Приват банк (Общая тема)

[Dnepr]

... и выгоднее... Перевыпуск - 50 грн...
Раз в квартал устраивай глюк и вуаля - 200 грн в кармане.

Ну как бы и бесплатные карты перевыпускаются по тому же принципу за счет банка. Кстати, за 12 лет пользования картами у меня их не изымало не разу. Понимаю что это не показатель, но все же вы сильно утрируете.

[krissa]

+1. Столько человек держат эту карту в руках, что проще ее перевыпустить с новым номером, чем потом эмитенту спрашивать у эквайера (заглотившего), кто мог сделать копию магнитной полосы или слить комбинацию номер+срок действия+сvv2

Перевыпуск - 50 грн...

и за чей счет банкет?

Анатолий, я вообще вам поражаюсь: с таким упорством продолжать жрать кактус....

[krissa]

кстати, у меня вот в свете вчерашнего обсуждения ситуации с невыдачей справки о закрытии кредита, возник другой вопрос
(может Swanson ответит, хотелось бы вообще услышать его комментарий по той ситуации)

Вопрос:
вчера, читая закон о банках и банковской деятельности, пыталась найти то положение закона, которое регламентирует обязательность выдачи такой справки, как подтверждения о том, что расчет по банк.услуге проведен в полном объеме и окнчательно.
Ну или нечто подобное, что обязывало бы клиентов брать эту справку (с одной стороны), а банк - выдавать такую справку(с другой стороны).

Там такого нет.

На основании чего возникла всеобщая уверенность, что наличие такой справки обязательно, а если оно обязательно, то почему Приват берет за нее бабло, как за банковскую услугу?
К слову, про платные справки о закрытии счета, я слышу только от жертв ПБ.

[Anatoly]

и за чей счет банкет?

За счет владельца карты.

Анатолий, я вообще вам поражаюсь: с таким упорством продолжать жрать кактус...

В смысле? Карта Виза у меня есть - но не приватовская. Оформил в небольшом банке - никаких проблем - деньги не исчезают, все прозрачно.
Приват где пропажу денег объясняли "программа так считает" вспоминаю как страшный сон.

[Wadim]

На основании чего возникла всеобщая уверенность, что наличие такой справки обязательно, а если оно обязательно, то почему Приват берет за нее бабло, как за банковскую услугу?
К слову, про платные справки о закрытии счета, я слышу только от жертв ПБ.

Крисса, а я вам давно говорил, что эта справка не нужна и только повод с клиента денюшек выбить еще

[Anatoly]

К слову, про платные справки о закрытии счета, я слышу только от жертв ПБ.

В Дельта-банке при закрытии кредита справку о том что кредит погашен и счет закрыт тоже дают только за деньги.

[Приватбанк]

Муж на прошлой неделе пытался получить справку о закрытии расчётного счёта по кредитной карте в отделении на Ю.Словацкого. Полдня потратил и кучу нервов, но так и не получил.
С нового года оказывается оплатить за справку можно только с карточки ПБ, при чём только своей ( муж пытался и через кассу и через карту сотрудника привата).
Звонил на гарячую линию, они говорят, что такого не может быть, мол идите к управляющему отделения, а управляющая отделением говорит, что это новые правила и выдать справку без оплаты с карты этого же человека не даёт программа (т.е. на мониторе можэно её просмотреть, а распечатать не даёт).

Получается, чтобы получить справку о закрытии кредита в привате, нужно опять открыть карту (кредитную или депозитную) чтобы оплатить за справку. Вот такой бред.

Кто-то сталкивался с такой проблемой?
(напоминаю, что это новые правила с 2013г)

Уважаемая @Oksanchik@, для проверки предоставленной информации и решения вопроса, уточните, пожалуйста, в личном сообщении, Ваши контактные данные, для обратной связи с Вами.

С уважением, ПриватБанк.

[Anatoly]

Крисса, а я вам давно говорил, что эта справка не нужна и только повод с клиента денюшек выбить еще

А что является документом?
Кто в курсе темы просветите по моей истории.

