Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[NortonCommander]

Здравствуйте. как можно отказться от фрегат ТВ? не от интернета, а именно от тв?
в онлайн помощи мне сказали идти с договором на короленко, 2. Это действительно так сложно решается?

шо таке договор з фрегатом? О_0 чи на ТВ таки існує?

[info@fregat]

Здравствуйте. как можно отказться от фрегат ТВ? не от интернета, а именно от тв?
в онлайн помощи мне сказали идти с договором на короленко, 2. Это действительно так сложно решается?

Зависит от того как подключались. Если по акции - там есть неустойка за досрочное расторжение, прописана в договоре. Если покупали приставку по обычному прайсу за 900грн без допсоглашений то достаточно просто не оплачивать услугу.

[Vivera]

Плюс в репу Фрегату, позавчера ночью сперли оборудование в подъезде, в течении дня все сделали!

[Katze]

сегодня подключили. По акции до 100 мбит/с. Ну в 20 раз ниже скорость - это конечно слишком. р-н парка Шевченко. Один комп, подключен напрямую

[dezdechado]

Посредине кнопочка "Поделиться результатом". И не нужно будет скриншот делать.
Ну а скорость. Винда у вас неправильная. Или сетевуха. Это вам любой из ТП Фрегата скажет.

[Katze]

Посредине кнопочка "Поделиться результатом". И не нужно будет скриншот делать.
Ну а скорость. Винда у вас неправильная. Или сетевуха. Это вам любой из ТП Фрегата скажет.

винда 10 (официальная), ноут только купила - самый последний из ASUS Zenbook. Завтра узнаю у соседей - какая у них скорость.
На другой квартире в этом же р-не скорость приема 76мбит/с на этом же ноуте, подключение по этой же акции

какие еще варианты низкой скорости?

[dezdechado]

винда 10 (официальная), ноут только купила - самый последний из ASUS Zenbook. Завтра узнаю у соседей - какая у них скорость.
На другой квартире в этом же р-не скорость приема 76мбит/с на этом же ноуте, подключение по этой же акции

какие еще варианты низкой скорости?

Это все отмазки. Нужно сделать платный вызов спеца из Фрегата, который вам скажет "Винда у вас неправильная. Или сетевуха. Или Антивирь. Касперского."
Истину вам говорю. У соседей стопудово 100/100. Ну 91/91 на крайняк. Дето так

[Katze]

Это все отмазки. Нужно сделать платный вызов спеца из Фрегата, который вам скажет "Винда у вас неправильная. Или сетевуха. Или Антивирь. Касперского."
Истину вам говорю. У соседей стопудово 100/100. Ну 91/91 на крайняк. Дето так

да не вопрос: сделаю. Сходим на два адреса
исходные данные - одинаковые. Скорость - разная

[dezdechado]

да не вопрос: сделаю. Сходим на два адреса
исходные данные - одинаковые. Скорость - разная

То вам так кажется.
ТП вам все расскажет.

[Katze]

То вам так кажется.
ТП вам все расскажет.

я ТП сама всё расскажу - у меня есть джокер

[NortonCommander]

сегодня подключили. По акции до 100 мбит/с. Ну в 20 раз ниже скорость - это конечно слишком. р-н парка Шевченко. Один комп, подключен напрямую

а як ти відпустила товариша не перевіривши швидкість? по уму він повинен як мінімум сам це був зробити, але ти також хорошА))

[Страннег]

Katze, это (почти) добрый троллинг от dezdechado в качестве предупреждения - во что Вы влипли, полистайте тему - поймёте

И мой Вам совет: как можно скорее поставьте роутер, ибо подключение напрямую чревато.

[Katze]

а як ти відпустила товариша не перевіривши швидкість? по уму він повинен як мінімум сам це був зробити, але ти також хорошА))

сын ногу подвернул, орал аки звэрь! не до инета было

Katze, это (почти) добрый троллинг от dezdechado в качестве предупреждения - во что Вы влипли, полистайте тему - поймёте

И мой Вам совет: как можно скорее поставьте роутер, ибо подключение напрямую чревато.

да, я поняла
роутер поставила - на скорость никак не повлияло (((
У меня за плечами "доброе" общение с вегой - иммунитет есть. Вега в моем доме накрылась медным тазом. Я пользовалась инетом от мтс - купила моб. роутер. Скорость офигенная, но 20гб за 70грн в мес - дорого(((
Из альтернативы только фрегат...

[dezdechado]

сын ногу подвернул, орал аки звэрь! не до инета было

да, я поняла
роутер поставила - на скорость никак не повлияло (((
У меня за плечами "доброе" общение с вегой - иммунитет есть. Вега в моем доме накрылась медным тазом. Я пользовалась инетом от мтс - купила моб. роутер. Скорость офигенная, но 20гб за 70грн в мес - дорого(((
Из альтернативы только фрегат...

Может потерь овердокуя. Пусть переобожмут кабель. Или попробуют в другой порт воткнуть. А вдруг.

[Katze]

да, завтра буду разбираться. Спасибо!
Малый орёт шокапец ((( Навернулся на мокром паркете утром

P.S. а может к утру подойдет к теме представитель Фрегат и расскажет шо за чудеса со скоростью в разных квартирах при одинаковых исходных данных?

Может потерь овердокуя. Пусть переобожмут кабель. Или попробуют в другой порт воткнуть. А вдруг.

[NortonCommander]

сын ногу подвернул, орал аки звэрь! не до инета было

да, я поняла
роутер поставила - на скорость никак не повлияло (((
У меня за плечами "доброе" общение с вегой - иммунитет есть. Вега в моем доме накрылась медным тазом. Я пользовалась инетом от мтс - купила моб. роутер. Скорость офигенная, но 20гб за 70грн в мес - дорого(((
Из альтернативы только фрегат...

а це як? не ну на фоні нинішніх 3 мб від фрегата то мабуть офігенна))

[Katze]

а це як? не ну на фоні нинішніх 3 мб від фрегата то мабуть офігенна))

у их роутера максимум 20мбит/с, у меня выдает ок. 15мбит/с

[b1ng0]

Ну в 20 раз ниже скорость - это конечно слишком

Набирайте ТП (734-44-44), создавайте заявку по данной проблеме, они попросят, таки, подключиться напрямую в комп, лучше сделайте это до звонка и отключите антивирус, если тот имеет файрволл.
Далее сделают вид, что усердно пингуют и не видят у вас проблем/потерь. Настаивайте на создании заявки.
В конце разговора обязательно спрашиваете номер заявки, записываете его на листик.
Поздравляю, теперь вы в наших рядах.

[dezdechado]

Набирайте ТП (734-44-44), создавайте заявку по данной проблеме, они попросят, таки, подключиться напрямую в комп, лучше сделайте это до звонка и отключите антивирус, если тот имеет файрволл.
Далее сделают вид, что усердно пингуют и не видят у вас проблем/потерь. Настаивайте на создании заявки.
В конце разговора обязательно спрашиваете номер заявки, записываете его на листик.
Поздравляю, теперь вы в наших рядах.

И еще № принявшего. На всякий случай.

[Katze]

Набирайте ТП (734-44-44), создавайте заявку по данной проблеме, они попросят, таки, подключиться напрямую в комп, лучше сделайте это до звонка и отключите антивирус, если тот имеет файрволл.
Далее сделают вид, что усердно пингуют и не видят у вас проблем/потерь. Настаивайте на создании заявки.
В конце разговора обязательно спрашиваете номер заявки, записываете его на листик.
Поздравляю, теперь вы в наших рядах.

Спасибо!
антивирус аваст, файрволла нет

p.s. ТП с другим ассоциируется. Сорри... Тем более, сегодня февачки на Фрегат отгребли от меня еще ДО подключения