Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[Дейнерис]

На данный момент Fregat полностью отказался от безкомиссионного пополнения счёта.
Ни один из представленных, на сайте fregata, способов пополнения не являются безкомиссионными, По всем способам берётся комиссия.
Это называется "Провайдер Обнаглел Вкрай"

10 дней назад пополняла через https://www.mypay.ua - ни копейки комиссии не взяли.

я с фрегада захожу без проблем.

+1

[Дейнерис]

IPTV у меня одной не работает?

[Alex_I]

ну так у них же был договор с тем же приватом. отказались.
я понимаю, что не обязаны. но начали экономить на сущ. абонентах сильнее и сильнее (поднимая тарифы, перекладывая комиссию на абонента).
я бы даже сказал - задирая тарифы, т.к. теперь фрегад - неоправданно один из самых дорогих среди всех провайдеров по обычным тарифам.

1400 грн за 720 дней интернета - по 1.9 грн в день это примерно 58 грн в месяц за безлимит 100 Мбит - это дорого ?

[KLADOFF]

Дайнерис, ма пей уже ввёл комисию

[пупс]

2Дейнерис
нет. походу заблокировали порты напрочь. дабы народ активнее покупал услугу тиви от них же вкупе с чудесным девайсом. "удачный менеджмент". еще один гвоздь в их же крышку.

[Y.N.W.A.]

Ув. Фрегат, растолкуйте чуть более расширенно смысл фразы из пункта 16 ваших Правил предоставления услуги Ультра:

16. Провайдер оставляет за собой все права, в т.ч. и на отказ предоставления Услуги без объяснения причин.

если я подключусь к Ультра, оплачу аванс, чтобы
спокойно пользоваться услугою, скажем, полгода,
- то я могу её потерять "без объяснения причин" ?

[Alex_I]

если я подключусь к Ультра, оплачу аванс, чтобы
спокойно пользоваться услугою, скажем, полгода,
- то я могу её потерять "без объяснения причин" ?

Уже 3 года как пользуюсь, менялась только стоимость. Оплатил (на данный момент 1400) и забыл на 2 года.

[Terminator-4]

2Дейнерис
нет. походу заблокировали порты напрочь. дабы народ активнее покупал услугу тиви от них же вкупе с чудесным девайсом. "удачный менеджмент". еще один гвоздь в их же крышку.

чтобы расторгнуть договор с Фрегатом нужно куда-то подъезжать или достаточно позвонить?
Тенденции последних месяцев многих вынудят обратиться к конкурентам

[after midnight]

...
я бы даже сказал - задирая тарифы, т.к. теперь фрегад - неоправданно один из самых дорогих среди всех провайдеров по обычным тарифам.
...

1400 грн за 720 дней интернета - по 1.9 грн в день это примерно 58 грн в месяц за безлимит 100 Мбит - это дорого ?

выделил жирным для тех, кто через слово читает.
не находите, что к месячным тарифам приплетать ультру совершенно не корректно?

ПыС. не понимаю стремления всякими "уловками" обелить провайдера. в чем заинтересованность?
ну, блин, не было ж комиссии - появилась. еще раз спрашиваю, что не так? кто-то специально врет очерняя провайдера? нет же.
в корне не понимаю вашего желания "защитить" провайдера...

[el_bregg]

чтобы расторгнуть договор с Фрегатом нужно куда-то подъезжать или достаточно позвонить?
Тенденции последних месяцев многих вынудят обратиться к конкурентам

Звонить в ТП и "расторгать"....Почему в кавьічках? Потому, что они его просто замораживают, отключают порт....надеются, что вьі вернетесь...

[Terminator-4]

Звонить в ТП и "расторгать"....Почему в кавьічках? Потому, что они его просто замораживают, отключают порт....надеются, что вьі вернетесь...

Спасибо!
Чтобы надеяться нужно же что-то делать, а не борзеть с каждым месяцем. Такими темпами от них быстро народ разбежится. Отсанутя разве что те кто тут нахваливает да причмокивает от последних нововведений, да и то вряд ли надолго.
Перефразируя известного персонажа фильма Бункер в озвучке Шестакова: Тарифен хох залупирт! IPTV обрубайтунг! )))

[Alex_I]

выделил жирным для тех, кто через слово читает.
не находите, что к месячным тарифам приплетать ультру совершенно не корректно?

Ультра - это доступная всем услуга, хочет человек инет в 2.5 раза дешевле, проплачивает денюжку наперёд и 2 года голова ни о чём не болит, 1400 грн не такие уж большие деньги.

ПыС. не понимаю стремления всякими "уловками" обелить провайдера. в чем заинтересованность?

А что не так, нормальный провайдер за свои деньги. В том же Киевстаре в разы больше заплатите.

[after midnight]

Ультра - это доступная всем услуга, хочет человек инет в 2.5 раза дешевле, проплачивает денюжку наперёд и 2 года голова ни о чём не болит, 1400 грн не такие уж большие деньги.
А что не так, нормальный провайдер за свои деньги. В том же Киевстаре в разы больше заплатите.

еще раз спрашиваю, при чем здесь услуга ультра к обычным помесячным тарифам? сравнивать ультру и месячный тариф другого провайдера, это как сравнивать йух с пальцем.
я ничего не имею против ультры, но это отдельный риск оплаты наперед, ну и вообще, я не понимаю, как м.б. непонятно, почему ультру нельзя сравнивать с месячными пакетами других провайдеров. корректно сравнивать только помесячный тариф с помесячным тарифом. он у фрегада 139 грн. (100/мес), у конкурентов: триолень - 120 грн., даже самый дорогой КС - 130 грн. (что дешевле фрегада)
это первое. второе - если вы уже привели в пример КС, то я оплачиваю услуги КС на сайте картой БЕЗ КОМИССИИ. В какие разы я больше заплачу?

[Дейнерис]

Дайнерис, ма пей уже ввёл комисию

Сволочи!

2Дейнерис
нет. походу заблокировали порты напрочь. дабы народ активнее покупал услугу тиви от них же вкупе с чудесным девайсом. "удачный менеджмент". еще один гвоздь в их же крышку.

Так, вроде, обещали, что IPTV на компе будет всегда бесплатным.

Ультра - это доступная всем услуга, 1400 грн не такие уж большие деньги.

No comments!

[b1ng0]

after midnight, вы забыли указать, что у других провайдеров в стоимость аб.платы включен белый ip-адрес, а у фрегата серый - две большие разницы.
И ко всему, при "ультре" белый адрес не возможно получить даже за доп.плату.
Если кто-то начнет рассказывать, что белый ip нужен только "юрикам", то от меня этому человеку полуметровая фига.

[Dnepr]

Сволочи!

Так, вроде, обещали, что IPTV на компе будет всегда бесплатным.

No comments!

Фрегад такой Фрегад.

[vetalij]

10 дней назад пополняла через https://www.mypay.ua - ни копейки комиссии не взяли.

+1

А теперь попробуйте пополнить!!!! Теперь https://www.mypay.ua берёт комиссию.

[vetalij]

Спасибо!
Чтобы надеяться нужно же что-то делать, а не борзеть с каждым месяцем. Такими темпами от них быстро народ разбежится. Отсанутя разве что те кто тут нахваливает да причмокивает от последних нововведений, да и то вряд ли надолго.
Перефразируя известного персонажа фильма Бункер в озвучке Шестакова: Тарифен хох залупирт! IPTV обрубайтунг! )))

Народ уже разбегается, и стремительными темпами. Вон у меня было куча друзей и знакомых на Fregat, так все они попереходили на Киевстар, т.к. Fregat вообще никак не желает решать проблемы, да и к тому же повышает тарифы. В связи с потерей клиентов Fregat каждый раз организовывает новые акции для новых абонентов с "Бесплатным интернетом на год".

[vetalij]

after midnight, вы забыли указать, что у других провайдеров в стоимость аб.платы включен белый ip-адрес, а у фрегата серый - две большие разницы.
И ко всему, при "ультре" белый адрес не возможно получить даже за доп.плату.
Если кто-то начнет рассказывать, что белый ip нужен только "юрикам", то от меня этому человеку полуметровая фига.

Юрлицам этот белый ip иногда и нафиг не упал. А вот обычным пользователям, которые знают для чего он нужен, иногда очень нужен, но фрегат по какой то причине порубал аренду белого ip, точней сначала повысил стоимость, а потом и окончательно порубал, не предоставив никакой альтернативы.

[Fortboss]

А вот интересно, как ответят "Фрегатовцы" на такой вопрос:
В 2015 году подключился по акции "год бесплатно". На 2016 год с таким качеством услуг и ценами решил - ВОН НА ФИГ!!! Т.к. договор с провайдером - всего лишь публичная оферта (выложенный договор с пунктами "в одну сторону", где провайдер мутит, как хочет, а абонент - "иди лесом"), намеренно не производил никаких действий (в т.ч. и абон/плату по вновь установленному тарифу -140 грн!), чтобы "поддержать" выбранный провайдером курс "НАМПОФИГ", только со стороны абонента.
Ваши действия, господа барыги?
а) будете начислять суммы за непредоставленные услуги, игнорируя и нарушая ГКУ и ЦПК, а также давая "зеленую улицу" абоненту для обращения в органы ЗПП и заявления о возбуждении дела по ст.191 УК Украины?
б) будете втихаря ждать какого нибудь движения со стороны абонента, чтобы навесить лапши типа "оплатите долг, а потом включим", взяв в учет долга весь период НЕ предоставления услуг, а тем самым подтянув п. а) на свои головешки?
в) иные (?) действия?