ДТЕК Дніпрообленерго

[Sunlia]

а як відключили? лічильник на лестнічній клітці?

скорее всего, да.
Но если в доме, то их это не остановит.
У нас в сельском домике счетчик в гараже. Квитанции об оплате все на руках. Приехали - пускайте, будем отключать, у вас долг. Я не пустила. Ниче, говорят, мы от столба отрежем.

[Posthuman]

А нам вчера отключили электроэнергию, говорят, мол, высылали вам смс с предупреждением,
но факт, что не было такой смс, да и насколько она правомерна, если в их же Правилах (ПКЕЕ)
сказано,что уведомление об отключении должно быть в письменном виде и под роспись?
Отключили за долг в 437грн, а за повторное подключение требуют 1000грн, это нас так по телефону работница РЭС сориентировала..
как то беспределом попахивает...
Нам уже месяца 3 никакие смс из их конторы не приходят, платим сами, понемногу, за неделю до отключения оплатили 50грн, ясно, что мало, но на тот момент больше не было.
теперь оплатили весь долг. но как быть ещещ с тысячью за подключение? да и без света на выходных...отключили вчера, т.е. в четверг вечером.

Это все оспаривается.Какие нах СМС???
В Правилах пользования электроэнергией для населения четко прописана процедура отключения за долги.

[СераяМышь]

А нам вчера отключили электроэнергию, говорят, мол, высылали вам смс с предупреждением,
но факт, что не было такой смс, да и насколько она правомерна, если в их же Правилах (ПКЕЕ)
сказано,что уведомление об отключении должно быть в письменном виде и под роспись?
Отключили за долг в 437грн, а за повторное подключение требуют 1000грн, это нас так по телефону работница РЭС сориентировала..
как то беспределом попахивает...
Нам уже месяца 3 никакие смс из их конторы не приходят, платим сами, понемногу, за неделю до отключения оплатили 50грн, ясно, что мало, но на тот момент больше не было.
теперь оплатили весь долг. но как быть ещещ с тысячью за подключение? да и без света на выходных...отключили вчера, т.е. в четверг вечером.

даже за долг в 1 грн имеют право отключить.
исключение может быть только в виде потребления текущего месяца.
у ДОЭ есть прекрасный личный кабинет
https://secure.mega-billing.com/byt/doe/ru
все прозрачно и понятно

[Sunlia]

даже за долг в 1 грн имеют право отключить.

все прозрачно и понятно

разве речь о сумме?
Есть порядок уведомления и отключения, установленный законом и он должен соблюдаться.
Предупредили по смс и отключили - это самовольные выходки.

[СераяМышь]

разве речь о сумме?
Есть порядок уведомления и отключения, установленный законом и он должен соблюдаться.
Предупредили по смс и отключили - это самовольные выходки.

ну попробуйте отбиться через суд.
однако вы нарушили первые, тем, что не оплатили.

[after midnight]

ну попробуйте отбиться через суд.
однако вы нарушили первые, тем, что не оплатили.

а я вот, соглашусь, что отключение должно быть по закону.
а то, получается какая-то анархия. к примеру, служба действует не по закону, ей, что, отвечать не законными методами?
так же, как и если я первый нарушил, это ж не означает, что службе можно незаконно дальше по отношению ко мне действовать.

другой вопрос, что по закону будет слишком долго. через суд это может и пол-года и год длиться.
без света то сидеть не будешь.

[СераяМышь]

а я вот, соглашусь, что отключение должно быть по закону.
а то, получается какая-то анархия. к примеру, служба действует не по закону, ей, что, отвечать не законными методами?
так же, как и если я первый нарушил, это ж не означает, что службе можно незаконно дальше по отношению ко мне действовать.

другой вопрос, что по закону будет слишком долго. через суд это может и пол-года и год длиться.
без света то сидеть не будешь.

все должно быть по закону. и поставка, и потребление, и оплата, и все остальные процедуры.

[Sunlia]

ну попробуйте отбиться через суд.
однако вы нарушили первые, тем, что не оплатили.

что значит первые? Это что, соревнование, кто первее нарушит закон?

В случае неуплаты за потребленную электрическую энергию в течение 10-ти дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, и неполучения энергопоставщиком сообщения об оплате на 20-й день, потребителю присылается предупреждение об отключении электрической энергии. В случае неуплаты за потребленную электрическую энергию на 30-й день после получения потребителем предупреждения энергопоставщик имеет право отключить потребителя от электрической сети. Запрещается отключение потребителей перед выходными и праздничными на днях (п. 27 Правил).

