Приват банк (Общая тема)

[Dn-Cars]

Сумма по выпискам отличается от фактической суммы

1. Откуда вам известна фактическая сумма?
2. В выписку попадают полностью "свершившиеся" платежи
3. Звоните 3700 и пусть выясняют, что это было и из какой страны.

[Большой Боб]

Между тем в кассах у вас полный бардак. Или не работают, или кассы вообще нет, или толпа в одно окошко. Хотя в отделениях у вас всегда сидит пару-тройка скучающих сотрудников. А сколько их гуляет по Набережной в рабочее время...

А перерывы ихние? Написанные на бумажке. Блин все отделение работает, а касса закрыта, при чем узнать когда именно перерыв возможно только в самом отделении, на сайте инфы нет.

[Olya lya]

Добрый день! Заинтересовал такой вопрос..
Скажите, что за новшество при оформлении карты "Универсальная" сразу кидать на нее деньги в размере 200 грн?
Это сейчас обязательное условие или как?
К примеру, я три года назад никак не пополняла карту.Пришла-получила-ушла..

Sonata1, доброе утро!
Для активации карты достаточно сменить по ней Pin-код, дополнительные действия производить нет необходимости.
Не могли бы Вы, пожалуйста, направить на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, адрес отделения, в котором была оформлена карта, и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Это уже не первый случай. Я год назад открывала - пришла-получила-ушла. Сотрудница месяц наза открывала - потребовали 200 грн положить на карту

[PROWINE]

А перерывы ихние? Написанные на бумажке. Блин все отделение работает, а касса закрыта, при чем узнать когда именно перерыв возможно только в самом отделении, на сайте инфы нет.

ага. Бегай с высунутым языком по отделениям. Находишь кассу, а там -очередь. Обычно трачу 30-50 мин на Приват

[Приватбанк]

Это уже не первый случай. Я год назад открывала - пришла-получила-ушла. Сотрудница месяц наза открывала - потребовали 200 грн положить на карту

Olya lya, будем признательны, если Вы направите на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, адрес отделения, в котором была оформлена карта, и Ваши контактные данные. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

[Большой Боб]

ага. Бегай с высунутым языком по отделениям. Находишь кассу, а там -очередь. Обычно трачу 30-50 мин на Приват

Был денек, когда я с Чкалова 27 дошел до Ленинградской, заходя во все отделения, но в кассу так и не попал: либо перерыв, либо очередь более 25 человек, либо по тех причинам касса не работает

[Mr.Thorn]

Был денек, когда я с Чкалова 27 дошел до Ленинградской, заходя во все отделения, но в кассу так и не попал: либо перерыв, либо очередь более 25 человек, либо по тех причинам касса не работает

Я два дня накидывал круги, пока попал в кассу. Либо кассы нет, либо перерыв, либо просто она не работает. Потерял час времени на стояние в очереди, вместо минуты как раньше. А внятного объяснения их действий по блокированию внесения денег через терминал так и не получено...
С терминалами тоже - сплошь и рядом лажа. На кой ляд их лепить на каждом углу, если работают они с проблемами - виснут постоянно.
А Приват24 под андроид - это ж вообще нечто. Такое чувство, что его паки с индусами где-то в контейнере на аутсорсе пишут. Понять сколько денег на карте - еще та задача.
И вечно какие мутняки - то внесите 200грн, чтобы карту открыть, то подойдите к нам в банк с паспортом хз зачем, то мы вам щас лимит урежем резко и хрен об этом скажем, или сами позвоним и нагрузим какой-то лажой. Мне раз какая-то кобыла с автоответчика звонила и предлагала услуги этого "банка". С автоответчика, Карл! Т.е. я должен слушать ее робота и нажимать кнопки, чтобы понять шо ей надо. И потом поняв на&уй ее послать быстро и просто не получится, можно только отбить звонок.

В общем сервис на уровне. И как было это образование шарашкой родом из 90-x - жлобобанком, так и осталось...

[Приватбанк]

Я два дня накидывал круги, пока попал в кассу. Либо кассы нет, либо перерыв, либо просто она не работает. Потерял час времени на стояние в очереди, вместо минуты как раньше. А внятного объяснения их действий по блокированию внесения денег через терминал так и не получено...
С терминалами тоже - сплошь и рядом лажа. На кой ляд их лепить на каждом углу, если работают они с проблемами - виснут постоянно.
А Приват24 под андроид - это ж вообще нечто. Такое чувство, что его паки с индусами где-то в контейнере на аутсорсе пишут. Понять сколько денег на карте - еще та задача.
И вечно какие мутняки - то внесите 200грн, чтобы карту открыть, то подойдите к нам в банк с паспортом хз зачем, то мы вам щас лимит урежем резко и хрен об этом скажем, или сами позвоним и нагрузим какой-то лажой. Мне раз какая-то кобыла с автоответчика звонила и предлагала услуги этого "банка". С автоответчика, Карл! Т.е. я должен слушать ее робота и нажимать кнопки, чтобы понять шо ей надо. И потом поняв на&уй ее послать быстро и просто не получится, можно только отбить звонок.

