Дніпропетровськгаз збут | Днепрогаз

[Kitty]

Получается так. И не только "до появления хозяев", но и до устранения всех недочётов и нарушений.

Ну, это само собой, так просто они не слезут. Равно туда же можно причислить квартиры всяких асоциальных элементов, которые просто не будут этим заморачиваться.
Нет, я понимаю, устранять нарушения нужно, но не такими методами же!

[НяВа]

межповерочный интервал - не более 5лет- газ провели в декабре4года назад,а уже как бы середина марта,плюс - вам надо ещё записаться,потом приедут - снимут-отвезут-поверят-привезут-установят- не менее 2-3недель. и вы будете иметь поверенный счётчик - за какие то пол года до конца срока межповерочного интервала,что на самом деле очень неплохо.\\\ далее - представим себе,- вы отказались сейчас от поверки и т.д. и т.п. - но счётчик поверять надо - через время - уже вы будете гоняться за днепрогазом , а у них то времени нет - бо ж расписано уже всё на 3 месяца вперёд, то бензин кончился, то мало ли какие ещё могут случиться негоразды , а тут вы с вашим счётчиком - на вашем месте , я бы с радостью согласился на предоставленные услуги и не заморачивался.

За совет благодарю,Но на некоторые вопросы вы не ответили,не понятно почему?Пересмотрев договор я увидел раздел где написано- что поставщик обязан: Безоплатно на протяжении одного месяца с момента наступления даты периодической поверки счетчика газа проводить такую поверку( в том числе демонтаж,транспортировку и монтаж).Пункт 13. Почему потом когда этот срок наступит я должен буду за ними бегать? Исходим из ими же составленного договора.Благодарю.

[Ыгорь]

proROCK, как там у вас проверка от днепрограза проходит?

[proROCK]

только что пришёл мужик, посмотрел шланг(сказал надо поменять), зажег конфорки на печке-сказал что все нормально, выдал абонентскую книжку и ушел

[papaCarlo]

[Q

[НяВа]

какие именно вопросы вас волнуют?будте конкретнее-я чем смогу помогу.\\\ так вот вопрос. стоит ли мне вообще как то реагировать на данную писульку? - ответ - на писульку реагировать стоит.\ вопрос-имеют ли они право перевести меня на техрасчет? ответ - имеют.\вопрос - и могу ли я отказаться в этом году от поверки ввиду того , что не прошло еще 5 лет с момента начала эксплуатации счетчика - ответ -можете \.вопрос-Почему потом когда этот срок наступит я должен буду за ними бегать?-ответ- возможно , просто вам не повезёт.\\\ я прошу прощенья, но я не ГОСПОДЬ БОГ - и я не властен над умами исполнителей службы метрологии(занимается поверкой бгс)-но могу вас уверить , что все работники ПАО "днепрогаз"-проходят обучение в установленном порядке и сдают экзамены на подтверждение служебной квалификации.далее,поймите,что ,везде работают живые люди,кто то более , а кто то - менее ответственнен.\\\ насколько я вас понял - вам предложено (хотя и в несколько необычной форме)пройти поверку счётчика не согласно договора , а исходя из "местных условий"-возможностей предприятия произвести эту самую поверку до наступления критического момента- когда 5лет уже прошло, а счётчик, по каким либо объективным или не очень причинам - не поверен. - возможно, в вашем конкретном случае, виноваты криворукие исполнители,может - случайное стечение обстоятельств,\\\ далее у вас на руках должны быть документы регулирующие ваши отношения с газотранспортной организацией - договор на поставку газа, абонентная книжка по инструктажу безопасному пользованию газприборами,расчётная книжка.на основании этих документов вам рекомендуеться обратиться в абонентскую службу горгаза вашего района к начальнику абонслужбы и выяснить есть ли основания к таким действиям(писульки и.т.д. и т.п.).\\\ далее - можно эти же вопросы задать в службе метрологии,\\\ далее- в ПТО,\\\ далее - главный инжинер\\\далее -директор предприятия. вопросы можно задавать в письменном виде ------------------- при отсутствии вразумительных ответов,можете подать иск в суд.

