Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

Приватбанк, пр. Героев 3, ТЦ Кодак - уже неделю не работает на приём денег терминал самообслуживания.

Alex_I, добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства. Работоспособность терминала будет проверена.
С уважением, ПриватБанк.

[Kotov]

В этой статье http://www.it-rem.ru/shema-razvoda-p...-depozita.html написана правда? При пополнении депозита молча, без предупреждений взымается комиссия 1%?
Лично пока проверить не могу - сумма на депозите еще не обновилась. Депозит гривневый. Пополнял в приват24.
И туда же вопрос - как долго ждать обновления суммы депозита в приват24?

[Nat]

В этой статье http://www.it-rem.ru/shema-razvoda-p...-depozita.html написана правда? При пополнении депозита молча, без предупреждений взымается комиссия 1%?
Лично пока проверить не могу - сумма на депозите еще не обновилась. Депозит гривневый. Пополнял в приват24.
И туда же вопрос - как долго ждать обновления суммы депозита в приват24?

Стало интересно откуда чувак вытащил таблицу с тарифами для ПБ24. На сайте чет такой специализированной пока не могу найти. Есть только это и там все комиссии

АПД: Kotov, ну йолке, на дату публикации смотрите - 2013 год. А сейчас какой?

З.Ы. Горе от ума

[Kotov]

Стало интересно откуда чувак вытащил таблицу с тарифами для ПБ24. На сайте чет такой специализированной пока не могу найти. Есть только это и там все комиссии

АПД: Kotov, ну йолке, на дату публикации смотрите - 2013 год. А сейчас какой?

З.Ы. Горе от ума

Имею право волноваться и переспрашивать. ) Я в этой "экономической стратегии" еще не разобрался. )

А по моим вопросам - все в порядке, комиссии не было, сумма зашла полностью.

[Приватбанк]

В этой статье http://www.it-rem.ru/shema-razvoda-p...-depozita.html написана правда? При пополнении депозита молча, без предупреждений взымается комиссия 1%?
Лично пока проверить не могу - сумма на депозите еще не обновилась. Депозит гривневый. Пополнял в приват24.
И туда же вопрос - как долго ждать обновления суммы депозита в приват24?

Kotov, добрый вечер!
Комиссия за пополнение депозита в аккаунте Приват24 с одной из Ваших карт отсутствует.
Полный перечень тарифов по депозитам приведен на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/depozit/
С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Вопрос по Бонус +
На какой стадии терминал должен предлагать выбор счета (основной или бонусный)-сразу после проведения карты или уже после ввода суммы?
Карту нужно дополнительно активировать, для расчета бонусами? Сами бонусы начисляются исправно

[lana_svetlyachok]

lana_svetlyachok, добрый день!
Попробуйте, пожалуйста, обновить приложение до новой версии https://play.google.com/store/apps/d...ank.ap24&hl=ru
Если ошибка повторится, просим Вас направить на нашу почту [email protected], ссылку на этот отзыв, скриншот ошибки, модель телефона, версию ОС и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детальнее рассмотреть ситуацию.
С уважением, ПриватБанк.

спасибо за помощь. оказалось, просто дата на телефоне ушла вперед на пару лет )) из-за этого и не работало

[Гагаринский]

Приватбанк,
а имеет ли право торговая точка в случае "оплаты частями" выставлять другую цену на товар?
Ситуация - хваленый Блек Фрайдей в Цитрусе, скидки не действуют в случае "Оплаты частями"

[Приватбанк]

Вопрос по Бонус +
На какой стадии терминал должен предлагать выбор счета (основной или бонусный)-сразу после проведения карты или уже после ввода суммы?
Карту нужно дополнительно активировать, для расчета бонусами? Сами бонусы начисляются исправно

Dendnepr, здравствуйте.
Выбор счета для оплаты производится после проведения картой, перед вводом суммы оплаты. Для активации счета Бонус+ достаточно оплатить картой с основного счета в сети Бонус+.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

спасибо за помощь. оказалось, просто дата на телефоне ушла вперед на пару лет )) из-за этого и не работало

lana_svetlyachok, здравствуйте.
Рады, что Ваш вопрос успешно решен.
В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете написать нам на [email protected] - будем рады помочь Вам.
С уважением, ПриватБанк.

