Приват банк (Общая тема)

[Hex]

почему пожаловаться на плохую работу равносильно дониманию?

вашими же словами

я не нахожусь там де мне не нравиться

Если бы у меня было представление о том что приват банк хороший, а эта тетя порочит честь великого и прекрасного банка. То я бы может и захотел. А так, мне не нравится весь банк и его политика. Поэтому мне нет никакого смыла добиваться какого-то перетрАхивания(с) сотрудников. Я уверен, что это не тетя сама лично к долларам придолбалась, это ей сказали не брать доллары если там хоть какие-то малейшие пятнышки. Поэтому моя месага в силе "я фигею с этой конторы".

[Dimon_Zhuk]

Ну правильно, люди не получили услугу на должном уровне и больше не желают обращаться в этот банк. Что ж тут хорошего для банка? Вместо того, чтобы привлечь нового клиента, его отшили.

По факту - клиент не желающий что либо менят получил то что желал
Банку хорошо то что ему ничего не нужно менять
Ежики же колються но продолжают жрякать кактус
Хх подписчиков темы привата спасены который раз подряд а хххххх польщователей отделения наступят на те же грабли что и тот кто не захотел менять

[SergOv]

а хххххх польщователей отделения наступят на те же грабли что и тот кто не захотел менять

И че, в следующий раз все туда пойдут опять ??

[Hex]

По факту - клиент не желающий что либо менят получил то что желал

Ситуация несколько другая. Я приватбанком пользовался сначала, потому что не было альтернативы, потом потому что на работе зарплатная карта была. Все это время он меня не устраивал. Окончательно задрал, когда ввел свои огромные комиссии на коммунальные. Потом прошло 4 года когда я им не пользовался вообще. И вот по прошествии 4 лет, я случайно зашел в него. С одной стороны деньги хотел поменять, с другой стороны - оценить что изменилось. Заметив что у кассы нет людей, я сначала обрадовался. Подумал что "вот! наконец-то порядок навели. неужели банк стал нормальным". Ну а потом такой облом, который укрепляет устоявшийся стереотип.
В целом эта история для меня значит одно: приватом все еще не стоит пользоваться, может еще через пару лет зайду в какое-то рандомное отделение. А пока буду обходить стороной.
Так что я получил, то что желал: я узнал можно ли иметь дело с этим банком, или стоит сразу пройти еще 500м.

[Dimon_Zhuk]

[QUOTE=Hex;20784732]Ситуация несколько другая. Я приватбанком пользовался сначала, потому что не было альтернативы, потом потому что на работе зарплатная карта была. Все это время он меня не устраивал. Окончательно задрал, когда ввел свои огромные комиссии на коммунальные. Потом прошло 4 года когда я им не пользовался вообще. И вот по прошествии 4 лет, я случайно зашел в него. С одной стороны деньги хотел поменять, с другой стороны - оценить что изменилось. Заметив что у кассы нет людей, я сначала обрадовался. Подумал что "вот! наконец-то порядок навели. неужели банк стал нормальным". Ну а потом такой облом, который укрепляет устоявшийся стереотип.
В целом эта история для меня значит одно: приватом все еще не стоит пользоваться, может еще через пару лет зайду в какое-то рандомное отделение. А пока буду обходить стороной.
Так что я получил, то что желал: я узнал можно ли иметь дело с этим банком, или стоит сразу пройти еще 500м.[/QU

А сколько комиссия?
В отделении вроде 0 через П24 одна гривна

[Hex]

А сколько комиссия?
В отделении вроде 0 через П24 одна гривна

4 года назад она была 20 грн. Сколько сейчас - меня не интересует. И абсолютно не интересует с какой целью они такую большую выставили тогда. Важно лишь то что они так себя вели, и могут так сделать снова если захотят. Нормальные банки так не делают.

[SergOv]

4 года назад она была 20 грн. Сколько сейчас - меня не интересует.

Справедливости ради надо отметить, что эта комиссия была только при оплате наличными в отделении ... кажется так.

[Hex]

Справедливости ради надо отметить, что эта комиссия была только при оплате наличными в отделении ... кажется так.

