ДТЕК Дніпрообленерго

[NortonCommander]

они расскажут куда идти.
PS.Потом расскажите как прошло.

Краще їм розказати куди йти))

[Слободжанин]

Помогите советом пожалуйста:
На неделе электрики "ковырялись" в трансформаторной будке во дворе, на вопрос что делаем - ответили - нужно повысить напряжение.
Повысили.
Теперь в квартиру заходит постоянно 245-247 В. Бывают скачки до 267-272 В.
Ограничитель напруги после 250 срабатывает и отрубает подачу эл-ва.
Как быть? Куда обращаться?

Звонил в Ясно - говорят - звоните в аварийку. Аварийка говорит - у вас сейчас есть электричество? Есть? тогда какого вы нам звоните?
Какой о замкнутый круг получается.

[Hack-Stock]

Помогите советом пожалуйста:
На неделе электрики "ковырялись" в трансформаторной будке во дворе, на вопрос что делаем - ответили - нужно повысить напряжение.
Повысили.
Теперь в квартиру заходит постоянно 245-247 В. Бывают скачки до 267-272 В.
Ограничитель напруги после 250 срабатывает и отрубает подачу эл-ва.
Как быть? Куда обращаться?

Звонил в Ясно - говорят - звоните в аварийку. Аварийка говорит - у вас сейчас есть электричество? Есть? тогда какого вы нам звоните?
Какой о замкнутый круг получается.

в ДТЭК обращаться, можете на фейсбуке заявку оставить или через ЛК в ясно.

[Аlенушка]

Помогите советом пожалуйста:
На неделе электрики "ковырялись" в трансформаторной будке во дворе, на вопрос что делаем - ответили - нужно повысить напряжение.
Повысили.
Теперь в квартиру заходит постоянно 245-247 В. Бывают скачки до 267-272 В.
Ограничитель напруги после 250 срабатывает и отрубает подачу эл-ва.
Как быть? Куда обращаться?

Звонил в Ясно - говорят - звоните в аварийку. Аварийка говорит - у вас сейчас есть электричество? Есть? тогда какого вы нам звоните?
Какой о замкнутый круг получается.

На горячую линию мера

[Mishelka]

На горячую линию мера

ДТЭК частная компания. потмоу мэр и горсовет на нее к сожалению никакого влияния оказать не могут

[Аlенушка]

ДТЭК частная компания. потмоу мэр и горсовет на нее к сожалению никакого влияния оказать не могут

Это совет ДТЭКа, чтоб вышел электрик , который померяет напряжение без и под нагрузкой, составит акт и тогда ДТЭК будет приводить свои сети в нормальное состояние. Иначе аварийка посылает в ДТЭК и наоборот, а управляющая компания в аварийку и никто ничего не делает, пока еще не обращалась, но уже близка к этой мысли

[ДРИМ]

Кто подскажет,где почитать про повышении тарифов?

[Mishelka]

Кто подскажет,где почитать про повышении тарифов?

каких именно тарифов?

если вы про электричество, то попытки начать истерить были тут

[ДРИМ]

каких именно тарифов?

если вы про электричество, т опопытки начать истерить были тут

Спасибо ,я так и говорила,все на уши давят свет дорожает,газ дорожает,задолбали,подорожает говорю увидите.

[Mishelka]

Спасибо ,я так и говорила,все на уши давят свет дорожает,газ дорожает,задолбали,подорожает говорю увидите.

ну для юр.лиц таки подолрожало. но по сравнению с прошлым годом, когда доходило до 3,60 за кВтч, нынешнее подорожание с 2,30 до 2,50 выглядит даже как-то весело

[Alex_asp]

Когда я там был, то у них в здании был ремонт и возможно поэтому "комиссия" проходила в каком-то обычном конторском кабинете. В нем находилось три или четыре рабочих стола, за которыми сидели женщины средних лет. Одна из них изображала главную и общалась со мной, остальные молчали. Сам кабинет находился на последнем этаже в белом кирпичном здании, которое в глубине их территории. Поэтому с улицы заходить нужно не в ту дверь, где абонотдел, а в более правую, которая возле въездных ворот. Обязательно возьмите с собой какой-нибудь документ, иначе не пропустят на проходной. Если заблудитесь, звоните по тому телефону, который указан на акте, они расскажут куда идти.
PS.Потом расскажите как прошло.

