Приват банк (Общая тема)

[altercomua]

не совсем понял - хотел сегодня пополнить счет на телефоне (Киевстар), пополняю всегда с кредитки, о комиссии Киевстара в сумме 0,5 грн знаю. но появилась надпись со звездочкой, то есть должно быть пояснение, но где его искать хз, обычно его пишут маленькими буквами под текстом, но не в этот раз.
ЗЫ много лет пополнял счет мобильного телефона через приват 24, тока теперь его "покращили" и пользоваться им теперь не хочу принципиально - подскажите где можно пополнить телефон с минимальной комиссией?

Вот читаю "задолбания" и каждый раз удивляюсь - что я делаю не так? почему у всех - сбои, а у меня всё задуманное получается и получается?!
Только что зашел на сайт КиевСтара, выбрал "быстро пополнить через ПриватБанк" (https:// secure.privatbank.ua/kyivstar/?do=set_lang&language=UA) и быстро пополнил со своей кредитки.
Без всяких комиссий.

[OxІgen]

Вот читаю "задолбания" и каждый раз удивляюсь - что я делаю не так? почему у всех - сбои, а у меня всё задуманное получается и получается?!
Только что зашел на сайт КиевСтара, выбрал "быстро пополнить через ПриватБанк" (https:// secure.privatbank.ua/kyivstar/?do=set_lang&language=UA) и быстро пополнил со своей кредитки.
Без всяких комиссий.

я уже лет 8 задаю себе такой вопрос... по Приватовским услугам вообще))

[MSS]

имею дурную привычку работать по ночам и часто отправляю платежи в начале первого, чтоб утром сразу списались, так вот часто наблюдаю на р/с "минуса",хотя знаю точно ,что должен быть в "+", деньги куда-то "исчезают", а утром все нормально, делала скрины писала письма в Приват, но письменного ответа так и не получила, на словах говорят программа барахлит

[Цири]

Вернули мне мои 48грн сдачи на карту. И от беда-то - пошла снимать, а в банкоматах минимум 50 грн купюру снять можно!!!!!!!!!! Три проверила, придется идти в маркет какой-нибудь и терминалом воспользоваться. Не проблема, но надо было наличку в сад занести... Что-то или дождь у меня идет или лыжи не едут!
Кстати, в Терре не улице тоже минималка 10грн в терминале, а в Метро - все по-человечески. Теперь хожу с паранойей и проверяю каждый попавшийся терминал Привата на номинал купюр. Идиотизм....Жаль, что Метро далеко.

недавно тоже бегала по всем банкоматам центра и иже с ними - нужно было снять сумму 270 грн, так везде нет мелких денег, только 50 минимум. Да, я понимаю, что можно и свою 20-ку докинуть, но реально не было (бывает и такое). И меньше снять не могу (оплатить нужно) И больше на карте нет А в отделениях - очереди человек по 30. Заняла, пока проехалась по центру и моя подошла. Вообщем, то был не мой день

Оплачивала недавно товар девушке с форума. Сумма 61 грн. Подошла в кассу, озвучиваю сумму (это важно), мне кассир говорит, зачем в кассу - комиссия 5 грн, а в терминале 1 грн. ну, думаю, логично. Спрашиваю, а я смогу 61 грн. пополнить, я в кассу и пошла из-за такой суммы. Ответ - конечно. Иду в терминал, уже всунула 60 грн, к начислению 59. Еще 3 грн. осталось. Но вот незадача, ни 3, ни 5, ни 10 терминал не принимает. На мой вопрос? Ответ - ой, я забыла сказать, что он минимум 50 грн принимает (предупреждения на экране не было)! На мое немое изумление ответ - ну что вы из-за 3-х гривен голову морочите. Говорю - я товар оплачиваю. Ну тогда переплатите... (49 грн при сумме оплаты в 61)... а главное эти глаза полные непонимания чего это я вообще ей голову морочу... Я еле сдержалась. Другой менеджер, видя накал страстей, подошел и сказал, что ей всё объяснит. Ушла молча, а то было бы неэстетичное поведение с мой стороны.
Я понимаю, заработалась, забыла... но она вообще не поняла в чем проблема...