Вот это уже более доступно. благодарю.Вот только не совсем понятно как они могут принудительно(иначе это не назовешь,раз это лишь их инициатива) перевести меня на техрасчет , если я имею право отказаться от поверки счетчика ввиду того что не подошли сроки ?

[Inlanger]

На Фурманова отключали на 2-3 месяца дома, пока проблемные жильцы не "устраняли" проблемы. Не знаю, устраняли они их или нет, но в итоге газ дали. Проблема была в том, что были пустующие квартиры, в которых хозяева не живут. Вот их и ждали.

[gazzifik]

межповерочный интервал - не более 5лет- газ провели в декабре4года назад,а уже как бы середина марта,плюс - вам надо ещё записаться,потом приедут - снимут-отвезут-поверят-привезут-установят- не менее 2-3недель. и вы будете иметь поверенный счётчик - за какие то пол года до конца срока межповерочного интервала,что на самом деле очень неплохо.\\\ далее - представим себе,- вы отказались сейчас от поверки и т.д. и т.п. - но счётчик поверять надо - через время - уже вы будете гоняться за днепрогазом , а у них то времени нет - бо ж расписано уже всё на 3 месяца вперёд, то бензин кончился, то мало ли какие ещё могут случиться негоразды , а тут вы с вашим счётчиком - на вашем месте , я бы с радостью согласился на предоставленные услуги и не заморачивался.

+100

[gazzifik]

Вот это уже более доступно. благодарю.Вот только не совсем понятно как они могут принудительно(иначе это не назовешь,раз это лишь их инициатива) перевести меня на техрасчет , если я имею право отказаться от поверки счетчика ввиду того что не подошли сроки ?

Правильнее считайте не по месяцам, а по годам. Это как автомобиль, если он прошлого года выпуска, то уже без разницы начало или конец года. А следующая плановая поверка счетчика может попасть в период просрочки. Смысл испытывать судьбу, тем более Вам бесплатно сделают. Обратитесь в Днепрогаз со словами, что Вы не против в проведении поверки, чтоб они не насчитали лишнего на техрасчете.

[Жозефина Богарне]

Вас не поймешь. Плохо, когда ничего не делают, а если и начали - так вообще, уроды.... Определитесь , что вам важнее.

[Kitty]

Вас не поймешь. Плохо, когда ничего не делают, а если и начали - так вообще, уроды.... Определитесь , что вам важнее.

А что тут недоступно Вашему пониманию? Делать нужно, но только не через жопу, а как-то более адекватно. Вот Вы официальную процедуру замены старой плиты\колонки на новую представляете? Это нормально?

[НяВа]

Правильнее считайте не по месяцам, а по годам. Это как автомобиль, если он прошлого года выпуска, то уже без разницы начало или конец года. А следующая плановая поверка счетчика может попасть в период просрочки. Смысл испытывать судьбу, тем более Вам бесплатно сделают. Обратитесь в Днепрогаз со словами, что Вы не против в проведении поверки, чтоб они не насчитали лишнего на техрасчете.

Интересно ,почему в договоре не сказано , что я обязан во время проводить поверку? Там лишь указано что поставщик обязан ее проводить. ВВиду такого положения вещей трудно понять как я могу просрочить поверку счетчика?Ведь сам горгаз принял на себя данное обязательство.

[Жозефина Богарне]

А что тут недоступно Вашему пониманию? Делать нужно, но только не через жопу, а как-то более адекватно. Вот Вы официальную процедуру замены старой плиты\колонки на новую представляете? Это нормально?

Не только представляю, я меняла и плиту, и колонку. На плиту особых документов не надо, только внести в абонкнижку замену. А с колонкой пришлось повозиться, почистить дымоход, за руку мастера держать, пока установили, потом отнесла документы в горгаз, заплатила по счетам и все.

[gazzifik]

Интересно ,почему в договоре не сказано , что я обязан во время проводить поверку? Там лишь указано что поставщик обязан ее проводить. ВВиду такого положения вещей трудно понять как я могу просрочить поверку счетчика?Ведь сам горгаз принял на себя данное обязательство.

