Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

чёт не могу понять по данной выписке изменения последнего столбца.. задолженность то увеличивается, то сама по себе уменьшается..

и если задолженность 5 тысяч (*7%) то почему тогда 123 грн, а не 300+?

Долучення 1173386

Уважаемый клиент!
В выписке в графе "Остаток после операции" отображается общий баланс карты. Общий баланс в отличии от доступного баланса не отображает заблокированных на карте сумм (Это средства, которые были Вами потрачены, но еще не списаны банком).Также обратите внимание, что операции в выписке отображены в порядке их авторизации, а не списания. То есть при проверке баланса карты Вам нужно ориентироваться только на доступный баланс, а не на баланс в выписке.
С уважением, ПриватБанк.

[peace]

а что за прикол с кредитным лимитом по голд карте, отказался в настройках стоит 0. а в меню карты 8000, я 4 раза просил закрыть его совсем. навсегда совсем, но через пару дней его опять включают.

[ТаньТань]

чёт не могу понять по данной выписке изменения последнего столбца.. задолженность то увеличивается, то сама по себе уменьшается..

и если задолженность 5 тысяч (*7%) то почему тогда 123 грн, а не 300+?

Долучення 1173386

А у меня ощущение что таким образом они потом куда то деньги девают....... кстати пока моих 200 гр. так и не нашли.... а снятия у меня все были (на такие круглые суммы) только в банкоматах Привата ... это о каком резервировании можно говорить?
Завтра уже пойду с серьезной руганью......

[NortonCommander]

А у меня ощущение что таким образом они потом куда то деньги девают....... кстати пока моих 200 гр. так и не нашли.... а снятия у меня все были (на такие круглые суммы) только в банкоматах Привата ... это о каком резервировании можно говорить?
Завтра уже пойду с серьезной руганью......

та ну я как бы всё равно раз в день/два захожу в приват24 дабы быть в курсе шо там творится..вроде всегда всё было правильно списано..а это открыл выписку просмотреть и прозрел

[ТаньТань]

та ну я как бы всё равно раз в день/два захожу в приват24 дабы быть в курсе шо там творится..вроде всегда всё было правильно списано..а это открыл выписку просмотреть и прозрел

Так сама обалдела - все два года все было в порядке а в этом месяце прям пошесть какая и началось именно со скачков остатка ( как вы представили) изначально по суммам сходилось - скачки были на период от пары минут до полудня а сейчас вот УШЛО в небытие уже больше недели как 200 гр.. и мне тут рассказывают что это резервирование непонятно чего... ладно б еще сумма была не круглой можно было бы списать на то что я курица сделала покупки и забыла а она неотсветилась... но я не делала покупок на 200 гр. такую сумму за этот преод я только один раз сняла в банкомате ( и она списана)...
доиграется Приват что и копейки на счетах оставлять не буду, буду снимать любое поступление налом или переводить деньги в другой банк....

[SergOv]

В отделениях вне очереди обслуживаются клиенты по депозитам (оформление вклада на любую сумму в любой валюте и их текущее обслуживание) .... . Руководитель отделения должен обеспечить наличие информационной стойки на всех рабочих местах специалистов по обслуживанию клиентов и клиент-менежера. И если приходит клиент, который обслуживается вне очереди.
С уважением, ПриватБанк.

Ну это понятно, что деньги взять - это без очереди, а отдать - ... в очередь ! (с)
А вот выделенную фразу в инструкции по ответам, следовало бы закончить как то, а то ощущение, что автор умер на полуслове ...

[vop]

У меня еще прикольнее было - банк с моей кредитки снял где то около двух сотен. Мотивировка - служебная операция.
Все попытки выяснить что это за загадочная служебная операция успехом не увенчались. Типа - мы не знаем это программа так считает...
Закончилось совсем смешно - менеджер отделения посоветовала самому искать приватовских программистов и выяснять у них...

Пришлось послать этот странный банк подальше и закрыть все карты которые были.

Лет 6 назад с карты привата куда-то делись 8 гривен. После того, как была озвучена "служебная операция", с банком были закончены все отношения. Доволен. Была идея тут в прошлом месяце арендовать у них ячейку, чисто из географического положения, но после лепетания про вступление в какой-то их клуб, открытии у них какой-то карты, было объяснено, что они - не единственный банк. Ячейку, кстати, арендовал в другом банке, намного дешевле, и с бесплатной доверенностью на второе лицо.

[simplyA]

Добрый день!
Вот такой вопрос - собсственно, касается любого банка: при обращении к оператору от нас требуют полную инфу - номер карты, дата рождения, ИНН, кодовое слово и т.д. в зависимости от банка. Что стоит оператору записать эти данные и потом воспользоваться ими. Мы вообще как-то здесь защищены?

[ТаньТань]

Swanson спасибо огромное за то, что помогли во всем разобраться и реабелитировали Приват.

[Dendnepr]

это шедеврально!!!!

Зашел в Приват24

Денис!

С 1 август 2013 г. меняются правила начисления процентов на остаток средств на Вашей карте(-ах) 4*67.

Чтобы на остаток средств на карте начислялись проценты, сумма средств должна быть не менее 100 грн.

Стало любопытно. Нажал на "подробнее"

Изменится ли процентная ставка?
Процентная ставка не изменится.

Как рассчитываются проценты?
Расчет проводится ежедневно исходя из остатка средств на карте за прошедший день.

Когда зачисляются проценты?
Зачисление осуществляется ежемесячно.

Если учесть, что плату по остаткам приватбанк отменил уже давно-то данная новость меня очень обрадовала! Прям сделала счастливой от щедрости банка!

[Dendnepr]

Зашел в раздел зарплатного проекта. Чтоб уточнить-не навел ли я напраслину на уважаемый банк.
В разделе "зарплатный проект" читаю условия по мгновенной карте


тут возникло два вопроса:
1. Прикольно-оказывается я должен был после получения карты чето там активизировать. Лично мне сказали, что новая карта такая же как и старая, только без фото (это отдельное ФЕ банку)
2. % ставка зависит от зарплатного проекта.

Еще прикольнее. Когда мы подписывали зарплатный проект-все карты были с фото и с выдавленными циферками. Исправно банк перевыпускал много лет. Ничего не подписывая по поводу ЗП проекта мы вдруг все начали получать карты-без фото.... И как оказалось-без платы по остаткам. Как так? Ведь мы ж подписали ЗП и там все оговорено было?

Вернусь к вопросу №1
Ладно-может действительно % ставка все та же-просто умолчали об активизации? или я прощелкал? Захожу в управление картой. Думаю-наверно, дурак- не включил услугу. И что я вижу там?
Хрен вам. а не % по остаткам!!

И когда мы успели переподписать ЗП проект? Ума не приложу.

[simplyA]

Еще прикольнее. Когда мы подписывали зарплатный проект-все карты были с фото и с выдавленными циферками. Исправно банк перевыпускал много лет. Ничего не подписывая по поводу ЗП проекта мы вдруг все начали получать карты-без фото.... И как оказалось-без платы по остаткам. Как так? Ведь мы ж подписали ЗП и там все оговорено было?

У нас было так - позвонил менеджер (тогда они еще были) и говорит: есть 2 варианта, или с предприятия платится комиссия за карту (кажется, было по 50 коп. в месяц) - тогда есть % на остаток, либо нет комиссии и нет %. Естессно, я выбрала 2-+й вариант. Все это было устно, без всяких переподписаний. Что касается карт, то тоже никто и ничего не спрашивал, просто с прошлого года стали выдаваться мгновенные, без фамилии, хочешь именную - заказывай отдельно.
Банки - они такие банки (не только Приват), у них почти всегда в договорах указано, что условия - на сайте, и меняют они их на свое усмотрение. Публичная оферта - и досвидос.

[Dnepr]

Ну это понятно, что деньги взять - это без очереди, а отдать - ... в очередь ! (с)

Они сейчас отдают на депозитную карту автоматом по окончанию срока, так что по идее очереди быть не может.

[Dendnepr]

Вопрос Приватбанку.
На текущий счет нам установили кредитный лимит.
Периодически пользуемся.
По условия овердрафта-в случае выдачи зарплаты за счет кредитных средств-дополнительная комиссия 3%
Ситуация такова-из собственных средств выплачиваем З/П. Но-налоги списали сразу, а сумму зарплаты только через несколько часов. Нам нужно сделать платеж за счет кредитных средсв. Делаем. Его списывают сразу (практически). Остаток по счету уходит в минус и только потом списывают сумму зарплаты.
Вопрос: как банк считает-ЗП выплачена за счет собственных средств или за счет кредитных средств?
Считается по времени подачи платежки (нигде не фиксируется) или по времени списания (стоит штамп на каждой платежке)?

Пока перестраховываемся и ждем до упора-пока спишут ЗП, а только потом делаем остальные платежи.

[Alex75]

банки есть. замены приват24 - нет

Вообще-то клиент-банк для физлиц - нонсенс, никому он не нужен и нигде не развивается. Это фишка Привата, который придумал эту фигню ещё до начала развития интернет-коммерции.
Ну зачем нормальному человеку клиент-банк? Платить нужно картой в интернете.
Ну вот чем, например, я занимался в Приват-24 главным образом? Переводил деньги с зарплатки на кредитку. Ну и смотрел наличие денег (поступление зарплаты, выписки). Нет ЗП карты Привата - всё, захожу от силы раз в месяц. И опять же только ради чисто приватовских фишечек - открыть карту для платежей в инете/за границей, посмотреть бонусы...
Коммунальные платежи, пополнение телефона, покупка билетов и т.п. - всё платится в интернете картой. А Приват всячески препятствует этому, пытается всех посадить на свой клиент-банк, где всё то же самое платится с комиссией.
Ну нету нигде в мире такого. Привычка, не более того.

[turina]

Повторюсь

Кстати а 3 грн. за обслуживание системы П24 отменили уже или нет?

[turina]

...Ну нету нигде в мире такого. Привычка, не более того.

Странно, у меня периодически при расчетах в интернет-магазинах США просят прислать скрин выписки, что тогда они имеют ввиду?

[SeLenka]

Продолжение моей истории. Точнее успешное ее завершение.
Сегодня маме наконец вернули деньги. Ура. Проценты тоже не начислили. Спасибо огромное Свансону! Думаю, что если бы не он, проблема вряд ли решилась бы.

[NortonCommander]

Свансон. признавайтесь. кто вы в приветбанке? должность, фио? )))

[Swanson]

Повторюсь

Отменили. Даже не помню, когда
И чтобы 2 раза не вставать, за смс-информирование тоже отменили