Приват банк (Общая тема)

[SV]

А давно Приватбанк начал брать дополнительно 2 грн, к 0.5% от суммы за пополнение своей карты для выплат?

[-Sven-]

А давно Приватбанк начал брать дополнительно 2 грн, к 0.5% от суммы за пополнение своей карты для выплат?

Да, с января месяца. не раз уже писалось.
Если пополняете свою карту - используйте карту, тогда не будет доп.комиссии

[SV]

Ну с начала года начало снимать 2 грн при зачислении на виртуальный счет. Правда опять же, не всегда. С одних терминалов снимало, с других ложилась ровно та сумма которую скармливали. А по поводу карты для выплат, то с января пополнял не раз, предпоследний раз 26 февраля. Сегодня сняло впервые. И почему об этом нововведении нигде не написано:

Комісія за поповнення картки в Приват24 безготівковим платежем зі своїх карток, через термінал самообслуговування, касу банку, безготівковим платежем від третіх осіб 0.5 % від сумми

И еще. Почитал тему. Насколько это возможно конечно, может и упустил что. Но в теме речь шла о карте универсальная. Я же говорю о карте для выплат. И с января пополнял ее не раз. Без карты, никаких дополнительных 2 грн не снимало, только 0,5% от суммы.

[Приватбанк]

А давно Приватбанк начал брать дополнительно 2 грн, к 0.5% от суммы за пополнение своей карты для выплат?

Доброе утро, SV!

С 16.01.2015 введена комиссия 2 грн за пополнение карты без ее присутствия в терминале самообслуживания (с 13.01.2015 в кассе банка).
Отметим, в случае, если пополнение карты проходит с присутствием карты, комиссия 2 грн не списывается.

С уважением, ПриватБанк.

[Smith]

Smith, приносим извинения за возникшие неудобства. Для решения вопроса, просим Вас направить на нашу почту [email protected] скриншот меню "Мои счета" и Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк

Та уже всё решили, спасибо, уже и удачно оплатились интернет покупки, просто это оказался на столько сложный вопрос, что почти 20 минут в онлайн чате мне пытались помогать

[СераяМышь]

Ну с начала года начало снимать 2 грн при зачислении на виртуальный счет. Правда опять же, не всегда. С одних терминалов снимало, с других ложилась ровно та сумма которую скармливали. А по поводу карты для выплат, то с января пополнял не раз, предпоследний раз 26 февраля. Сегодня сняло впервые. И почему об этом нововведении нигде не написано:


И еще. Почитал тему. Насколько это возможно конечно, может и упустил что. Но в теме речь шла о карте универсальная. Я же говорю о карте для выплат. И с января пополнял ее не раз. Без карты, никаких дополнительных 2 грн не снимало, только 0,5% от суммы.

да, карта для выплат, у меня тоже с февраля только стали снимать по 2 грн дополнительно, в январе не снимали, только 0,5% от пополнения.
теперь приходится карту постоянно носить с собой. дебильное решение.

Доброе утро, SV!

С 16.01.2015 введена комиссия 2 грн за пополнение карты без ее присутствия в терминале самообслуживания (с 13.01.2015 в кассе банка).
Отметим, в случае, если пополнение карты проходит с присутствием карты, комиссия 2 грн не списывается.

С уважением, ПриватБанк.

дайте ссылку, где об этом написано на официальном сайте
потому как я читаю это

Комісія за поповнення картки в Приват24 безготівковим платежем зі своїх карток, через термінал самообслуговування, касу банку, безготівковим платежем від третіх осіб 0.5 % від сумми

вот тут
https://privatbank.ua/ua/platezhnie-...a-dlia-viplat/
поэтому 2 грн у меня просто кто то тупо ворует при пополнении карты

[Юля Р]

вот тут
https://privatbank.ua/ua/platezhnie-...a-dlia-viplat/
поэтому 2 грн у меня просто кто то тупо ворует при пополнении карты

еще "смешнее" пополнять виртуальную карту, тоже 2 грн снимает.

[Приватбанк]

да, карта для выплат, у меня тоже с февраля только стали снимать по 2 грн дополнительно, в январе не снимали, только 0,5% от пополнения.
теперь приходится карту постоянно носить с собой. дебильное решение.

дайте ссылку, где об этом написано на официальном сайте
потому как я читаю это

вот тут
https://privatbank.ua/ua/platezhnie-...a-dlia-viplat/
поэтому 2 грн у меня просто кто то тупо ворует при пополнении карты

Добрый день, уважаемый Клиент!

Комиссия отображается перед совершением операции в терминале самообслуживания. Информация об изменении тарифа появится на сайте в ближайшее время.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

еще "смешнее" пополнять виртуальную карту, тоже 2 грн снимает.

Добрый день, Юлия!

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные и детали операции на нашу почту [email protected], с указанием ссылки на этот пост.

С уважением, ПриватБанк.

[formbeton]

Добрый день, уважаемый Клиент!

Комиссия отображается перед совершением операции в терминале самообслуживания. Информация об изменении тарифа появится на сайте в ближайшее время.

С уважением, ПриватБанк.

Поменять информацию на сайте это как напечатать здесь - 3 мин.
Почему это не сделано как анонс, а в догонку через несколько месяцев после того как с народа снимают деньги.
Я уже подымал этот вопрос, если Вы снимаете 2гр с каждого пополнения, то дайте возможность пополняющему положить корректно сумму.
При пополнении 200 раз в месяц не долаживается 400 грн, в год это почти 5тыс.

[Андрей Сергеевич]

Приват24 не работает. Когда восстановится работа?