ссылка на этот пунк прописана на квитанциях за электроэнергию. Для кого?
Прошло 30 дней после получения предупреждения - все, отключают должника по закону. В чем проблемы.

другой вопрос, что по закону будет слишком долго. через суд это может и пол-года и год длиться.
без света то сидеть не будешь.

зачем сразу суд. Достаточно сходить к ним и потребовать показать документ со своей подписью о получении предупреждения и хоть как-то знать свои права. Мы с мужем обошли 3 кабинета и перепуганные тетечки нервно забегали. Подключили в тот же день бесплатно. Подписей наших, ес-но, нигде не было.

А по поводу "сидеть без света" , так на это и рассчитано, что мало кто готов сидеть без света. А значит, побежит, выложит последнюю копеечку и оплатит штраф.

[Posthuman]

ну попробуйте отбиться через суд.
однако вы нарушили первые, тем, что не оплатили.

Это легко отбивается даже не через суд.Путем подачи жалобы в Энергонадзор.

В законах четко прописан порядок уведомления и дальнейшего отключения.А эти МРАЗИ(а там работают действительно мрази-они обожают свою маленькую власть) только народ щимят.

[el_bregg]

Это легко отбивается даже не через суд.Путем подачи жалобы в Энергонадзор.

В законах четко прописан порядок уведомления и дальнейшего отключения.А эти МРАЗИ(а там работают действительно мрази-они обожают свою маленькую власть) только народ щимят.

Разве только там.....

[Sunlia]

Разве только там.....

не только, но электросеть лидирует))))

[Posthuman]

не только, но электросеть лидирует))))

Может,это конечно ,профдеформация,но когда на тебя смотрит опухшая красная харя,притопавшая щемить клиента ,и ты этой харе начинаешь говорить про нормы ,законы,правила-харя начинает тупо моргать ,и говорить,шо оно ложило на все правила,при этом нагло ухмыляясь,то хочется одного-заделать ему "ласточку " в браслетах,и долго бить по его тупой башке комментированным УК.
И еще-эти мрази обожают врать под присягой....

[СераяМышь]

Может,это конечно ,профдеформация,но когда на тебя смотрит опухшая красная харя,притопавшая щемить клиента ,и ты этой харе начинаешь говорить про нормы ,законы,правила-харя начинает тупо моргать ,и говорить,шо оно ложило на все правила,при этом нагло ухмыляясь,то хочется одного-заделать ему "ласточку " в браслетах,и долго бить по его тупой башке комментированным УК.
И еще-эти мрази обожают врать под присягой....

нет плохих народов (профессий), но в каждом народе есть плохие люди.

[Dianela]

Люди , спасибо за отклик , но вот как обстоит на самом деле. Свет отключили без всяких предупреждений. На наш вопрос намткнули в лицо распечатку , где написано , что к закдюченному с нами договору было принято какое то дополнение , которое предусматривает смс обслуживание и предупреждения. Вот ссылаясь на то , что они якобы отсылали нам смс , они отключили нам свет. Этот ответ я получила трижды от всех начальников всех рангов. Никакие другие законы им не закон. Хуже всего то , что мы живем в Юбилейном , они находятся в Подгороднем, и часы работы с 9.00 до 17.00. За пятницу мы к ним не доехали. Вот теперь третий день без света...празднуем. не ту страну назвали гондурасом... Да , отключали свет от столба в наше отсутствие , нам в ящик почтовый кинули наряд на откл. Никакого акта об отключении нам не оставили. Это законно? Что кто посоветует? По электронке в пятницу я переобщалась со всем руководством Рэс , вывод - они не собираются нам включать. Нужен наш приезд в Подгороднее, в рабочее время, оплата 1000грн и тогда в течение 3 -7 дней приедут подклучать. Напомню , долгов у нас сейчас нет. А в наряде на отк. Написано "") пидставою для видключення вважати борг 127грн." Это наш долг за этот год. Остальные 340грн они нам вывели за 2013-2014гг. А мы платим и не в курсе))). Лохи мы какие то. Впрочем как и все жители этого гребаного государства...