[altercomua]

Вот вроде опять "задолбал":

недавно тоже бегала по всем банкоматам центра и иже с ними - нужно было снять....
...Оплачивала...в терминал..., ни 3, ни 5, ни 10... Ушла молча...но она вообще не поняла в чем проблема...

Но и я опять не понимаю - в чем проблема!
Карта точно есть. Пополняем ее на 70 гривен, если пустая. Вставляем в терминал, платим с карты любую сумму, например 61 гривну и 19 копеек.

[Цири]

Вот вроде опять "задолбал":

Но и я опять не понимаю - в чем проблема!
Карта точно есть. Пополняем ее на 70 гривен, если пустая. Вставляем в терминал, платим с карты любую сумму, например 61 гривну и 19 копеек.

Но ведь это не логично - имея наличные средства пополнять карту для совершения платежа.
По-вашему я должна была с наличными средствами на руках с начала пополнить карту, потом совершать платеж, вместо просто оплатить в кассе или терминале. Это как класть наличку с кармана на карту прежде чем пойти в супермаркет, если можно просто этой наличкой рассчитаться.

Нет, если ты заранее знаешь, что терминал не примет мелкие деньги (хотя бы 10-ку, не вопрос), то это вполне логичный ход. Но, я, на тот момент, первый раз столкнулась с тем, что терминал уже (раньше 5-ку принимал) не принимает мелкие деньги и я не знала, не могла знать или предположить, что 50 грн - минимальная принимаемая купюра.
Теперь я заранее интересуюсь какую купюру принимает терминал и, исходя из полученной информации, совершаю платеж.

Меня возмутила не сколько сама ситуация с номиналом купюр, сколько искреннее непонимание человека, что вообще происходит - "что Вы морочите голову из-за 3-х гривен" и "ну переплатите" почти 50 грн.
Я же специально в кассу пошла т.к. сумма нестандартная.
Я специально уточнила - а смогу ли я оплатит именно 61 грн в терминале.
Я бы изначально заплатила в кассе с комиссией 5 грн, но послушалась "компетентного совета"
Вывод - жадность фраера погубит

Потом, закрывая кредит, мне девушка назвала точную сумму к оплате и говорит - не стойте в очереди, оплатите в терминале, я вам номер договора напишу.
Я, уже наученная, интересуюсь - а какая минимальная купюра. Ответ - 50 грн. А мне нужно закрыть 410 грн...

[Приватбанк]

недавно тоже бегала по всем банкоматам центра и иже с ними - нужно было снять сумму 270 грн, так везде нет мелких денег, только 50 минимум. Да, я понимаю, что можно и свою 20-ку докинуть, но реально не было (бывает и такое). И меньше снять не могу (оплатить нужно) И больше на карте нет А в отделениях - очереди человек по 30. Заняла, пока проехалась по центру и моя подошла. Вообщем, то был не мой день

Оплачивала недавно товар девушке с форума. Сумма 61 грн. Подошла в кассу, озвучиваю сумму (это важно), мне кассир говорит, зачем в кассу - комиссия 5 грн, а в терминале 1 грн. ну, думаю, логично. Спрашиваю, а я смогу 61 грн. пополнить, я в кассу и пошла из-за такой суммы. Ответ - конечно. Иду в терминал, уже всунула 60 грн, к начислению 59. Еще 3 грн. осталось. Но вот незадача, ни 3, ни 5, ни 10 терминал не принимает. На мой вопрос? Ответ - ой, я забыла сказать, что он минимум 50 грн принимает (предупреждения на экране не было)! На мое немое изумление ответ - ну что вы из-за 3-х гривен голову морочите. Говорю - я товар оплачиваю. Ну тогда переплатите... (49 грн при сумме оплаты в 61)... а главное эти глаза полные непонимания чего это я вообще ей голову морочу... Я еле сдержалась. Другой менеджер, видя накал страстей, подошел и сказал, что ей всё объяснит. Ушла молча, а то было бы неэстетичное поведение с мой стороны.
Я понимаю, заработалась, забыла... но она вообще не поняла в чем проблема...

