В одном прекрасно далеком офисе стоит не менее прекрасный принтер HP 1020
Которому рвет крышу. Не сильно напряжно, но тем не менее лишние тикеты создаются.
Суть проблемы: теряет документ при печати. В очередь документ отправляешь, он секунду висит и пропадает. Совсем.
Проблема в текущем виде решается следующим образом:
1) Удаляем принтер
2) Удаляем драйвер из "свойств сервера"
3) Перезапускаем службу печати
4) Автоматически ищем принтер и шарим его
Решение занимает 1-2 минуты.
Но оно не должно себя вести так вообще.
Что было сделано:
1) Откатили винды на бекапную копию. Помогло на 2 недели
2) Поставили начисто. Помогло на 2 недели
3) Пробовали различные версии драйверов. Перед этим откатываясь каждый раз на эталонную копию. 1-2 недели работы и опять.
Проблема возникает раз в 2-3 дня. Есть подозрение, что она связана со сбоями электропитания, но достаточной аргументации для развития этой теории не имею.
Вопрос: как еще постучать в бубен, что бы решить этот вопрос раз и навседа?
В сети домена нету.
Bookmarks