Приват банк (Общая тема)

[Krema]

И что, у вас получилось сделать это через Скайп? Банк видел ваш номер? Там есть примечание после активации:

А думаете при прямом звонке с родной симки номер всегда будет правильно определяться ?
Сколько бывал в Германии, набираю со своего МТС и каждый раз на другом конце показываются какие-то киевстаровские номера и совсем не тот что на симке. А вот задарма как раз корректно передаёт Caller ID, скайпом раз пользовался - тоже правильно определился.

[Dnepr]

А думаете при прямом звонке с родной симки номер всегда будет правильно определяться ?

Теоретически - должны, если роуминг-партнер не хитроумный и не заворачивает на ip-телефонию, чего по идее делать не имеет права.

скайпом раз пользовался - тоже правильно определился.

Ну хорошо если так. Но Скайп сам предупреждает что сработает не всегда и не везде.

[Krema]

Теоретически - должны, если роуминг-партнер не хитроумный и не заворачивает на ip-телефонию, чего по идее делать не имеет права.

Я вот сам был удивлён - Германия развитая страна, а такой косяк с определением номеров при звонках оттуда.

[Приватбанк]

Уважаемые присутствующие, кто-то сегодня пользовался сервисом пополнения мобилок от Привата?
https://secure.privatbank.ua/privatbank/
Проблем никто не заметил?

Примерно в 11:55 через данную страничку закинул 50 грв на мобилку - до сих пор их не видно.
Отработала страничка не с первого раза, вместо нее открывалась ошибка какое-то время (судя по ошибке сервера не справлялись с количеством запросов).
Но в конце концов платеж прошел, Укрсиббанк (карточкой которого пользуюсь) и пароль подтверждения прислал и СМС о том, что сумма с карты списана.
Обычно после этого через минут 5 максимум приходит сообщение от Киевстара, что мол счет пополнен - а сегодня такого подтверждения нет и денег на счету не вижу.

Правильно понимаю что платеж застрял где-то между Приватбанком и Киевстаром?

SolarW, добрый день.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали платежа и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

[SolarW]

SolarW, добрый день.
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали платежа и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Спасибо, но уже наверное не надо - в 17:10 пришла СМСка от Киевстара о пополнении счета.
Видать проблемы были не только со страницей пополнения а и с сервисами проведения платежей.
Привык к хорошему что обычно через данный сервис пополнение в течении 5-10 минут происходит, а тут на тебе - 5 с лишком часов получилось.... Ладно, на будущее буду учитывать такую возможность.

[-Sven-]

Достали эти лимиты..раньше ставил, сегодня опять ошибку выдало. Полез смотреть настройки - лимита нет.
"Крутой сервис", ничего не скажешь...

[Приватбанк]

Спасибо, но уже наверное не надо - в 17:10 пришла СМСка от Киевстара о пополнении счета.
Видать проблемы были не только со страницей пополнения а и с сервисами проведения платежей.
Привык к хорошему что обычно через данный сервис пополнение в течении 5-10 минут происходит, а тут на тебе - 5 с лишком часов получилось.... Ладно, на будущее буду учитывать такую возможность.

SolarW, мы искренне рады, что Ваш вопрос успешно решен.
Надеемся, что в будущем Вам не придется сталкиваться с подобными ситуациями.
С уважением, ПриватБанк.

[Кот.dp.ua]

А подскжите пожалуйста.
Хочу в Приват24 добавить карту другого банка.
Но там поле-обязательное для заполнения-название карты.А я не знаю какое у нее название)обычная карта для белой ЗП))
я могу ее обозвать как то по своему или нет?
И после добавления ее я смогу баланс видеть?
СV код той карты вводить в системе приват 24 безопасно?
Спасибо)

[Dnepr]

А подскжите пожалуйста.
Хочу в Приват24 добавить карту другого банка.
Но там поле-обязательное для заполнения-название карты.А я не знаю какое у нее название)обычная карта для белой ЗП))
я могу ее обозвать как то по своему или нет?

Да, это что бы сам помнил что это за карта,можно писать что угодно.

И после добавления ее я смогу баланс видеть?

Конечно нет.

СV код той карты вводить в системе приват 24 безопасно?

Если доверяешь Привату, то безопасно.

[Приватбанк]

А подскжите пожалуйста.
Хочу в Приват24 добавить карту другого банка.
Но там поле-обязательное для заполнения-название карты.А я не знаю какое у нее название)обычная карта для белой ЗП))
я могу ее обозвать как то по своему или нет?
И после добавления ее я смогу баланс видеть?
СV код той карты вводить в системе приват 24 безопасно?
Спасибо)

Кот.dp.ua, добрый день!
При добавлении карты другого банка в Приват24 будет заблокирована сумма на карте в размере 0.1 грн (через 30 дней сумма будет разблокирована), при этом карта должна быть открыта для оплаты в интернет. Название карты не имеет значения.
На данный момент нет возможности добавить карту другого банка в Приват24 через вэб-версию, добавить ее можно через мобильное приложение (меню: "Еще - Меню карт- Добавить карту").
К сожалению, просмотр выписок и баланса по карте другого банка недоступен.
С помощью карты другого банка Вы можете:
1. Оплата Коммуналки (только оплата косметической продукции и оплата online-игр)
2. Платеж между своими счетами
3. Создание платежей по Украине
4. Платеж на карту Visa/Mastercard любого банка мира
5. Пополнения мобильного телефона
6. Погасить кредит, который открыт в ПриватБанке.
С уважением, ПриватБанк.