Доброе утро, Цири! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если в банкоматах ПриватБанка нет мелких купюр, Вы можете снимать наличные в банкоматах других банков без дополнительных комиссий.
Мы бы хотели разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись отделении. Уточните, пожалуйста, адрес отделения, в которое Вы обращались и Вам отказали в обслуживании, ФИО сотрудника, Ваше ФИО и Ваш контактный номер телефона, а также адреса банкоматов, где банкомат предлагал купюры номиналом от 50 грн, чтобы передать данную информацию специалистам. нам по адресу электронной почты [email protected], ссылаясь на это сообщение.
По предоставленной Вами информации, будет создан служебный документ, согласно которому будет проведено служебное разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны руководителя отделения, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.

[ksanka]

Вот вроде опять "задолбал":

Но и я опять не понимаю - в чем проблема!
Карта точно есть. Пополняем ее на 70 гривен, если пустая. Вставляем в терминал, платим с карты любую сумму, например 61 гривну и 19 копеек.

А где логика? Это нужно пойти в кассу, пополнить карту на 70 грн, так как териминал только 50 грн принимает, а потом бежать в терминал и платить 61 грн? Очень умно.

[Dimon_Zhuk]

Но ведь это не логично - имея наличные средства пополнять карту для совершения платежа.
По-вашему я должна была с наличными средствами на руках с начала пополнить карту, потом совершать платеж, вместо просто оплатить в кассе или терминале. Это как класть наличку с кармана на карту прежде чем пойти в супермаркет, если можно просто этой наличкой рассчитаться.

более нелогично получать ЗП на карту приата а в терминал вставлять наличку

[altercomua]

А где логика? Это нужно пойти в кассу, пополнить карту на 70 грн, так как териминал только 50 грн принимает, а потом бежать в терминал и платить 61 грн? Очень умно.

Логика в том, чтобы вообще не снимать нал с карты.
Свои наличные - на депозит, в валюту, в золото, в коммерческий оборот, под матрац...
А свои покупки - за счет банковского кредита. Ну только не забывать его вовремя гасить, канеш.

Логика в том, чтобы вообще не ходить в банк.
Есть круглосуточный П24 с мизерной комиссией. А инет-банкинг других банков - и вовсе без комиссий работает.

Сбережете нервы, время, деньги.

[Dendnepr]

более нелогично получать ЗП на карту приата а в терминал вставлять наличку

Логика в том, чтобы вообще не снимать нал с карты.
Свои наличные - на депозит

дык вопрос не в снять. Вопрос в положить. Ну мало ли откуда у человека наличные? бабушка внучке 500 грн подарила и шо теперь?
Если с карты уже все потратил и есть нал-что делать? Пополнять свою карту, а потом чужую. а потом орпять снять, шоб домашних яиц в деревне купить.
Да ну бред. Есть деньга на карточке-заплатил с карты, нет на карте. но есть в кармане-заплатил налом. А по вашей процедуре-слишком много движений нужно делать вместо одного обычного платежа в кассу.

[Dimon_Zhuk]

Да ну бред. Есть деньга на карточке-заплатил с карты, нет на карте. но есть в кармане-заплатил налом. А по вашей процедуре-слишком много движений нужно делать вместо одного обычного платежа в кассу.

бред идти в терминал и сувать туда монеты с криком что монеты тоже деньги Украины и их ОБЯЗАНЫ принимать
а не бред:
через терминал платить кратные принимаемым купюрам суммы или через кассу
как то так
а наши как обычно - если ездят на трамваях по днепру то пустите трамвай Киев-Днепр и обязательно красненький

[SeLenka]

более нелогично получать ЗП на карту приата а в терминал вставлять наличку

А что, все получают зарплаты только на карты привата? Других банков не существует в нашей стране?

[Dimon_Zhuk]

А что, все получают зарплаты только на карты привата? Других банков не существует в нашей стране?

а других касс и терминалов не бывает ?? или через терминал ПБ принимают только и исключительно карты Привата ??
я что то пропустил ?

[SeLenka]

а других касс и терминал не бывает ?? или через терминал ПБ принимают только и исключительно карты Привата ??
я что то пропустил ?

Бывает. Но и комиссии при оплате на карты другого банка тоже бывают. И немаленькие комиссии. Кроме того и наличные у людей бывают. Обычные наличные. Нен все получают зарплату на карту. Что же их теперь выкидывать потому что Приват не может нормально организовать работу терминалов?