[Posthuman]

Люди , спасибо за отклик , но вот как обстоит на самом деле. Свет отключили без всяких предупреждений. На наш вопрос намткнули в лицо распечатку , где написано , что к закдюченному с нами договору было принято какое то дополнение , которое предусматривает смс обслуживание и предупреждения. Вот ссылаясь на то , что они якобы отсылали нам смс , они отключили нам свет. Этот ответ я получила трижды от всех начальников всех рангов. Никакие другие законы им не закон. Хуже всего то , что мы живем в Юбилейном , они находятся в Подгороднем, и часы работы с 9.00 до 17.00. За пятницу мы к ним не доехали. Вот теперь третий день без света...празднуем. не ту страну назвали гондурасом... Да , отключали свет от столба в наше отсутствие , нам в ящик почтовый кинули наряд на откл. Никакого акта об отключении нам не оставили. Это законно? Что кто посоветует? По электронке в пятницу я переобщалась со всем руководством Рэс , вывод - они не собираются нам включать. Нужен наш приезд в Подгороднее, в рабочее время, оплата 1000грн и тогда в течение 3 -7 дней приедут подклучать. Напомню , долгов у нас сейчас нет. А в наряде на отк. Написано "") пидставою для видключення вважати борг 127грн." Это наш долг за этот год. Остальные 340грн они нам вывели за 2013-2014гг. А мы платим и не в курсе))). Лохи мы какие то. Впрочем как и все жители этого гребаного государства...

Подождите,подождите....
А напомните мне -это случаем не было дополнением к открытию кабинета платильщика???? По поводу СМС??? Эсли это оно,то как бы может пройти за доп. соглашение ......
Но в любом случае,должно быть предварительное оповещение...Если его не было -то ноги в руки с доками -и жалоба в Антимонопольный и в Энергнонадзор.День-два(хотя я укладывался в сутки) -и свет снова включат.

[el_bregg]

Может,это конечно ,профдеформация,но когда на тебя смотрит опухшая красная харя,притопавшая щемить клиента ,и ты этой харе начинаешь говорить про нормы ,законы,правила-харя начинает тупо моргать ,и говорить,шо оно ложило на все правила,при этом нагло ухмыляясь,то хочется одного-заделать ему "ласточку " в браслетах,и долго бить по его тупой башке комментированным УК.
И еще-эти мрази обожают врать под присягой....

А что, есть случай кагда кого-то привлекли? Если бы пару посадили обожание прошло бы.

[Posthuman]

А что, есть случай кагда кого-то привлекли? Если бы пару посадили обожание прошло бы.

Та че...Штук двести приговоров наберется.
Как пример.Вот.
Или вот.
Или вы имели в виду ИМЕННО электриков?

[el_bregg]

Та че...Штук двести приговоров наберется.
Как пример.Вот.
Или вот.
Или вы имели в виду ИМЕННО электриков?

Их родимых...
П.С. А то не считается. Я имею ввиду ложные показания в гражданском процессе.

[СераяМышь]

Люди , спасибо за отклик , но вот как обстоит на самом деле. Свет отключили без всяких предупреждений. На наш вопрос намткнули в лицо распечатку , где написано , что к закдюченному с нами договору было принято какое то дополнение , которое предусматривает смс обслуживание и предупреждения. Вот ссылаясь на то , что они якобы отсылали нам смс , они отключили нам свет. Этот ответ я получила трижды от всех начальников всех рангов. Никакие другие законы им не закон. Хуже всего то , что мы живем в Юбилейном , они находятся в Подгороднем, и часы работы с 9.00 до 17.00. За пятницу мы к ним не доехали. Вот теперь третий день без света...празднуем. не ту страну назвали гондурасом... Да , отключали свет от столба в наше отсутствие , нам в ящик почтовый кинули наряд на откл. Никакого акта об отключении нам не оставили. Это законно? Что кто посоветует? По электронке в пятницу я переобщалась со всем руководством Рэс , вывод - они не собираются нам включать. Нужен наш приезд в Подгороднее, в рабочее время, оплата 1000грн и тогда в течение 3 -7 дней приедут подклучать. Напомню , долгов у нас сейчас нет. А в наряде на отк. Написано "") пидставою для видключення вважати борг 127грн." Это наш долг за этот год. Остальные 340грн они нам вывели за 2013-2014гг. А мы платим и не в курсе))). Лохи мы какие то. Впрочем как и все жители этого гребаного государства...

можно следить за всеми движениями каждый месяц тут https://secure.mega-billing.com/byt/doe/ru

[Posthuman]

Их родимых...
П.С. А то не считается. Я имею ввиду ложные показания в гражданском процессе.

Честно,по гражданке не отслеживал.Это надо судью принципиального...А так ...Им лень возиться...Цивилисты от гражданских весьма отличаются.
Цивилка-це така БАГНЮКА.