Приват банк (Общая тема)

[alex48096]

мне как то на следующий день после пополнения карты позвонила кассирша и сказали что в пачке двухсоток лежал полтинник. ))
доказательство этого якобы, я был один клиент с крупной суммой, и запись с камеры.
попросила возместить, я вежливо отказался.
угрожала службой безопасности приватбанка. я типо боятся должен!? преступление какое...
я так понял тоже девочку на деньги разводят!? )

------------------
походу ...развели так как забирают полностью зарплату лишая ее средств к существованию тем самым нарушая закон.Статью не помню.Максимум что могут это 20 %.
Наверное буду расчитываться с работы или брать отпуск и нужно ехать на прием к дубилету,потом в киев подавать скаргу в прокуратуру.Хотя..нуно чуть подождать.
Swanson говорил что проверит инфу.По крайней мере доча не смогла посмотреть куда и зачем ушла ее зарплата

[KSh]

со вторника попробую такой хитрый манс, хотя и не уверен, что получится.
мне, как-то, через терминал спокойнее, что ли, было бы, если есть такая возможность.
ну их этих бабушек. их даже цеплять не нужно, они сами загрызут, если что сделал, что им не нравится.
Swanson говорит, что уже есть.

ПыС. по поводу бабушек: реально же почти все кассовые операции заменили на оплату через приват24 или терминал.
можно бизнес на этом сделать, научив бабушек платить коммуналку прямо из дома (у кого инет есть), или через терминал.

можешь для уверенности у любой менеджерши спросить, на моем опыте в 95 процентах они чуть ли не под руку в кассу ведут и вежливые и улыбаются. ))

[GRooVal]

Так приватбанковскую долларовую виртуальную карту VISA ("Интернет-карта") уже можно в их ТСО пополнять наличными долларами, в т.ч. сотенными купюрами нового образца? А то зашел в отделение, увидел в кассу очередь больше десятка человек и плюнул, ушел...

[alex48096]

итак...немного разобрался.Почитал законы и по крайней мере попытался разобраться.
Должен быть приказ.Приказа небыло и значит это есть нарушение.Дальше еще лучше-не более 20% но не вся полностью зарплата и ни в коем случае-счетчик.
Выписки куда идут деньги ...на погашение или куда там еще-неизвестно.Выход один
1-скарга в прокуратуру с полным описанием ситуации и приложением всех доков которые у меня на данный момент есть.
2-заява в комиссию по трудовым спорам.Я хочу там присутствовать и никто не имеет права мне отказать так как дочка заявит что я типа ее представник.По возможности попытаюсь заручиться помощью адвоката
3-скарга в дежурную часть Киева о нарушении дочкиных прав а именно-лишение заплаты (Ст. 136 КЗоТУ от 10.12.1971 № 322-VIII ) и ст.128 ограничение размера удержаний с заработной платы.
+ добавить нежелание проводить расследование местным сб+ нежелание принять к сведению отосланное заказное с повидомленням письмо в днепр на имя дубилета с подробным изложением ситуации.
И упорное игнорирование служебных записок от кассира на имя непосредственного начальника и нач.отделения.Упорно игнорил ее и нач.сб и только личный визит в эту контору принес хотя бы обещание все расследовать.Особенно подчеркнуть желание нач.кассиров требование сдать в архив чек о проведенной операции.
Черт ногу сломит конечно в этом всем но будет пару дней на изучение законов и положень
Пока наверное хватит.

[KSh]

Пока наверное хватит.

я вам рекомендую начинать с малого, например взять контакты людей которые представляют приват с этого форума, например Свонсона, и дать возможность им решить сложившуюся ситуацию.
я думаю если есть у вас чек, и вы выложите его г-ну Свонсону в личку, то для разбора сложившийся ситуации понадобится не более половины рабочего дня.

[alex48096]

я вам рекомендую начинать с малого, например взять контакты людей которые представляют приват с этого форума, например Свонсона, и дать возможность им решить сложившуюся ситуацию.
я думаю если есть у вас чек, и вы выложите его г-ну Свонсону в личку, то для разбора сложившийся ситуации понадобится не более половины рабочего дня.

------------------
спасибо за совет.
Я же говорил в начале что я не особо понимаю и поэтому спрашиваю любого совета.И даж если будете пинать то никаких обид,потому что лезу туда куда не понимаю и шишки по умолчанию должны быть)))

з.ы.
я не могу отослать скан чека в личку.Походу нуно куда нить его залить а потом тока дать сцыло

[Swanson]

Swanson говорит, что уже есть.

