Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

Приватбанк, почему в вашем днепропетровском вип-отделении на ул. Мечникова из двух касс уже месяц как работает только одна, и очередь туда больше чем в Сбербанке в дни оплаты коммунальных. Это что, новая политика вип-сервиса?

Dnepr, приносим извинения за возникшие неудобства. Работа второй кассы будет восстановлена в ближайшее время.
С уважением, ПриватБанк

[MIX]

скажите, а, к примеру, глубокой ночью или в праздничные дни тоже перезвонят? Если же это делает робот, чем это отличается от СМС по безопасности?

прослушать текст и ввести
это безопаснее чем из смс
смс можно обрабатывать автоматически без участия человека

[Приватбанк]

скажите, а, к примеру, глубокой ночью или в праздничные дни тоже перезвонят? Если же это делает робот, чем это отличается от СМС по безопасности?

pal, клиентская поддержка банка работает круглосуточно, в связи с чем Вам может поступить IVR или звонок сотрудника.
С уважением, ПриватБанк.

[Autumn]

Autumn, здраваствуйте.
Комиссия за платеж будет взиматься согласно тарифов раздел Платежи за коммунальные и прочие услуги.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо. А вы не могли бы проверить, распознает ли ваш приват24 вот этого получателя как получателя коммунальных услуг?
потому что с меня таки пытаются взять комиссию 3%, это как-то обидно.

[NortonCommander]

змініть прапор у відділення на бульварі біля сільпо не перемозі. знадвору. стидоба
з.і. такий як і був, тільки на новий бо ще москальський повісите

[Dendnepr]

вообще не грузится даже страница привата. это у меня что-то?

К нас тож было. Не могли в П24 для бизнеса зайти.

[Приватбанк]

Спасибо. А вы не могли бы проверить, распознает ли ваш приват24 вот этого получателя как получателя коммунальных услуг?
потому что с меня таки пытаются взять комиссию 3%, это как-то обидно.

Autumn, в случае, если оплата будет осуществлена в счет кредитных средств и сумма платежей составляет свыше 2000 грн/месяц, взимается комиссия 3 %.
С уважением, ПриватБанк

[Autumn]

платеж в 530 гривен, не свыше 2000! другие платежи, кроме этого, без комиссии проходят.
Ладно, бог с ним, налом заплачу, просто ерунда какая-то.
и в прошлом месяце с меня взяли комиссию именно за этот платеж.

[Приватбанк]

змініть прапор у відділення на бульварі біля сільпо не перемозі. знадвору. стидоба
з.і. такий як і був, тільки на новий бо ще москальський повісите

NortonCommander, дякуємо за сигнал!
Інформація передана відповідальним фахівцям.
З повагою, ПриватБанк

[Приватбанк]

платеж в 530 гривен, не свыше 2000! другие платежи, кроме этого, без комиссии проходят.
Ладно, бог с ним, налом заплачу, просто ерунда какая-то.
и в прошлом месяце с меня взяли комиссию именно за этот платеж.

Autumn, не могли бы Вы, пожалуйста, направить на нашу почту [email protected], детали платежа, номер Вашей карты и скриншот созданного платежа с указанием комиссии?
С уважением, ПриватБанк.

[simplyA]

Autumn, в случае, если оплата будет осуществлена в счет кредитных средств и сумма платежей составляет свыше 2000 грн/месяц, взимается комиссия 3 %.
С уважением, ПриватБанк

Вот это новости! А можно подробней? С какого числа эти изменения? Общая сумма каких платежей?

[after midnight]

Autumn, в случае, если оплата будет осуществлена в счет кредитных средств и сумма платежей составляет свыше 2000 грн/месяц, взимается комиссия 3 %.
С уважением, ПриватБанк

поясните детальнее, пожалуйста. сумма каких платежей? коммунальных? или вообще платежей с карты?

платеж в 530 гривен, не свыше 2000! другие платежи, кроме этого, без комиссии проходят.
Ладно, бог с ним, налом заплачу, просто ерунда какая-то.
и в прошлом месяце с меня взяли комиссию именно за этот платеж.

ну вот видимо другие платежи, вместе с этим, в сумме у вас превышают 2 килогривны.

[Dendnepr]

Ещё зависит от способа платежа

[Autumn]

ну вот видимо другие платежи, вместе с этим, в сумме у вас превышают 2 килогривны.

ноуп.
даже если посчитать всю коммуналку, оплаченную в течение месяца, включая интернет и домофон (а их надо считать, интернет с домофоном?),
то все равно, слава Богу, меньше 2000.

[Dendnepr]

Ещё раз: через какое меню платите?

[pal]

MC BusinessRewards опять колбасит, после авторизации не опознало, через несколько релоадов и тыканий по разным ссылкам один раз таки увидело, кто я, потом снова - "ввведите номер карты"

PS. удалось пробиться - теперь только каждый третий переход по линку слетает. Но заказать жеж ничего невозможно! Нет кнопки заказа!

PPS. после перехода на хром - кнопка заказа появилась, но проблема с вылетом - осталась. Даю 90% вероятность, что народ криво настроил кластер и токены не синкаются как положено

[simplyA]

Седня Вегу хотела оплатить с карточки приватовской черезсервис Быстро оплатить - и опа! мне нарисовало комиссию около 3%. Это шо за очередное покращення? и почему такой % жирный - это таки стали брать за пользование кредитными средствами?

[Alex_I]

Седня Вегу хотела оплатить с карточки приватовской черезсервис Быстро оплатить - и опа! мне нарисовало комиссию около 3%. Это шо за очередное покращення? и почему такой % жирный - это таки стали брать за пользование кредитными средствами?

Да уже с пару месяцев так, кредитные средства ни при чём.

Здесь можно без комиссии оплатить https://www.portmone.com.ua/r3/vega/index/index/lang/ru

[simplyA]

Да уже с пару месяцев так, кредитные средства ни при чём.

Здесь можно без комиссии оплатить https://www.portmone.com.ua/r3/vega/index/index/lang/ru

Спасибо.
Вроде как в прошлый раз платила, не было комиссии, но может и не обратила внимание. С Привата не получилось, видимо из-за лимита на оплаты в инете, хотя у меня вроде стоял на 200грн., лень проверять. Заплатила с авалевской визы, комиссии нет.

[Приватбанк]

Вот это новости! А можно подробней? С какого числа эти изменения? Общая сумма каких платежей?

simplyA, с 02.10.2015 при совершении платежей в адрес коммунальных и телекоммуникационных компаний на сумму свыше 2000 грн в счет кредитных средств взимается комиссия 3%.
С уважением, ПриватБанк.