Здесь общаются бухгалтеры

[Гостья2011]

да, действительно волшебная галочка - три секунды и есть квитанции

[zvit.net]

Коллеги! Позвонила в Маяк по поводу отчетов и прочего в дорозы. Заходим в Медке Администрування-Параметри системи-ставим галочку увимкнути ручне керування трафиком. Отправляем все еще раз. Через 2 сек. получаем квитанции.
Я высказала свое фе по поводу их дорогущей программы и таких боков, а в ответ получила, что виноваты ГНИды, а не Медковцы.

Давайте расставим точки. Я поясню что происходит. Отчет можно подать двумя способами. По электронной почте (галочка в параметрах системы стоит) или по прямому соединению (галочка в параметрах системы снята). 18 - 20 число почтовые сервера в налоговой не работали, а то как они работали нормальной работой назвать нельзя. Мы рекомендовали клиентам снимать галочку и отчеты уходили по прямому соединению. Сейчас ситуация обратная, прямое соединение не работает, зато почтовые сервера запустили. Т.е. с галочкой сейчас отчеты обрабатываются быстро.
Прямое соединение это разработка Медка и только из Медка можно подавать таким образом, но для восстановления работоспособности этого способа подачи сотрудников разработчика к серверам налоговой не пускают. Остается надеяться, что специалисты в налоговой в ближайшее время устранят проблемы на сервере ГНС.
Отправка по прямому соединению в дни, когда идет массовая сдача работает намного быстрее и стабильнее чем через почтовые сервера. Мы рекомендуем сейчас решить возникшие проблемы установив галочку и потом желательно ее снять.

После того как поставили галочку, те же документы (не копируя и не импортируя снова) отправляете, в ответ придут необходимые квитанции. Отчеты и НН не задвояться.

[leanto]

Д
Отправка по прямому соединению в дни, когда идет массовая сдача работает намного быстрее и стабильнее чем через почтовые сервера. Мы рекомендуем сейчас решить возникшие проблемы установив галочку и потом желательно ее снять.

После того как поставили галочку, те же документы (не копируя и не импортируя снова) отправляете, в ответ придут необходимые квитанции. Отчеты и НН не задвояться.

Это что же мы так массово сдаем вчера-сегодня?
И почему уже столько дней бедные бухгалтера кричат о невозможности подать отчеты, НН зарегить, а вы сейчас решили "расставить точки"?

[zvit.net]

Это что же мы так массово сдаем вчера-сегодня?

Я имел в виду период с 15-20. Когда почтовые сервера не работали, а по прямому соединению ответы приходили в течении 3 минут. Сейчас прямое соединение не работает, вернее работает, отчеты доставляются, но не приходят квитанции.

[Кв@кушкА]

а мы сегодня отправили "прибыль" через сервер Укрпочты ....надеемся дойдут )))))

[leanto]

Я имел в виду период с 15-20. Когда почтовые сервера не работали, а по прямому соединению ответы приходили в течении 3 минут. Сейчас прямое соединение не работает, вернее работает, отчеты доставляются, но не приходят квитанции.

А я имею ввиду, что вчера отправила отчет и запрос на витяг .... и тишина. Без галочки ничего не выходит. Вот и возникает вопрос - чем вчера-сегодня так переполнен сервер? Ведь граничные сроки ближайшие отчетов прошли?

[Кв@кушкА]

А я имею ввиду, что вчера отправила отчет и запрос на витяг .... и тишина. Без галочки ничего не выходит. Вот и возникает вопрос - чем вчера-сегодня так переполнен сервер? Ведь граничные сроки ближайшие отчетов прошли?

тут вопрос в другом: почему сотрудники "медка" не предупреждают клиентов об особенностях прямосерверн-почтовоящечного соединения/отправления? Можно ж объяву какую на сайте разместить, чтоб люди годами квитанции свои не выколупывали...а то о новинке раструбили, а о том что она не всегда работает забыли сказать

[zvit.net]

А я имею ввиду, что вчера отправила отчет и запрос на витяг .... и тишина. Без галочки ничего не выходит. Вот и возникает вопрос - чем вчера-сегодня так переполнен сервер? Ведь граничные сроки ближайшие отчетов прошли?

Вы невнимательно прочитали или я непонятно написал, без галочки - значит по прямому соединению. Прямое соединение с 23 числа и сейчас не работает,по этому работаем пока по обычной почте, т.е. устанавливаем галочку и отправляем.

[Просто человек]

Вы невнимательно прочитали или я непонятно написал, без галочки - значит по прямому соединению. Прямое соединение с 23 числа и сейчас не работает,по этому работаем пока по обычной почте, т.е. устанавливаем галочку и отправляем.

Не совсем соответствует принципам маркетинга называть клиента дураком.

