Верно, я жду с 26.09 2015 ......Допис від Сладкое счастье
Отправлено с моего LG-D802 через Tapatalk
| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
|
|
Верно, я жду с 26.09 2015 ......
Отправлено с моего LG-D802 через Tapatalk
Уже два месяца не работает (Березинская), каждый раз после обращение в вегу "типа" направляют на ускорении и "обещают" узнать о сроках, но увы, ни кто ни чего не знает.
Живу на ул.Чичерина уже больше месяца не работает телефон-интернет,в наше время такие услуги как ваши никому не нужны найдётся много других компаний .Я лично ждать больше не хочу буду расторгать договор!
К сожалению, не располагаю информацию даже ориентировочно.
Ув.telecom Почему в столь продвинутое время ваши менеджеры не хотят бороться за абонентов ?Если у вас постоянно вырезают медный кабель,то может стоит перейти на оптоволокно,и перестать наконец то кормить действующих абонентов завтраками.Почему мы, как действующие абоненты, должны постоянно вас упрашивать ,(простите правильно сказать УМОЛЯТЬ) о смене технологии.
P.S. Что там по поводу коллективной заявки от 28.12.2015 по ул Кировоградская .Обещали позвонить 10.01. ПОКА ТИШИНА !!!!!
Востаннє редагував Aleksandr83: 13.01.2016 о 16:07
Проект модернизации сетей есть и подразумевает замену медного кабеля на оптический, на участках, где возможно, но реализовать его быстро и сразу для всех абонентов, невозможно, как Вы, наверное, понимаете.
По Вашей заявке в ближайшее время свяжется менеджер. Пожалуйста, ожидайте.
Добрый день, с целью предотвращения оплаты за аренду модема и ежемесячных заявлений о перерасчетах, временно отказавшись от услуг интернета из-за его пооолного отсутствия, 11 декабря 2015г. подала заявление о зачислении моих денежных средств с лицевого счета на банковскую карту. По состоянию на сегодняшнее число, карта пуста, и никакой внятной информации на горячей линии о состоянии рассмотрения моего заявления нет.... возможно, ВЫ боретесь за потенциальных клиентов, и есть вероятность получить эту информацию от вас? Безумно устала названивать дважды-трижды в день с 6го января и слышать одно и тоже - "к сожалению, никакой информации по вашей заявке пока нет". Заявка №1974709
Заранее спасибо
Уточните, пожалуйста, дату оформления заявления именно на возврат денежных средств.
Востаннє редагував Telecom: 13.01.2016 о 19:17
В письменной форме - 11.12.2015 (пр. Г.Правды).
Отправил запрос на выяснение ситуации При поступлении ответа отпишусь.
спасибо
Вроде как нашли узел из оптики. Починили.
Спасибо.
Ув.Telecom при смене технологии с ADSL на "оптоволокно" для действующих абонентов сейчас стоит 1 грн, при условии если попадаешь в 200 метров. Это у вас акция, или будет действовать на постоянной основе?
P.S. Что там по поводу коллективной заявки №536430
звідки інфа?
з 26.01.2012 живу новим життям...
Доброе утро! По заявкам №1961925 (телефон) и 1961926 (интернет) что-то продвигается?
Смена технологии на FTTH для существующих абонентов действительно составляет 1 грн. и действует на постоянной основе. Заявку передали в работу мастерам линейной службы.
К сожалению, информации новой нет. Запрос отправил на ускорение.
а яка абонплата потім? і як бути з телефоном при перепідключенні з АДСЛ на ФТТН, якщо вони завязані в "пару" по договору?
Востаннє редагував NortonCommander: 19.01.2016 о 14:08
з 26.01.2012 живу новим життям...
Второй месяц нет интернета и не работает телефон. "Ускорение" заявки не дает никакого эффекта.
Добрый день, заявки 1894276 и 1894252, два месяца без услуг, есть продвижения?
Ваші права у розділі
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
 |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Відповісти з цитуванням
Bookmarks