Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

Добрый день приват скажите почему при пополнения карты через терминал стала браться комиссия 2 грн

Здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение!
С 16.01.2015 введена комиссия 2 грн за пополнение карты без ее присутствия в ТСО.
С 13.01.2015 введена комиссия 2 грн за пополнение карты без ее присутствия в кассе.
Информация о пополнении предоставляется непосредственно перед пополнением.
С уважением, ПриватБанк.

[Dnepr]

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации.

С утра все починилось само. Видимо ночью были какие-то тех.работы.

[шелковица]

Здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение!
С 16.01.2015 введена комиссия 2 грн за пополнение карты без ее присутствия в ТСО.
С 13.01.2015 введена комиссия 2 грн за пополнение карты без ее присутствия в кассе.
Информация о пополнении предоставляется непосредственно перед пополнением.
С уважением, ПриватБанк.

еще информация о которой опять "забывает" писать приват. Комиссии теперь суммируются. Мама только что положила папе на карту 200 грн. Свою карту при этом вставила. Терминал написал "комиссия 0,5%", ну так это обычный процент. По факту сняло за перевод 3 грн. Обе карты пенсионные. Это называется мелочь по карманам тырить у пенсионеров.

Может эта информация будет для кого-то полезной.

[formbeton]

Здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение!
С 16.01.2015 введена комиссия 2 грн за пополнение карты без ее присутствия в ТСО.
С 13.01.2015 введена комиссия 2 грн за пополнение карты без ее присутствия в кассе.
Информация о пополнении предоставляется непосредственно перед пополнением.
С уважением, ПриватБанк.

Переводил на кредитку, тоже сняло 2грн. кредитку и вставлял в терминал.
Помощь онлайн как обычно объяснить ничего не смогла.
Вечером ещё положу - отпишусь снимут, не снимут

[Wadim]

еще информация о которой опять "забывает" писать приват. Комиссии теперь суммируются. Мама только что положила папе на карту 200 грн. Свою карту при этом вставила. Терминал написал "комиссия 0,5%", ну так это обычный процент. По факту сняло за перевод 3 грн. Обе карты пенсионные. Это называется мелочь по карманам тырить у пенсионеров.

Может эта информация будет для кого-то полезной.

Надо вставлять карту, которую пополняешь.

[Приватбанк]

Приватбанк. при оплаті по терміналу, списується комісія 1,6%.. коли людина повертає товар і повертати гроші їй на карту через термінал - 1,6% повертаються продавцю?

Добрий день!
Дякуємо за питання!
Комісія у розмірі 1,6% при поверненні товару не повертається.
З повагою, ПриватБанк.

[NortonCommander]

Добрий день!
Дякуємо за питання!
Комісія у розмірі 1,6% при поверненні товару не повертається.
З повагою, ПриватБанк.

ну мімімі же ну же

[Dn-Cars]

А вы попробуйте через отмену, а не через реверс.

[NortonCommander]

я взагалі ніяк не можу.. пошагова інструкція, яку вони видали, ні відповідає меню термінала.. довелось готівкою

[Приватбанк]

еще информация о которой опять "забывает" писать приват. Комиссии теперь суммируются. Мама только что положила папе на карту 200 грн. Свою карту при этом вставила. Терминал написал "комиссия 0,5%", ну так это обычный процент. По факту сняло за перевод 3 грн. Обе карты пенсионные. Это называется мелочь по карманам тырить у пенсионеров.

Может эта информация будет для кого-то полезной.

Здравствуйте!
Согласно тарифов нашего банка, с Вас снялась комиссия за нецелевое пополнение карты для выплат 0,5% и комиссия за пополнение карты без наличия карты - 2 грн.
С уважением, ПриватБанк.

[formbeton]

Переводил на кредитку, тоже сняло 2грн. кредитку и вставлял в терминал.
Помощь онлайн как обычно объяснить ничего не смогла.
Вечером ещё положу - отпишусь снимут, не снимут

Положил 900
Зашло 900
Претензий нет

[Приватбанк]

Переводил на кредитку, тоже сняло 2грн. кредитку и вставлял в терминал.
Помощь онлайн как обычно объяснить ничего не смогла.
Вечером ещё положу - отпишусь снимут, не снимут

Здравствуйте!
Средства по платежам с ошибочно взятой комиссией будут возвращены централизовано. Примите извинения от лица банка, если ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

[turina]

Еще новости от Приватбанка:
теперь средства, заблокированные на карте интернет-магазинами (в частности зарубежными) при отмене заказа, возможно вернуть на карту только через 30 дней. Интернет-заявки на разблокировку средств не принимаются (вернее не обрабатываются)

Гороховский: да мы вынуждены были отказаться от этого сервиса, так как клиенты часто начали его использовать для отмены всех транзакций подряд, а не только тех, которые реально не состоялись.

[Dn-Cars]

возможно вернуть на карту

Чушь. они как были так и остались "на карте".

[turina]

Чушь. они как были так и остались "на карте".

конечно, ну так воспользуйтесь ими))))))

[Школа устного счета "Соробан"]

Еще новости от Приватбанка:
теперь средства, заблокированные на карте интернет-магазинами (в частности зарубежными) при отмене заказа, возможно вернуть на карту только через 30 дней. Интернет-заявки на разблокировку средств не принимаются (вернее не обрабатываются)

Какая прелесть. У друга 20 тыщ Катай Пасифик заблокировал и отменил(ошибка в их системе) Достал вторые 20 тыщ - купил билеты. Я так понимаю первые недоступны теперь совсем?

[Горяшка]

я взагалі ніяк не можу.. пошагова інструкція, яку вони видали, ні відповідає меню термінала.. довелось готівкою

обана. а шоб у тебя такого купить по карте и вернуть наличкой ? кстати, про первый и второй чек из терминала. в АТБ кассир первый чек оставила себе, а второй чек, чек с товарами и карту отдала мне. а ты писал, что ты первый чек отдаешь покупателю. нестыковка или чеки равнозначные?

[NortonCommander]

обана. а шоб у тебя такого купить по карте и вернуть наличкой ? кстати, про первый и второй чек из терминала. в АТБ кассир первый чек оставила себе, а второй чек, чек с товарами и карту отдала мне. а ты писал, что ты первый чек отдаешь покупателю. нестыковка или чеки равнозначные?

а шо тобі з готівки то? якщо карта для випла то знімаєш з банкомата без відсотків.. який хист? )))
так. чеки ідентичні обидва 1в1

[Горяшка]

а шо тобі з готівки то? якщо карта для випла то знімаєш з банкомата без відсотків.. який хист? )))
так. чеки ідентичні обидва 1в1

ну, раз интересуюсь, значит есть хЫст ну то офтоп так и ты отдавай тогда клиенту второй чек и не парься, что там произошло между первым и вторым чеком.

[NortonCommander]

ну, раз интересуюсь, значит есть хЫст ну то офтоп так и ты отдавай тогда клиенту второй чек и не парься, что там произошло между первым и вторым чеком.

та мабуть так і робитиму... бо дещо мене бентежить між першим і другим чеком "операція одобрена".. якби колись не вилізло "операція забракована" тощо.. і біжи потім шукай клієнта =)))