[Кв@кушкА]

Не совсем соответствует принципам маркетинга называть клиента дураком.

когда продавец почти монополист, он может себе и не такое позволить ....если что- это камень в огород юр.лица ))))

[zvit.net]

Не совсем соответствует принципам маркетинга называть клиента дураком.

Вот где Вы про дурака нашли в моей писанине? Я никого не собирался обижать.

[zvit.net]

тут вопрос в другом: почему сотрудники "медка" не предупреждают клиентов об особенностях прямосерверн-почтовоящечного соединения/отправления? Можно ж объяву какую на сайте разместить, чтоб люди годами квитанции свои не выколупывали...а то о новинке раструбили, а о том что она не всегда работает забыли сказать

Согласен, было бы здорово знать о работоспособности вышеназванных сервером, а так о том, что у них работает, а что не работает узнаем от пользователей (в том числе и наших бухгалтеров). Очень редко, когда налоговая признает технические проблемы, но это либо не всегда достоверная информация, либо это происходит с запозданием.

Ну вот, например http://sts.gov.ua/media-tsentr/novini/61017.html
новость опубликована 20-го числа, а про блемы были с 17-го

[Pantera25]

Давайте расставим точки. Я поясню что происходит. Отчет можно подать двумя способами. По электронной почте (галочка в параметрах системы стоит) или по прямому соединению (галочка в параметрах системы снята). 18 - 20 число почтовые сервера в налоговой не работали, а то как они работали нормальной работой назвать нельзя. Мы рекомендовали клиентам снимать галочку и отчеты уходили по прямому соединению. Сейчас ситуация обратная, прямое соединение не работает, зато почтовые сервера запустили. Т.е. с галочкой сейчас отчеты обрабатываются быстро.
Прямое соединение это разработка Медка и только из Медка можно подавать таким образом, но для восстановления работоспособности этого способа подачи сотрудников разработчика к серверам налоговой не пускают. Остается надеяться, что специалисты в налоговой в ближайшее время устранят проблемы на сервере ГНС.
Отправка по прямому соединению в дни, когда идет массовая сдача работает намного быстрее и стабильнее чем через почтовые сервера. Мы рекомендуем сейчас решить возникшие проблемы установив галочку и потом желательно ее снять.

После того как поставили галочку, те же документы (не копируя и не импортируя снова) отправляете, в ответ придут необходимые квитанции. Отчеты и НН не задвояться.

Гм, а если я опять импортировала и отправила? Как исправить ситуацию?

[zvit.net]

Гм, а если я опять импортировала и отправила? Как исправить ситуацию?

Ничего страшного, скорее всего на эту отправку Вам придет сообщение о том что накладная с такими реквизитами уже зарегистрирована. Отправьте еще раз ту первую НН, она должна быть со статусом "В дороге". Только сначала ставим галочку.

[Pantera25]

Ничего страшного, скорее всего на эту отправку Вам придет сообщение о том что накладная с такими реквизитами уже зарегистрирована. Отправьте еще раз ту первую НН, она должна быть со статусом "В дороге". Только сначала ставим галочку.

Ой, ой, у меня что-то совсем не то сделалось. Получается что обе НН с одинаковым номером доставлены в ПДА, а вот корректировку отклонил с причиной, что сумма корректировки не совпадает с суммой НН. Бред какой-то.

[zvit.net]

Ой, ой, у меня что-то совсем не то сделалось. Получается что обе НН с одинаковым номером доставлены в ПДА, а вот корректировку отклонил с причиной, что сумма корректировки не совпадает с суммой НН. Бред какой-то.

Доставлено - возможно пришло пока только сообщение о доставке, давайте дождемся квит. №1, и там будет понятно какую приняли. В Дод2. посмотрите, может много (больше 2х) знаков после запятой?

[Pantera25]

Доставлено - возможно пришло пока только сообщение о доставке, давайте дождемся квит. №1, и там будет понятно какую приняли. В Дод2. посмотрите, может много (больше 2х) знаков после запятой?

Ок, подожду что пришлют дальше.

[Pantera25]

Доставлено - возможно пришло пока только сообщение о доставке, давайте дождемся квит. №1, и там будет понятно какую приняли. В Дод2. посмотрите, может много (больше 2х) знаков после запятой?

а вот интересен такой вопрос, возможна ли регистрации НН у предприятия, чья деятельность уже приостановлена. И ошибочно на них выписана НН и зарегистрирована?

[zvit.net]

а вот интересен такой вопрос, возможна ли регистрации НН у предприятия, чья деятельность уже приостановлена. И ошибочно на них выписана НН и зарегистрирована?

Если у них действующее свидетельство НДС, то возможно. Отправьте на эту НН корректировку сторнирующую ее в 0

[Dendnepr]

Надо, чтоб разработчики МЕДКа вывели эту самую галочку на самое видное место.