Приват банк (Общая тема)

[Javdet]

Javdet, доброе утро!

Действительно на текущий момент могут наблюдаться трудности в работе меню "Мои платежи" в Приват24. Спасибо, что сообщили нам об этом. Вся необходимая для решения этого вопроса информация уже передана нашим специалистам. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего устранения неудобства. В качестве альтернативы рекомендуем воспользоваться доступными каналами удаленного самообслуживания (терминалы, банкоматы и т.д.).

С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте. Вот еще информация вашим специалистам. Может быть, поможет. При попытке создания нового платежа выдается:

Can't complete request. Incident №1413-0123-3207-7588

Это конкретно при создании платежа для ООО ПТО Днепр-лифт. Самое интересное, что у меня платежи для Днепр-лифт были созданы для 2-х рядом стоящих квартир. Оба шаблона еще в том месяце работали без проблем. А в этом месяце (с новым интерфейсом) по одной квартире всё чудесно, а по второй платеж постоянно бракуется, а при попытке создания нового выдается отквоченная ошибка.

[Приватбанк]

Выдает ли Приват нынче валютные депозиты валютой?

Сандаль, доброе утро!

Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту. Напомним, что согласно временным ограничениям, наличной валютой выплачиваются любые средства (депозиты, переводы, личные) с учетом дневного лимита (не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента). Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.

Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.

С уважением, Ирина.

[Приватбанк]

Здравствуйте. Вот еще информация вашим специалистам. Может быть, поможет. При попытке создания нового платежа выдается:

Это конкретно при создании платежа для ООО ПТО Днепр-лифт. Самое интересное, что у меня платежи для Днепр-лифт были созданы для 2-х рядом стоящих квартир. Оба шаблона еще в том месяце работали без проблем. А в этом месяце (с новым интерфейсом) по одной квартире всё чудесно, а по второй платеж постоянно бракуется, а при попытке создания нового выдается отквоченная ошибка.

Javdet, спасибо за предоставленные данные. Еще раз приносим извинения за временные неудобства.

С уважением, ПриватБанк.

[formbeton]

formbeton, доброе утро!

Вы можете получить средства с депозита, карточного или текущего счета, в рамках сумм, определенных НБУ, обратившись в любое отделение банка.

С уважением, ПриватБанк.

НБУ регулярно проводит аукционы, на которых продает валюту для касс коммерческих банков. Банки закупают доллары и евро у НБУ и должны реализовывать всю полученную сумму в своих кассах, то есть продавать валюту всем желающим.

почему Приват Банк прекратил продажу валюты?
только не отвечайте стандартной заготовкой, я их уже кучу читал на минфине и в онлайн помощи.

[SergOv]

почему Приват Банк прекратил продажу валюты?
только не отвечайте стандартной заготовкой, я их уже кучу читал на минфине и в онлайн помощи.

Да не нужна вам валюта.
Работать надо, страну поднимать на полях и заводах, а не пытаться урвать последние крохи в надежде, что поможет.

[formbeton]

Да не нужна вам валюта.
Работать надо, страну поднимать на полях и заводах, а не пытаться урвать последние крохи в надежде, что поможет.

Долгис колегас, в валютес

[SergOv]

Долгис колегас, в валютес

Это хреново.
Но ежели банк не принимает платежи по валютному кредиту в гривне по собственно выставленным курсам, надо подать на него в суд.
Платежи, на время производства по делу, приостанавливаются.
А там - либо шах, либо ишак ...

[formbeton]

Это хреново.
Но ежели банк не принимает платежи по валютному кредиту в гривне по собственно выставленным курсам, надо подать на него в суд.
Платежи, на время производства по делу, приостанавливаются.
А там - либо шах, либо ишак ...

Долги частного характера.
Мне 2000 надо друзьям отдать (брал на покупку жилья)
Не хочется идти по барыгам покупать баксы, в то время как глава нацбанка рассказывает что в банках доллар есть
Хочу чтоб сотрудник банка написал: валюты нет и глава нацбанка врёт, или валюта есть и банку плевать на то что сказала глава нацбанка

[Dnepr]

Хочу чтоб сотрудник банка написал: валюты нет и глава нацбанка врёт, или валюта есть и банку плевать на то что сказала глава нацбанка

Глава нацбанка сама не смогла купить $200 в ближайшем банке, не помогли даже журналисты и камеры.