Добрый день. Рассказываю.
В акте указано, что комиссия проходит с 9 до 11 утра. На Ленинградской я был в 5 - 10 мин. десятого. При этом вдоль улицы расположилась очередь в СОТ - пускают по 3-5 человека. С вопросом как попасть на комиссию по рассмотрению актов мне никто не мог дать внятный ответ - сказали ждать, мол выходит периодически женщина и забирает людей, якобы в 9-00 она уже забрала 10 чел. Жду, уже начало 11, никто не выходит. Я набрал их на городской - спросил. Выйдет кто-то или нет - сказали ожидать, меня позовут. Вышел через пару минут сторож, который пропускает людей и позвал на проходную к служебному телефону - что б я с ними по телефону связался. Связался - они говорят чего ты пришел, мы без тебя уже все и решили - отправляем счетчик на завод-изготовитель, мол ты мог не приходить. Меня это взбесило - начал возмущаться, что это за ерунда. Смысл тогда комиссии и тд. Все-таки через некоторое время вышла женщина и я прошел с ней в глубь двора (вроде 3х этажное здание). На вопрос, если б я не позвонил она бы вышла - ответила, что нет, а зачем. В здании глава комиссии сказала, что вопросов и претензий ко мне нет и я могу быть свободен (тогда в чем смысл акта, комиссии и моего присутствия на ней).
Вот такое вот отношение к людям. Стоять на солнцепеке и ждать не пойми что. С ними только криком и бранью, по другому они не слышат и не хотят слышать.

[Bambam]

Да уж... А ведь телефон абонента у них точно есть. Могли бы и позвонить...

[Pvi2020]

...Рассказываю.
В акте указано, что комиссия проходит с 9 до 11 утра. На Ленинградской я был в 5 - 10 мин. десятого. При этом вдоль улицы расположилась очередь в СОТ - пускают по 3-5 человека. С вопросом как попасть на комиссию по рассмотрению актов мне никто не мог дать внятный ответ - сказали ждать, мол выходит периодически женщина и забирает людей, якобы в 9-00 она уже забрала 10 чел. Жду, уже начало 11, никто не выходит.

...пускают по 3-5 человека ...забрала 10 чел. ...следует понимать что на 09.00 очередь изначально была более 15-ти человек? и все на комиссию?...
...уже начало 11...а очередь после вас (за вами) увеличивалась - занимали?...

...остальные прибывшие (собственно собравшийся очередь) тоже с 09.00 и до 11.00 как и вы "не солоно хлебавши ожидали манны небесной "?

[Alex_asp]

...пускают по 3-5 человека ...забрала 10 чел. ...следует понимать что на 09.00 очередь изначально была более 15-ти человек? и все на комиссию?...
...уже начало 11...а очередь после вас (за вами) увеличивалась - занимали?...

...остальные прибывшие (собственно собравшийся очередь) тоже с 09.00 и до 11.00 как и вы "не солоно хлебавши ожидали манны небесной "?

Очередь к абон. отделу ДТЭК сама по себе и они работают вроде с 9.00 до 18.00 (вроде). На комиссию вызывают строго только по средам с 9.00 до 11.00. Пускают по 3-5 человек в абон. отдел ДТЭК, а на комиссию был разовый сбор людей на 9.00 на который я не успел.

[Котиса]

а кто знает внутренний телефон операционного отдела на Ленинградской? раньше номер висел на телефоне, сейчас нет,а на проходной не знают

[Andrusha $]

а кто знает внутренний телефон операционного отдела на Ленинградской? раньше номер висел на телефоне, сейчас нет,а на проходной не знают

теперь общая очередь и к оператору. Все вопросы через очередь и оператора.

[Котиса]

теперь общая очередь и к оператору. Все вопросы через очередь и оператора.

тоесть с утра самого приходить и ждать? а к операторам не дозвонишся, мобильный наверное спецом отключили

[Smith]

В пейсбуке нормально отвечают и объясняют, всё понятно.

[Котиса]

В пейсбуке нормально отвечают и объясняют, всё понятно.

[Smith]

Счетчик ведет себя странно у родителей, за ночь считает по 50 кВт при всём выключенном. Куда звонить вызывать проверяющего?