Киевстар

[Dnepr]

В этой долбаной конторе возможно дозвониться до живого человека?

Никак. В очередной раз подох их интернет, старые пути дозвона к оператору тупо убрали, теперь вообще никак не пробиться что бы оставить заявку. Зато оставили робота который радостно сообщает что с 1 числа они хотят уже 300 грн вместо 250 за свои говноуслуги.

[ExNorthwood]

Никак. В очередной раз подох их интернет, старые пути дозвона к оператору тупо убрали, теперь вообще никак не пробиться что бы оставить заявку. Зато оставили робота который радостно сообщает что с 1 числа они хотят уже 300 грн вместо 250 за свои говноуслуги.

Как хорошо что в наш дом их кабель зашёл так поздно, что я подключился к Триолану. А ведь 2 года назад хотел вместо Фрегата именно Киевстар.

[Dnepr]

А ведь 2 года назад хотел вместо Фрегата именно Киевстар.

Ни в коем случае. Никогда, ни при каких условиях не подключайтесь к этим моральным уродам.

[ExNorthwood]

Ни в коем случае. Никогда, ни при каких условиях не подключайтесь к этим моральным уродам.

Триолан менять ни на какого другого оператора не собираюсь. Киевстар одно время задалбывал звонками с предложением подключиться к услуге "Все разом", это после того как я сам звонил к ним спросить на счёт технической возможности подключить их кабельный инет и получал отрицательный ответ. На мой вопрос, протянули ли они свой кабель в мой дом, оператор каждый раз делал проверку, после чего извинялся. На N-ный раз это стало раздражать.

[Riesgo]

Провёл эксперимент. Купил в сентябре 3 симки, использовал оплаченный месячный пакет по каждой и положил на полку, предварительно зарегистрировав в системе Мой Киевстар, чтобы было удобно смотреть акции и предложения.
На третий месяц по всем трём появились предложения перейти в тариф Без границ Lite за 50 грн (минимальный тариф на тот момент), а на днях посыпались предложения пополнить на 100 гривен и получить столько же бонусов в подарок и безлимитный интернет на год за 365 гривен. Собственно интересовал только безлимитный инет, который я тут же и заказал.
Вопрос с инетом на год у жены-детей решена, теперь спокойно можно вздохнуть

[Большой Боб]

Ни в коем случае. Никогда, ни при каких условиях не подключайтесь к этим моральным уродам.

В принципе до сих пор все устраивало. Но пришло очередное покращення тарифа все вместе и думаю с ними расстаться... Разделить счета и заморозить симку...

[GRooVal]

В принципе до сих пор все устраивало. Но пришло очередное покращення тарифа все вместе и думаю с ними расстаться... Разделить счета и заморозить симку...

В общем, тоже охреневаю от жадности "звёздного", понял бы, если бы было включение по оптике да и гигабит, а так мне гнилая витуха через крышу с двумя парами для 100 мбит киевстаром брошена. Загвоздка в том, что Киевстар умышленно осложняет любые действия клиента по урезанию услуг и уменьшению абонплат на "Всё вместе": убрали из МойКиевстар любую возможность манипуляций, в их форуме "Спильнота" уже никто на вопросы, как отключить "Всё вместе" или расторгнуть договор полностью - уже не отвечает.

Судя по более древним ответам - рекомендовалось обращаться в поддержку (или офис) для разделения счетов, при этом заявки в поддержке висят, клиенты подают новые, но никто ничего не чешется. Так что - держите в курсе, как у Вас получится справиться с этим синим монстром.

[Большой Боб]

В общем, тоже охреневаю от жадности "звёздного", понял бы, если бы было включение по оптике да и гигабит, а так мне гнилая витуха через крышу с двумя парами для 100 мбит киевстаром брошена. Загвоздка в том, что Киевстар умышленно осложняет любые действия клиента по урезанию услуг и уменьшению абонплат на "Всё вместе": убрали из МойКиевстар любую возможность манипуляций, в их форуме "Спильнота" уже никто на вопросы, как отключить "Всё вместе" или расторгнуть договор полностью - уже не отвечает.

Судя по более древним ответам - рекомендовалось обращаться в поддержку (или офис) для разделения счетов, при этом заявки в поддержке висят, клиенты подают новые, но никто ничего не чешется. Так что - держите в курсе, как у Вас получится справиться с этим синим монстром.

А что собственно будет, если ничего не разделять и тупо не платить? Ну интернет сразу закончится, а симка же будет на прием работать? Или нет?

