ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[Pigeon Realloc. Engineer]

оптику алкаши уже не режут,

а вот это уже правильно замечание.

Ну и оптику Вега тянет. Но не единичным абонентам (точнее единичным тоже - но если абоненты эти тысячи платить согласны ) ) Если хотите себе оптику - помогите собрать коллективную заявку. Проведем.

[lmm]

а вот это уже правильно замечание.
Ну и оптику Вега тянет. Но не единичным абонентам (точнее единичным тоже - но если абоненты эти тысячи платить согласны ) ) Если хотите себе оптику - помогите собрать коллективную заявку. Проведем.

что для этого необходимо? официальное письмо с подписями абонентов? где есть инфа?

[NortonCommander]

что для этого необходимо? официальное письмо с подписями абонентов? где есть инфа?

сперва цену вопроса надо узнать, что бы стало понятно потянется или нет

[lmm]

Vega предоставляет услугу подключения к сети Интернет по технологии FTTH в зонах частных застроек, пригородах, дачных участках и т.д. http://www.vegatele.com/rus/for_home...net/tarif/ftth
но где то упоминалось что Вега оптику в частний сектор не тянет, по непонятным причинам....

[Pigeon Realloc. Engineer]

что для этого необходимо? официальное письмо с подписями абонентов? где есть инфа?

киньте свой моб в ЛС - перезвоню расскажу )

[Sharlotta]

Если перезагрузка модема не помогает и отсутствуют повреждения локальной разводки, могу предложить оформить заявку на проверку линии.

Оформите, пожалуйста.

[Telecom]

Оформите, пожалуйста.

Заявка №978237 отправил в линейную службу.

[Sharlotta]

Заявка №978237 отправил в линейную службу.

C 16 числа совсем нет интернета, даже DSL не горит

[Telecom]

С 16.05 обнаружен обрыв кабеля по распределению. Ваша заявка передана в кабельную службу. Я также добавил информацию о состоянии подключения к заявке.

[Лобач Эдик]

Перезвонили с Веги (периодично уже 3 год напоминаю им о себе).

они - у вас наконец то появилась техвозможность.
я - отлично, как решаем вопрос с подключением?
- Ну это будет стоить ХХХ и мы заведем вам с балкона в квартиру
- это что, будет воздушка ? ( по крышам пятиэтажек)
- да, а что???

- немая сцена.......

Ауууу - веговцы!!!! А нормально уже не умеем???? В колодцах и по кабельным каналам??? Я могу понять еще воздушку в частном секторе где по другому никак. Но в многоэтажке, тем более что в нее уже есть затянутые по колодцам линии.
Это у вас такие технологии 21 века??? Есть техвозможность - так сделайте по человечески. Иначе - не смешите народ "тяп-ляп и дальше не отвечаем"

[Telecom]

Перезвонили с Веги (периодично уже 3 год напоминаю им о себе).


Это у вас такие технологии 21 века??? Есть техвозможность - так сделайте по человечески. Иначе - не смешите народ "тяп-ляп и дальше не отвечаем"

Сообщите ЛС адрес подключения,попробую выяснить.

[ALEX SS]

Telecom
Добрый день.
Возникла следующая проблема с ADSL - 14.05.2013 - (учетное имя ADSo14312) - появились очень сильные шумы в линии и собствено интернет стал работать с огромными сбоями (постояные дисконекты через 1-5 мин) - позвонил - дал заявку на проверку линии (№978231) и понизили скорость на порту до 4мбит - в таком режиме примерно 2 дня работало но тоже очень нестабильно с обрывами связи - после чего 17.05 - сигнал в линии пропал совсем и инет тоже. До сегодняшнего момента телефон и инет не работает, сигнала в линии нет. По утверждению вашей линейной службы проблема где-то на последнем участке от коробки до дома (воздушная линия). Теперь мне заявляют что я должен сам ремонтировать линию - вопрос каким образом - физически немогу лазит по столбам и вобще не специалист в этом вопросе. Подскажите куда и к кому мне теперь обращатся для решения моей проблемы (в колцентре вразумительного ответить несмогли), то получается я плачу регулярно деньги за услуги которые работают некачествено или неработают вобще.

[Telecom]

Отправил информацию Вам в ЛС.