через терминал платить кратные принимаемым купюрам суммы или через кассу

Так через кассу принимать отказываются. И нафиг такой банк?

[Dimon_Zhuk]

Так через кассу принимать отказываются. И нафиг такой банк?

мне не отказывают
что я делаю не так ??
я плачу заграницей по курсам выгоднее чем тут купить еврики и там обменять их на нац валюту
что мне делать ?

[Краз]

Вот читаю "задолбания" и каждый раз удивляюсь - что я делаю не так? почему у всех - сбои, а у меня всё задуманное получается и получается?!
Только что зашел на сайт КиевСтара, выбрал "быстро пополнить через ПриватБанк" (https:// secure.privatbank.ua/kyivstar/?do=set_lang&language=UA) и быстро пополнил со своей кредитки.
Без всяких комиссий.

с какой карты платили? чьими средствами?
да и еще киевстар не единственный оператор мобильной связи в Украине.

[Dendnepr]

а других касс и терминалов не бывает ?? или через терминал ПБ принимают только и исключительно карты Привата ??
я что то пропустил ?

пропкстил. как челу не имея карту привата пополнить другому человеку карту привата?

бред идти в терминал и сувать туда монеты с криком что монеты тоже деньги Украины и их ОБЯЗАНЫ принимать
а не бред:
через терминал платить кратные принимаемым купюрам суммы или через кассу
как то так

Ты все правильно описал. К этому претензий нет. Но

через терминал платить кратные принимаемым купюрам суммы или через кассу
как то так

Через кассу отказываются пополнять карту-отправляют в терминал. В терминале нельзя оплатить сумму с копейками не имея карту привата (а имея-нахрена вообще ходить к терминалу-Приват24 есть же?). Но поход к терминалу может усугубится тем, что имея мелкие купюры-терминал их не берет. а в кассе отказываются.
Все, круг замкнулся.

бред идти в терминал и сувать туда монеты с криком что монеты тоже деньги Украины и их ОБЯЗАНЫ принимать

Монеты обязаны принимать в кассе, а в кассе-отправляют в терминал и что?

Короче-слишком заумно.
Намного проще сделать комиссию по обслуживанию в кассе значительно выше, чем в терминале. Народ сам начнет карты оформлять.

[SeLenka]

я плачу заграницей по курсам выгоднее чем тут купить еврики и там обменять их на нац валюту
что мне делать ?

Извините, но не верю. Или лично к вам у Привата особое отношение или вы просто верили выпискам из приват 24 и не разбирались в снятых и заблокированных суммах, что делать не стоит ни в коем случае, много раз уже это обсуждали
Несмотря на вашу любовь к привату первое вряд ли возможно.

Хотя тут вроде как приват наконец-то прислушался к гласу вопиющих и с января больше нет скрытых оплат. Алилуйя Не прошло и много лет.

[altercomua]

Глянул в П24 выписку по карте.
У меня есть достаточно большой кредитный лимит.
В 2013 году у меня примерно одна оплата по карте в день.
От 7 грн до 2000 грн.
Пополнение мобил, оплата товаров в Инете, коммуналка, покупка жд билетов, супермаркеты, аптеки, заправки.
В среднем каждая оплата - примерно 400 гривен.
Один раз в месяц гашу долг через кэш-ин терминал (дочке очень нравится его кормить). Соответственно, %% за пользование кредитом не плачу.
Поступающий кэш переводится через инет и отлеживается на депозитных счетах типа "вильный рух" примерно под 1% в месяц.
Примерно каждая 10 покупка даёт прибавление на бонусном счете - это еще примерно 0.1% от суммы оплат.
Примерно каждая сотая оплата дает выигрыш по системе https:// check.privatbank.ua/- это, конечно, не профит, а забава типа мгновенной лотереи.
Пополняю кредитку с переплатой; за положительнй остаток по карте тоже что-то начисляется.
Итого, не я плачу комиссии, а мне натикивает гривен 30-60 за месяц за использование кредитки.
Мне всё видится вполне логичным!
---
Недавно утеряли кошелек с дополнительной картой к кредитке. Был бы нал - было обидно.