Я закрывал кредитку Привата.
Девочка в отделении назвала сумму для закрытия карты.
Я попросил ее написать на бумаге "Для закрытия кредитной карты №.... необходимо внести ... грн. ... коп... Менеджер такого то отделения, дата, подпись, печать отделения".
Эту сумму тут же оплатил копейка в копейку.
Карту сдал девочке под роспись.
Проходит год - и начинают звонить приватовские и рассказывать что мне начислили еще какой-то штраф.
И я обязан его уплатить.
Естественно послал.
Но раз в полгода (а прошло уже года три) позванивают. Причем на просьбу предоставить претензии в письменном виде тупо морозятся.

Собственно вопрос - наличие бумаги с указанием суммы для закрытия карты, чека об оплате и расписки менеджера изъявшей карту достаточно чтобы накатать заявление о вымогательстве?

[krissa]

Крисса, а я вам давно говорил, что эта справка не нужна и только повод с клиента денюшек выбить еще

Вадим, в том-то и дело, что мы с вами можем говорить друг другу все что угодно, но как видно из практики, в случае судебной тяжбы, эта справка становится едва ли не ключевым доказом, что расчеты с кредитором были произведены в полном объеме.
Может есть какое-то положение КГ на этот счет?
(иногда жалею, что не юрист....хотя...кто мне мешате просто так, из любви к искусству выучить ГК )

[Wadim]

Вадим, в том-то и дело, что мы с вами можем говорить друг другу все что угодно, но как видно из практики, в случае судебной тяжбы, эта справка становится едва ли не ключевым доказом, что расчеты с кредитором были произведены в полном объеме.
Может есть какое-то положение КГ на этот счет?
(иногда жалею, что не юрист....хотя...кто мне мешате просто так, из любви к искусству выучить ГК )

По идее всё это должно быть описано в кредитном договоре. Порядок взаиморасчетов и т.п.
Вот только где бы увидеть этот договор...

[megapadlo]

http://www.irkidei.ru/025haliava/21.htm

чушь. может сейчас что-то поменяли но по стандарту карту не вытащенную и деньги банкомат должен затянуть назад через 45сек.

[megapadlo]

+1. Столько человек держат эту карту в руках, что проще ее перевыпустить с новым номером, чем потом эмитенту спрашивать у эквайера (заглотившего), кто мог сделать копию магнитной полосы или слить комбинацию номер+срок действия+сvv2



см. выше

да. но проку с этого немного если платежи через штырнет заблокированы а пина нет.

[Dimon_Zhuk]

да. но проку с этого немного если платежи через штырнет заблокированы а пина нет.

ну так по возвращению владельцу разблокируется
и шанс использования его данных для оплаты через инет есть и не мало как и использование сосканированной магнитной полосы для оплаты в магазинах

[Dendnepr]

Вопрос:
вчера, читая закон о банках и банковской деятельности, пыталась найти то положение закона, которое регламентирует обязательность выдачи такой справки, как подтверждения о том, что расчет по банк.услуге проведен в полном объеме и окнчательно.

Там такого нет.

все есть


ПОСТАНОВА 12.11.2003 N 492 Про затвердження Інструкції про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах страница 7, раздел 20

20. Порядок закриття рахунків клієнтів банків

20.1. Поточні рахунки клієнтів банків закриваються:
на підставі заяви клієнта;

20.5. Закриття поточного рахунку за бажанням клієнта
здійснюється на підставі його заяви про закриття поточного
рахунку, складеної в довільній формі із зазначенням таких
обов'язкових реквізитів: найменування банку; найменування (прізвища, ім'я, по батькові), коду за ЄДРПОУ
(реєстраційного номера облікової картки) власника рахунку; номера рахунку, який закривається;
дати складання заяви.********
Заява про закриття поточного рахунку фізичної особи, у тому
числі фізичної особи-підприємця, підписується власником рахунку
або уповноваженою ним особою. Заява про закриття поточного рахунку
фізичної особи-підприємця засвідчується відбитком печатки (за
наявності).

