ADSL от Оптимы(часть 2)

[void_dp]

Ну и в чем проблема? У вас есть выбор, или судиться по каждому поводу, или во время расторгать договора
Что выбрать зависит от вас.

Так же можете пользоваться утелом с его "ну очень хорошими ценами", вместо нормального интернета.
А если хотите платить деньги и ни в чем не разбираться, можете, к примеру, обратится в фирму какую-то с услугами IT-администрирования, будут удаленно за какую-то плату админить ваш компьютер и настраивать вам качалку, и не давать вам делать гадости всякие своей системе. Можете заплатить денег за обучение.
Если так хочется то продолжайте решайть вопрос деньгами - все полностью в ваших руках

Но вот только деньги правильно, в нужные места, надо применять...., провайдер вас качать из интернета не научит, и ему пофиг что это у вас не получается из-за вашего неумения... Не нравится голосуйте - опять же деньгами, расторгнув договор... или не расторгнув, и потом порешав все в суде или взятками

А пока конструктива никакого от вас нет, одни претензии... Все вам все должны, а вы никому ничего, даже в договор вами же подписанный вникнуть не в состоянии... Думаете наверное что вы такой один уникальный у оптимы, и опыта в разрешении таких вопросов у них нету, может даже быстренько все решат в вашу пользу и забудут о вас, благодаря этому опыту. Все автоматически по отработанным процедурам, поменьше нервных клеток затратив. Пометят только в базе, что работы с клиентом, в дальнейшем, желательно избегать , т.к. проблемный

[vadimr]

Ну и в чем проблема? У вас есть выбор, или судиться по каждому поводу, или во время расторгать договора
Что выбрать зависит от вас.

Так же можете пользоваться утелом с его "ну очень хорошими ценами", вместо нормального интернета.
А если хотите платить деньги и не в чем не разбираться можете, к примеру, в фирму обратится какую-то с услугами IT-администрирования, будут удаленно за какую-то плату админить ваш компьютер удаленно, и не давать вам делать гадости всякие своей системе. Можете заплатить денег за обучение.
Если так хочется то продолжайте решайть вопрос деньгами - все полностью в ваших руках

Но вот только деньги правильно применять...., провайдер вас качать из интернета не научит, и ему пофиг что это у вас не получается из-за вашего неумения... Не нравится голосуйте - опять же деньгами, расторгнув договор... или не расторгнув, и потом порешав все в суде или взятками

А пока конструктива никакого от вас нет, одни претензии... Все вам все должны, а вы никому ничего, даже в договор вами же подписанный вникнуть не в состоянии... Думаете наверное что вы такой один уникальный у оптимы, и опыта в разрешении таких вопросов у них нету, может даже быстренько все решат в вашу пользу и забудут о вас, благодаря этому опыту. Все автоматически по отработанным процедурам, поменьше нервных клеток затратив. Пометят только в базе, что работы с клиентом, в дальнейшем, желательно избегать , т.к. проблемный

Поймите, мне эта Оптима тогда так осточертела, что ходить туда было уже невмоготу....
Да, я признаю,что намного лучше бы правильно расторгнуть договор, а не просто позвонить туда. Согласен. Но это автоматически не означает, что я должен платить 600 гривен (400 интернет-200 телефон).Вас послушать -так я им еще спасибо должен сказать,что всего 1,5 года подождали.

Я еще раз говорю,у Оптимы я не один такой уникальный.......Как вам расклад, у людей что-то сломалось,им не починили, и они забыли, про Оптиму, и естественно,не платят (Есть и такие случаи).Или как я не захотели стоятьв очередях.Логично бы, скажем через три месяца Оптима присылает уведомление так мол у вас задолженность....А нет....Оптима ждет 1,5 года, сумма достигает определенного уровня, а потом все сливается коллекторам,которые как известно работают за процент....

Я не считаю,что в такой ситуации я должен что-то платить и винить себя.Я считаю,что Оптима повела себя в лучшем случае непорядочно.Я буду честным только с честными



Утелом доволен-у меня ноутбук.Фильмы же качаю в Вай -Фай.

[vadimr]

Кстати,в договор я вник очень хорошо.Если " абонплата -это фиксированная плата за доступ к сети, которая начисляется вне зависимости от пользования услугами", то я считаю, отключив меня от сети, Оптима не имеет право начислять плату за доступ к сети,которогоона меня сама же лишила

[vadimr]

Ну и в чем проблема? У вас есть выбор, или судиться по каждому поводу, или во время расторгать договора
Что выбрать зависит от вас.

