Война с Фрегатом - идет набор добровольцев!

[alexgv]

А по теме что-нибудь будет?

а по теме, сколько себя помню сначала плевался на L2 потом на фрегат и в итоге перешел на beeline с февраля ни одной жалобы. и без лимит там не ограничивают, хотя пол терабайта в месяц я не использую

[sk4ut]

sk4ut
Я не с Фрегата, но...я так понимаю любая услуга предоставляется на взаимновыгодных условиях, а вы хотите, чтобы Фрегат работал ради вас в убыток??? Вот факты кот. я вычитал в инете . Фрегат покупает канал у магистральщиков по цене 20..30 $ за 1 мБит - это гарантированный канал, добавте сюда ЗП персонала, аренду, затраты на развитие,налоги, "благодарности" чиновникам и при этом канал как НЕ гарантированный продается нескольким юзерам и когда появляется " злобный качер" ( без обид - это термин с инета) , то это просто убыток! За рубежом уже давно читал, что, например, в Англии у некоторых провов есть ограничения в 250 гиг ( давно читал, может счас другая цифра), но правда там снижают скорость, причем более чем в 2 раза. Так, что чем выше скорости, тем чаще будет практика ограничения скорости от скаченных Гигабайт.

П.С.Очень грамотный пиар был у Билайна типа и скорость в 2 ...3 раза увеличили, но на первые 50 гиг.

Alx
+1

Нет, я не хочу чтобы фрегат работал себе в убыток, пусть они повышают цену на свои услуги - и я заплачу, ибо безлимит 20/10 никто не дает.

Но на текущий момент, то, что они делают, попахивает недобросовестной предпринимательской практикой - обещают одно, а на деле другое.

Обещают безлимитный инет на 20/10 - а на самом деле в нарушение своего же договора отключают абонента без предупреждения после того как тот превысил некий обьем трафика.

[sk4ut]

запишите меня,правда могу иногда по уважительным причинам прошланговать

Gosha,nemzik, не "запишите меня" а мыло и телефон мне в ЛС. Если есть желание, конечно, связываться с этой бодягой.

И вообще, перечитайте еще раз мое первое сообщение. Если вы хотите в этом участвовать, вам (да-да, именно вам) уже сейчас надо писать заявление на имя директора, относить его в абонотдел, договариваться на прием к директору на среду...

[sk4ut]

Да расстрелять эту говносеть всю нафиг к чертям

Ну не знаю чем они вас так допекли, но у меня такого желания нету. Все что мне от них нужно - это признания ошибки и ее исправление.

[sk4ut]

да меняйте провайдера если есть возможность
цепляетесь за тот фрегат, а потом жалуетесь.
без фрегата с февраля и не жалею вообще.

Ну сижу я на оптиме, и че? На скачку 8 мегабит, на отдачу 1 - не интересно...

[sk4ut]

альтернатива токо форт ,я его юзал 3 года-хватит натерпелись.

Да уж, вот форт как раз редкое г. Сам с него ушел в начале 2008, жутко матерясь...

[sk4ut]

Как дети, ей-богу.

Очень по-взрослому.

[Gobzavr]

Ну не знаю чем они вас так допекли, но у меня такого желания нету. Все что мне от них нужно - это признания ошибки и ее исправление.

Как бы вы юзер. Смотрите с однопользовательской стороны. А я смотрю как админ. И с корпоративной стороны. Допекли. Всем. Чем можно.

[Graveworm]

пилят... вам 500 ГБ мало О_о

[GoshaFF]

Пол часа наяриваю на 788-80-08 - 7 (типа секретарь) - никто трубку не берет.

[sk4ut]

пилят... вам 500 ГБ мало О_о

Видите ли, мне лично 500 гигабайт хватит, но сейчас руководство Фрегата поменяло тактику и тупо обвиняет меня в продаже интернета на сторону.

Попытка введения ограничения в 500 гигабайт была сделана таким топорным образом, при котором однозначно нарушался Закон о защите прав потребителей, поэтому они по-тихому от этого отказались и теперь обвиняют своих клиентов в нарушении регламента.

[user3000]

А что в договоре по этому поводу написано? Если в договоре ограничений нет на колечество переданных данных, обращайтесь в суд. И не фиг тут хрень писать, мы не в цирке.

