ВСЕ о ТАКСИ (и не только...)

[after midnight]

Что я вам скажу други мои, водитель обязан отвезти заказчика кратчайшим путем, это требование законодательства. Т.е. законодатель закрепил что маршрут прокладывается не по желанию водителя, а кратчайший. Изменение маршрута должно быть в обязательном порядке согласовано с заказчиком. Ст.40 Закона "Про автомобiльний транспорт" гласит:

Автомобиль был оборудован таксометром ? если нет то поездка по указанным тарифам стоит (расстояние там 7км, ехать нужно не через развилку, а прямо с титова на бульвар зведный. Незачем круги нарезать) 4*2,2+20=28,80 грн

У всех такси в городе цены практически одинаковые, разница только в качестве.

Он вообще нас хотел повезти через Герстада-Иллича-Чкалова-Чернышевского-Нагорку. Я запротестовал сразу же, и скромно попросил по Гагарина. Он припарковался на Герстада/школьной, пару минут подумал, еще рез переспросил, уверен ли я в своем выборе пути, и вернулся на развилку и повез все-таки по Гагарина.

Нет, машина не была оборудована таксометром. Эта убитая 9ка ничем толковым, кроме магнитолы не была оборудована. Более того, совсем не понимаю, когда говорят, что маршрутки - говно, и ездят в ней бомжи. Если я еду в маршрутке на сидячем месте, чаще всего себя значительно комфортнее чувствую, чем в этом такси.

Но не в этом дело. Что мне предъявлять водителю? Какие аргументы, что там должно быть 30 грн., а не 37? Мне просто интересно. Я же выше спросил, что именно? Ну не гуглМэп же? Или таки да - можно на него сослаться? Тупо отдать в руки 30 грн., и сказать: жалуйтесь в ООН!

Я все это к тому, что водила такси всегда сдерет лишних 5-7 грн полюбасу, хочешь ты этого, или нет. И придраться будет практически нереально.
А оставлять таким свиньям на чай - у меня желания нет. Вот и все...

Или я не той службой такси пользуюсь, и нужно сменить?

[kapitan]

1. Он вообще нас хотел повезти через Герстада-Иллича-Чкалова-Чернышевского-Нагорку. Я запротестовал сразу же, и скромно попросил по Гагарина. Он припарковался на Герстада/школьной, пару минут подумал, еще рез переспросил, уверен ли я в своем выборе пути, и вернулся на развилку и повез все-таки по Гагарина.
Но не в этом дело. Что мне предъявлять водителю? Какие аргументы, что там должно быть 30 грн., а не 37? Мне просто интересно.

2.Я все это к тому, что водила такси всегда сдерет лишних 5-7 грн полюбасу, хочешь ты этого, или нет. И придраться будет практически нереально.
А оставлять таким свиньям на чай - у меня желания нет. Вот и все...

1. Я , иной раз, тоже подсказываю водителю как ближе подъехать, но всегда говорю, примерно, так : едь как хочешь, но от того, что ты привезешь меня в Москву через Владивосток цена не меняется.
Нужно быть более уверенным в себе.

2. Все реально, если вы не даун !!! Вы километраж, примерно, знаете, вот и исходите из этих показателей.

[Kiт]

Или я не той службой такси пользуюсь, и нужно сменить?

в любой службе есть нечестные водители, которые пытаются обманывать клиентов, вопрос в том как на это смотрит администрация данных служб

[Korrrsar!!!]

в любой службе есть нечестные водители, которые пытаются обманывать клиентов, вопрос в том как на это смотрит администрация данных служб

водители тоже разные- ради 2-3-5 пяти гривнюкв вряд-ли кто скандал затеет, но есть особо одаренные- для которых обмануть- без 5 минут дело чести))) таких надо учить, причем охотв учить цинично)))

[Kiт]

водители тоже разные- ради 2-3-5 пяти гривнюкв вряд-ли кто скандал затеет, но есть особо одаренные- для которых обмануть- без 5 минут дело чести))) таких надо учить, причем охотв учить цинично)))

основная тема разговоров на стоянках такси - "Как и на скока я абманул клиента"

[naccounter]

водители тоже разные- ради 2-3-5 пяти гривнюкв вряд-ли кто скандал затеет, но есть особо одаренные- для которых обмануть- без 5 минут дело чести))) таких надо учить, причем охотв учить цинично)))

С такими кадрами должна заниматься сама служба такси, но они добросовестно переложили это на плечи клиентов тобишь на нас с вами

[Kiт]

С такими кадрами должна заниматься сама служба такси, но они добросовестно переложили это на плечи клиентов тобишь на нас с вами

а, извините, подскажите пожалуйста как именно должна заниматься служба такси недобросовестными водителями ? Меня интересует сам механизм данной работы.

[after midnight]

1553
100 лет не пользовался, но решил сегодня его вызвать. Вызывалось 2 раза. По первому вызову вопросов нет (т.к. там по центру пару километров, и не могли обмануть).
Вызов второй: Репортер (перекресток КМ - Баррикадной - развилка на герстада). Называют цену в 30 грн. (т.е. вписываемся в минималку - все пучком).
Приезжаем - 36 грн. Прошу запросить службу по поводу стоимости - называют 36 грн. Ну что делать? Расплачиваюсь.
Прихожу домой, смотрю расстояние по гугл мэп - 4.5 км (т.е. вписывается в минималку). Звоню в службу, прошу принять жалобу по некорректному рассчету расстояния. Приняли.
Дальше самое интересное, мне звонят по поводу оставленной жалобы, примерный диалог:
- вы остваляли жалобу?
- да, я
- вы понимаете, что у нас зонное определение цены проезда?
- и?
- вы не сказали водителю, что будете ехать по километражу, поэтому он у вас взял проезд по нашей зонной оценке.
- почему меня должна волновать эта проблема, сколько километров я проехал?
- менее 5.
- сколько я должен был заплатить за проезд?
- 30 грн.
- сколько я заплатил за проезд?
- 36
- почему?
- ну вы же понимаете, у нас расчет идет по зонам, водитель взял столько, сколько ему сказали. вы не хотите отозвать свою жалобу?
- а почему водитель не мог взять сумму по тарифам и по проеханному киломутражу?
- ну вы же понимаете, мы тут считаем во зонам...


...

я даже не хочу пересказывать весь бред, что мне несли, прося отозвать жалобу.

Ну неужели я прошу чего-то нереального? расчета по тарифам по километражу?

Короче, я не знаю, осталась ли моя жалоба, или нет: но они задолбали. Чего меня должны волновать их проблемы? Пусть с ними сами разбираются!
6 грн., вроде и не сильно большие деньги, но и не повод же кому попало меня на них кидать. и даже ж уже не в таксисте дело - служба сама так расчитывает, чтобы 1.5 расстояния сверху на клиента накинуть.
И это, я считаю, тупой беспреде. Еще и звонить после этого, просить жалобу забрать.

Просили в будущем, пользуясь их службой предупреждать воителя, что я еду по километражу.
Мля, ну не тупо? А по чему я еще могу ехать? Типа, попросить, чтобы он расчет делал по тарифу, а не по выдуманным ними расценкам? Ну что за идиотизм?

Короче, будет видно.

[Nenya]

что за такси 789 31 11? обнаружила вчера их номер в телефоне под кодовым названием "дешевое". машина нужна была на 19:00, звоню в 18:35, мне говорят: у нас машину надо вызывать или за полчаса, или за 10-15 минут. ну не бред? запишите вызов за 25, какая проблема? нет, нельзя, перезвоните за 10-15 минут до нужного времени. ок, перезваниваю в 18:50, рассказывают ту же тупую историю про 15 минут и что машина будет в 19:05. скреплю зубами, но соглашаюсь. в итоге в 19:00 мне звонят и говорят, что машины в моем районе нет. хотелось удавить диспетчера. морочили голову полчаса, чтобы в итоге послать, уроды
да и как в районе кирова-рабочая-вокзалы не может быть машины?! а даже если нет, так пришлите, это такси или трамвай в конце концов!

[Korrrsar!!!]

что за такси 789 31 11? обнаружила вчера их номер в телефоне под кодовым названием "дешевое". машина нужна была на 19:00, звоню в 18:35, мне говорят: у нас машину надо вызывать или за полчаса, или за 10-15 минут. ну не бред? запишите вызов за 25, какая проблема? нет, нельзя, перезвоните за 10-15 минут до нужного времени. ок, перезваниваю в 18:50, рассказывают ту же тупую историю про 15 минут и что машина будет в 19:05. скреплю зубами, но соглашаюсь. в итоге в 19:00 мне звонят и говорят, что машины в моем районе нет. хотелось удавить диспетчера. морочили голову полчаса, чтобы в итоге послать, уроды
да и как в районе кирова-рабочая-вокзалы не может быть машины?! а даже если нет, так пришлите, это такси или трамвай в конце концов!