[Кот.dp.ua]

Спасибо)

[Mr.Thorn]

А что за блокировку вы ввели в последнее время на возможность пополнения виртуальной валютной карты через терминал?
Почему после авторизации по реальной карте нельзя пополнить свою же виртуальную карту? Только через кассу, которую еще нужно найти и проторчать там в очереди?
В чью пустую голову пришла мысль, осложнить путь прихода в ваш банк наличной валюты?

[Sonata1]

Добрый день! Заинтересовал такой вопрос..
Скажите, что за новшество при оформлении карты "Универсальная" сразу кидать на нее деньги в размере 200 грн?
Это сейчас обязательное условие или как?
К примеру, я три года назад никак не пополняла карту.Пришла-получила-ушла..

[-Sven-]

Добрый день! Заинтересовал такой вопрос..
Скажите, что за новшество при оформлении карты "Универсальная" сразу кидать на нее деньги в размере 200 грн?
Это сейчас обязательное условие или как?
К примеру, я три года назад никак не пополняла карту.Пришла-получила-ушла..

Это менеджеры говорят? Наверное чтоб им бонусы начислились

[Приватбанк]

А что за блокировку вы ввели в последнее время на возможность пополнения виртуальной валютной карты через терминал?
Почему после авторизации по реальной карте нельзя пополнить свою же виртуальную карту? Только через кассу, которую еще нужно найти и проторчать там в очереди?
В чью пустую голову пришла мысль, осложнить путь прихода в ваш банк наличной валюты?

Mr.Thorn, здравствуйте.
В связи с постановлением НБУ №365, закрыта возможность пополнения виртуальных счетов в иностранной валюте.
В терминале самообслуживания Вы можете пополнить пластиковую валютную карту с её присутствием и обязательной авторизацией по карте или телефону.
Ваши виртуальные счета Вы можете пополнить в кассе отделения.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Добрый день! Заинтересовал такой вопрос..
Скажите, что за новшество при оформлении карты "Универсальная" сразу кидать на нее деньги в размере 200 грн?
Это сейчас обязательное условие или как?
К примеру, я три года назад никак не пополняла карту.Пришла-получила-ушла..

Sonata1, доброе утро!
Для активации карты достаточно сменить по ней Pin-код, дополнительные действия производить нет необходимости.
Не могли бы Вы, пожалуйста, направить на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, адрес отделения, в котором была оформлена карта, и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

[Dn-Cars]

постановлением НБУ №365, закрыта возможность пополнения виртуальных счетов

А потрудитесь-ка объяснить народу понятие "виртуальный счет". С каких пор счета (не карты) стали "виртуальными"?

[trinix]

Возник вопрос,с которым не могут справиться операторы. Сумма по выпискам отличается от фактической суммы на счету.Фактическая сумма уменьшилась после смс, в которой было уведомление о снятии с моего счёта суммы 2.78$, хотя карта гривневая и на такую сумму не проводилось никаких расчётов.Надеюсь на решение проблемы.Заранее спасибо.

[Приватбанк]

Возник вопрос,с которым не могут справиться операторы. Сумма по выпискам отличается от фактической суммы на счету.Фактическая сумма уменьшилась после смс, в которой было уведомление о снятии с моего счёта суммы 2.78$, хотя карта гривневая и на такую сумму не проводилось никаких расчётов.Надеюсь на решение проблемы.Заранее спасибо.

trinix, направьте, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и детальное описание возникшего вопроса, указав ссылку на отзыв, или заполните форму https://privatbank.ua/ru/form-request-client/, чтобы мы могли детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

[Mr.Thorn]

Mr.Thorn, здравствуйте.
В связи с постановлением НБУ №365, закрыта возможность пополнения виртуальных счетов в иностранной валюте.
В терминале самообслуживания Вы можете пополнить пластиковую валютную карту с её присутствием и обязательной авторизацией по карте или телефону.
Ваши виртуальные счета Вы можете пополнить в кассе отделения.

С уважением, ПриватБанк.

Вы сами-то читали эту постанову? Там нет ни слова о том как наличная валюта должна вносится на счет: через кассу, или через терминал. Нет ни слова о виртуальных и реальных карточных счетах. Нет даже требования о необходимости авторизации отправителя валюты - только определить резидент Украины вносит деньги или нет.

Между тем в кассах у вас полный бардак. Или не работают, или кассы вообще нет, или толпа в одно окошко. Хотя в отделениях у вас всегда сидит пару-тройка скучающих сотрудников. А сколько их гуляет по Набережной в рабочее время...