| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
![]() |
|
Мне кажется, что bg13 явно не обычный оператор колл-центра в Киевстаре, а кто-нибудь повыше, как минимум супервизор, но скорей всего и ещё выше... Не верю я что обычный оператор будет тут так защищать Киевстар, хотя конечно промывка мозгов там идет конкретная.
А вообще все мои знакомые, работавшие ранее в Киевстаре, после увольнения покупали сразу себе номер МТС как дополнительный, потому что Киевстар -дорого. И номер Киевстара оставили только потому, что много лет им пользовались и все его знают.
Востаннє редагував Lyida: 06.09.2012 о 08:45
Вчера всё так и сделал. Тариф довольно быстро изменился на Супер-МТС-Днепр, после чего пополнил картой Visa через Портмоне на 30 грн. Деньги на счёт поступили через 20 мин, но минуты пока что не начислились (около 10 ч прошло). Ждём-с.
Кстати вчера Киевстар заблокировал номер нашей бабушки. Она звонит только на 2-3 номера - мне и своим подругам, но разговариваем зачастую подолгу. Вчера поговорили 20 минут, положили трубку. Забыли что-то сказать, буквально через 3 минуты перезваниваю - "номер не обслуживается" или что-то в этом вроде. Я в шоке, звоню в службу поддержки КС - мы не можем сказать о причинах блокировки номера, путь владелец с паспортом обращается в один из наших офисов. Только бабушке уже за 70 и ей больше нечего делать кроме как ехать из села в город в офис Киевстара на поклон.
Хорошо есть мобилка у соседки, связались через неё. Оказывается на бабушкином телефоне вообще даже надписи Киевстар нет, выключили из сети полностью, скоты. Кто знает, как найти на этих уродов управу. Может в общество защиты прав потребителей написать или еще куда. А если вдруг помощь неотложная нужна была, а связи нет. Уроды других слов нету.
Симку МТС для нашей бабули уже подготовил, дождусь как только появятся минуты вышлю ей почтой.
длительные разговоры по мнению Киевстар нарушают правила пользования сетью.
почитайте на досуге Беспредел Киевстара, вашу бабушку Киевстар уличил в "накрутке"
вообще почти на каждом украинском инет-форуме найдете тему про отключения Киевстаром своих абонентов.
Видимо кто-то в КС забыл, что один недовольный клиент расскажет о них десяти другим
Похоже это начало конца КС, если конечно кто-то в МТС или Лайфе додумается использовать этот момент для усиления своих позиций
Передайте, что bg13 считает
КС отличная связь!
А главное надежная, получше покрытие, чем у МТС
Дешевую или бесплатную связь вам никто предоставлять не будет
В КС вас обслужат по высшему розряду, вежливо, заботливо, доброжелательно, с уважительным отношением и с позитивом в голосе!
о социальной ответственности оператора перед населением.
У них много подшефных домов для детей сирот, которым регулярно выделяют средства, больницам дарят кареты современные кареты скорой помощи
По обслуживанию в МТС могу рассказать свою историю.
Был в Киеве по работе и выговорил почти все деньги - на счету оставалось меньше гривны. Вспоминаю что есть бонусы и пытаюсь их перебросить в на счет.
Приходит ответ - на счету должно быть не менее 5 гривен. Перезваниваю оператору и спрашиваю, "а как это - есть за что позвонить и не могу".
Девочка извинилась что у них такие настройки, тут же в ручном режиме перевела мне бонусы на счет и сказала что рассмотрят этот вопрос.
Это было год назад.
Недавно была похожая ситуация - на счету опять копейки и есть бонусы. Набираю запрос перевода.... и без проблем через 5 минут 200 бонусов превращаются в 10 гривень на счету. Не такой уж плохой сервис в МТС. Хотя косяки конечно и случаются, но за 9 лет желания уйти с МТС не появилось.
Кстати тариф у меня достаточно древний - "Новогодний хит" - не контракт - и желания у МТС перевести меня принудительно на новые тарифы не появлялось. Сейчас сам подумываю на что-то новое перейти, но никак не выберу. Хочу как и в старом - плачу только когда говорю, без обязательных пополнений.
Востаннє редагував Лобач Эдик: 06.09.2012 о 11:06
спорное утверждениемало кто будет менять 5-ти или 10-ти летний номер, чтобы сэкономить 20 грн. в месяц
тем более сомневаюсь, что сумма ограничивается двадцаткой
...что-то Аллы давное не было видно...
(за бонусами, видать, пошла)
Контракт выгоднее припейда даже тем, что в любой момент разрешают уйти в минус, а также не условия контракта не меняются. На припейде даже МТС грешит постоянными "покращеннями", сперва заманивают людей, а потом включают скрытую абонплату. Но безусловный лидер в "покращеннях" это Киевстар.
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks