Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[Smith]

Сегодня что-то козлячит непадеццки, стандартно в обед как началось и до сих пор, единственное, между сессиями временной интервал поболее....уже отключение роутера на 20-30 минут перестало помогать....задралиблятькороче... ....где этот мальчик??? когда он уже придет???

[1234A]

Сегодня что-то козлячит непадеццки, стандартно в обед как началось и до сих пор, единственное, между сессиями временной интервал поболее....уже отключение роутера на 20-30 минут перестало помогать....задралиблятькороче... ....где этот мальчик??? когда он уже придет???

шож так мучаться
тем более если услуга необходима для работы. закажите канал у вменяемого оператора и будет вам счастье

[Smith]

шож так мучаться
тем более если услуга необходима для работы. закажите канал у вменяемого оператора и будет вам счастье

Ещё и вам повторюсь, НЕТУТИ ТУТ НИКОГО больше в округе, я был бы рад уже и ADSL в 5 мегобит, НО его увы вырезали давно без надежды на восстановление...

[1234A]

Ещё и вам повторюсь, НЕТУТИ ТУТ НИКОГО больше в округе, я был бы рад уже и ADSL в 5 мегобит, НО его увы вырезали давно без надежды на восстановление...

так не бывает, тем более в районе Гагарина, если правильно понял
разве что вопрос стоит принципиально подключиться как частному лицу к существующей сети за не дорого - ну тогда маемо , те що маемо(с)
тот же МТС, Киевстар, Дата, да тот же Укртелеком в конце концов от своей сети построили бы вам линию и радовались бы вы жизни

[Smith]

тот же МТС, Киевстар, Дата, да тот же Укртелеком в конце концов от своей сети построили бы вам линию и радовались бы вы жизни

Деньги лишними не бывают и их есть куда притулить, а если Фрегат взялся предоставлять услуги, так тут как в той поговорке, "взял мяч...", я имею права требовать то чего недополучаю...почему к Триолану с его первого дня появления в городе у меня нет претензий???

[Страннег]

Я могу компенсировать последнее с лихвой

[Smith]

Я могу компенсировать последнее с лихвой

У тебя отдельный случай, т.к. спрыгнул ты не дожидаясь решения проблемы, никто с Кирова не жалуется.

[Elizabet_Svon]

сегодня второй раз за неделю вылетал инет. Фрегат-Вы поднадоедаете

[1234A]

Деньги лишними не бывают и их есть куда притулить, а если Фрегат взялся предоставлять услуги, так тут как в той поговорке, "взял мяч...", я имею права требовать то чего недополучаю...почему к Триолану с его первого дня появления в городе у меня нет претензий???

вправе и можете
но от этого и все пляски,вы же понимаете что через фттб-шную сеть ни один оператор не сможет подать качественную услугу необходимую для работы, а не для домашнего пользования. ни скорость постоянную обеспечить, ни гарантирование питание, ни скорость устранения не поладок - потому что сам принцип другой

[after midnight]

блин, у меня какая то дуратская ситуация.
вчера прихожу домой вечером - инета нет. звоню по знакомым соседям, грят, была проблема, но нам сегодня починили, уже все ок.
получается, пришли монтеры, что-то починили по адресу (соседям), но у меня инет после этого пропал.
совпадение?
звоню вчера оставляю заявку, оператор грит, что по вашему дому проблем нет, заявок нет. как обычно, не могли бы вы перетыкнуть кабель с роутера в комп. если проблема с вашей стороны - вызов платный, и т.д. ну я согласен, куда деваться. тем более все указывает на то, что сами меня и рубанули случайно.

ну оставил заявку, и оставил. седня думаю позвоню, узнаю, что хоть по срокам.
говорят, реакция на вашу заявку до 2х дней.
да, вроде не неделя или 2, как тут у некоторых.

но получается тупо: вчера монтеры меня или случайно зацепили во время ремонта, или выдернули шнурок из своего свича, а мне теперь нужно 2 суток ждать, чтобы они вернулись опять все на место сделали? хреновее всего будет, если меня спецом вытыкнули, чтобы соседей включить и те уже не жаловались...
пичалька, реально.

