| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
![]() |
|
Ничего подобного. И 14 дней тут не при чем. Этот срок имеет значение в случае, когда обувь не ношена, сохранен товарный ее вид и кассовый либо товарный чек магазина. Тогда вернуть ее вы сможете даже не объясняя никаких причин - просто не подошел цвет, передумала и т.д. Эта норма содержится в Законе о защите прав потребителей.
А к возврату ношеной обуви другие требования: если она с браком (то есть товар ненадлежащего качества), то вернуть можно в пределах установленного гарантийного срока, то есть на вполне законных основаниях. Перечень товаров и эти сроки возврата установлены постановлением Кабмина № 172 (старенькое, правда, но действующее - вот оно ), которое также утверждено на исполнение упомянутого Закона и инфа о котором должна быть в каждом магазине в уголке потребителя. Я возвращала ботинки, на которых у меня начала отваливаться подошва после месяца ношения, без проблем. Приходите в магазин с паспортом и решаете этот вопрос с продавцом со ссылкой на эти документы.
Для справки цитирую ст. 8 Закона о защите прав потребителей, потому как продавцы, не желая возвращать деньги и иметь проблемы подобного плана, водят покупателей, которые не знают своих прав, за нос. Тут есть все нюансы и варианты решения подобных проблем.
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
(...)
3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача.
Споживач має право пред'явити одну з вимог, передбачених частиною першою цієї статті, а в разі її невиконання заявити іншу вимогу, передбачену частиною першою цієї статті.
(...)[/I]
Спасибо, КЭП.
Речь в посте была о попытке вернуть обувь как новую. Автор поста, подозреваю, очень даже в курсе, как поступать, когда обувь с браком
Брак и прочие нюансы требуют доказательства. И хорошо, когда это магазин серьезный и предпочитает поверить на слово покупателю и возвращают деньги сразу. Мелкие продавцы без экспертизы разговаривать не станут, и их тоже можно понять
Кому нужны были пуховики?
Во Free Discount купила GUESS, черный, скорее дамский, чем спортивный.
Есть достаточно много моделей, длинные и короткие, производство Франция - Италия (Miss Sixsty, Cop Copinе и пр.)
средняя цена 1200- 2000 гривен.
Светлана, как валянки?мы ж тут все переживаем за Вас ))))
дизель в мосту открылся. туники по тыще гривен - мыслимое ли дело! подскажите плиз как в инете заказать, оч понравилась одна
ломай систему - воруй цыган
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks