Перечислять описание отеля, которое есть на всех турсайтах не буду.
Встретили и проводили на индивидуальном бесплатном трансфере, как постоянного гостя, за что огромное спасибо за преемственность комплиментов от Софителя к Мовенпику. Все вовремя и без проблем, как в прошлый раз...
Заселили в корпус и номер, в котором проживали с ребенком в прошлый раз (2101). Фрукты и пироженки, как всегда с письмом от администрации. Единственное, кровать ребенку пришлось просить (ограничились софой у окна). Халаты и тапочки в номере были. Удивили наборы бритвенный и зубной пасты с щеткой, раньше не было, радует. Не порадовало, что минибар не могли убрать сразу, получилось с четвертой попытки и то, благодаря обзвону ГР гостей на 4 сутки.
В номере все по-старому. Немного "хромала" дверь в душ, но не фатально-функцию выполняла, ни на кого не "нападала"))).
В третьем корпусе идет реновация. Но шума и запаха нет никакого, узнал случайно, когда выезжали, шли через третий корпус Orange Spine Fish (3101-3515).
Ресторан живет по-старому.
Еда никуда не делась и не изменилась.
Начали основательно радовать веганов и готовить постоянно для них. Я не против, но возможно ли смещение этих блюд из центра ресторана, где они занимают основные места?
За неделю не увидел ни разу крем-супа (!)
Всегда в наличии: курица, рыба, говядина (мне интересно, как отзывописатели (на глаз) определяют, что кормят телятиной, которой для нужд ресторана надо стадо телят на обед и стадо на ужин...
Овощи свежие, фрукты порезаны, что бы не носили в номера - право отеля, ничего не имею против. Хурма и дыня иногда не спелые, но можно выбрать. Колбаса на удивление съедобная.
Не понравилось:
-повар на макаронах полный неадекват (может из-за своего возраста). Человек категорически не понимает, что макароны можно есть без соусов (для ребенка). Просили постоянно одно и тоже - разогреть макароны, и все. Постоянно были проблемы, доходящие до повышенных тонов и ругани. И ведь можно было запомнить просьбу за один раз, а не семь раз портить настроение.
-главный официант ресторана вместо того, что бы накрыть большой круглый стол на улице, за которым могут свободно разместиться до 5-7 человек, всегда такие столы накрывает на двоих. И когда приходит семья с ребенком, видя это, приборы не добавляет. А когда подсаживаются за этот стол еще пара, аналогично "не видит". Но со скандалом, категорически запрещает брать приборы и стулья с других, СВОБОДНЫХ столов. Первый раз с таким столкнулся, тем более, я знаю не один год этого человека. Не то он торгует столиками на улице, не то другая причина, но было очень неприятно. По обычаю, он зажигает свечу при резервировании столика, для нашей семью свеча демонстративно не зажигалась.
-в моменты приема пищи, когда ребенку совсем было нечего съесть, решил попросить главного повара вынести пару пакетированных йогуртов...гест релейшн говорят на обзорах отеля, что это не проблема, они и готовить будут под заказ, если надо...вообщем очень туго, долго и как будто из своего холодильника дали.
Уборка номера нормальная, крутили полотенца и фантазировали для ребенка.
Хочу отметить позитивно-активную и внимательную работу спасателей на бассейне.
Море как всегда радует, за ним и едем.
Пляж был хорошо забит туристами, как первый, так и четвертый, но места свободные были.
Не понравилась торговля лежаками на первой линии бичбоя пляжа №1. Приходя утром на пляж, он доставал со своего ящика полотенца, пляжную утварь и занимал половину первой линии. Фото прилагаю. Но думаю, что по камерам его давно видит менеджмент, но ничего не предпринимает (тк у него свой ящик с большим объемом чистых полотенец, которые он где-то берет и туда складирует).
...и еще...порадовало, что на пляже разносят холодный каркаде, правда если ребенок купается, второй не дадут под зонтик. Только один в руки. Может быть и правильно-политика отеля, не спорю. Но целый поднос напитка отдать не туристам, а работникам "Скорпионс", я считаю сверх наглость. Не сильно прикрываясь, более десятка стаканов с каркаде уходило в будку на первом пляже.
Можно сказать, я много нашел минусов в Мовене?
Да они вообще минимальны относительно второго отеля, куда я переехал в надежде разнообразить отдых с ребенком (самый лучший Наамы для детей, по всем форумам сети) Ваучер был в Novotel Palm (хватило вранья рецепшена при поселении и развозки в кузове грузовичка), мгновенный переезд в Novotel Beach с доплатой, но это не спасло...
Можете сравнить:
https://tophotels.ru/viewrate/?id=2069122#viewrate
...и это "брат" по хозяину, оба отеля принадлежат одной сети Accor Hotels.
Разница в отелях настолько существенна (хотя больше все дело в людях (персонале)), что сравнивать отели даже не стоит.
Мовенпику желаю убрать (или наказать) несколько человек персонала, которые не соответствуют статусу (стоимости) отеля, а если они будут так продолжать, отель скатится в среднестатистическую египетскую пятерку, а оттуда уже ой как не легко выбраться.
Читать полностью на
https://tophotels.ru/viewrate/?id=2074448
Bookmarks