Прикольно)))
не хочу никого обидеть, но барышни операторы зачастую бывают на редкость имбецильны- ну или притворяются - другого объяснения не вижу.
Как-то заказывала такси на Главпочтамт- я много лет пользуюсь одной и той же службой, тел. в базе и т.д. Барышня по телефону категорически требовала юр.адрес Главпочтамта, и никак по-другому. Адрес пришлось выспрашивать у работников- на самом здании номера отсутствуют. Водитель потом долго ржал и фыркал, когда я ему все пересказала(((

[sudarsh]

Не пользуйтесь услугами такси Чемпион.
Самое отвратительное и хамское такси. Заказал такси на 5 утра, диспетчер клятвенно уверил что такси будет вовремя, чтобы я не волновался. Утром приходит время никто не звонит. Перезваниваю говорят, что вы же заказывали на пять тридцать. Я в недоумении, говорю девушка мы же с вами вчера сверялись и точно условились о времени и на 5-ть 30 я опоздаю на автобус. Диспетчер говорит не волнуйтесь через пять минут у подъезда будет стоять такси. Успокаиваюсь времени в обрез ну думаю в притык но успею. Зря успокаивался проходит пять минут, десять тишина. Звоню опять, но теперь меня никто не узнаёт, говорят, что я ничего у них не заказывал, они меня в первый раз слышат и просто бросили трубку. Самое смешное, а точнее печальное, что знакомые тоже закзали в тот день такси в этой так сказать фирме и сними поступили аналогично, правда немного хамовитее, послав их подальше. Печально, что заказывая чемпион такси, я не поинтересовался отзывами о их деятельности. Оказывается это у них такая практика работы с клиентами. Настоятельно советую обходить это такси стороной, если не хотите проблем. Вообщем действительно такси чемпион, только по хамству. Больше их услугами пользоваться никогда не буду.

[after midnight]

1553
Все, что я тремя постами выше описывал. Результат такой: перезваниваю в службу такси узнать прогресс по моей жалобе. Мне девушка заявляет, что жалобы моей нет, более того, моих заказов с этого телефона в их службе такси вообще никогда не было (хотя, года 3 назад я ей пользовался постоянно), и сегодняшних 2х заказов с этого телеофона в базе у них тоже нет!!!

Оставил следующую жалобу по поводу пропажи 2х сегодняшних моих заказов (перечислял номера телефонов, с которых мне звонили, время, адреса) и самой жалобы из их базы!!!

капец. Я не ожидал от такой серьезной и недешевой службы таких раскладов!!!

[~КАТЕНЬКА~]

что за такси 789 31 11? обнаружила вчера их номер в телефоне под кодовым названием "дешевое". машина нужна была на 19:00, звоню в 18:35, мне говорят: у нас машину надо вызывать или за полчаса, или за 10-15 минут. ну не бред? запишите вызов за 25, какая проблема? нет, нельзя, перезвоните за 10-15 минут до нужного времени. ок, перезваниваю в 18:50, рассказывают ту же тупую историю про 15 минут и что машина будет в 19:05. скреплю зубами, но соглашаюсь. в итоге в 19:00 мне звонят и говорят, что машины в моем районе нет. хотелось удавить диспетчера. морочили голову полчаса, чтобы в итоге послать, уроды
да и как в районе кирова-рабочая-вокзалы не может быть машины?! а даже если нет, так пришлите, это такси или трамвай в конце концов!

это такси Эталон... странно... уже давно пользуюсь именно этим такси и никаких проблем никогда не было... мб Вам просто не повезло...

[after midnight]

1553
Продолжаем: в тоже утро мне перезвонили, но я спал. Взяла телефон моя девушка. По ее словам нам будет скидка в 10 грн. при следующем заказе. Отлично.

Перезваниваю сегодня (прямо сейчас). Опять мой номер у них не зарегистрирован, с него ни одного заказа никогда не было (при том, что я службой пользовался более 7 лет). Ни одной жалобы не было с этого номера. Все - ровно.

Девушка из службы сказала, что свое ФИО она не имеет право сказать, сказала позывной: 19я, время 6:21 утра.