[DevDM]

пилят... вам 500 ГБ мало О_о

Оптима 2 мбита (с AnnexM честные 2\2). Прошлый месяц.

[Graveworm]

Видите ли, мне лично 500 гигабайт хватит, но сейчас руководство Фрегата поменяло тактику и тупо обвиняет меня в продаже интернета на сторону.

Попытка введения ограничения в 500 гигабайт была сделана таким топорным образом, при котором однозначно нарушался Закон о защите прав потребителей, поэтому они по-тихому от этого отказались и теперь обвиняют своих клиентов в нарушении регламента.

я регламент читал раза 3, когда подключался (тогда еще) к ДомКому. там ни слова не было о запрете перепродажи

[GoshaFF]

А что в договоре по этому поводу написано? Если в договоре ограничений нет на колечество переданных данных, обращайтесь в суд. И не фиг тут хрень писать, мы не в цирке.

В Договоре о тарифах ни слова не сказанно.

[GoshaFF]

я регламент читал раза 3, когда подключался (тогда еще) к ДомКому. там ни слова не было о запрете перепродажи

У фрегата есть пункт 4.3.4 (помеому так) в Дополнении 2.
Там сказанно "Запрещенно передавать интернет третьим лицам посредством прокси серверов и т.д.".
При этом нислова не сказанно о том кто именно третьи лица.

У меня договор заключен на меня.
Жена сидящая в инете - уже третье лицо получается....
Куйня короче.

Фрегат вместо того чтоб сказать что не тянет свои скорости - пообрезало тех кто "активно" пользуется инетом.

[sk4ut]

Пол часа наяриваю на 788-80-08 - 7 (типа секретарь) - никто трубку не берет.

У меня была та же ботва, я попробовал пару раз - безрезультатно. Затем я перезвонил в абонотдел на проспекте мира и сказал что не могу дозвониться. Там перенаправили на секретаря, который и записал меня на прием. Но вот с записью на прием не все гладко...

В общем, секретарь сказал что теперь у них директор принимает только в первую среду месяца с 17 по 19 часов. То есть это будет 2-е сентября. Я конечно же не стал отказываться, и записался на 17 часов 2-го сентября, но в связи с этим, получается что фаза Артподготовка имеет намного большее значение, чем фаза Диверсанты в тылу врага.

То есть, так как с директором поговорить удастся только 2-го сентября, теперь очень важно подавать заявления в абонентский отдел на имя директора (что лучше всего, ибо скажут когда следует ждать ответ) либо по почте заказным письмом с уведомлением. Причем данные заявления надо подавать в 5 дневный срок со дня произошедшего инцидента, в противном случае по договору считается что вы со всем согласны. В нашем случае, заявление следует подать до 23 августа 2009 года.

Жду новых новобранцев!

З.Ы. На форуме врегата меня заблокировали до 23 августа, так что пишите на мой почтовый адрес: [email protected]

[sk4ut]

я регламент читал раза 3, когда подключался (тогда еще) к ДомКому. там ни слова не было о запрете перепродажи

А вот теперь вы можете скачать регламент отсюда:

http://www.fregat.com/uploaded/file/...c_newtarif.pdf

И прочитать пункт 4.3.1

[sk4ut]

А что в договоре по этому поводу написано? Если в договоре ограничений нет на колечество переданных данных, обращайтесь в суд. И не фиг тут хрень писать, мы не в цирке.

Суд - это пункт 5, оружие массового поражения. Но кроме суда есть заявления на имя директора, запись на прием к нему же, заявления в ОЗПП и другие действенные методы. Ограничивать же себя только одним средством влияния на компанию (который, к тому же, в нашей стране отнюдь не панацея) по крайней мере не разумно.

Вы-то когда последний раз подавали иск к кому то?

[after midnight]

А вот теперь вы можете скачать регламент отсюда:

http://www.fregat.com/uploaded/file/...c_newtarif.pdf

И прочитать пункт 4.3.1

Прикольно. А у мну WiFi фрегадовский по квартире (которым пользуется моя девушка с ноута). Я тоже правила нарушаю.
Дебильный пункт. Это, типа, для ноута отдельную линию тащить?

У оптимы хорошо прописано, что-то типа: использование услуги в коммерческих целях разрешена только с согласия провайдера (дословно не помню, 100 лет их договор не читал).