[formbeton]

Глава нацбанка сама не смогла купить $200 в ближайшем банке, не помогли даже журналисты и камеры.

это я видел :
"продайте 200 баксов а там

[Приватбанк]

НБУ регулярно проводит аукционы, на которых продает валюту для касс коммерческих банков. Банки закупают доллары и евро у НБУ и должны реализовывать всю полученную сумму в своих кассах, то есть продавать валюту всем желающим.

почему Приват Банк прекратил продажу валюты?
только не отвечайте стандартной заготовкой, я их уже кучу читал на минфине и в онлайн помощи.

formbeton, операции по обмену валюты в кассе отделения осуществляются с дневного оборота Банка. При наличии необходимой Клиенту валюты в отделении, сотрудник сделает обмен в пределах лимита 3000 грн на одного клиента. К сожалению, в связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, может наблюдаться нехватка наличной валюты. Приносим извинения за эти неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, ПриватБанк.

[formbeton]

formbeton, операции по обмену валюты в кассе отделения осуществляются с дневного оборота Банка. При наличии необходимой Клиенту валюты в отделении, сотрудник сделает обмен в пределах лимита 3000 грн на одного клиента. К сожалению, в связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, может наблюдаться нехватка наличной валюты. Приносим извинения за эти неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, ПриватБанк.

Стандартный ответ который даёт кассир в банке, помощь онлайн и оператор по тел. 3700 - хотя оператор даже больше ответил, сказал что Приват Банк прекратил продажу валюты физ. лицам.
Кассир не скажет что сегодня кто то сдал валюту, это и главе нацбанка понятно.
На Прива24 лишили возможности обмена гривны в доллар (даже лимит 100 $ который был)

[Dnepr]

оператор даже больше ответил, сказал что Приват Банк прекратил продажу валюты физ. лицам.

Прекратил и прекратил, продавать валюту банк вроде как не обязан. Печально конечно, но есть и другие банки.

[Dendnepr]

Гы. Несколько лет назад просил закрыть голдкарту. Ибо даже не активировал ее. Выдавали лет 8 назад. Вчера пришло смс с уведомлением о новом личном менеджере голдклуба. ФИО и номер телефона. Эт че? До сих пор карту не закрыли? Охренели. В отделении клялись и бодились, что все закрыто

[_pavel]

Гы. Несколько лет назад просил закрыть голдкарту. Ибо даже не активировал ее. Выдавали лет 8 назад. Вчера пришло смс с уведомлением о новом личном менеджере голдклуба. ФИО и номер телефона. Эт че? До сих пор карту не закрыли? Охренели. В отделении клялись и бодились, что все закрыто

В привате счета и карты не умирают. Смиритесь.
А периодами на них еще и копееченые долги возникают.

[tofanidze]

А мне сегодня из привата звонили и что то рассказывали о повышении ставок по депозитам - лучше условия, особенно по валютным депо... итд )))) Раньше никогда в воскресенье не звонили. Туго у дяди Бени дела видимо пошли.

[Dnepr]

Раньше никогда в воскресенье не звонили.

Сильно подозреваю что они как и многие заказывают подобные обзвоны рекламным фирмам-подрядчикам, а тем в принципе все равно когда звонить.

[Katze]

НБУ регулярно проводит аукционы, на которых продает валюту для касс коммерческих банков. Банки закупают доллары и евро у НБУ и должны реализовывать всю полученную сумму в своих кассах, то есть продавать валюту всем желающим.

Закупка валюты банками производится на основе запросов от клиентов - формируется на основе их заказов. Каждый звонок от клиента с запросом определенной суммы долларов или евро для покупки плюсуется к сумме, которую банк планирует закупить на аукционе от Нацбанка. А в случае с безналичным расчетом такая процедура невозможна, поэтому временно ее приостановили.