[Nat]

ПриватБанк, вчера столкнулась с неработающим терминалом в магазине Wenice в ТЦ "Караван".
Со слов продавца терминал не работает уже 4 дня (т.е. сегодня уже 5-й)

[Приватбанк]

Приватбанк,
а имеет ли право торговая точка в случае "оплаты частями" выставлять другую цену на товар?
Ситуация - хваленый Блек Фрайдей в Цитрусе, скидки не действуют в случае "Оплаты частями"

Гагаринский, здравствуйте.
Банком предоставляется возможность оформления указаной услуги торговой точке. В это время торговая точка имеет право устанавливать дополнительные условия оформления услуги "Оплата частями".
С уважением, ПриватБанк.

[Гагаринский]

Гагаринский, здравствуйте.
Банком предоставляется возможность оформления указаной услуги торговой точке. В это время торговая точка имеет право устанавливать дополнительные условия оформления услуги "Оплата частями".
С уважением, ПриватБанк.

Понял, спасибо. Думал, у вас другие договоренности с ТТ

[Приватбанк]

ПриватБанк, вчера столкнулась с неработающим терминалом в магазине Wenice в ТЦ "Караван".
Со слов продавца терминал не работает уже 4 дня (т.е. сегодня уже 5-й)

Nat, здравствуйте.
В настоящее время могут наблюдаются трудности в работе терминалов по указаному адресу. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения проблемы. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Dendnepr, здравствуйте.
Выбор счета для оплаты производится после проведения картой, перед вводом суммы оплаты. Для активации счета Бонус+ достаточно оплатить картой с основного счета в сети Бонус+.
С уважением, ПриватБанк.

В том то и дело, что рассчитывался несколько раз. Именно этой картой. И бонусы приходили. Но вчера впервые решив снять бонусы-терминал не предложил выбор счета. Причём передо мной покупателю-предложил.
Можете перепроверить?

[Приватбанк]

В том то и дело, что рассчитывался несколько раз. Именно этой картой. И бонусы приходили. Но вчера впервые решив снять бонусы-терминал не предложил выбор счета. Причём передо мной покупателю-предложил.
Можете перепроверить?

Dendnepr, уточните, пожалуйста, в ЛС номер карты, с которой Вы совершали оплату, чтобы мы могли решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

да я вчера, да и вообще-в торговой сети только зарплаткой рассчитываюсь. правда она в декабре заканчивается.

[Приватбанк]

да я вчера, да и вообще-в торговой сети только зарплаткой рассчитываюсь. правда она в декабре заканчивается.

Dendnepr, здравствуйте.
28 числа расплачивались картой с бонусного терминала. Оплата прошла через основной счет. На бонусный счет бонусы по этой транзакции поступили.
Для покупки с бонусного счета, достаточно попросить кассира провести оплату со счета «Бонус Плюс».
С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Dendnepr, здравствуйте.
28 числа расплачивались картой с бонусного терминала. Оплата прошла через основной счет. На бонусный счет бонусы по этой транзакции поступили.
Для покупки с бонусного счета, достаточно попросить кассира провести оплату со счета «Бонус Плюс».
С уважением, ПриватБанк.

Выбор счета был недоступен. Я просил. И продавец удивилась, что терминал не предложил выбрать счёт, хотя пере до мной - предлагал.

Ладно. Получу новую карту-её уже буду мучать.

[Левобережная]

У ПриватБанка когда-то были "виртуальные" карты для безопасных расчетов в интернете. Есть ли сейчас такая услуга? Может кто пользуется? Какие условия?

Я пользовалась . Только теперь когда мне заблокировали все карты - я не понимаю как мне снять с виртуалки деньги.