ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[сема73]

Тарифный план "Макси скорость" можно подключить только для новых абонентов.

Я знаю, 3 дня как подключились, но можно ли модем поиметь по акции?
И не будет ли за него впоследствии взиматься абонплата?

[Pixer]

Telecom, какова судьба заявки №822717 ?

[Telecom]

Я знаю, 3 дня как подключились, но можно ли модем поиметь по акции?
И не будет ли за него впоследствии взиматься абонплата?

Подключиться можно только по одной акции.

[сема73]

Подключиться можно только по одной акции.

Т.е. по акции, либо тариф, либо модем. И то и то нельзя. Правильно?

[Telecom]

Telecom, какова судьба заявки №822717 ?

Отправил запрос на ускорение работ. Сроков решения вопроса пока нет.

[Telecom]

Т.е. по акции, либо тариф, либо модем. И то и то нельзя. Правильно?

В акции с оборудованием за 1 грн. идет условие, что абонентская плата на выбранном тарифе должна быть не ниже 69 грн. с НДС. Соответственно, подключается либо одна либо вторая акция.

[Frozen]

Не знаю каким магическим чудом это все дело двинулось, но сегодня к нам даже Укртелеком приходил..и чего-то там даже делали..
Скорость все-равно остается не ахти..спидтест показывает 1mbps даунлоад и 0.31mbps аплоад.. ну и с алькара качается 123Kb/s..
Telecom, может быть там есть что-то новое в заявке?

[Telecom]

Пока что заявка в работе Укртелекома.

[gls]

Telecom
Хочу поблагодарить, вчера звонил представитель Веги и сказал, что канал расширили и просил опробывать инет. Действительно все "за летало"
Спасибо!

[GRooVal]

инет тупит нереально, на лайфе быстрее работает

Слышал, что уже пофиксили в районе улиц Радужной, Варваровской. Я так понял, что вы где-то там находитесь... Ну тогда можно "качаны качать" и закачки запускать, должно быть норм
Хотя, конечно, может и ошибся с районом

[mediaservice]

Не понял,что осталось без внимания?

Я указывал на низкую скорость, частое необьяснимое оптимой отстутсвие интеа и тут же появление.

[Telecom]

С нашей стороны произведена перезагрузка оборудования. Понаблюдайте, пожалуйста, за стабильностью.
Также опишите более детально вопрос с низкой скоростью.

[Frozen]

Пока что заявка в работе Укртелекома.

А вы как-то связываетесь с Укртелекомом? Есть какие-то сроки выполнения работ? В колцентре мне сказали, что такие повреждения устраняются за 17 дней.

[Telecom]

Информация передается через службы, которые отрабатывают заявки клиентов. Точные сроки пока не сообщили.

[madlex]

Ув. Телеком, перегрузите оборудование, лихорадит интернет уже неделю... ADSo10105. постоянные обрывы после 17:00 включительно до 00:00-01:00. Так же упала скорость закачки с вега рессурсов. Опера выдает скорость закачки 370кб/с вместо положенных 900мб/с на которой скорости подключен модем.
И такой вопрос - модему моему лет столько сколько и договору.. лет 8 наверно.. В свое время брался как аренда но потом вроде бы как "подарили", так как аренда перестала сниматься. Есть подозрения, что модем уже не ок... Возможно ли его заменить на более кошерный и новый, но при этом нифига не платить? Хотя это наверно договора искать... а это лениво...
Заранее огромное спасибо.

Pigeon Realloc. Engineer
http://www.vegatele.com/rus/for_home...net/tarif/ftth читал я эту страничку, цены какие то не такие какие вы мне назвали. Тем не менее на сайте указанно именно мой случай - "Vega предоставляет услугу подключения к сети Интернет по технологии FTTH в зонах частных застроек, пригородах, дачных участках и т.д." . Я могу себе его заказать "Стоимость подключения - 1 150 грн." или мне это по той цене что вы мне в ПМ писали? Потому что нас из 8ми желающих осталось только 4.... И я не представляю как уговорить этих крохоборов, заплатить за то что им не жизненно важно - цену выше 1к гривень.

[Telecom]

madlex,порт перезагрузил,но боюсь,что Ваши подозрения относительно модема оправданы,так как причина обрывов "user request".Могу предложить оформить вызов мастера на замену модема,но сразу надо сказать,что модем однозначно будет б/у,и какая модель тоже точно не скажу(тот какой будет в наличии у монтёра).Сообщите дополнительно о своём решении.

[Pigeon Realloc. Engineer]

Pigeon Realloc. Engineer
http://www.vegatele.com/rus/for_home...net/tarif/ftth читал я эту страничку, цены какие то не такие какие вы мне назвали. Тем не менее на сайте указанно именно мой случай - "Vega предоставляет услугу подключения к сети Интернет по технологии FTTH в зонах частных застроек, пригородах, дачных участках и т.д." . Я могу себе его заказать "Стоимость подключения - 1 150 грн." или мне это по той цене что вы мне в ПМ писали? Потому что нас из 8ми желающих осталось только 4.... И я не представляю как уговорить этих крохоборов, заплатить за то что им не жизненно важно - цену выше 1к гривень.

стоимость 1150 грн + 350 грн за медиаконвертер (у вас же нет оборудования в которое втыкается оптический кабель ? ) ) - это только в тех местах, где УЖЕ стоит наше активное ftth оборудование - а таких мест немного (я знаю только Подгороднее, Опытный, Мандрыковская...) Поэтому в вашем случае считалась ещё и протяжка кабеля от нашей ближайшей магистрали.

[Preacher]

Чисто случайно - по городу покрытие FTTB не расширилось? Сокол-2 например.

[Alex_AS]

Telecom, что то можете сказать когда инет тупить перестанет? програмкой тестить?

[Telecom]

Telecom, что то можете сказать когда инет тупить перестанет? програмкой тестить?

Да,если можно,повторите в момент возникновения проблем со скоростью,и повторюсь торрент(и прочее) должно быть отключено.