Так же можете пользоваться утелом с его "ну очень хорошими ценами", вместо нормального интернета.
А если хотите платить деньги и ни в чем не разбираться, можете, к примеру, обратится в фирму какую-то с услугами IT-администрирования, будут удаленно за какую-то плату админить ваш компьютер и настраивать вам качалку, и не давать вам делать гадости всякие своей системе. Можете заплатить денег за обучение.
Если так хочется то продолжайте решайть вопрос деньгами - все полностью в ваших руках

Но вот только деньги правильно, в нужные места, надо применять...., провайдер вас качать из интернета не научит, и ему пофиг что это у вас не получается из-за вашего неумения... Не нравится голосуйте - опять же деньгами, расторгнув договор... или не расторгнув, и потом порешав все в суде или взятками

А пока конструктива никакого от вас нет, одни претензии... Все вам все должны, а вы никому ничего, даже в договор вами же подписанный вникнуть не в состоянии... Думаете наверное что вы такой один уникальный у оптимы, и опыта в разрешении таких вопросов у них нету, может даже быстренько все решат в вашу пользу и забудут о вас, благодаря этому опыту. Все автоматически по отработанным процедурам, поменьше нервных клеток затратив. Пометят только в базе, что работы с клиентом, в дальнейшем, желательно избегать , т.к. проблемный

Согласитесь, с вашей стороны странно упорно осуждать меня и ни слова не сказать,что в некоторых моментах и Оптима неправа.А этого требует объективность........

[void_dp]

Объективности как бы не существует, и вообще я вам просто подсказывал денежные способы решения проблем с качалками и настройками
Да и зачем мне говорить что-то об оптиме, об оптиме у нас тут говорите вы... а я о вас - такая вот вселенская справедливость

[vadimr]

Объективности как бы не существует, и вообще я вам просто подсказывал денежные способы решения проблем с качалками и настройками
Да и зачем мне говорить что-то об оптиме, об оптиме у нас тут говорите вы... а я о вас - такая вот вселенская справедливость

Вы согласны,что организация-поставщик некачественых услуг и непорядочным отношением к клиенту может заслуживать и более активного противодействия,чем "голосование ногами"?

[void_dp]

Не согласен, у меня нет лишних нервных клеток
Ну и я не чувствую себя защитником справедливости, униженных и угнетенных..
Так что проголосую ногами, и возможно не только я, и компания понесет убытки. А если проголосую только я, и убытков не будет, задумаюсь, а может я что-то делал неправильно раз у всех все хорошо а у меня неудача.

[Водила]

vadimr я лично сталкивался с таким же положением дел на ЮМС и Пиплнете. Тут Оптима не фаворит...

[vadimr]

Объективности как бы не существует, и вообще я вам просто подсказывал денежные способы решения проблем с качалками и настройками
Да и зачем мне говорить что-то об оптиме, об оптиме у нас тут говорите вы... а я о вас - такая вот вселенская справедливость

Не согласен, у меня нет лишних нервных клеток
Ну и я не чувствую себя защитником справедливости, униженных и угнетенных..
Так что проголосую ногами, и возможно не только я, и компания понесет убытки. А если проголосую только я, и убытков не будет, задумаюсь, а может я что-то делал неправильно раз у всех все хорошо а у меня неудача.

Как раз такой путь и жрет нервные клетки-когда во всем винишь себя.

[vadimr]

vadimr я лично сталкивался с таким же положением дел на ЮМС и Пиплнете. Тут Оптима не фаворит...

Тоже полтора года втихаря начисляли абонплату?

[HackerHead]

vadimr я лично сталкивался с таким же положением дел на ЮМС и Пиплнете. Тут Оптима не фаворит...

Неужели человек до сих пор не может понять в какой при3,14зденой стране он стал невольно заложником?! Если взвесить все КРИЗЫСЫ в головах всех Украинских провайдеров, то гр@баный ДОНЕЦКИЙ порожняк еще не в первой ПЯТЕРКЕ, а посему тут просто нужно по "донеццки" волком выть...

[vadimr]

Неужели человек до сих пор не может понять в какой при3,14зденой стране он стал невольно заложником?! Если взвесить все КРИЗЫСЫ в головах всех Украинских провайдеров, то гр@баный ДОНЕЦКИЙ порожняк еще не в первой ПЯТЕРКЕ, а посему тут просто нужно по "донеццки" волком выть...

К сожалению, мы днепропетровцы, не часто можем похвастать чем-то лучшим,чем у донецких...А часто похвастаться могут они....К сожалению,Днепропетровск перестал быть городом, если не первым, то и не вторым...

