Днепрводоканал online: личный кабинет, техподдержка сайта, новости

[Александр2008]

Господа, был проездом в пгт. Солёном от нечего делать зашёл в ихний водоканал и поразился цене: водоснабжение 28 грн , водоотведение 11 грн 60 коп это выходит почти 40 грн куб! Вот это так покращення.

В таких поселках всегда была вода в 3-4 раза дороже от города

[Olly]

Я не смогла дозвониться ни по одному из телефонов
Буду через Комплатеж передавать, если в П24 не проходит...

[SofiElena]

Выходные. Тилипоны не работают.

Я передала в интернет приемную и на вайбер контролеру)))

[СераяМышь]

Я не смогла дозвониться ни по одному из телефонов
Буду через Комплатеж передавать, если в П24 не проходит...

я передала через оплату в приват24.
посмотрим пройдет или нет.

[SofiElena]

я передала через оплату в приват24.
посмотрим пройдет или нет.

Сдается мне что врядли.

Если в электронном платеже от банка к поставщику или как там ето называется, перевод, нету таких граф то банковский работник их заполнять не будет от себя лично)))

А если и есть то не факт что будут заполнять....

[Olly]

Выходные. Тилипоны не работают.

Я передала в интернет приемную и на вайбер контролеру)))

Не, я пыталась дозвониться по телефонам сразу, как они появились. 2 просто не работали (абонент не може прийняти...), один был постоянно занят, потом звонок стали сбрасывать.
Контролера давно не вижу, думаю, что поменялся
Скажите, пожалуйста, как передать в интернент-приемную?

[SofiElena]

Не, я пыталась дозвониться по телефонам сразу, как они появились. 2 просто не работали (абонент не може прийняти...), один был постоянно занят, потом звонок стали сбрасывать.
Контролера давно не вижу, думаю, что поменялся
Скажите, пожалуйста, как передать в интернент-приемную?

Многоканальной телефонной линии 732 46 80

Также потребители могут сообщать показания водосчетчиков любым другим удобным способом, например:

Направить письменное заявление.Обратиться через «Интернет-приемную» на нашем сайте.

http://vodokanal.dp.ua/index.php?lan...lication&id=20

Обратиться или позвонить на участок по приему абонентов.

Просмотреть перечень адресов и номеров телефонов абонентных участков можно тут.

http://vodokanal.dp.ua/index.php?lan...ication&id=284



Если у Вас осбб, спросите номер личного контролера у председателя))))

[СераяМышь]

Сдается мне что врядли.
Если в электронном платеже от банка к поставщику или как там ето называется, перевод, нету таких граф то банковский работник их заполнять не будет от себя лично)))
А если и есть то не факт что буду заполнять....

вот и проверим

[Chili_Palmer777]

Я им через интернет-приемную написал, что не могу несколько месяцев передать показания через личный кабинет и указал им показания счетчиков прямо в письменном обращении. И просил указать - на какие реквизиты платить.
Через пару дней они пригнали контролера, чтобы снял показания(вдруг я выпил 1000 кубов за пару месяцев?) и ответил мне на вопросы в моём интернет-обращении.

п.с. Теперь просто звоню своему контролеру и говорю цифры.

[Olly]

Многоканальной телефонной линии 732 46 80

Также потребители могут сообщать показания водосчетчиков любым другим удобным способом, например:

Направить письменное заявление.Обратиться через «Интернет-приемную» на нашем сайте.

http://vodokanal.dp.ua/index.php?lan...lication&id=20

Обратиться или позвонить на участок по приему абонентов.

Просмотреть перечень адресов и номеров телефонов абонентных участков можно тут.

http://vodokanal.dp.ua/index.php?lan...ication&id=284



Если у Вас осбб, спросите номер личного контролера у председателя))))

Спасибо!
Даже не знала о таком разнообразии вариантов
Плохо, что мы должны тратить время на поиски возможностей передать показания, причем платя им свои же деньги

[Baranessa]

После прекращения работы личного кабинета (со 2.7.1 передавала показания каждое первое число через Интернет-приемную, прикладывала фото счетчиков! И теперь только и занимаюсь перепиской с ними же, потому что показания отражаются с опозданием на месяц и с учётом изменения тарифа поначисляли задолженностей выше крышы! Как ни передавай показания - все равно будешь должен
Многоканальный телефон передаёт показания с ошибками - потом приходилось уточнения через ту же Интернет—приемнуюьвносить

[Mishelka]

передавала показания каждое первое число через Интернет-приемную

надеюсь вы писали в сообщении, что это показания на 01.12.2018 (к примеру)

а не просто 01.12.2018 передали показания.

[СераяМышь]

странности нашего городка
показания водомера передавала в квитанциях об оплате. показания внесены, я их вижу
но все равно висит на комплатеже липовый долг 62,83 грн. а там должно быть 0.
что бы это значило?

[kzeta]

такая же ситуация, долг 8,61 грн. сделайте с ними сверку

[СераяМышь]

такая же ситуация, долг 8,61 грн. сделайте с ними сверку

в ЛК все было гуд, сверки помогали, но только в ЛК
а на комплатеже всегда был бардак (даже когда в ЛК все было гуд) и сверки комплатежу никогда не помогали

[Mishelka]

странности нашего городка
показания водомера передавала в квитанциях об оплате. показания внесены, я их вижу
но все равно висит на комплатеже липовый долг 62,83 грн. а там должно быть 0.
что бы это значило?

1. это не комплатеж - это водоканал.
2. водоканал всегда так считал, когда и ЛК работал. ЛК жил "своей жизнью"
3. все от того, когда данные попадают в водоканал и на какое число они их учитывают - у них расчетное число 25-е. на это 25-е число они и считают.
если данные счетчиков к ним попадут до 25-го и по состоянию на ближе к 25-му - то тогда сможете 0.
если вы в квитанции передаете показания и платите скажем 10-го - то они принимают это ка показания переданные на 10-е число и соответственно расчет ведут от 10-го числа.

[СераяМышь]

1. это не комплатеж - это водоканал.
2. водоканал всегда так считал, когда и ЛК работал. ЛК жил "своей жизнью"
3. все от того, когда данные попадают в водоканал и на какое число они их учитывают - у них расчетное число 25-е. на это 25-е число они и считают.
если данные счетчиков к ним попадут до 25-го и по состоянию на ближе к 25-му - то тогда сможете 0.
если вы в квитанции передаете показания и платите скажем 10-го - то они принимают это ка показания переданные на 10-е число и соответственно расчет ведут от 10-го числа.

передала 25го, и оплатила в ноль на 25тое, учли и показания, и оплату. похрен. на комплатеже как всегда бардак
в ЛК водоканала проблем не было, но на тот же момент на комплатеже тоже был бардак

[Миссис Версия]

передала 25го, и оплатила в ноль на 25тое, учли и показания, и оплату. похрен. на комплатеже как всегда бардак
в ЛК водоканала проблем не было, но на тот же момент на комплатеже тоже был бардак

+, убили ЛК, пусть **уться как хотят теперь ))) У меня есть счетчик и квитанции от оплате, с указанием показаний и периода оплаты. Хотят сверятся, велкам -- в люк, к счетчику, бумажки предоставлю после вылезания

[Mishelka]

передала 25го, и оплатила в ноль на 25тое, учли и показания, и оплату. похрен. на комплатеже как всегда бардак
в ЛК водоканала проблем не было, но на тот же момент на комплатеже тоже был бардак

еще раз - это не комплатеж считает ,а водоканал!

комплатеж вообще ничего не считает, он только публикует данные, которые передают поставщики услуг.

[Александр_L]

Но при этом с ЛК цифры сходились, а комплатеж, такое впечатление, что какой-то левый адрес отображает.