ДТЕК Дніпрообленерго

[Torvic99]

А модель счетчика какая, и фотку показаний можно ли выложить?

[Mishelka]

Вариант с соседями отпадает. Ремонт, вся проводка тянулась отдельно.

значит проверяйте свою проводку. убедитесь, что при отключении вводного автомата в квартире какие-нибудь устройства не находятся в "непонятном состоянии": лампочка еле-еле но горит, "дежурка" на каком-то ТВ продолжает гореть.

у меня к примеру кроме вводного автомата еще есть отдельные автоматы по группам:
розетки кухня
розетки комната 1
розетки комната 2 и т.д.

электрики могли напортачить где-то и пустить фазу в обход вводного автомата.

ну и из кардинального: вытащить все из розеток и выкрутить везде лампочки

[Аленькая]

значит проверяйте свою проводку. убедитесь, что при отключении вводного автомата в квартире какие-нибудь устройства не находятся в "непонятном состоянии": лампочка еле-еле но горит, "дежурка" на каком-то ТВ продолжает гореть.

у меня к примеру кроме вводного автомата еще есть отдельные автоматы по группам:
розетки кухня
розетки комната 1
розетки комната 2 и т.д.

электрики могли напортачить где-то и пустить фазу в обход вводного автомата.

ну и из кардинального: вытащить все из розеток и выкрутить везде лампочки

Ремонт был пару лет назад, до этого ж все было нормально.

[Mishelka]

Ремонт был пару лет назад, до этого ж все было нормально.

может у вас какая-то розетка была незадействована.

[Аленькая]

А модель счетчика какая, и фотку показаний можно ли выложить?

Nik какой-то многотарифный.

[Аленькая]

может у вас какая-то розетка была незадействована.

Нет же, ничего не менялось пару лет. Ждём электрика.

[Smith]

Кстати, намедни у злосчастных соседей квартирантов по какой-то причине отгорел ноль...так вот пришедший электрик сказал что счетчик позволяет его перешить на двузонный тариф...это как и зачем оно мне надо???

[Jane_R]

Кстати, намедни у злосчастных соседей квартирантов по какой-то причине отгорел ноль...так вот пришедший электрик сказал что счетчик позволяет его перешить на двузонный тариф...это как и зачем оно мне надо???

Это троллинг?

[Smith]

Это троллинг?

Нет...а шо? Вопрос по теме, если сказали что можно не менять счетчик а его перепрограммировать на день / ночь, то кто сталкивался, это платно / бесплатно и есть ли смысл в этом если мы ночью спим и в розетке только холодильник и иногда бойлер.

[Mishelka]

Нет...а шо? Вопрос по теме, если сказали что можно не менять счетчик а его перепрограммировать на день / ночь, то кто сталкивался, это платно / бесплатно

если счетчик уже стоит, то скорее всего его параметризация будет платной. хотя написано, что начальная параметризация бесплатная.

если вы зарегистрированы у ДТЭК, то вы можете этот вопрос уточнить там в личных сообщениях.


я ставил новый за свои, то в данном случае параметризация(программирование) была бесплатной, а замена (установка) платной - аж 125,80 грн.

есть ли смысл в этом если мы ночью спим и в розетке только холодильник и иногда бойлер.

смысл есть. сможете от 10% до 30% сэкономить, особенно на бойлере.

[Smith]

если счетчик уже стоит, то скорее всего его параметризация будет платной.

если вы зарегистрированы у ДТЭК, то вы можете этот вопрос уточнить там в личных сообщениях.


я ставил за свои, то в данном случае параметризация была бесплатной.

Счётчик уже стоит. Спасибо, пообщаюсь в ЛК с ними, если бесплатно, то пусть переделывают.

[Ир.Сер.]

думаю вам надо сделать засаду.
вечером (или в выходной) выйти на площадку и отключить автомат перед счетчиком. и подождать минут 10-15 на предмет выбегания соседей с электрощитку.

Добрые соседи подключили к отцу не всю свою квартиру. а отдельной проводкой только стиралку. Причем с..ка понимает в проводке! При разборе полетов - ой. не может быть! значит я ошибся....

[Elektrybałt]

Добрые соседи подключили к отцу не всю свою квартиру. а отдельной проводкой только стиралку. Причем с..ка понимает в проводке! При разборе полетов - ой. не может быть! значит я ошибся....

Он вам проводку чоли делал?

[Судак]

Вечер добрый. Подскажите как быстро продвигается электронная очередь в центре обслуживания клиентов по ул. Комсомольская? Я зашел туда в 14:00 и был не просто в шоке а в а*уе от кол-ва людей. Реально аж на улице стояли так как не помещались по всем углам кабинетов.

[Mishelka]

Подскажите как быстро продвигается электронная очередь в центре обслуживания клиентов по ул. Комсомольская? Я зашел туда в 14:00 и был не просто в шоке а в а*уе от кол-ва людей.

надо для начала понять, что очереди там две:
1) для юридических лиц (с 1 по 14 оператора)
2) для физических лиц (с 15 по 28 оператора)
но талоны выдают всем подряд в непрерывной нумерации
потому к примеру талон 510 вызывают к оператору номер 6, а к оператору 18 идет только 375 талон


опять же среди операторов с 15 по 28 для физ.лиц тоже есть своя "специализация"

одни принимают сверка, тарифы, переоформление договоров 15-19
20-25 замена счетчика, электроотопление.

потому иногда некоторые номера проходят быстрее
но... после 16:00 когда обычно закрывают терминалы для выдачи номеров и остается половина операторов, то идут строго по номерам.

моя статистика:

05.10. перезаключение договора (переоформление лицевого счета) в 12:35 взял талон, пришел в 14:30 …. очередь прошла, взял другой талон - попал к оператору в 17:10

26.10 электроотопление, талон брал почти в 14:00, попал к оператору в 16:30

06.11 электроотопление, талон брал в 12:45, к оператору попал в 16:30

27.11 замена счетчика, талон брал в 15:10, к оператору попал в 15:25 (небольшой лайфхак: если на терминале приклеена бумажка, что "Извините , но на сегодня работа терминала прекращена", не верьте он работает и можно взять талон )

30.11 электроотопление, талон взял в 13:45, попал к оператору в 15:10

[Hack-Stock]

а я приезжал за 15 мин до открытия и никакой очереди не было, стояло обычно 5-7 человек и все сразу шли к специалистам

[Судак]

Спасибо за расширеный ответ) Вот как раз и хотел спросить в какое время лучше приезжать!

[Mishelka]

а я приезжал за 15 мин до открытия и никакой очереди не было, стояло обычно 5-7 человек и все сразу шли к специалистам

люди, которые до этого приходили в июле-августе тоже рассказывали, что очередей вообще не было, что зал для физ.лиц был просто пустой.

[Судак]

Приехал сегодня в 7:55, стояло человек 20-25. Быстро все записались в электронную очередь. Я получил талончик №16. Хотя стоял в очереди в конце, нужно быстро определить к какому аппарату больше пенсии и идти в другой, так быстрее. В итоге через 10 минут после получения талона уже вызвали к оператору. Вообщем вывод, нужно ехать утром, так потратите времени не более получаса.

[Alexs]

кто нибудь сталкивался с решением проблемы в облэнерго - по поводу регулярно пониженного напряжения в сети?
как правильно, что фиксировать, куда жаловаться?