Приват банк (Общая тема)

[Dendnepr]

Включите услугу доклада с помощью смс о движении по карте. Грят, стоит 3 грн. в месяц. Это чтобы вы видели, если кто-то покусится на ваш лимит. А вообще при потере карты и прочих каких негараздах, вам самое главное настучать об этом Привату. Дальше это уже не ваши проблемы.

Как спачет наличие СМС инфо от снятия третьими лицами денег с карты? Ведь смс приходят ПО ФАКТУ операции. Т.е. опосля, когда уже поздно пить баржоми.

[KML]

Как спачет наличие СМС инфо от снятия третьими лицами денег с карты? Ведь смс приходят ПО ФАКТУ операции. Т.е. опосля, когда уже поздно пить баржоми.

И бывают задержки до 24 часов.

[RaS]

Как спачет наличие СМС инфо от снятия третьими лицами денег с карты? Ведь смс приходят ПО ФАКТУ операции. Т.е. опосля, когда уже поздно пить баржоми.

В том, что вы хоть узнаете, что карту потеряли. И сможете ее заблокировать, а не ждать пока все под ноль снимут. Я пару раз оставлял карту в банкомате, узнавал что у меня карты нет, только когда собирался карточкой воспользоваться. Последний раз дня 4 без карточки ходил.

И бывают задержки до 24 часов.

Сомневаюсь в таком "бывает"ю

[Dendnepr]

Сомневаюсь в таком "бывает"ю

Неоднократно бывало. Снимал утром - смс приходило в час, два ночи.
Отключил нафиг.

[nik0las]

Столько пурги в адрес Привата ....и часто на мой !!!! взгляд справедливейшей.
Знаю одно .....ни одно мнение пишущих тут и там о привате не доходит вообще до руководства и хозяев банка.
Ни одно. народ сливает злость на простых девчат сидящих на зарплате, на уборщиц, на охранников банка. Как горохом об стенку.
Сам работаю в Привате и когда начинается словесная пурга о том как надо!!!! работать банку то спрашиваю кем вы работаете...в ответ разное ( токарь, пекарь, продавщица с озерки,гинеколог, практолог, шофер,
тамада на свадьбах, грузчик, водитель электрокары и тд и тп) ну задаешь вопрос следующий Откуда знаете как надо работать что б было правильно ???...все вышеописанные профессии дают ответ...А шо, а я так думаю..а шо не так?
Ок, говорю, я простой сотрудник, давайте я вашу мысль передам наверх вот вам ручка и бумага, пишите.
И что вы думаете? Никто не пишет, всех как ветром сдувает, стопор и ужас сразу на лицах....Жуть. Говорят ..не я типа просто говорю...не я просто ..шо вы...шо вы...))))

Вот странность - почему тогда у меня ПИСЬМЕННУЮ жалобу сотрудники банка отказывались принимать в течении часа? ))

спрашиваю кем вы работаете...в ответ разное

И что водители и гинекологи не имеют право на КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание?
Я далеко не сотрудник банка, но многих платежные операции и услуги я поче му то знаю лучше приватбанковских девочек. И это я им по ходу операции подсказывал что и как нужно делать. Это же мрак.

Вот закрыл я карту, поскольку устал от постоянных ошибочных начислений, постоянных изменений в договоре без моего ведома и смс ночью, которые банк отказывается отключить по причине того что они бесплатные. Закрыл, а документ о расторжении договора мне не дают - отказываются. Причем главный мотив отказа - "а зачем оно вам"? И я невзирая на свою основную работу рассказывал, и буду рассказывать Приватбанку, как ему нужно работать.

[nik0las]

Все дружище так))))
ОКЛАДЫ маленькие , очень маленькие. Да на бонусах заставляют зарабатывать, да впаривают что б еще хоть 1000 грн к зп домой принести
Да если не впаришь...то разговор один ИЩИ РАБОТУ. Ну и?

БЕГИ ОТТУДА!!!!!!

Сомневаюсь в таком "бывает"

А я не сомневаюсь, меня ночью будили смс за товар оплаченный днем. Отключать отказались, пришлось расстаться с этим недобанком.

[RAO]

Как спачет наличие СМС инфо от снятия третьими лицами денег с карты? Ведь смс приходят ПО ФАКТУ операции. Т.е. опосля, когда уже поздно пить баржоми.

Разумеется, не спасает. Но как только вы об этом узнаете, сможете (и должны) стукануть банку на проблемы с безопасностью. А поскольку на счете ваших денег нету, только банковские, кредитные, то и переживать за сохранность ИХ денег ВАМ особо незачем.

[KML]

Сомневаюсь в таком "бывает"ю

Зря сомневаетесь, вчера в 2 часа дня расплатился в Аэлите, сегодня днём получил смску , если очень интересно могу скрины с превед24 и с телефона скинуть.

[Водила]

Разумеется, не спасает. Но как только вы об этом узнаете, сможете (и должны) стукануть банку на проблемы с безопасностью. А поскольку на счете ваших денег нету, только банковские, кредитные, то и переживать за сохранность ИХ денег ВАМ особо незачем.

Вы действительно считаете, что не отвечаете за движение кредитных денег на вашей карте?

[Mark Schlange]

Считаешь что сотрудник ПБ должен сопереживать каждому клиенту? А что тогда будет с хирургами, которые выходят и говорят "Мне очень жаль ....."