[Приватбанк]

Поменять информацию на сайте это как напечатать здесь - 3 мин.
Почему это не сделано как анонс, а в догонку через несколько месяцев после того как с народа снимают деньги.
Я уже подымал этот вопрос, если Вы снимаете 2гр с каждого пополнения, то дайте возможность пополняющему положить корректно сумму.
При пополнении 200 раз в месяц не долаживается 400 грн, в год это почти 5тыс.

Уважаемый Клиент!
С 16.01.15 г. была изменена комиссия за пополнение карты без ее присутствия. В случае, если Вы пополняете карту без ее физического присутствия (по номеру), комиссия составит 2 грн.
Банк вправе информировать Клиента о изменениях тарифов по любым каналам связи, включая направление SMS-сообщений на мобильный телефон Клиента, почтовое письмо, телеграммы, голосовые сообщения, сообщения по электронной почте и другим средствам коммуникации.
При пополнении карты, терминал выдает информацию о комиссии.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Приват24 не работает. Когда восстановится работа?

Уважаемый Андрей Сергеевич!
На данный момент все системы работают корректно.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ПриватБанк.

[NortonCommander]

Цирк. Термінал питає на яку суму хочу поповнити карту. Пишу 1000. Він забирає тисячу і НЕ ПИТАЮЧИ закриває операцію. Зараховуючи 995

[formbeton]

Уважаемый Клиент!
С 16.01.15 г. была изменена комиссия за пополнение карты без ее присутствия. В случае, если Вы пополняете карту без ее физического присутствия (по номеру), комиссия составит 2 грн.
Банк вправе информировать Клиента о изменениях тарифов по любым каналам связи, включая направление SMS-сообщений на мобильный телефон Клиента, почтовое письмо, телеграммы, голосовые сообщения, сообщения по электронной почте и другим средствам коммуникации.
При пополнении карты, терминал выдает информацию о комиссии.
С уважением, ПриватБанк.

Вопрос в другом.
Человек пришёл перевести деньги, ему пишет комиссия 2 грн. но 2 грн засунуть нет возможности - он плюнул и перевёл на 2 грн меньше и так каждый.
По итогу получатель с каждого перевода не дополучает по 2 грн, а Приват Банк получает с каждого (почую кожного)
Вы говорите, что если дать возможность в терминале ложить мелкие деньги то он быстро наполняется, но если не дать то эти 2 грн с каждого перевода ложатся на получателя (клиента вашего банка).
Считаю это не уважением к Вашим клиентам

[univer]

Цирк. Термінал питає на яку суму хочу поповнити карту. Пишу 1000. Він забирає тисячу і НЕ ПИТАЮЧИ закриває операцію. Зараховуючи 995

пират-банк, такой пират-банк.

[Приватбанк]

Цирк. Термінал питає на яку суму хочу поповнити карту. Пишу 1000. Він забирає тисячу і НЕ ПИТАЮЧИ закриває операцію. Зараховуючи 995

Шановний NortonCommander!
Повідомте, будь ласка, на [email protected] деталі платежу: номер терміналу, датe, а також на яку карту Ви переводили кошти, інформація буде перевірена і зможемо надати Вам відповідь.
З повагою, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Вопрос в другом.
Человек пришёл перевести деньги, ему пишет комиссия 2 грн. но 2 грн засунуть нет возможности - он плюнул и перевёл на 2 грн меньше и так каждый.
По итогу получатель с каждого перевода не дополучает по 2 грн, а Приват Банк получает с каждого (почую кожного)
Вы говорите, что если дать возможность в терминале ложить мелкие деньги то он быстро наполняется, но если не дать то эти 2 грн с каждого перевода ложатся на получателя (клиента вашего банка).
Считаю это не уважением к Вашим клиентам

Уважаемый Клиент!

Для всех валют, которые принимает терминал самообслуживания, минимальный номинал купюр указан в правом верхнем углу стартового экрана.
При совершении платежа Вы можете совершать оплату с карты, или же наличными, в таком случае сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на мобильный телефон, Вашу карту или "Копилку".

С уважением, ПриватБанк.

[formbeton]

Уважаемый Клиент!

Для всех валют, которые принимает терминал самообслуживания, минимальный номинал купюр указан в правом верхнем углу стартового экрана.
При совершении платежа Вы можете совершать оплату с карты, или же наличными, в таком случае сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на мобильный телефон, Вашу карту или "Копилку".

С уважением, ПриватБанк.

А как человек может отправить 1000грн????
Он должен заранее высчитать 0,5% добавить 2 грн и тогда только ввести сумму перевода.
Это неудобство и ни кто так не делает.
Почему не переводить деньги как раньше - внёс полную сумму - полетело
Зачем спрашивать сколько денег перевод?
Автомат спросил - пишешь 1000грн
Засунул 1000, он снял 7грн (0,5% +2грн) ушло 993
Получателю нужна 1000грн ------------ отправителю нужен калькулятор для правильного высчитывания
Даже если получателю наплевать на 0,5%, то эти 2 грн каждый перевод - это ложится на получателя в 95% переводов
СДЕЛАЙТЕ ТАК ЧТОБ ЧЕЛОВЕК ВВЕДЯ СУММУ ПРИ ЗАПРОСЕ СКОЛЬКО... МОГ ЕЁ И ПЕРЕВЕСТИ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ, ДОЛОЖИВ, а не платёж отправился, чтоб перекинуть недостающих 3, 5, 7, 20 грн. отправителю надо делать следующий платёж, где с него ещё раз возьмут 2грн

[Dnepr]

Зачем спрашивать сколько денег перевод?

Это на случай если сумма перевода меньше номинала купюры, что бы знать сколько им надо зачислить на счет, а сколько на сдачу.