ДТЕК Дніпрообленерго

[Страннег]

сегодня неудачный день это делать. все передают показания.
сервер не успевает все обрабатывать.

Кто ж знал, что они именно на 1-е затеют это дело.

Вбил старый счёт (он же теперь и "новый" ), номер дома и кв., теперь жду, пока он раздуплится "почати роботу"

[Mishelka]

ладно, перенесу эту процедуру на ночь, или на неопределенный срок..

ночью у ДТЭК регламентные работы, как они были и на предыдущем кабинете

Кто ж знал, что они именно на 1-е затеют это дело.

в старом кабинете еще со 2-го числа висело объявление, что с 14 октября будет работать новый кабинет
лично мне 16-го октября пришли сообщения:
- на мыло
- в Viber
- SMS
о переходе на новый кабинет и новые номера лицевых счетов.

[observer]

вывод: платить лучше через банк, и показания наверное в квитанции внести проще и все.

И как вы там высчитаете по тарифу, калькулятором?)

[Страннег]

в старом кабинете еще со 2-го числа висело объявление, что с 14 октября будет работать новый кабинет
лично мне 16-го октября пришли сообщения:
- на мыло
- в Viber
- SMS
о переходе на новый кабинет и новые номера лицевых счетов.

Я туда захожу раз в месяц - именно 1 числа для оплаты. Никакой инфы никуда не приходило.

[Mishelka]

Я туда захожу раз в месяц - именно 1 числа для оплаты. Никакой инфы никуда не приходило.

ну это уж ваши проблемы. надо было контактные данные заполнять в старом кабинете.

[Александр_L]

Если бы не расчет 1-х 100 кВт*ч забил бы нафиг на кабинет и просто передавал показания в платежке, а так вынужден ждать как они распределят первую "сотку"

[Страннег]

ну это уж ваши проблемы. надо было контактные данные заполнять в старом кабинете.

У меня никаких проблем нет, все нужные данные были внесены.
Сейчас внутренности кабинета тужатся произвести расчёт за потраченные кВт/часы...

ЗЫ: ух ты, у него даже получилось.
Теперь жду реакции от нажатия кнопки "Сплатити карткою"

[observer]

Приходило на почту 16-го. Сразу по горячему следу пошел регистрироваться. Тот же геммор что и сегодня. Где- то к концу дня удалось зарегиться, получить подтверждение, а сегодня не принимает те данные для входа и код для подтверждения или приходит и его уже поздно вводить или не приходит. Это позор какой-то(С)

[~ Электра ~]

Это что за бред?
Два на ум пошло, три - с ума сошло...

я чуть выше о таком же писала. У меня тоже такой же пердиманокль))).

Садомиты(с).

[Страннег]

Фантастика! Мне даже удалось оплатить через кабинет.

[findp]

Ого, люди еще и рискуют через этот стремный "кабинет" платить что-то))
Как по мне, то через П24 понадежнее как-то.

[каратель]

А в чем проблема платить через кабинет ?

[dimasik81]

А,теперь если щетчик электронный,надо передавать показания?Раньше сами обновлялись.

[findp]

А в чем проблема платить через кабинет ?

Ну если оно там все такое глючное, то не факт, что тот платеж нормально пройдет))

[каратель]

А,теперь если щетчик электронный,надо передавать показания?Раньше сами обновлялись.

Должно обновляться вроде, в новом кабинете фраза есть, что окончательные данные в абонкнижке будут после 10-го, я так понимаю, что именно тогда и появятся точные данные от электронного счетчика.

А что, платежной системы "портмоне" уже нет в новом кабинете ? удобная была штука .

[Калерия]

ночью у ДТЭК регламентные работы, как они были и на предыдущем кабинете



в старом кабинете еще со 2-го числа висело объявление, что с 14 октября будет работать новый кабинет
лично мне 16-го октября пришли сообщения:
- на мыло
- в Viber
- SMS
о переходе на новый кабинет и новые номера лицевых счетов.

дайте, плз., этот их Вайбер.
искала сама, что-то не находится....

[Страннег]

Ого, люди еще и рискуют через этот стремный "кабинет" платить что-то))
Как по мне, то через П24 понадежнее как-то.

А он физически через приват24 и проходит - подтверждение платежа через него идёт.
Во всяком случае, так я уверен, что платёж зайдёт по назначению на новый лицевой счёт.

[Mishelka]

дайте, плз., этот их Вайбер.

есть чат-бот YASNO-onine
а уведомления приходят от YASNO

[Y.N.W.A.]

Сегодня, при снятии показаний, чтобы аккуратно передать их 1 числа, обнаружила,
что у меня остановился счётчик (Росток smile, обычный электронный, 2006 года). Свет есть.

Кто сталкивался с подобным?
Куда звонить, а главное, как отстаивать свою правоту, чтобы не впаяли штрафов?

(инспектор-контролёр был в начале октября, снимал показания)

[VitЁk]

та не должно быть проблем. не сюдой пишите а звоните им.