ADSL от Оптимы(часть 2)

[Vovan_]

Вы можете периодически хотя бы на сайте(http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/check), или звонить в контакт-центр(0800 60 00 60, 147) чтобы проверять, возможно уже есть ТВ подключения по FTTB/

Сказало "Адрес находится в зоне нашего присутствия. Для уточнения возможности включения, Вы можете:". Далее идет идиоматическая игра слов, из которой можно понять только, что все-таки надо звонить. Жаль что сразу нельзя проверить наличие FTTB.

[Vovan_]

Ага, давно пора кошака с задницы согнать

Это он прибалдел от Веги

[Страннег]

Не, он явно не на Вегу прилёк

[yurin_a]

Да я вроде ни за Вегу ни за КС не агитирую, каждый решает сам. Может мне просто неповезло с подключением в момент слияния. Посмотрим как будет дальше, может и попустит когда все баги пофиксят

[Страннег]

Да, кокда Кукуевстар и Бджилайн совокуплялись по биллингу 1-2 апреля - мало никому не показалось. Но, надеюсь, это одноразовые траблы и больше таких какаклизмов не повторитсо

[Молекула]

Вы можете себе подключить или Мегадом 24 Мбит, или технологию FTTB, здесь скорость до 100 Мбит.

FTTB? Неужели?!?! Так подключите! Но что-то мне подсказывает, что пока Вега раздуплится протащить в центр соответствующий кабель, эта технология уже лет 10 как устареет.
А насчет "Мегадома"... Мягко говоря, неумное предложение.
109 грн. за скорость "до 24 Мбит/с"??? А на кой оно мне нужно???
У меня и за 39 грн. в месяц те же "до 24 Мбит/с" - реально 8 Мбит/с.
Я не скачиваю фильмы для продажи. Мне и те 30 Гиг, что в пакете "Минидом" даются толком девать некуда.
Или Вы хотите сказать, что на пакете "Минидом", таки (вопреки рекламным обещаниям) "режут" скорость???

[kosmich]

Уважаемый телек простите и воспримите реальность ..... вы же понимаете что fttb это пока сказка для ну очень многих абонентов ВЕГА, ваш оператор ТП не в курсе был что у него в доме fttb потому как сам не верил что это реальность

[kosmich]

Плохо себя вели?!

НЕА просто новый лицевой счет !

[i_d]

Могу добавить к словам урин_ы: .

чего обзываетесь?

[kosmich]

20 минут общался с ТП веги. молодой человек уверял меня, клялся, божился, что модем подключен на профиле 10/4 и скорость у меня 10/4. смотрю на выключенный модем и думаю - а не за лоха ли меня держут? честно сказал, что модем выключен, молодой человек кинулся уточнять, я 5 минут слушал "ваше звернення дуже важлывэ, падажитэ чюток", потом молодой человек признался, что модем то выключен, я включил, он увидел профиль 2/0,5. потом пошел дальше уточнять, радостно сообщил - хаха. так у вас заявка уже 33 дня висит, максимальный срок - 45 дней и посоветовал мне ждать еще 12 дней, потом обращаться.

зла не хватает.

В ТОЧКУ !
Много раз ловил ТП на этом.

[kosmich]

Отправил запрос с просьбой ускорить рботы, ожидайте.

Мож мне один раз повезло с запросом НО я давно в сказки не верю !
Я конечно понимаю что телек будет гнуть свою линию ему приходиться НО
вы сами реально смотрите на положение вещей
многие посты в этой теме говорят о реалном положении вещей !
Тоесть fttb от ВЕГА для нашего города пока сказка для многих
Поэтому и живут всякие ГОВНОПРОВАЙДЕРЫ которые дают подключение сразу а какчество потом когда нибудь !

[Страннег]

чего обзываетесь?

"Чего вы кидаетесь?!" (с)

Не я же ники людям выбираю, пипл сам определяедцо. Ну, можед букофка кокая выпала...

[Pigeon Realloc. Engineer]

FTTB? Неужели?!?! Так подключите! Но что-то мне подсказывает, что пока Вега раздуплится протащить в центр соответствующий кабель, эта технология уже лет 10 как устареет.
А насчет "Мегадома"... Мягко говоря, неумное предложение.
109 грн. за скорость "до 24 Мбит/с"??? А на кой оно мне нужно???
У меня и за 39 грн. в месяц те же "до 24 Мбит/с" - реально 8 Мбит/с.
Я не скачиваю фильмы для продажи. Мне и те 30 Гиг, что в пакете "Минидом" даются толком девать некуда.
Или Вы хотите сказать, что на пакете "Минидом", таки (вопреки рекламным обещаниям) "режут" скорость???