ПыС. глянул на роутер - линка нет (светодиод не светится).
ну, блин, точно ж напартачили вчера монтеры

[1234A]

блин, у меня какая то дуратская ситуация.
вчера прихожу домой вечером - инета нет. звоню по знакомым соседям, грят, была проблема, но нам сегодня починили, уже все ок.
получается, пришли монтеры, что-то починили по адресу (соседям), но у меня инет после этого пропал.
совпадение?
звоню вчера оставляю заявку, оператор грит, что по вашему дому проблем нет, заявок нет. как обычно, не могли бы вы перетыкнуть кабель с роутера в комп. если проблема с вашей стороны - вызов платный, и т.д. ну я согласен, куда деваться. тем более все указывает на то, что сами меня и рубанули случайно.

ну оставил заявку, и оставил. седня думаю позвоню, узнаю, что хоть по срокам.
говорят, реакция на вашу заявку до 2х дней.
да, вроде не неделя или 2, как тут у некоторых.

но получается тупо: вчера монтеры меня или случайно зацепили во время ремонта, или выдернули шнурок из своего свича, а мне теперь нужно 2 суток ждать, чтобы они вернулись опять все на место сделали? хреновее всего будет, если меня спецом вытыкнули, чтобы соседей включить и те уже не жаловались...
пичалька, реально.

ПыС. глянул на роутер - линка нет (светодиод не светится).
ну, блин, точно ж напартачили вчера монтеры

Порт сгорел на коммутаторе. За счет вас и включилинаверное

[after midnight]

волшебная сила форума
не успел написать разочарование, как через полчаса звонят монтеры, типа мы на месте.
починили.
признались, что ихние вчера были, но сказали, что не монтеры напартачили, а кто-то ящик пытался вскрыть, выдернули провод (получается, именно мой).

странно конечно все, но починили (относительно быстро), и на этом спасибо.

[Vivera]

так не бывает, тем более в районе Гагарина, если правильно понял
разве что вопрос стоит принципиально подключиться как частному лицу к существующей сети за не дорого - ну тогда маемо , те що маемо(с)
тот же МТС, Киевстар, Дата, да тот же Укртелеком в конце концов от своей сети построили бы вам линию и радовались бы вы жизни

Бывает да еще и как!!!!!!! У мнея в доме то же кроме фрегада нет никто!
Воля года полтора назад собиралась, но что то пошло не так)))

[1234A]

Бывает да еще и как!!!!!!! У мнея в доме то же кроме фрегада нет никто!
Воля года полтора назад собиралась, но что то пошло не так)))

никто не говорит за подключение интернета для домашнего пользования - в этом случае согласен ,бывает. сам сижу на фрегате потому что на момент подключения альтернативы просто не было. сейчас думаю - стоит ли на фринет спрыгнуть.
"не бывает" я говорил Смиту, поняв что ему интернет нужен для каких либо "производственных" целей на рабочем месте - тогда вопрос только желания и денег, все решаемо.

[Страннег]

У тебя отдельный случай, т.к. спрыгнул ты не дожидаясь решения проблемы, никто с Кирова не жалуется.

Та конешно - соседи матюкают его постоянно, кто на нём осталсо

[Pigeon Realloc. Engineer]

А вот Фрегат на первом месте среди провайдеров Украины, дык.

[Smith]

Та конешно - соседи матюкают его постоянно, кто на нём осталсо

У вас аномальный дом.

А вот Фрегат на первом месте среди провайдеров Украины, дык.

Ну не мудрено, ведь с такими покровителями и инвестициями.....

...умиляет ДатаГрупп на предпоследнем месте, которая предоставляет свои каналы тому Фрегату и основной остальной массе, кроме Триолана

[Lares]

Учитывая специфику рынка, все большое внимание уделяется лояльности и удержанию абонентов.

Как-то незаметно. Давно у всех все акции и фишки сугубо для новых абонентов. Подключился на какие-нибудь акционные год-два, отмучался, и отключился от греха подальше.

[Страннег]

Ну не знаю. На мну у сабжа действует программа лояльности - зело хорошее подспорье

[Pigeon Realloc. Engineer]

Ну не знаю. На мну у сабжа действует программа лояльности - зело хорошее подспорье

как у вас Фрегат работает на отлично, так и я Вегой могу хвастаться ) У меня стабильно гигабит, минимальные пинги, все дела... Но в нашем случае срабатывает exceptio confirmat regulam ) На нас опыты можно ставить ) Фактически же - у большинства проблемы - что с Фрегатом ппоешным, что с Вегой дсльной (а в последнее время и фттхашной (( )