- В отличие от физической покупки клиентами долларов и евро в кассах, мы не можем прогнозировать, каким будет спрос на валюту в сфере безналичных расчетов через Приват-24, поэтому принято решение временно ограничить продажу валюты по линии безналичных платежей, - объяснил Vgorode пресс-секретарь "ПриватБанка" Олег Серга.

Так будет продолжаться до тех пор, пока ситуация на валютном рынке не стабилизируется. О точных сроках в "ПриватБанке" говорить не берутся.

Купить валюту и получить ее на руки физически в кассах банков можно, говорят в пресс-службе. Единственное, что для этого нужно сделать, - заказать нужную сумму заранее в удобном для вас отделении, позвонив за несколько дней в банк и покупать на следующий день после аукциона НБУ, которые теперь проводятся еженедельно.


"Приватбанк"
Почему то я не нашёл КОММЕНТАРИИ.
Может Вам не удобно отвечать на этот вопрос?
Написано что можно заказать валюту заранее, а по тел. 3700 говорят что Приват Банк в данный момент не продаёт валюту.

formbeton, доброе утро!

Вы можете получить средства с депозита, карточного или текущего счета, в рамках сумм, определенных НБУ, обратившись в любое отделение банка.

С уважением, ПриватБанк.

formbeton, операции по обмену валюты в кассе отделения осуществляются с дневного оборота Банка. При наличии необходимой Клиенту валюты в отделении, сотрудник сделает обмен в пределах лимита 3000 грн на одного клиента. К сожалению, в связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, может наблюдаться нехватка наличной валюты. Приносим извинения за эти неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С уважением, ПриватБанк.

Сотрудники приватбанка у ВАС с русским языком все в порядке? Читать умеете? Я ТРЕТИЙ раз прошу дать комментарии

Немножечко не так Еще раз, внимательно читайте ссылку. Здесь нет исключений только по "депозитам, карточным или текущим счетам". Написано "купить валюту", а не "снять валюту". Посему жду комментарии

Ссылка на оригинал статьи http://dp.vgorode.ua/news/transport_...ternet-bankynh

НБУ регулярно проводит аукционы, на которых продает валюту для касс коммерческих банков. Банки закупают доллары и евро у НБУ и должны реализовывать всю полученную сумму в своих кассах, то есть продавать валюту всем желающим.

Закупка валюты банками производится на основе запросов от клиентов - формируется на основе их заказов. Каждый звонок от клиента с запросом определенной суммы долларов или евро для покупки плюсуется к сумме, которую банк планирует закупить на аукционе от Нацбанка. А в случае с безналичным расчетом такая процедура невозможна, поэтому временно ее приостановили.

- В отличие от физической покупки клиентами долларов и евро в кассах, мы не можем прогнозировать, каким будет спрос на валюту в сфере безналичных расчетов через Приват-24, поэтому принято решение временно ограничить продажу валюты по линии безналичных платежей, - объяснил Vgorode пресс-секретарь "ПриватБанка" Олег Серга.

Так будет продолжаться до тех пор, пока ситуация на валютном рынке не стабилизируется. О точных сроках в "ПриватБанке" говорить не берутся.

Купить валюту и получить ее на руки физически в кассах банков можно, говорят в пресс-службе. Единственное, что для этого нужно сделать, - заказать нужную сумму заранее в удобном для вас отделении, позвонив за несколько дней в банк и покупать на следующий день после аукциона НБУ, которые теперь проводятся еженедельно.

[Nat]

Сильно подозреваю что они как и многие заказывают подобные обзвоны рекламным фирмам-подрядчикам, а тем в принципе все равно когда звонить.

Не уверена. У меня родственница, когда студенткой была (еще год назад, недавно то есть), подрабатывала в колл-центре Привата. Задачей были именно подобные звонки клиентам (у нас вот то то, то и это стало супер-пупер, приходите к нам в отделение и воспользуйтесь)
Но график был вроде-как без воскресенья... Но тут я не уверена)))

[simplyA]

katze, шо ж Вы не успокоитесь? Вам принципиально именно в Привате купить валюту. ИМХО, они спецом это сделали, ибо в тех банках, где валюту продают, в отделениях толпы людей со всеми вытекающими. Возможно, в Привате решили, что им это не надо.