как раз оптики у Веги что в центре, что по окраинам - завались. Другое дело - непонятно как так получилось, что на 90% строительство волс завершили - а самый последний шаг к клиенту - выносы - не поставили. (Точнее - как раз понятно - всё пришлось как раз на кризис - и решили по fttb подключать новые районы в новых города там, Харьков, Николаев, Макеевка - а в Днепре Оптима по меди практически во всех районах присутствует - а зачем там новое оборудование ставить, когда не все порты в дсламах задействованы).
Так что подключения по оптике конечно есть, но подключают в основном "жирных" корпоративных клиентов, которым 3-5 тыс. грн за подключение гарантированного канала - не обременительно. Что касается физ. лиц - повторюсь, собираете из дома 10 человек - и оформляете что-то вроде коллективной заявки. Тогда есть шанс, что вас подключат. К сожалению, пока так.

[Vovan_]

Что касается физ. лиц - повторюсь, собираете из дома 10 человек - и оформляете что-то вроде коллективной заявки. Тогда есть шанс, что вас подключат. К сожалению, пока так.

Тогда понятно, что никогда не будет FTTB в доме. Представляю собираются 10 человек и ждут, а может быть удастся в дом провести оптику от Веги. Тут названивают несколько раз в месяц, а не хотите ли перейти. Пару недель назад соседям проводили Киевстар, так монтер все пытался заодно и нам провести. Пока отказались. Вечером контрольный звонок по домашнему телефону (Веги кстати), а не желаете все-таки подключиться (я домашний номер принципиально никому не даю, кроме знакомых). Вы думаете многие устоят от предложения сейчас и сразу? Понятно, что есть нюансы. Но если учесть, что дома инет для развлечений, то на все можно закрыть глаза. Вот ежели еще Киевстар позволит пополнять мобилки и Билайна, то 70 грн за 10Мбит будут казаться сущим пустяком. Бонусов хватит не только на мобилки, а и на удвоение до 20Мбит скорости. Видмо тогда сдамся и я, не принадлежащий к когорте "жирных" котов-клиентов.

[Молекула]

как раз оптики у Веги что в центре, что по окраинам - завались. Другое дело - непонятно как так получилось, что на 90% строительство волс завершили - а самый последний шаг к клиенту - выносы - не поставили.............
...............Что касается физ. лиц - повторюсь, собираете из дома 10 человек - и оформляете что-то вроде коллективной заявки. Тогда есть шанс, что вас подключат. К сожалению, пока так.

Спасибо, поржал!!!
Замечательный совет - т.е. я, для подключения инета на приемлемой скорости, должен поработать менеджером Веги????
Та чего уж там мелочиться? Может мне еще пораньше просыпаться, чтобы успеть поутру им пол в офисе вымыть?
Поиск клиентов и улучшение качества обслуживания - их работа. Если они делают ее плохо (вот как сейчас), то рано или поздно лишаться клиентов вообще и меня, как клиента в частности.

[Лобач Эдик]

Хрен что там сделают. У нас в домах массово отказываются от услуг Укртелекома, потому как C-32 всех уже задрала.
Казалось бы вот оно - подбирай десятки абонентов. Ан нет, никому и напфиг не надо жопу оторвать и кабель кинуть метров по 20-50 в соседние дома.

[i_d]

то рано или поздно лишаться клиентов вообще и меня, как клиента в частности.

меня уже лишились

[Telecom]

20 минут общался с ТП веги. молодой человек уверял меня, клялся, божился, что модем подключен на профиле 10/4 и скорость у меня 10/4. смотрю на выключенный модем и думаю - а не за лоха ли меня держут? честно сказал, что модем выключен, молодой человек кинулся уточнять, я 5 минут слушал "ваше звернення дуже важлывэ, падажитэ чюток", потом молодой человек признался, что модем то выключен, я включил, он увидел профиль 2/0,5. потом пошел дальше уточнять, радостно сообщил - хаха. так у вас заявка уже 33 дня висит, максимальный срок - 45 дней и посоветовал мне ждать еще 12 дней, потом обращаться.

зла не хватает.

На даннный момент специалисты компании прилагают максимальные усилия для решения вопроса по заявке.
Ориентировочные сроки устранения в течение ближайших дней. Заявка находится на контроле у руководства.

[Robin]

я тоже ушел на КС, надоело, 4 месяца в году ремонт повреждений, 2 раза по месяцу, 1 - 2 месяца

[Renard]

На даннный момент специалисты компании прилагают максимальные усилия для решения вопроса по заявке.
Ориентировочные сроки устранения в течение ближайших дней. Заявка находится на контроле у руководства.

ну да, еще 10 дней и что будет? новый рекорд по неисправности?))