Интернет по кабелю (Общая тема)

[Y_u_r_i]

А если не помогли? То что приезжать к Вам качать?
И при чем тут религия

Если не помогли, нужно звонить еще, и еще, и еще.... еще можно спамить абон отдел через биллинг, администрацию по и-мэйл, отдел продаж по телефону, можно сходить в офис написать заявление о проблеме, можно сходить например к shishoidу или kpe на прием лично пообщаться, по-ходу можно тошнить здесь и на фрегатовском форуме. Гляньте сколько вариантов! Это для вас сложно?

Но! По любому нужно что-то делать. Если не делать, то ничего само собой не рассосется

[kotneko]

Эксфлойт

[Sieg]

Нашел вот такую вот ссылочку http://triolan.dp.ua/?to=cont&id=7
Решил позвонить, и поинтересоваться подключением к интернету по улице Бульвар Славы... Ж\М Победа 6
Телефон службы подключений у них походу просто для понта....

[ГуМ]

на Киев проблем нет,на Москву хуже-3/1

вы бы еще в 5 утра померяли и сказали проблем нет
проблемы появляются в часы пик ,
когда все спят и когда все на работе да проблем нет
посмотрите графиг загрузки каналов до 8 утра и 1.5 G нет,в20 .00 и до 24 .00 16-18 G загрузка

[igor_kia]

вы бы еще в 5 утра померяли и сказали проблем нет
проблемы появляются в часы пик ,
когда все спят и когда все на работе да проблем нет
посмотрите графиг загрузки каналов до 8 утра и 1.5 G нет,в20 .00 и до 24 .00 16-18 G загрузка

А где такой график посмотреть можно?

[ГуМ]

А где такой график посмотреть можно?

в личном кабинете ,загрузка магистралей ,внешние каналы

[Sieg]

короче жизнь не удалась....

[Slim bill]

Но! По любому нужно что-то делать. Если не делать, то ничего само собой не рассосется

золотые слова. Нужно сменить провайдера и проблем с ним уже точно не будет. Билайн, Триолан, Вега, Укртелеком, Мегалинк, Форт ДКС. Выбирай не хочу, как говорится.

[igrey]

золотые слова. Нужно сменить провайдера и проблем с ним уже точно не будет. Билайн, Триолан, Вега, Укртелеком, Мегалинк, Форт ДКС. Выбирай не хочу, как говорится.

Если в Бентли стерлись шины - нужно купить новый!
Ненуашо?

[buca777]

вы бы еще в 5 утра померяли и сказали проблем нет
проблемы появляются в часы пик ,
когда все спят и когда все на работе да проблем нет
посмотрите графиг загрузки каналов до 8 утра и 1.5 G нет,в20 .00 и до 24 .00 16-18 G загрузка

Вечером тоже выложу.Но у меня такая же будет и вечером,не один раз проверял,на мир падает скорость,а на Украину нормальная.Но всё равно в пределах 1 МБИТ,МЕНЯ ЭТО ВПОЛНЕ УСТРАИВАЕТ /за 60 грн пакет и раньше был на все направления 1МБИТ/

[vop]

Если не помогли, нужно звонить еще, и еще, и еще.... еще можно спамить абон отдел через биллинг, администрацию по и-мэйл, отдел продаж по телефону, можно сходить в офис написать заявление о проблеме, можно сходить например к shishoidу или kpe на прием лично пообщаться, по-ходу можно тошнить здесь и на фрегатовском форуме. Гляньте сколько вариантов! Это для вас сложно?

Но! По любому нужно что-то делать. Если не делать, то ничего само собой не рассосется

Ого, как весело живется вашим клиентам. Типа, кружок - займись чем-нибудь, раз время девать некуда

[Sniper]

Уже в короб провели кабель аккуратно спрятанный в трубку, а не как у СДС свисающий по стене. Над моей дверью повесили какой-то выключатель двойной к нему этот кабель, а от него напряжение от общественного коридора. Вообщем внешне монтаж закончен (оборудование в коробку установили недели 2 назад).

