Приват банк (Общая тема)

[зухвалий равлик]

І куди вони побіжать? В сїбербанк расеі?

[шелковица]

І куди вони побіжать? В сїбербанк расеі?

о, равличек!
я сейчас пользуюсь ощадовской картой. Но я особо не выбирала, просто первый попавшийся. много времени уходит на объяснение как из приват24 платить на ощадовскую карту. Но я терпеливо объясняю, мне не трудно. Все справились успешно. Платеж доходит моментально, и снять можно в любом банкомате.
а шо, в сбербанке россии какие- то плюшки дают?

[Дейнерис]

І куди вони побіжать? В сїбербанк расеі?

А что, в Украине кроме Привата других банков нет?

[Приватбанк]

Что за хрень при попытке перевести деньги с карты для выплат на универсалку?

Большой Боб, к сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

[Большой Боб]

Большой Боб, к сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали платежа и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Спасибо, но уже заработало.

[Приватбанк]

Как оказалось, рано я радовалась. Сегодня мама пошла получать пенсию и получился облом - на экране банкомата высветилась информация, что превышен лимит на выдачу наличных. И это по пенсионной карте, где деньги забираются один раз в месяц! А выползший чек проинформировал об отказе в операции и причина - большая сумма... это пенсия в 1300 грн. большая сумма!!! Опять разборки, сидение в отделении и трата времени из-за дурацких отписок отмороженных приватовских ушлепков, опять замена карты, хотя мама ее меняла весной. Оказывается, как и в Вашем случае, у нас тоже заблокировали не одну карту, а все что были. И причина, по версии приватовской службы безопасности - попытка увеличить кредитный лимит, хотя его никто не пытался увеличивать, кредит даже не открывался - на картах только личные деньги. Эти идиоты не понимают разницу между интернет-лимитом и кредитным лимитом.
Приватбанк, вы специально нанимаете таких дебилов, чтобы они издевались над людьми?

Тилимилитрямка, мы видим, что Ваша мама успешно воспользовалась картой. В случае возникновения вопросов, обращайтесь, пожалуйста, на нашу почту [email protected], будем рады помочь!
С уважением, ПриватБанк

[Приватбанк]

В обычном - это в каком? В глючном? Последнее время Приват24 глючит всё чаще и чаще, уже почти каждый день. Сегодня весь вечер пытаюсь перевести деньги со своей карты на чужую приватовскую - всё время пишет, что этот сервис недоступен, равно как и некоторые другие, хотя в кошельки зайти можно, посмотреть баланс тоже. А сейчас вообще весь Приват24 не работает - "сервис недоступен". Сколько это еще будет продолжаться? Вы добиваетесь того, чтобы все ваши клиенты разбежались? Ведь 80% из них пользуется вашими услугами исключительно из-за Приват24.

Дейнерис, здравствуйте.
Каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллионов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой, хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, а Вы получали максимально быстрый и качественный сервис.
Действительно, существовали трудности с оплатой через Приват24. На текущий момент проблемы устранены.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

[Тилимилитрямка]

Тилимилитрямка, мы видим, что Ваша мама успешно воспользовалась картой. В случае возникновения вопросов, обращайтесь, пожалуйста, на нашу почту [email protected], будем рады помочь!
С уважением, ПриватБанк

Вы издеваетесь?
Я не считаю успешным то, что человека называют мошенником и блокируют карты за попытку поднять ИНТЕРНЕТ-лимит со 100 до 200 грн, только потому, что ему хотелось купить через интернет какую-то новогоднюю финтифлюшку.
Я не считаю успешным то, что человек вместо того, чтобы потратить несколько минут на оформление заказа в интернет-магазине, вынужден несколько дней ходить в ваше отделение и тратить по нескольку часов времени на разборки.
И я не считаю успешным то, что после решения всех вопросов, ваши тупые сотрудники не исправили свои ошибки и мама продолжала числиться мошенницей, как показал вчерашний опыт, при попытке снять начисленную пенсию с пенсионной карты.

[Дейнерис]

Каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллионов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой

Что-то я очень сомневаюсь, что интернет-банкинг ШВЕЙЦАРСКОГО банка даёт сбой. А тем более так часто. Хотя обслуживает он в сотни раз больше клиентов, чем вы. И не меньше я сомневаюсь в том, что пиковые нагрузки случаются именно после полуночи. Так что отмазка не принимается. О том, что Приват работает всё хуже, не пишет уже только ленивый.
Кстати, пару месяцев назад я зашла в одно из ваших отделений - и пришла в ужас: из большого светлого удобного помещения всех работников пересадили в две маленькие комнатушки, а вместо стандартных удобных компов вручили небольшие планшеты. Даже на компы уже жлобитесь. Что-то я сомневаюсь, чтоб хоть один уважающий себя европейский банк позволил работникам проводить операции с помощью планшетов. Короче, упали вы ниже плинтуса уже.

[Nat]

Что-то я очень сомневаюсь, что интернет-банкинг ШВЕЙЦАРСКОГО банка даёт сбой. А тем более так часто. Хотя обслуживает он в сотни раз больше клиентов, чем вы. И не меньше я сомневаюсь в том, что пиковые нагрузки случаются именно после полуночи. Так что отмазка не принимается. О том, что Приват работает всё хуже, не пишет уже только ленивый.
Кстати, пару месяцев назад я зашла в одно из ваших отделений - и пришла в ужас: из большого светлого удобного помещения всех работников пересадили в две маленькие комнатушки, а вместо стандартных удобных компов вручили небольшие планшеты. Даже на компы уже жлобитесь. Что-то я сомневаюсь, чтоб хоть один уважающий себя европейский банк позволил работникам проводить операции с помощью планшетов. Короче, упали вы ниже плинтуса уже.

