Цитата Допис від Rich Rich Переглянути допис
Lenax


а почему она не имеет права требовать деньги за товар, который она возвращает?
Так к вам дозвониться невозможно, как она должна была Вас предупредить?


P.S. Вам же клиенты на карту оплачивают заказы? в чем проблема через приват24 вернуть деньги сейчас натуле09 ?
Требовать у меня - имеет полное право, но у продавца-консультанта в магазине - НЕТ, т.к. он не является организатором СП, потому что продавец не знает что такое СП, что это за обувь и почему по ней должен быть возврат.
натуля09 звонила, когда была непосредственно в магазине! А не заранее! Было 2 вызова - могу предоставить фотоотчет.
Как правило люди звонят или сообщают о своем визите ЗАРАНЕЕ, в этом случае я бы предупредила продавца и отложила сумму.

P.S. потому что на привате нет денег на счету, иначе я бы уже давно перевела!