Но это совсем другая тема

[void_dp]

мда, я где-то говорил о том чтобы винить себя? Для вас похоже понятия работы над собой не существует, отсюда наверное и нежелание в чем то разбираться чтобы что-то себе улучшить

И мне естественно понятно ваше желание сейчас покричать и повозмущаться в любом месте где может появиться представитель оптимы, ведь у нас все решает выгода, а вам сейчас это явно выгодней чем заплатить абонплату за 1.5 года, ну а оптиме естественно наоборот. Вот и предоставляется мне сейчас прекрасная возможность посидеть на заборе, пообсуждать вас, и посмотреть кто кого перекричит

[Водила]

Тоже полтора года втихаря начисляли абонплату?

Нет, до этого не доходило. Имею привычку не оставлять за собой хвостов...

[Vovan_]

Какая аренда модема? Такого пункта в договоре у меня нет.....Мне вменяют абонплату 400 гривен (16 месяцев*25 гривен). С суммой задолженности я не согласен,хочу обратится в суд....Это мое право....Как быть с нарушениями со стороны Оптимы? Передача личной информации третьим лицам (коллекторскому агентству)? Я должен молчать? Ни одного уведомления, ни о смене тарифа на телефон, ни о растущей задолженности? Они отключили мне телефон, при этом умудрясь начислять мне абонплату " за доступ к сети"? И так 1,5 года....Только я виноват? Только я всем должен?

Соласен, беру слова обратно. Да, плату за модем отделили позже. Тогда что у нас получается? Аренда модема, как впрочем и аренда порта DSLAM (такая штука на стороне Оптимы, которая необходима для возможности клиентом получать интернет) входит в стоимость абонплаты. И нет возможности ее сейчас отделить, т.к. Вы не переходили на тарифы с отдельной арендой модема. Значит действительно вы должны по 25 грн, хотябы потому, что у Вас все это время находился модем и Оптима за Вашим договором закрепила порт DSLAM. Все здесь помнят, как устанавливали интернет по полгода из-за отсутствия этих самых портов DSLAM (мне повезло, устанавливали 2 месяца). Т.е. Оптима не могла установить интернет клиенту, который был готов даже уплатить и больше 25грн. Оставим в стороне вопросы стоимости DSLAM ,курса доллара и цен на интернет в то время. Вы были вольны в любой момент воспользоватся услугой, но из-за каких-то соображений не захотели эого делать. У меня есть знакомая. Ее муж заказал от Оптимы интернет. Его ей ставили пол-года. Муж так и не дождался, умер. Она ни разу не подключилась к интернету (модем даже в тумбочке лежит чтобы провод не мешал убирать в квартире). Я ей уже говорю - пойди сдай модем, откажись, а потом, если надо, поставишь. Она ни в какую. Говорит, сын уже подрастает,да и самой надо уже подучиться работе в сети - пусть будет. Платит регулярно за интернет. И какое Оптимы собачье дело, как человек использует услугу. Договор в силе. Я уже не говорю о том, что она и тарифы не меняет. Причем со стороны Оптимы прекрасно видно, что никто даже модем не подкючал.

Т.е. я к тому, что во всем виноваты Вы сами. Были проблемы с услугой надо делать заявку. Думаю, что у всех пользователей были проблемы и они как-то их полюбовно решали с Оптимой. А психические припадки очень хорошо лечатся судебными исполнителями с понятыми. Думаю, если все именно так, как Вы рассказываете, то разговор можно вести о 200грн за телефонию, т.к. услуга не предоставлялась. Но вот за интернет придется платить. Правда интернет без телефона практически не возможен, а если и возможен, то надо платить за транзит (грубо говоря 2 провода). Аренда транзита стоит столько же сколько телефон, если не больше. Если Оптима захочет, то она взыщет всю сумму.

[DRA]

К сожалению, мы днепропетровцы, не часто можем похвастать чем-то лучшим,чем у донецких...А часто похвастаться могут они....К сожалению,Днепропетровск перестал быть городом, если не первым, то и не вторым...

Но это совсем другая тема

Неудержусь чуток офтопну, согласен на все 100%, до боли знакомая картина перед глазами финал Кубка Украины Днепр-Шахтер, мы летим по пенальти, Кучма вручает кубок Шахтеру (и ему побарабану было что его земляки пролетели) и с тех пор фраза он наш, или она наша с Днепра вызывает улыбку, за такое время нихрена не сделано по большому счету для города в ненькой Украине, ну а Днепр при сранных коммуняках (когда в ЮМЗ директором был Макаров) был чемпионом и не один раз, какие зарубы были с Москвой, Вильнюсом, Ленинградом, это же блин классика! Да и вообще уважали нас в Союзе! Это касается разных отраслей нашей жизни...

[void_dp]

да, должен был пенальти взять и отменить! или не президент!