В том и дело, что Вы можете просрочить, поскольку не дали согласия при первом своевременном запланированном обращении от Днепрогаза. Я думаю, Вам, не стоит приводить примеры любителей штрафов, тем более обоснованных. Цените свое время, нервы и деньги - решите вопрос сейчас.

[Ыгорь]

Сегодня с проверкой были газовщики.
в 9-00 отключили газ.
в 10-30 начал звонить по телефону, указанному в обьявлении, мол где же специалисты, ведь надо на работу.
после звонка они тут же обьявились. Проверили обсалютно НИЧЕГО. Ни вытяжку, ни газовую печь, даже краны перекрытия газа на калонку и на печь не проверили.
Итог - ГАЗА ДО СИХ ПОР НЕТ.
В первый и последний раз я сидел и ждал их в рабочее время, да и в другое время тоже.

[ШерлокХолмс]

Мне кажется не все так однозначно. Вот правила отключения:

Припинення газопостачання


6. Газопостачання припиняється у разі:


проведення планово-профілактичного обслуговування та/або капітального ремонту систем газопостачання;


ліквідації наслідків аварій, спричинених надзвичайними ситуаціями
техногенного, природного або екологічного характеру, та проведення
ремонтно-відновних робіт;


порушення споживачем строків сплати за надані послуги з газопостачання, встановлених в абзаці п'ятнадцятому пункту 10 та у пункті 17 цих Правил;


{Абзац четвертий пункту 6 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 821 від 13.06.2007, № 165 від 17.02.2010, № 119 від 22.02.2012}


самовільного використання газу споживачем;


самовільного підключення газових приладів і пристроїв споживача до системи газопостачання;


{Пункт 6 доповнено новим абзацом згідно з Постановою № 165 від 17.02.2010}


зривання або пошкодження пломб на запірних пристроях, засувках на вводі в
будинок, пошкодження або зняття інвентарних заглушок тощо;


{Пункт 6 доповнено новим абзацом згідно з Постановою № 165 від 17.02.2010}


порушення споживачем Правил безпеки систем газопостачання, що створює загрозу виникнення аварійної ситуації;


подання споживачем письмової заяви про припинення газопостачання;


відмови споживача від встановлення лічильника газу з ініціативи і за кошти газопостачального підприємства.


{Пункт 6 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 821 від 13.06.2007}


У зазначених випадках газорозподільне підприємство зобов'язане
поінформувати споживача про причини і строки припинення газопостачання, а
газопостачальне підприємство - здійснити протягом одного місяця
перерахунок оплати послуг, що надавалися споживачеві.


7. Припинення постачання газу споживачеві в житлових будинках залежно
від обставин здійснюється шляхом перекриття запірних пристроїв та
встановлення пломби та/або інвентарної заглушки перед газовим приладом
(пристроєм) або на ввідному газопроводі.


У разі самовільного відновлення споживачем газопостачання здійснюється
механічне від'єднання відводу газопроводу від діючого газопроводу.


Про припинення газопостачання складається акт у двох примірниках, один з яких залишається у споживача.


8. Роботи з ліквідації наслідків аварійних ситуацій у
внутрішньобудинкових системах газопостачання і дворових газопроводах,
які можуть призвести до нещасного випадку, виконуються цілодобово
бригадами аварійно-диспетчерських служб газорозподільних підприємств за
рахунок цих організацій.


9. Відновлення газопостачання здійснюється газорозподільним
підприємством протягом двох робочих днів у містах та п'яти календарних
днів у сільській місцевості після усунення порушень, сплати споживачем
боргу та відшкодування збитків, завданих його неправомірними діями
газопостачальному або газорозподільному підприємству.

