Цитата Допис від A_Elen Переглянути допис
Евгений!(http://gubkin.uaprom.net)

Хочу уточнить. Вы не совсем верно поставили "диагноз".
При вскрытии узла - мы с Вашим представителем обнаружили, что при врезании в канализационную трубу был отбит угол и не загерметизирован Вашими работниками, что привело к подтеканию.

Елена
К вашему соседу снизу изначально подходил наш мастер с предложением заменить старый участок трубы, так как из-за превышенного срока эксплуатации чугунной трубы в вашем доме, во время чистки раструба в 70% случается скол растреба *отбитие угла*, наш мастер изначально загерметизировал щель , но в любом случае 100% гарантия того, что больше не будет подтекать появится только после замены оставшегося участка трубы в перекрытии.

В этой ситуации, наша компания не несла гарантийное обязательство. Так как мы не даем гарантию на проведенные работы, если в процессе проведения работ не предоставляют полноценный доступ к замене аварийных участков в случае их возникновения, как в вашем случае с соседом.

Пожалуйсто Елена