[din1209]

Добрый вечер!Обращаюсь к вам в связи с массовым обрывом проводов по ул.Красночечелевской телефона и интернета. просим скорейшего возобновления!!!!

[Telecom]

Напишите мне в ЛС номер Вашего договора и ФИО владельца.

[ralv]

Для ускорения работ и уточнения сроков отправлен повторный запрос в соответствующий отдел нашей компании.

Уважаемый работник Веги! Скажите пожалуйста, что за ***, третьи сутки подряд пропадает наглухо интернет в 1:30 ночи и до 11 утра его нет, вот и сейчас то же самое - опять пропал.
Мало того, что интернет с постоянными обрывами и линию не ремонтируют уже 10 месяцев, так теперь еще и интернет предоставляют по часам?

Слишком много времени в жизни занимает общение с вашей компанией, пора сказать ей "до свидания"
И для тех, кто собирается подключиться - лучше не делайте этого. С меня за подключение (40 метров телефонной лапши) взяли 2000 гривен, а нормальный интернет со скоростью, как по договору я видел всего два месяца из полутора лет - и то только после многих обращений в Вегу. Зато напомнить номер счета и проверить - а заплачено ли? - в контакт-центре не забывают.

[Telecom]

Уважаемый работник Веги! Скажите пожалуйста, что за ***, третьи сутки подряд пропадает наглухо интернет в 1:30 ночи и до 11 утра его нет, вот и сейчас то же самое - опять пропал.
Мало того, что интернет с постоянными обрывами и линию не ремонтируют уже 10 месяцев, так теперь еще и интернет предоставляют по часам?

Слишком много времени в жизни занимает общение с вашей компанией, пора сказать ей "до свидания"
И для тех, кто собирается подключиться - лучше не делайте этого. С меня за подключение (40 метров телефонной лапши) взяли 2000 гривен, а нормальный интернет со скоростью, как по договору я видел всего два месяца из полутора лет - и то только после многих обращений в Вегу. Зато напомнить номер счета и проверить - а заплачено ли? - в контакт-центре не забывают.

Приношу свои извинения от имени компании,в Мариуполе(на тех.площадке,к которой Вы подключены)сложилась аварийная ситуация,ответственные сотрудники уведомлены.В ближайшее время связь будет восстановлена.

[Pigeon Realloc. Engineer]

Уважаемый работник Веги! Скажите пожалуйста, что за ***, третьи сутки подряд пропадает наглухо интернет в 1:30 ночи и до 11 утра его нет, вот и сейчас то же самое - опять пропал.
Мало того, что интернет с постоянными обрывами и линию не ремонтируют уже 10 месяцев, так теперь еще и интернет предоставляют по часам?

Слишком много времени в жизни занимает общение с вашей компанией, пора сказать ей "до свидания"
И для тех, кто собирается подключиться - лучше не делайте этого. С меня за подключение (40 метров телефонной лапши) взяли 2000 гривен, а нормальный интернет со скоростью, как по договору я видел всего два месяца из полутора лет - и то только после многих обращений в Вегу. Зато напомнить номер счета и проверить - а заплачено ли? - в контакт-центре не забывают.

2000 грн за 40 метров???? Вы чего то не договариваете. Очень сильно сомневаюсь. Может 400 метров?

[Sharlotta]

Telecom, доброе утро!
Сеть появилась (в принципе), но обрывы за сегодняшние 15 мин работы - 3 шт.

[ToXa_911]

все тут прям такие невезучие, что пипец .... уже года 3 с вегой ... сначала дома, потом в офисе и проблем в принципе 0 ... за очень редким исключением, вроде обрыва проводов, временного ремонта или ещё какой-то мелочёвки ... подключение очень быстрое в сравнении с Укротелекомом, который мозг выносит - месяц только на проверку возможности подключения, а потом месяц на подключение и т.д... альтернатива? пипл.нет - 100 грн/месяц и 1.2 гб в день на максимально возможной (6-7 серий из сериала легко хватает онлайн с ex.ua) и потом 128 кбит/сек (для работы терпимо), даже в Кировском реальная скорость около 2 мбит/сек (после установки второй вышки) + у интернет по сути мобильный, что уже здорово ...