Я конечно не юрист, но мне кажется что если вы ничего не нарушаете - вам газ отключить не могут. Отключать должны только те квартиры где есть неуплата/нарушения.
В типовом договоре есть еще такое:

[Порядок розв’язання спорів
34. У разі порушення виконавцем умов договору споживач може подати претензію,
складену в довільній формі. Представники виконавця повинні з’явитися за місцем виклику для
складення відповідного акта та протягом п’яти днів вирішити питання про усунення порушень
або надати споживачеві обґрунтовану відмову.
35. У разі неприбуття представників виконавця протягом двох робочих днів у містах та
п’яти календарних днів у сільській місцевості або в разі відмови від складення відповідного акта
претензія вважається обґрунтованою.
36. Про факти порушення, допущені споживачем під час користування газом,
представники виконавця в його присутності складають акт у двох примірниках, на підставі
якого визначається розмір збитків, завданих споживачем. Один примірник акта залишається у
споживача.
37. У разі відмови споживача від підписання акт підписується представниками виконавця у
кількості не менш як трьох осіб з відміткою про таку відмову. Крім представників виконавця акт
повинен бути підписаний іншими двома незаінтересованими особами (іншими споживачами) за
умови посвідчення їх особи.

Т.е. вас как минимум должны были предупредить и составить акты. Мне кажется, что нужно хотябы пойти и написать претензию, можно и коллективно (по моему так даже лучше). Поругать их за неправомерное отключение и за нарушение законодательства,ну и попугать прокуратурой и колективным иском в суд и т.д. в случае если сейчас-же не включат газ. Можно еще в красках описать мучения за которые вы собираетесь сбить с них денег - типа бабушка-инвалид-ветеранВОВ, долгов нет, газ отключили - не могу приготовить покушать.. электроприборов у меня нет.. и т.д.
Ну, если нарушаете, то понятно - надо устранить ( и компенсировать если нанесен ущерб.. хотя при желании можно и тут повыделываться - пусть докажут что вы им ущерб на несли..).

Хорошо бы еще юристы растолковали что-да как, может есть тут такие.. нашел только вот это:
http://ukr-pravo.com.ua/index.php?op...tid=2:komentar

[НяВа]

В том и дело, что Вы можете просрочить, поскольку не дали согласия при первом своевременном запланированном обращении от Днепрогаза. Я думаю, Вам, не стоит приводить примеры любителей штрафов, тем более обоснованных. Цените свое время, нервы и деньги - решите вопрос сейчас.

Возможно оно и запланированное. Однако что это за акт где уже без моих действий появилась моя подпись?Неужели по закону именно так все должно происходить?Потом , акт был вставлен в забор и получил бы я его или нет (не вытяни его кто раньше) еще большой вопрос. Ну и напоследок как расценивать тот факт, что съездив в горгаз я не застал непостредственно метрологов, но пообщавшись с ребятами занимающимися там проверкой счетчиков, узнаю что данный акт есть" страшилка". Так они мне сказали.

[РыжаяBESTия]

Вчера у нас проводили проверку. Мастер сказал, что нужно менять шланг. С моим шлангом все в порядке, но такие типа пару лет как запрещены. Замена естественно за денюжку. Вроде как слегка сифонил вентиль. Он его разобрал, смазал какой-то черной гадостью, собрал. Комфорки на плите не проверял. Вытяжку в каналах тоже не проверял. В общем поставил наверно себе галочку о доходах в будущем периоде...
Кто знает, что за фишка со шлангами? Те, что типа нужно ставить - страшные, черные... Жуть.

[Ыгорь]

Мне кажется не все так однозначно. Вот правила отключения:

Я конечно не юрист, но мне кажется что если вы ничего не нарушаете - вам газ отключить не могут. Отключать должны только те квартиры где есть неуплата/нарушения.

Не знаю как у Вас, но в нашем доме (хрущёвка) нельзя отключить одного пользователя, а только весь стояк. Газовая труба входит с улицы в квартиру на первом этаже и уже дальше по квартирам вверх.
Ну а звонить и писать сегодня уже было поздно, так как после 18-00 уже никого в горгазе по тлф не застали.
ГАЗА ДО СИХ ПОР НЕТ.
Буду звонить в аварийку.

[Ыгорь]

Ради интереса позвонил в аварийку. Сказали - у вас ведутся ремонтные работы, звоните по телефону (дали телефон районного отделения). Говорю газа нет с утра. Ответ - ничего сделать не можем, мы аварийка, завтра газ дадут. звоните по тлф. Вот и всё. Весь дом без газа, а они ничего сделать не могут. Вот пропадает желание им помогать да и платить за газ тоже.