Смените банк на швейцарский. Делов-то

[Тилимилитрямка]

Что-то я очень сомневаюсь, что интернет-банкинг ШВЕЙЦАРСКОГО банка даёт сбой. А тем более так часто. Хотя обслуживает он в сотни раз больше клиентов, чем вы. И не меньше я сомневаюсь в том, что пиковые нагрузки случаются именно после полуночи. Так что отмазка не принимается. О том, что Приват работает всё хуже, не пишет уже только ленивый.
Кстати, пару месяцев назад я зашла в одно из ваших отделений - и пришла в ужас: из большого светлого удобного помещения всех работников пересадили в две маленькие комнатушки, а вместо стандартных удобных компов вручили небольшие планшеты. Даже на компы уже жлобитесь. Что-то я сомневаюсь, чтоб хоть один уважающий себя европейский банк позволил работникам проводить операции с помощью планшетов. Короче, упали вы ниже плинтуса уже.

Ничего Вы не понимаете! Это оптимизация процесса Вот смотрите: в моем случае, в среду, на разборки с приватом было потрачено 4 часа. При этом сотрудник банка через планшет решала мой вопрос и попутно, перемещаясь по отделению, помогала другим людям. А если бы был обычный комп, то она сидела бы на привязи и либо люди были без помощи, либо мне пришлось бы потратить 6 или 8 часов, ожидая когда она обслужит людей в другом зале. На персонале же экономят - девочка была одна и разрывалась между всеми.

[Лана-Лиана]

Что-то я очень сомневаюсь, что интернет-банкинг ШВЕЙЦАРСКОГО банка даёт сбой. А тем более так часто. Хотя обслуживает он в сотни раз больше клиентов, чем вы. И не меньше я сомневаюсь в том, что пиковые нагрузки случаются именно после полуночи. Так что отмазка не принимается. О том, что Приват работает всё хуже, не пишет уже только ленивый.
Кстати, пару месяцев назад я зашла в одно из ваших отделений - и пришла в ужас: из большого светлого удобного помещения всех работников пересадили в две маленькие комнатушки, а вместо стандартных удобных компов вручили небольшие планшеты. Даже на компы уже жлобитесь. Что-то я сомневаюсь, чтоб хоть один уважающий себя европейский банк позволил работникам проводить операции с помощью планшетов. Короче, упали вы ниже плинтуса уже.

а чем планшет не устраивает?
не так уж и много информации и набирать нужно. И большинство уже есть в базе.
А вот на приколы с приват24 и долгими смс это не влияет.

[зухвалий равлик]

Смените банк на швейцарский. Делов-то

Краще країну

[Nat]

Краще країну

Думаю, одно без другого и не получится

[Дейнерис]

Смените банк на швейцарский. Делов-то

Как только - так сразу.

Думаю, одно без другого и не получится

Кто Вам сказал такую глупость? У меня есть как минимум двое знакомых, которые живут в Украине, а деньги хранят в швейцарском банке. Ничего сложно в том, чтобы открыть там счёт, нет, - достаточно иметь минимальную сумму (то ли 50 тыс. баксов, то ли 100 - не помню уже).

Ничего Вы не понимаете! Это оптимизация процесса

Семён Семёныч! (с) Не догадостная я, однако!

На персонале же экономят

Ключевое.

Был лучший банк страны! А скатился в полный отстой. Позорище!

[зухвалий равлик]

А Беня де зберігає?

[Nat]

Кто Вам сказал такую глупость? У меня есть как минимум двое знакомых, которые живут в Украине, а деньги хранят в швейцарском банке. Ничего сложно в том, чтобы открыть там счёт, нет, - достаточно иметь минимальную сумму (то ли 50 тыс. баксов, то ли 100 - не помню уже).

Сорри, не так выразилась. Законность сего мероприятия очень спорна без смены страны проживания)))))))))) А так - хоть в Австралийском банке храните, если получится и есть желание))))))

А Беня де зберігає?

А скільки у Бені паспортів?

[naccounter]

...а шо, в сбербанке россии какие- то плюшки дают?

О каких плюшках речь?) Кредиты они не дают. Онлайн-банкинг у них отстой редчайший. Закрывал у них свой счет, "убил" 1.5 часа + выдали 6 грн. мелочью-серебром....
Поэтому не спешу хаить Приват - есть с чем сравнить

[Тилимилитрямка]

ПРИВАТБАНК, ЦЕНЗУРНЫХ СЛОВ УЖЕ НЕТ!

Сейчас надо было посмотреть число оплаты по коммунальным платежам и при попытке зайти в приват24, я так понимаю, опять блокировка карточек. У мамы уже истерика, меня тоже уже начинает типать при ее обращении помочь, т.к. я не могу тратить все свое время на разборки с приватом. С 2012 года никогда не было таких проблем - человек спокойно пользовался сервисом, что сейчас произошло и когда вы снимите эту дебильную блокировку?!
Вчера, после очередной замены карты, мама пенсию смогла снять, т.е. карта была разблокирована. Почему сегодня опять блокировка и требование каких-то подтверждений, если маму вчера фотографировали для новой карты и никто никакие пароли не менял? Ее уже два раза на этой неделе фотографировали для замены карты.

[шелковица]

О каких плюшках речь?) Кредиты они не дают. Онлайн-банкинг у них отстой редчайший. Закрывал у них свой счет, "убил" 1.5 часа + выдали 6 грн. мелочью-серебром....
Поэтому не спешу хаить Приват - есть с чем сравнить

не, ну если без кредита жизни нет- тогда в приват.

закрывали валютный счет в привате лет 10 назад. сейчас поступила информация что он активен и на нем деньги. хорошо что не долг.
онлайн- банкинг и тут такой онлайн- банкинг, сильно зависит от скиллов пользователя.