кстати, а прикольно писать офтоп мелким шрифтом, он тогда ещё больше раздражает!

[Renard]

А при тогдашней стоимости 24 грн/гиг могли влететь не слабо.

дык вроде было 6 грн/1 гиг? плата за алькарные ресурсы

У вас очень хорошая память для не работника Оптимы. 2003 год?
Я вас просвещу-на сайте Оптимы нет архива тарифов.Если покажете,буду рад и извинюсь. И так предположим,вы не сотрудник Оптимы, а ее абонент с 2003года (раз уж помните тариф)....И не одной поломки (тьфу,тьфу,тьфу)???? С 2003 года?????? (Сейчас 2010 г.) По моему, по з-ву такие надписи надо писать с припиской "На правах рекламы".
Для справки: у моихзнакомых с Передовой обрывы случаются не меньше 3раз в год.

боже упаси)) я сидел в домашней локальной сети - оптиму провести не было возможности вплоть до апреля 2009 года - с того года я стал абонентом оптимы.

для справки: передовая в скольких километрах от ближайшей АТС?

[famous]

Блин, высказывания владимира напоминают ситуацию - купил автомобиль, учиться ездить не хочу, хочу включить музыку и пусть оно само едит. Не бывает так, минимум мыслительного процесса и все будет пучком. Повторю еще раз, у меня оптима на кучи объектов, инет работает годами (не шутка) дома интернет с 99 года, телефон с 96. Все работает если не идеально, то очень близко к этому.

[vadimr]

Соласен, беру слова обратно. Да, плату за модем отделили позже. Тогда что у нас получается? Аренда модема, как впрочем и аренда порта DSLAM (такая штука на стороне Оптимы, которая необходима для возможности клиентом получать интернет) входит в стоимость абонплаты. И нет возможности ее сейчас отделить, т.к. Вы не переходили на тарифы с отдельной арендой модема. Значит действительно вы должны по 25 грн, хотябы потому, что у Вас все это время находился модем и Оптима за Вашим договором закрепила порт DSLAM. Все здесь помнят, как устанавливали интернет по полгода из-за отсутствия этих самых портов DSLAM (мне повезло, устанавливали 2 месяца). Т.е. Оптима не могла установить интернет клиенту, который был готов даже уплатить и больше 25грн. Оставим в стороне вопросы стоимости DSLAM ,курса доллара и цен на интернет в то время. Вы были вольны в любой момент воспользоватся услугой, но из-за каких-то соображений не захотели эого делать. У меня есть знакомая. Ее муж заказал от Оптимы интернет. Его ей ставили пол-года. Муж так и не дождался, умер. Она ни разу не подключилась к интернету (модем даже в тумбочке лежит чтобы провод не мешал убирать в квартире). Я ей уже говорю - пойди сдай модем, откажись, а потом, если надо, поставишь. Она ни в какую. Говорит, сын уже подрастает,да и самой надо уже подучиться работе в сети - пусть будет. Платит регулярно за интернет. И какое Оптимы собачье дело, как человек использует услугу. Договор в силе. Я уже не говорю о том, что она и тарифы не меняет. Причем со стороны Оптимы прекрасно видно, что никто даже модем не подкючал.

Т.е. я к тому, что во всем виноваты Вы сами. Были проблемы с услугой надо делать заявку. Думаю, что у всех пользователей были проблемы и они как-то их полюбовно решали с Оптимой. А психические припадки очень хорошо лечатся судебными исполнителями с понятыми. Думаю, если все именно так, как Вы рассказываете, то разговор можно вести о 200грн за телефонию, т.к. услуга не предоставлялась. Но вот за интернет придется платить. Правда интернет без телефона практически не возможен, а если и возможен, то надо платить за транзит (грубо говоря 2 провода). Аренда транзита стоит столько же сколько телефон, если не больше. Если Оптима захочет, то она взыщет всю сумму.

Психические припадки? Палку перегибать не надо.... Кстати, вы потихоньку вникаете в суть вопрос...Ведь от телефона меня тоже отключили...И в сеть и с портом и без него зайти не смог бы.....Но опять один простой вопрос..Почему написать мне уведомление? Через месяца три? Или хотя бы позвонить???? Я готов полюбовно решить....Но опять платить за 1,5 года услуги,которой я не получал, это какой-то мазохизм....


По поводу придется платить...Пока я ничего не платил....и сделаю все возможное,что не платить.....Я вас уверяю,если бы мне через месяца два при шло уведомление я без вопросов ( но со злостью) пошел бы оплатил....Но 1,5 года ждать втихую,а потом незаконно передать это коллекторам ,извините, это кидалово.....