ADSL от Оптимы(часть 2)

[Dendnepr]

Никто не издевается! Для смены тарифного плана на меньшую абонентскую плату, Вам необходимо обратиться в офис. В "личном кабинете" можно поменять только тарифный план с большей или равной абонентской платой.

а отменитьзаявку на переход в другой тарифный план почему нельзя? " писма писал в вывалившейся форме-реакции "0"

[Telecom]

а отменитьзаявку на переход в другой тарифный план почему нельзя? " писма писал в вывалившейся форме-реакции "0"

Для отмены заявки на смену тарифного плана, необходимо зайти на сервер статистики. В графике смены тарифных планов должен быть указан статус заявки - в очереди. Нажмите на него и сделайте отмену заявки. Если не получилось, тогда нужно будет подъехать в офис.

[Dendnepr]

Два раза не получилось-сегодня получилось

[gls]

В статистике появились Мегадом 5, 50, 100 ....наверно это Гигабайты на максимальной скорости

[WWW2010]

Это, скорее, не ответ. Это вопрос. Когда ВЕГА была просто ОПТИМОЙ подобных вопросов просто не было (пользуюсь с 1997г.).
А теперь, внимательно следите за руками.
У меня стоит МЕГАДОМ на скорости 1024. До марта 2010г. это стоило 120грн./мес. В марте ВЕГА поменяла эту цену на 89грн./мес.
(справка: цены на ВЕГУ в Днепропетровске были выше киевских и многих других).
Авансом за апрель с меня взяли те же 120грн. Спрашиваю - почему? У меня договор на "МЕГАДОМ 1024". Я ничего не менял, меня этот пакет устраивает.
Ответ ВЕГИ. Вы должны придти на Серова, 10 и написать заявление на переход на ДРУГОЙ пакет.
Т.е., я пишу: прошу перевести меня из 3-а класса в 3-а класс в связи со сменой классного руководителя. При этом, за деньги.
Поскольку, я как бы перехожу на пакет с меньшей абонплатой, с меня должны взять 25грн.
Иными словами, вы покупаете "Батон дорожный" по 3грн., а затем магазин скостил цену до 2грн. Только, говорят, ты нам первый раз дай еще 50коп., а потом уже будешь - по 2грн. все время.
Господа, кто еще столкнулся с этим произволом от ВЕГИ?
Что вы по этому поводу думаете?
(для меня 25грн. не проблема, просто - это тысячи абонентов и деньги - из воздуха)

[Renard]

Это, скорее, не ответ. Это вопрос. Когда ВЕГА была просто ОПТИМОЙ подобных вопросов просто не было (пользуюсь с 1997г.).
А теперь, внимательно следите за руками.
У меня стоит МЕГАДОМ на скорости 1024. До марта 2010г. это стоило 120грн./мес. В марте ВЕГА поменяла эту цену на 89грн./мес.
(справка: цены на ВЕГУ в Днепропетровске были выше киевских и многих других).
Авансом за апрель с меня взяли те же 120грн. Спрашиваю - почему? У меня договор на "МЕГАДОМ 1024". Я ничего не менял, меня этот пакет устраивает.
Ответ ВЕГИ. Вы должны придти на Серова, 10 и написать заявление на переход на ДРУГОЙ пакет.
Т.е., я пишу: прошу перевести меня из 3-а класса в 3-а класс в связи со сменой классного руководителя. При этом, за деньги.
Поскольку, я как бы перехожу на пакет с меньшей абонплатой, с меня должны взять 25грн.
Иными словами, вы покупаете "Батон дорожный" по 3грн., а затем магазин скостил цену до 2грн. Только, говорят, ты нам первый раз дай еще 50коп., а потом уже будешь - по 2грн. все время.
Господа, кто еще столкнулся с этим произволом от ВЕГИ?
Что вы по этому поводу думаете?
(для меня 25грн. не проблема, просто - это тысячи абонентов и деньги - из воздуха)

сами виноваты. проблем никаких нет.

[Dnepr]

Господа, кто еще столкнулся с этим произволом от ВЕГИ?
Что вы по этому поводу думаете?
(для меня 25грн. не проблема, просто - это тысячи абонентов и деньги - из воздуха)

Все их клиненты. Кроме этих небольших денег вы еще и должны потратить пол дня на поездку в их офис через пробки. А боролся я с этим произволом просто - сменив провайдера. Теперь за те же ваши 120 грн получаю от Фрегата примерно 60 Мбит без лимита по трафику..

[void_dp]

Просто у веги нет и никогда не было изменившихся тарифов, у веги всегда новые
Мегадом +\новый\зима\весна и т.п. и они всё разные

[Telecom]

В статистике появились Мегадом 5, 50, 100 ....наверно это Гигабайты на максимальной скорости

Это новые тарифные планы на которые можно перейти с 06.04.2010.
5 Гб, 50 Гб, 100 Гб - включено трафика на скорости до 8 Мбит/с.
Скорость после исчерпания лимита трафика будет соответственно: до 512 Кбит/с, до 1024 Кбит/с, до 2048 Кбит/с.

[gls]

Это новые тарифные планы на которые можно перейти с 06.04.2010.
5 Гб, 50 Гб, 100 Гб - включено трафика на скорости до 8 Мбит/с.
Скорость после исчерпания лимита трафика будет соответственно: до 512 Кбит/с, до 1024 Кбит/с, до 2048 Кбит/с.

а как же Ночной драйв и доступ к Локальным ресурсам на скорости 8 мбит за 25 грв. их в статистике не видно как + ?

[Renard]

шото 6 апреля, а тарифов новых нет.

брррр, ну и тарифы. 100 гиг - это смешная цифра. а потом до 2 мегабит. ждем цен на оф сайте.

[Godsdog]

Клиент имеет право не переходить на новые тарифы?

[Renard]

Клиент имеет право не переходить на новые тарифы?

полнейшее.

[Telecom]

Заявление необходимо писать после закрытия заявки.
Я отправил запрос на уточнение информации по Вашему заявлению. Как только поступит ответ - сообщу!

Спасибо большое!

andrew_ua, ответ на Ваш вопрос в личку направил.

[Dendnepr]

Это новые тарифные планы на которые можно перейти с 06.04.2010.
5 Гб, 50 Гб, 100 Гб - включено трафика на скорости до 8 Мбит/с.
Скорость после исчерпания лимита трафика будет соответственно: до 512 Кбит/с, до 1024 Кбит/с, до 2048 Кбит/с.

где в разделе "тарифы" это написано? Чет невидно. Еще странички не обновили?

[Telecom]

В ближайшее время обновят!

[Dendnepr]

ну вы хоть цены скажите

[Renard]

если не пишет, то большие.

[Telecom]

ну вы хоть цены скажите

Мегадом 5 50,00 грн
Мегадом 50 70,00 грн
Мегадом 100 100,00 грн
На счет "больших" смотрите сами

[VitЁk]

Просто у веги нет и никогда не было изменившихся тарифов, у веги всегда новые
Мегадом +\новый\зима\весна и т.п. и они всё разные

Неправда! Тариф "Мегадом новый"- 2048 был 150гр. Сейчас тот-же "Мегадом новый" -2048 стал 135грн. Название услуги не поменялось.Цена поменялась.По идее Вега не может брать с меня 150грн ибо такого тарифа не существует. Я не перехожу на тариф с меньшей абонплатой! Вега стала за него меньше брать! Но не со всех.