ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[kosmich]

Я понимаю то, что вижу.
1. Вега ГОДАМИ не восстанавливает связь. Не так?
2. Пункты сократили до 2-х на город. Не так?
3. В этих пунктах очередь с утра до вечера уже не первый год на отключение. Не так?
4. Фринеты/фрегаты (оптика) ни у меня ни у друзей ни разу не вырезали. Возможно совпадение.
5. Вега обещала оптику больше года назад, результатов 0. Не так?

1. По ADSL не восстанавливает, да.
2. Пох на кол-во пунктов.
3. На лево очередь, но не всегда, на подключение(прямо) очереди нет.
4. У Вас не вырезали, у других вырезают, но более опреративно чинят - факт.
5. Модернизация это и есть переход на оптику, Вега контора неповоротливая - факт.

Это значит, что если говорят до конца 2017 сделают, то не сделают и в 2018.
Ищите других провайдеров...

В целом направление верное.

Необходим инет, подключайте другого/двух провайдеров. В противном случае ждите.

Веге(руководству), как и остальному крупняку - "фиолетово" на абонентов, факт.

[Pigeon Realloc. Engineer]

Я понимаю то, что вижу.
1. Вега ГОДАМИ не восстанавливает связь. Не так?
2. Пункты сократили до 2-х на город. Не так?
3. В этих пунктах очередь с утра до вечера уже не первый год на отключение. Не так?
4. Фринеты/фрегаты (оптика) ни у меня ни у друзей ни разу не вырезали. Возможно совпадение.
5. Вега обещала оптику больше года назад, результатов 0. Не так?

Так что фантазии у бывшего инженера Pigeon Realloc.
Который и сам оттуда сбежал...


Это значит, что если говорят до конца 2017 сделают, то не сделают и в 2018.
Ищите других провайдеров...

Я не сбежал, а ушел - хотите вас в Вегу порекомендую, если вы такой Лев Толстой? А то звиздеть на форумах все горазды.

[gmsalex]

Я не сбежал, а ушел - хотите вас в Вегу порекомендую, если вы такой Лев Толстой? А то звиздеть на форумах все горазды.

Хорошо, ушел, сори...
Но за "фантазии" не я начал.
Свои фантазии я подтвердил.
Могу только добавить, что как правило именно те, кто устраивает заговор (не о Вам речь) и рассказывают, что это нифига не заговор.
История Украины лучшее доказательство...

2. Пох на кол-во пунктов.

Это вы расскажите бабульке, которая через пол города за свои кровные пол дня перлась, чтобы 3-4 часа в очереди сидеть...

В целом направление верное.

Но не с точки зрения бизнеса. Как раз наоборот...

Необходим инет...

На это и расчет. Побегут к другой вывеске, нафига тратить деньги на ремонт, лучше нагреться очередной раз.

[Ростишка]

Ну скажем так, плановая дата, уж очень дальняя - конец 2017, потому как реконструкция сети. Со своей стороны, направил запрос, есть ли возможность предоставления временной связи. При получении ответа проинформирую.

Спасибо большое за пинок для ускорения процесса, сегодня PRI сделали!

[mvik]

В заявке указано, что повреждена именно магистраль. Для уточнения сроков восстановления связи, направил запрос в технические службы.

интернета ожила... ура...

[MeD]

интернета ожила... ура...

Это в каком районе?

[KLADOFF]

интернета ожила... ура...

ADSL? Значит и для нас есть надежда

[WTF the Elk (ex-Lumpy)]

Ночью пропало соединение (оптика). Звоню в техподдержку, робобаба говорит что в Днепре наблюдается недоступность услуг интернет и интерактивного тв, и наблюдаться они будут до четверга 18:00.

[Telecom]

Спасибо большое за пинок для ускорения процесса, сегодня PRI сделали!

Да, Вам предоставили временную связь. Рад, что работает.

[Telecom]

Ночью пропало соединение (оптика). Звоню в техподдержку, робобаба говорит что в Днепре наблюдается недоступность услуг интернет и интерактивного тв, и наблюдаться они будут до четверга 18:00.

Уточните номер счёта, если инета не будет больше суток, лучше бы оформить Вам заявку для перерасчёта.

[dezdechado]

Телеком, щас Вега кинула 100 минут бесплатных звонков на мобилки и межгород. А как посмотреть израсходованные минуты? На гарячую линию звонить? Почему в ЛК не реализовали эту функцию?

[Telecom]

Телеком, щас Вега кинула 100 минут бесплатных звонков на мобилки и межгород. А как посмотреть израсходованные минуты? На гарячую линию звонить? Почему в ЛК не реализовали эту функцию?

Запрос на разработчиков ЛК я направил, в работу его приняли. Возможно данная функция всё таки будет реализована. Пока можно уточнять минуты через меня, через форму обратной связи, по звонку в контакт центр.

[dezdechado]

Запрос на разработчиков ЛК я направил, в работу его приняли. Возможно данная функция всё таки будет реализована. Пока можно уточнять минуты через меня, через форму обратной связи, по звонку в контакт центр.

Спасибо.

[Paradiser]

Запрос в тех службу. При получении ответа, проинформирую.

Добрый день.
16го работу услуги восстановили но уже 19го она перестала работать.

можете уточнить причину таких проблем по работе FTTH?

[gmsalex]

У меня уже 2 или больше недели висит прям над головой провод выделинки, рукой сорвать можно.
По ходу просто от коробки оторван, а не вырезан, как мне рассказывают...
И шо делать? Самому оторвать чтоли...

[MeD]

Telecom, подскажите, пожалуйста, состояние по заявке 2593335.

[Telecom]

Telecom, подскажите, пожалуйста, состояние по заявке 2593335.

Я направил запрос в соответствующую службу, чтобы уточить сроки и выяснить на каком этапе находятся ремонтно-восстановительные работы.

[Telecom]

У меня уже 2 или больше недели висит прям над головой провод выделинки, рукой сорвать можно.
По ходу просто от коробки оторван, а не вырезан, как мне рассказывают...
И шо делать? Самому оторвать чтоли...

Подскажите, пожалуйста, номер лицевого счета или номер договора для уточнения Вашего вопроса.

[Karos]

Да, Вам предоставили временную связь. Рад, что работает.

А КОГДА Я БУДУ РАДОВАТЬСЯ, ЧТО ТЕЛЕФОН ЗАРАБОТАЛ НА УЛ. ГУЛИ КОРОЛЁВОЙ, КОСИОРА?...ПОРАДУЙТЕ, ПЛЗ!

[Karos]

[.................