20.6. Банк за наявності коштів на поточному рахунку, який
закривається на підставі заяви клієнта, здійснює завершальні
операції за рахунком [з виконання платіжних вимог на примусове
списання (стягнення) коштів, виплати коштів готівкою,
перерахування залишку коштів згідно з дорученням клієнта тощо]. Датою закриття поточного рахунку вважається наступний після
проведення останньої операції за цим рахунком день. Якщо на
поточному рахунку власника немає залишку коштів, а заява подана в
операційний час банку, то датою закриття поточного рахунку є день
отримання банком цієї заяви. У заяві про закриття поточного рахунку (паперовій копії заяви
в електронній формі) головний бухгалтер банку або інша
уповноважена особа банку зазначає дату та час отримання заяви,
дату закриття рахунку та засвідчує це своїм підписом. Заява про
закриття поточного рахунку зберігається в справі з юридичного
оформлення рахунку. У день закриття поточного рахунку банк зобов'язаний видати
клієнту довідку про закриття рахунку.{ Главу 20 доповнено пунктом 20.6 згідно з Постановою

Національного банку N 158 ( z0321-09 ) від 23.03.2009 }

[megapadlo]

ну так по возвращению владельцу разблокируется
и шанс использования его данных для оплаты через инет есть и не мало как и использование сосканированной магнитной полосы для оплаты в магазинах

по умолчанию у них заблокированы платежи через штырнет. если ничего не поменяли.
а для оплаты в магазинах пин нужен у приватовских если правильно помню.

[Dimon_Zhuk]

Dendnepr
а справка о закрытие счета или об отсутствие долга ?

по умолчанию у них заблокированы платежи через штырнет. если ничего не поменяли.
а для оплаты в магазинах пин нужен у приватовских если правильно помню.

не всегда
я плачу не то что б часто но не мало
иногда не спрашивает причем даже на суммах под 1000 а иногда и за 60 грн запрашивает

[ksanka]

по умолчанию у них заблокированы платежи через штырнет. если ничего не поменяли.
а для оплаты в магазинах пин нужен у приватовских если правильно помню.

Не знаю как насчет ПИНа, но при мне в отделение Приватбанка пришла девочка с жалобой на то, что у нее украли карту и совершила несколько покупок в магазинах типа"ева" и т.п. На ее вопрос "К кому предьявлять претензии" ей ответили "К касирам магазинов, которые провели оплату не спросив кода". Воть так(

[GRooVal]

Возникли вопросы по новым условиям работы с "Visa Classic Internet". Вижу, что на сайте уже опубликовали новость про них, повышают лояльность клиентуры к услугам и завлекают, это понятно.

Поясните, пожалуйста, смысл этой строки (взято тут):

Комиссия за 1 транзакцию бесплатно

Я эту фразу уже прочитал три раза с разными смысловыми ударениями и каждый раз получается какая-то бессмыслица в итоге

Еще один вопрос - как происходит отключение проверки CVV2-кода у этих виртуальных виз? Прошлую свою карту я так и не удосужился к PayPal подключить. Какова процедура у Приватбанка для таких случаев, на какое время возможно отключение проверки? (у банка "Пивденный" по письменному заявлению в офисе банка и не более чем на полгода).

Увидел, что на форуме появилась информация о том, что уже возможно эти виртуальные карты пополнять в кассах Приватбанка. Что нужно называть кассиру, чтобы тот меня правильно понял, для внесения на виртуальную визу совсем не виртуальных долларов? Будет ли с таких операций взыматься комиссия за кассовое обслуживание, если да, то в каком размере?

Я так понимаю, в "Приват24" виртуальная карта пополняется с любой дебетной, при этом комиссия за перевод личных средств будет 10 центов. Так?

[Dimon_Zhuk]

GRooVal
у меня виртуальная приватовская виза
полученная через чат привата
подключилась к PayPal без проблем
ищите проблему в себе

[megapadlo]

виртуальные карты это те же карты. ничем пополнение не отличается.
проверку ццв2 вообще никогда не слышал что можно отключить. это аналог пинкода.