И это - нормальная служба такси? Впору отрывать сайт - tolkone1553.dp.ua
Такое ощущение, что там одни идиоты, которые друг-друга покрывают, и никому-ничего не страшно.

Можно спокойно этим такси пользоваться? Такого беспредела я давно не замечал в услугах.

[after midnight]

Я не понимаю, как целая служба могла от меня отмазаться?
Ладно, первая жалоба по неправильной тарификации. Но вторая - из-за того, что меня из базы удалили. И все морозятся. Никаких заказов, никаких жалоб от меня не было. У меня ж есть все номера телефонов, с которых они звонили, время. Все же восстанавливается. И я им это все надиктовывал.

Какая-то вообще ненормальная служба...

[kapitan]

Я не понимаю, как целая служба могла от меня отмазаться?
Ладно, первая жалоба по неправильной тарификации. Но вторая - из-за того, что меня из базы удалили. И все морозятся. Никаких заказов, никаких жалоб от меня не было. У меня ж есть все номера телефонов, с которых они звонили, время. Все же восстанавливается. И я им это все надиктовывал.

Какая-то вообще ненормальная служба...

Забей большой и толстый. Просто поменяй службу, ибо им все равно ничего не докажешь

[after midnight]

Забей большой и толстый. Просто поменяй службу, ибо им все равно ничего не докажешь

Та понятно. Забью, хотя обещали скидку в 10 грн. на следующую поездку после 2х предыдущих жалоб.
Но не понимаю, как она может быть, если меня в их базе на сегодняшний день нет (нет ни телефона, ни заказов, ни всех жалоб за последнюю неделю).
Просто предупреждаю возможных клиентов!
1553 - отстой!!!
По возможности - не пользуйтесь, в случае чего - правды у них не найдете!!!

[Veselovskaya]

Такси пользуюсь редко, но всегда вызываю "Любимое". Раз 5-7 ездила - все вовремя, доброжелательно. Водитель помогал загрузить-выгрузить пакеты (хотя не просила об этом), но единственное: заказывала в 8.00 (час пик, наверное) сказали нет машины в данном районе и не предвидится (пр.Петровского).
А вот с Приват такси поссорилась, нужна была срочно машина, вызвала жду 15 минут нет, звоню: Скоро будет, еще 5 минут - нет. Вызвала Любимое, приехали через 10 минут, Приват примерно через 2-3 мин подъехало, перезвонили - объяснила им ситуацию, теперь у меня там штраф 10грн. и я им не пользуюсь

[kapitan]

..... теперь у меня там штраф 10грн. и я им не пользуюсь

[Benedictus]

Такси пользуюсь редко, но всегда вызываю "Любимое". Раз 5-7 ездила - все вовремя, доброжелательно. Водитель помогал загрузить-выгрузить пакеты (хотя не просила об этом), но единственное: заказывала в 8.00 (час пик, наверное) сказали нет машины в данном районе и не предвидится (пр.Петровского).
А вот с Приват такси поссорилась, нужна была срочно машина, вызвала жду 15 минут нет, звоню: Скоро будет, еще 5 минут - нет. Вызвала Любимое, приехали через 10 минут, Приват примерно через 2-3 мин подъехало, перезвонили - объяснила им ситуацию, теперь у меня там штраф 10грн. и я им не пользуюсь

отсутствие машин в час пик - рядовое явление. утром (с 7:30 до 9:00) бывает трудно найти машину в периферийных (спальных) районах. особенно много проблем с Левым берегом. а вечером (17:00 - 19:00) особенно в пятницу бывают трудности в Центре.

служба такси это всегда баланс между количеством машин и количеством клиентов. если клиент два-три раза обратился в службу и получил отказ, он больше не будет ею пользоваться. если водитель не получает заказы, он тоже уходит из службы и переходит в более популярную. реально работают службы Радио-такси (366-366), Каприз (789-8-789), Справедливое (374-74-74), Чемпион, Пилот (16-16). В остальных водители как правило жалуются на отсутствие заказов. У 366 больше всего машин, но и тарифы в 1,2-1,3 раза выше. Очень популярны Справедливое, Каприз и Чемпион. 374 и Каприз - идеальное соотношение между количеством (и качеством) машин, и тарифом. В Каприз не пускают ВАЗ-классику, Славуты и очень старые машины, а вот в 366 есть и Славуты и "семёрки". Впрочем, 7-ка довольно мягкая машина и подходит для езды по нашим противотанковым дорогам.