нет, я так отнюдь не считаю, ему может быть пофик или он может назло жлобовитому начальству или особенно мерзкой клиентке-пенсионерке торадицыонно для нашего менталитета "немножечко вредить". это его личное дело.
но должна же быть корпоративная этика (а не "все каззлы, блеять!", предварительно представивись сотрудником ПБ)
удар по репутации дырку в ней тем болезненнее, чем крупнее и формализованнее контора
_
у врачей определенного рода "корпорация монстров" кстати тоже есть
немного другая, применительная к специфике их профессии, столетиями отшлифованная
но есть хирурги, которые через букву "е" пишутся, им об этом невдомек
они годны только выходить родственникам "летательный исход"(с) оглашать
что и проделывают, с переменным успехом

[RaS]

Неоднократно бывало. Снимал утром - смс приходило в час, два ночи.
Отключил нафиг.

Зря сомневаетесь, вчера в 2 часа дня расплатился в Аэлите, сегодня днём получил смску , если очень интересно могу скрины с превед24 и с телефона скинуть.

Я так понял имелось ввиду, что карточку блокируют в течении суток. Получается неправильно понял

[RaS]

нет, я так отнюдь не считаю, ему может быть пофик или он может назло жлобовитому начальству или особенно мерзкой клиентке-пенсионерке торадицыонно для нашего менталитета "немножечко вредить". это его личное дело.
но должна же быть корпоративная этика (а не "все каззлы, блеять!", предварительно представивись сотрудником ПБ)
удар по репутации дырку в ней тем болезненнее, чем крупнее и формализованнее контора

И вот как тебе ответить, учитывая что я сотрудник банка. Написать правду? А как же этика и вынос ссора из избы? Соврать? Да как то не хочется чтобы меня на лжи ловили.
Остается поступить как блондинка -
P.S. Действительно считаешь, что то сообщение было ударом по репутации?

[Dimon_Zhuk]

Я так понял имелось ввиду, что карточку блокируют в течении суток. Получается неправильно понял

Чукча не читатель, чукча писатель )))))))) Собственно как всегда

тебе виднее

[Мэгги]

Включите услугу доклада с помощью смс о движении по карте. Грят, стоит 3 грн. в месяц. Это чтобы вы видели, если кто-то покусится на ваш лимит. А вообще при потере карты и прочих каких негараздах, вам самое главное настучать об этом Привату. Дальше это уже не ваши проблемы. Зато при заметном кредитном лимите вы можете не париться по поводу наличия в кошельке денег. Лишь бы они вернулись на счет в льготный период. Опять же это полезно при посещении посольств - визовые офицеры видят, что банк вам доверяет. А они - в свою очередь - доверят банкам. И снова, если захотите в приличной стране взять авто на прокат, тоже пригодится. Ну не свои же деньги держать на счете для этих целей. Так что подумайте

У меня такая услуга стоит, и по-моему, бесплатная, или они ее хорошо маскируют Ну получу я СМС, и поди докажи, что это не я картой воспользовалась.
Вы мне то советуете себя в руках держать, то не держать ... Меня возмущает тот факт, что мне навязывают услугу, при которой я должна держать себя в руках, проявлять еще какой-то героизм.
Я по заграницам не езжу, и кредит хочу соизмерять со своими доходами. Если бы хотела отказаться совсем от кредитки, пыталась бы это сделать, но по-моему, у них такой услуги нет

Была я в банке по поводу второй карты. Мне сообщили, что карты две, но счет один, на вопрос почему не закрыли старую карту, меня спросили, а вы просили закрыть? Конечно не просила, я ж не банковский работник, откуда я знаю, что карту, которую у меня физически забрали утилизировать, еще и надо попросить закрыть? В общем, мне ее заблокировали, что можно было бы сделать и по телефону, но в чатике Приват24 мне говорили другое, и рекомендовали ехать в свое отделение закрывать.
Кстати, справку о закрытии счета, сказали, выдают через месяц после самого закрытия, и стоит это 30 грн. Правда, мне счет-то не пришлось закрывать.

[Мэгги]

P.S.. кстати, вдумайтесь.. они даже этого не скрывают.

увеличение объема продаж – средний чек по карте на 30% больше, чем при оплате наличными

как и телеги в супермаркете, так и карты стимулируют покупать больше, как правило не очень нужного. меньше ощущения реальности

не скрывают. Я рекламу видела - печальная, чуть ли не чернобелая девушка с одним батоном в корзинке, символизирующая покупки за наличный, и веселая яркая она же с полной корзинкой продуктов, оплатившая кредиткой.

[SeLenka]

Насчет пользования за кредиткой за границей. Да, для блокировки средств действительно очень удобно. Но ни в коем случае не используйте ее для покупок. Там курс такой, что ну его нафиг. Причем, как обычно у привата, вы об этом узнаете постфактум.
Ни в каких условиях тарифов вы об этом не прочтете.
В чате все клянутся, что дополнительных комиссий нет и не будет и деньги снимутся по курсу платежной системы. А по факту получается совсем другая картина. Блокируются деньги по курсу платежной системы, причем по хорошему курсу, даже заниженному. А вот снимаются, причем через несколько дней, по драконовскому. Например курс евро у них сейчас 10,8. И узнаете вы об этом случайно, заглянув в лог операций в приват 24. В чате снова клянутся, что снятие только по курсу платежной системы и бла бла бла. Но ничего сделать уже не могут.
Так что кредиткой пользоваться можно, но очень осторожно.

[E_lena74]

увеличение объема продаж – средний чек по карте на 30% больше, чем при оплате наличными

Да, интересная статистика. Задумалась, совершенно реально.

[Мэгги]

Да, интересная статистика. Задумалась, совершенно реально.

я уже давно об этом задумалась не знаю, на какой процент, но точно по кредитке больше тратила на продукты

[E_lena74]

я уже давно об этом задумалась не знаю, на какой процент, но точно по кредитке больше тратила на продукты

И не только на продукты)

[KML]

Потому что с пластиком теряется связь с реальностью.