В общем сервис на уровне. И как было это образование шарашкой родом из 90-x - жлобобанком, так и осталось...

Mr.Thorn, добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Разрешите нам детальнее рассмотреть все Ваши нерешенные вопросы. Направьте их, пожалуйста, на нашу посту [email protected]а, указав ссылку на отзыв и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Моему отцу выдали карту для пенсии "Карта для выплат-ГОЛД"
Эт с него снимать 20 грн/месяц должны?

[Большой Боб]

Моему отцу выдали карту для пенсии "Карта для выплат-ГОЛД"
Эт с него снимать 20 грн/месяц должны?

У меня этих голдов.... Ничего не снимают.

[Dendnepr]

в буклетике написано-участие в голдклубе-20 грн/мес

[Приватбанк]

Моему отцу выдали карту для пенсии "Карта для выплат-ГОЛД"
Эт с него снимать 20 грн/месяц должны?

Dendnepr, добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
Ваш отец может к нам обратиться любым удобным способом: по телефону 3700, по обращению в Чат или на нашу почту [email protected], чтобы мы могли проверить и предоставить ему данную информацию.
С уважением, ПриватБанк.

[Большой Боб]

в буклетике написано-участие в голдклубе-20 грн/мес

Если выдают по инициативе банка (ну там за заслуги....) ничего на берут.
ПС На работе похоже всех "обголдили".

[Кот.dp.ua]

а мене голд так и не дали

[Dendnepr]

Она еще и чипованая. Предыдущий чип накрылся медным тазом, хотя магнитная полоса работала.
Отцу перевыпустили, но активировать не шмогла-пару раз в банкомате девушка попывталась, потом таки достала универсалку, активировала пенсионную карточку через универсалку и тут же ее опять закрыла.
итого-банк опять полинял на выпуск и утилизацию никому не нужной Универсалки.

[after midnight]

Если выдают по инициативе банка (ну там за заслуги....) ничего на берут.
ПС На работе похоже всех "обголдили".

ну вот мне в пятницу звонили, предложили в виде компенсации оформить голд без платы за обслуживания.
на сайте я про голд прочитал, интересно, дает ли она реально какие-то преимущества? у кого есть голд, и он видит в ней преимущества?
персональный менеджер действительно такая офигенная штука? других преимуществ вообще не вижу...

[NortonCommander]

Ну в мене є. Про переваги хз ))

[KML]

дает ли она реально какие-то преимущества? у кого есть голд, и он видит в ней преимущества?
персональный менеджер действительно такая офигенная штука? других преимуществ вообще не вижу...

Голд уже обычная бомж карта, в VIP отделении вас обслуживать не будут, так что калд уже не тот.

[Большой Боб]

ну вот мне в пятницу звонили, предложили в виде компенсации оформить голд без платы за обслуживания.
на сайте я про голд прочитал, интересно, дает ли она реально какие-то преимущества? у кого есть голд, и он видит в ней преимущества?
персональный менеджер действительно такая офигенная штука? других преимуществ вообще не вижу...

Единственное преимущество - кое где процент бонусов выше, либо вместо бонусов реальная скидка ( Нефтек например). Имхо других преимуществ не вижу, перс. менеджер фигня.

[simplyA]

ну вот мне в пятницу звонили, предложили в виде компенсации оформить голд без платы за обслуживания.
на сайте я про голд прочитал, интересно, дает ли она реально какие-то преимущества? у кого есть голд, и он видит в ней преимущества?
персональный менеджер действительно такая офигенная штука? других преимуществ вообще не вижу...

Предложили - я не отказалась)
А так особых примуществ нет, т.к. они его щас раздают направо и налево, я ни разу не пробовала, скажем, пытаться идти в кассу без очереди, пушо там таких, как я будет валом, перс. менеджер - ну есть телефон, я не звонила, у меня просто отделение под боком, если проблема иду к начальнице, мне так проще.
Есть скидки кое-где, например, в клиниках. Но если бы предложили платно - отказалась бы, нет смысла.