[Y_u_r_i]

Ого, как весело живется вашим клиентам. Типа, кружок - займись чем-нибудь, раз время девать некуда

Я ж говорю, это в случае если все не очень хорошо, а звонок в ТП почему-то с первого раза не помогает то можно так развлекаться пока не станет все хорошо.

Или пусть лучше все будет как есть не очень хорошо?

Все решается, если этим заниматься.
_

[vop]

Все решается, если этим заниматься.
_

Или удачно выбирать провайдера

[Y_u_r_i]

Или удачно выбирать провайдера

Та да, если есть альтернатива
При всех нареканиях все равно Фрегат лучший по ценам, про бомбовые опции я ваще молчу.

[Dnepr]

без касперского

Это уже ближе к реальности.

[vop]

Та да, если есть альтернатива

Хммм... Как же я, такой несчастный, еще обхожусь без Фрегата?

При всех нареканиях все равно Фрегат лучший по ценам, про бомбовые опции я ваще молчу.

Это единственное преимущество Фрегата - цены? Я просто не знаю, ибо меня больше беспокоит качество и надежность.

[Mediaphag]

золотые слова. Нужно сменить провайдера и проблем с ним уже точно не будет. Билайн, Триолан, Вега, Укртелеком, Мегалинк, Форт ДКС. Выбирай не хочу, как говорится.

В нашем доме из проводных только Укртелеком (С-32 у многих) у соседей и собственно Телесистемы (под маркой Фрегат).
И все. Остальные - беспроводные. У меня был Альтернет в свое время.

[Shar]

Знаете при таком раскладе какого рожна вы должны платить столько же, сколько и я? При таком-то потреблении и разнообразности интересов? Это чисто моя потребительская черная зависть вам.
Если у вас такое потребление и вы выпадаете за все расчетные нормы, платите больше.


Еще раз обмусолю и это. "Безлимит" может быть названием пакета, а не его свойством. Прецедентов масса.
На Фрегате не так, но Фрегат, как клиент Ай Ти Системз делает некие проплаты за объемы и за емкости не так ли? А если (утрирую) 100-200 парадоксальных абонентов из 24000+ это все съедают, так кто будет работать себе в убыток?

А я свои потребности не скрываю, и при подключке, представители данного провайдера сами рекомендуют на что подключаться, а потом получается облом и они резко прячуться по кустам и по норкам, мотивируя передачей трафика третьим лицам или его перерасходом ...
Проблема здесь видиться в другом, надо честно называть всё своими именами, а не выдавать желаемое за действительное... На свои возможности они нашли бы всё равно своего потребителя, а чрезмерные зарисовки и приводят к скандальным ситуациям, оттоку клиентов и антирекламе... Думаю, чем дальше, тем ситуация с клиентами будет только усугубляться, это обусловленно нежеланием руководства провайдера общаться с клиентами и решать существующие проблемы.

[Y_u_r_i]

Хммм... Как же я, такой несчастный, еще обхожусь без Фрегата?

Я говорю, что не во всех районах города есть альтернатива.
Например, на Тополе есть Фрегат, вроде как уже пришел Билайн. А до этого что было Вега или УТ — супер альтернативы.
Взять Гагарина, что там — Мегалинк местами и все те же Вега и УТ

Это единственное преимущество Фрегата - цены? Я просто не знаю, ибо меня больше беспокоит качество и надежность.

По поводу надежности.
У меня в этом году интернета не было 2 раза.
Один раз менее суток весной, т.к. из-за скачка напряжения не то сгорел, не то повис свитч.
Второй раз совсем недавно менее суток, но вы в курсе почему
По поводу качества.
Не отрицаю. Были проблемы, временные, в конце весны. Все решилось.
Думаю тут все понятно, если вы понимаете:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                   nas-tpl-07.fregat.net -    0 |   51 |   51 |    0 |    2 |   16 |    0 |
|           vl33.10GE.backbone.fregat.net -    0 |   50 |   50 |    0 |    3 |   16 |   16 |
|               fregat.gw.itsinternet.net -    0 |   50 |   50 |    0 |   19 |   63 |   15 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  ( [email protected] )