Ага, за людей решили как им удобнее будет платить. А если еще вспомнить как именно впаривали зарплатные карточки, то еще и за них решили как им удобнее получать. Ладно, зачем повторяться. Кто историю знает - тот "любит" приватбанк.

[SergOv]

Ага, за людей решили как им удобнее будет платить.

Интересно, какой банк работает исключительно для удобства клиентов ?
Удобство клиентов - лишь побочная необходимость развития бизнеса.
И каждый ее по своему понимает.

[krissa]

Банку хорошо то что ему ничего не нужно менять

т.е. чем меньше клиентов, тем банку лучше?

..похоже у КС такой же девиз.

[Dimon_Zhuk]

т.е. чем меньше клиентов, тем банку лучше?

..похоже у КС такой же девиз.

напомните какой у вас оператор ??

[SergOv]

т.е. чем меньше клиентов, тем банку лучше?

Ну, банку неинтересны клиенты, с которых он мало имеет, тратя столько же, как на тех, с которых имеет больше.
Такая позиция, при определенном вырастании масштаба, вполне оправдана.

[Кот.dp.ua]

Мене снова звонила девушка...Снова слезно просила дойти до банка и пеервыпустить таки кредитку.Или таки закрыть разв неделю стабильно звонят.Все никак не дойду.
Что то меня кредитка с лимитом 600 грн смущает...

[Dnepr]

Справедливости ради надо отметить, что эта комиссия была только при оплате наличными в отделении ... кажется так.

И насколько я помню при отсутствии карты банка, т.е. достаточно было показать любую бесплатную дебетку и можно было не платить комиссию.

P.S. Уважаемый Приватбанк не хочет случайно ответить какого не работают карты PayPass в супермаркетах "Сильпо"? Там же ваш мерчант, или решите вопрос, или уберите их с вашего сайта как сеть принимающую такие платежи.

[krissa]

напомните какой у вас оператор ??

у мну их три
из них активный -- МТС
пассивный -- КС
а шо?

Ну, банку неинтересны клиенты, с которых он мало имеет, тратя столько же, как на тех, с которых имеет больше.
Такая позиция, при определенном вырастании масштаба, вполне оправдана.

ну да
отсюда и комиссия была в 20 грн.
и щас есть банки, которые, чтоб отшить неинтересных клиентов ставят такую комиссию

но эта политика чревата:
потерять клиента проще, чем приобрести
если меня по ерунде отшили, как вы думаете, вернусь ли я в тот же банк "по крупному"?

[SergOv]

если меня по ерунде отшили, как вы думаете, вернусь ли я в тот же банк "по крупному"?

Как там "Укрсиб" себя чувствует ?
Сильно пострадал от Вашего недовольства ?
))))))))))))))

[krissa]

Как там "Укрсиб" себя чувствует ?
Сильно пострадал от Вашего недовольства ?
))))))))))))))

меня там нет

ну если исходить из того, что на их(банков) век дураков хватит, то да: нет смысла бороться за каждого клиента.

[SergOv]

то да: нет смысла бороться за каждого клиента.

За КАЖДОГО клиента бороться всегда неоправданно дорого.

[бекки шарп]

меня в одном банке обхамил охранник, а через некоторое время позвонила барышня, которой надо было выполнять план, и уговаривала открыть счет. я понимаю, что банку в общем на мой отказ наплевать, а барышня если план не выполнит, ее выгонят или премию не дадут. но мне на это тоже наплевать )

[Приватбанк]

И насколько я помню при отсутствии карты банка, т.е. достаточно было показать любую бесплатную дебетку и можно было не платить комиссию.

P.S. Уважаемый Приватбанк не хочет случайно ответить какого не работают карты PayPass в супермаркетах "Сильпо"? Там же ваш мерчант, или решите вопрос, или уберите их с вашего сайта как сеть принимающую такие платежи.

Добрый день, Dnepr! Уточните пожалуйста адрес торговой точки, где Вам не удалось расплатиться PayPass. в личном сообщении или по адресу электронной почты [email protected]. С уважением, ПриватБанк