Интернет по кабелю (Общая тема)

[psvpsv]

А как с абон платой дело обстоит, оплата картами пополнения работает?

[Nikitych]

Ребята, а куда щас за перерасчетом звонить? А то в прошлом месяце небыло инета несколько дней, а вносить абонку пора. Раньше заяву на факс скидывал,а теперь что делать?

так и в этом не было ... интересно будет ли он вообще этот перерасчет?

[Partik]

так и в этом не было ... интересно будет ли он вообще этот перерасчет?

200 грн разделим на 30 дней и получаем 6,66 грн в сутки....
Єто при самом дорогом пакете....

[Slim bill]

Andrew1980, спасибо. Попробую.

[igrey]

Ребята, а куда щас за перерасчетом звонить? А то в прошлом месяце небыло инета несколько дней, а вносить абонку пора. Раньше заяву на факс скидывал,а теперь что делать?

Звонить можно в ТП , в АО.

[igrey]

А как с абон платой дело обстоит, оплата картами пополнения работает?

Да, работает.

[Y_u_r_i]

igrey, а куда это вас занесло Mountain View, CA ?

[igrey]

igrey, а куда это вас занесло Mountain View, CA ?

http://www.city-data.com/city/Mounta...alifornia.html
http://maps.google.com/maps?rlz=1C1C...ed=0CAgQ8gEwAA
Завтра поеду в LA... отпуск у меня.

[Y_u_r_i]

http://www.city-data.com/city/Mounta...alifornia.html
http://maps.google.com/maps?rlz=1C1C...ed=0CAgQ8gEwAA
Завтра поеду в LA... отпуск у меня.

Красиво, тепло
Желаю хорошо отдохнуть.

[SliderNet]

Звонить можно в ТП , в АО.

Благодарю...

[Koyot]

Поздравляю, товарищи, http://fregat.dp.ua/ работает.
Слава админам

[after midnight]

Кстати, а как фрегат собирается компенсировать опцию медиаресурсы?
Мало того, что у меня и так с ними проблемы, так еще и фактически полмесяца их не было...

[kpe]

Кстати, а как фрегат собирается компенсировать опцию медиаресурсы?
Мало того, что у меня и так с ними проблемы, так еще и фактически полмесяца их не было...

тут уже было сообщение что всем пересчитали время простоя

[after midnight]

Залез на страницу информации, с компенсацией уже вижу.
Зато нифига не понял по остальным списаниям.
Обычно списания делаются за след. месяц., соответственно 31.10.09 23:59 были сняты деньги за ноябрь. И что мы видим сегодня?
27.11.09 13:40 59 36.94 Cписание за текущий месяц (-59.00 грн. по курсу 1 Ю = 1.00 грн.)
Это как понимать? Двойное списание за ноябрь? Если ошибка какая, и списание за декабрь, то почему так рано?

[kpe]

Залез на страницу информации, с компенсацией уже вижу.
Зато нифига не понял по остальным списаниям.
Обычно списания делаются за след. месяц., соответственно 31.10.09 23:59 были сняты деньги за ноябрь. И что мы видим сегодня?
27.11.09 13:40 59 36.94 Cписание за текущий месяц (-59.00 грн. по курсу 1 Ю = 1.00 грн.)
Это как понимать? Двойное списание за ноябрь? Если ошибка какая, и списание за декабрь, то почему так рано?

дело в том что списание производится физически в последнюю минуту месяца.. пока этого не произошло, деньги физически находятся у вас на счету.. однако в текущем месяце вы уже потребляете услугу Фрегат, поэтому чтобы показать вам реальное состояние дел на вашем счету, мы и показываем сумму снятия за текузщий месяц сегодняшним числом.. завтра это будет другая дата, но сумма та же...

в общем не волнуйтесь, два раза ничего не снимется

[spl]

http://www.city-data.com/city/Mounta...alifornia.html
http://maps.google.com/maps?rlz=1C1C...ed=0CAgQ8gEwAA
Завтра поеду в LA... отпуск у меня.

ты там в Виски Го Го.
Пропусти чего-нить веселительное за клуб легендарный.
Ну и рядом там Рэйнбоу, метров через двести....

[Alpha]

вот что меня удивляет всегда. малиновского 60, поломка. звонок.
-да, у вас проблемы.
-спасибо, когда примерно +/- работать?
-сегодня, но если не успеем, то с понедельника

мы шо, евреи? почему низзя работать по суботам?

[journalist]

вот что меня удивляет всегда. малиновского 60, поломка. звонок.
-да, у вас проблемы.
-спасибо, когда примерно +/- работать?
-сегодня, но если не успеем, то с понедельника

мы шо, евреи? почему низзя работать по суботам?

Присоединяюсь к вопросу и хотел бы еще уточнить один момент: техническая поддержка работает круглосуточно, но какой смысл круглосуточной работы ТП, если монтажники работают строго в рабочее время до 18.00 в рабочие дни?.. Почему не организовать круглосуточную аварийную бригаду монтажников, которая точно также, как и ТП, будет выполнять ремонтные работы в то время, когда они необходимы пользователю?

[alter]

дело в том что списание производится физически в последнюю минуту месяца.. пока этого не произошло, деньги физически находятся у вас на счету.. однако в текущем месяце вы уже потребляете услугу Фрегат, поэтому чтобы показать вам реальное состояние дел на вашем счету, мы и показываем сумму снятия за текузщий месяц сегодняшним числом.. завтра это будет другая дата, но сумма та же...

в общем не волнуйтесь, два раза ничего не снимется

Было бы совсем не плохо, если бы эту справку добавили в шапку страницы "История платежей".

[igrey]

ты там в Виски Го Го.

Та я ж в основном кефирчик... ну или сок.

Пропусти чего-нить веселительное за клуб легендарный.

Это за какой?

Ну и рядом там Рэйнбоу, метров через двести....

В какую сторону?