[Magentis]

А что собственно будет, если ничего не разделять и тупо не платить? Ну интернет сразу закончится, а симка же будет на прием работать? Или нет?

Еще и плюс "неделя доверия"...

[Krema]

Судя по более древним ответам - рекомендовалось обращаться в поддержку (или офис) для разделения счетов, при этом заявки в поддержке висят, клиенты подают новые, но никто ничего не чешется. Так что - держите в курсе, как у Вас получится справиться с этим синим монстром.

Зайти к дилеру и отключится - дело пары минут, ну плюс возможная очередь.

А что собственно будет, если ничего не разделять и тупо не платить? Ну интернет сразу закончится, а симка же будет на прием работать? Или нет?

В минус загоняют, а потом через несколько месяцев визит коллекторов, которые клеят на дверь плохо смываемую наклейку "Должник" и что-то типа замазки в замочную скважину пихают - замена замка обеспечена.

[Большой Боб]

Зайти к дилеру и отключится - дело пары минут, ну плюс возможная очередь.


В минус загоняют, а потом через несколько месяцев визит коллекторов, которые клеят на дверь плохо смываемую наклейку "Должник" и что-то типа замазки в замочную скважину пихают - замена замка обеспечена.

Какой нафиг должник??? Это же препейд: заплатил за месяц вперед - получил услугу, не заплатил - все отключается в полночь.

[Glavriba]

тоже поржал с коллекторов)
тут же услуга которая оплачивается наперед
з.ы. но в свое время Вега\Оптима очень любила в минуса абонплату по домашним телефонам загонять и не расторгала договора пока те минуса не оплатишь

[Krema]

Какой нафиг должник??? Это же препейд: заплатил за месяц вперед - получил услугу, не заплатил - все отключается в полночь.

А я за контракт и если его не расторгнуть, то в дальнейшем головная боль обеспечена. Долг в несколько сотен гривен передают в шарашкину контору по выбиванию денег, которая в свою очередь накручивает несуществующие проценты, пеню и так далее и начинает морально терроризировать по всем известным контактам. Если клиент не реагирует, то через время клеят на входную дверь наклейку и пихают замазку в замок.

[Большой Боб]

А я за контракт и если его не расторгнуть, то в дальнейшем головная боль обеспечена. Долг в несколько сотен гривен передают в шарашкину контору по выбиванию денег, которая в свою очередь накручивает несуществующие проценты, пеню и так далее и начинает морально терроризировать по всем известным контактам. Если клиент не реагирует, то через время клеят на входную дверь наклейку и пихают замазку в замок.

Отакие страшные? Странно, что мне от Гринко ничего не повесили. Лет десять долг висит, коллектора наяривали года два на мобилу. Но после звонка в гринко и обещания обратиться в органы по поводу незаконного приобретения баз данных (я им свой мобильный не давал) звонки резко прекратились....

[AlexHL]

Наверное я что-то делаю не так, но к ДИ от КС вообще нет притензий за более чем 3 года. И мобильный интернет только у них работает более менее вменяемо по всему городу и в тех местах где он мне нужен. Хотя переодически проверяю и вф и лайфселл, но там все ещё намного хуже...

[Dnepr]

Наверное я что-то делаю не так, но к ДИ от КС вообще нет притензий за более чем 3 года. И мобильный интернет только у них работает более менее вменяемо по всему городу и в тех местах где он мне нужен. Хотя переодически проверяю и вф и лайфселл, но там все ещё намного хуже...

К их мобильному интернету и у меня претензий особо нет, но домашний это ужас по стабильности.

[sanyok]

. И мобильный интернет только у них работает более менее вменяемо по всему городу и в тех местах где он мне нужен. Хотя переодически проверяю и вф и лайфселл, но там все ещё намного хуже...

Есть места, где КС берет значительно хуже. Например, на подземной парковке Материка КС просто нет, кроме эджа, у водафона нормально летает ЛТЕ.

[MobileLord]

Кому то удалось взять суперсилу 5гб второй раз? В прошлом месяце брал, сейчас в приложении выдает ошибку, а на сайте бесконечная загрузка. Нигде не написано сколько раз ее можно брать.

[ExNorthwood]

Кому то удалось взять суперсилу 5гб второй раз? В прошлом месяце брал, сейчас в приложении выдает ошибку, а на сайте бесконечная загрузка. Нигде не написано сколько раз ее можно брать.

Подключил её 2,5 недели назад второй раз, 5 гиг дали второй раз. Посмотрим через 1,5 недели, получится ли в третий раз.

[VitЁk]

мобинтернет от сабжа - говноговняное.