Не не не. Я о погашении кредитов не говорил

[hartfur]

------------------
спасибо за совет.
Я же говорил в начале что я не особо понимаю и поэтому спрашиваю любого совета.И даж если будете пинать то никаких обид,потому что лезу туда куда не понимаю и шишки по умолчанию должны быть)))

з.ы.
я не могу отослать скан чека в личку.Походу нуно куда нить его залить а потом тока дать сцыло

А еще попробуйте позвонить на горячую линию губернатора. Результативность обращений высокая , проверено, да и ПБ типа ему (губернатору то исть) не чужой, так сказать))

[after midnight]

Не не не. Я о погашении кредитов не говорил

А в чем загвоздка именно погашения кредита?
Счет есть, баксы есть (и терминал их умеет принимать), терминал тот же...

[Smok]

alex48096,
оо, ну тут прям вообще жизнь попортиь можна многим товарищам
Я бы написал:
на руководителя:
претензия к руководителюю отделения о пособничистве\закрытию глаз на махинации\коррупцию проводимые сотрудниками и подстрекаемый раскол коллектива
на безопасность:
на конкретного сотрудника в халатности и невыполнении своих обязанностей, а именно расследовании данного дела

на банк-руководителю:
требование возместить з\п в полном обьеме + % по высшей ставке за весь срок невыплаты з\п, обьявить срок (выбираете сами - 5 раб дней), указать что обратитесь в суд и другие органы, для полного возмещения ущерба по истечению срока, так же можно предварительно написать заявы и указать это в данной претензии
Также можно указать в претензии требование о смене руководителя в связи с давлением, расколом коллектива и т.д.
Требование предоставить решение о НЕЗАКОННОМ списании-краже личных средств (з\п) - составить заяву в прокуратуру на того кто подписал
после этой претензии деньги скорее всего вернут (приложить копию чека)

ничего не делают? - в прокуратуру:
заява на ст. кассира по вымагательству\махинациях\коррупции (вместе с пособниками - вписать)
заява на руководителя отделения и других руководителей по махинациям\коррупции\пособничистве
заява на руководителя\банк по вынесению САМОСУДА и полному лишению з\п без решения суда

уж поверьте после таких заяв вам сами привезут деньги руководитель и кассир, ну или скинут на карту

если хотите могу помочь с адвкатом - пишите в ЛС

[alex48096]

alex48096,
оо, ну тут прям вообще жизнь попортиь можна многим товарищам
Я бы написал:
на руководителя:
претензия к руководителюю отделения о пособничистве\закрытию глаз на махинации\коррупцию проводимые сотрудниками и подстрекаемый раскол коллектива
на безопасность:
на конкретного сотрудника в халатности и невыполнении своих обязанностей, а именно расследовании данного дела

на банк-руководителю:
требование возместить з\п в полном обьеме + % по высшей ставке за весь срок невыплаты з\п, обьявить срок (выбираете сами - 5 раб дней), указать что обратитесь в суд и другие органы, для полного возмещения ущерба по истечению срока, так же можно предварительно написать заявы и указать это в данной претензии
Также можно указать в претензии требование о смене руководителя в связи с давлением, расколом коллектива и т.д.
Требование предоставить решение о НЕЗАКОННОМ списании-краже личных средств (з\п) - составить заяву в прокуратуру на того кто подписал
после этой претензии деньги скорее всего вернут (приложить копию чека)

ничего не делают? - в прокуратуру:
заява на ст. кассира по вымагательству\махинациях\коррупции (вместе с пособниками - вписать)
заява на руководителя отделения и других руководителей по махинациям\коррупции\пособничистве
заява на руководителя\банк по вынесению САМОСУДА и полному лишению з\п без решения суда

уж поверьте после таких заяв вам сами привезут деньги руководитель и кассир, ну или скинут на карту

если хотите могу помочь с адвкатом - пишите в ЛС

------------------------
спасибо.Счас решается и возможно будем вместе.
з.ы.
ну Вы и загнули)))Прям контреволюция какая то

[hartfur]

Smok, а подскажите, плз, папа часто пользуется кредитом ПБ с карточки, насколько это опасно и какие могут быть подводные камни( как подстраховаться?)

[alex48096]

к Swanson
Вам удалось проверить информацию???Я приостановил свои действия ради Вашей проверки.
Документы все у меня готовы и ждут так сказать путевки в жизнь
Спасибо

з.ы. забыл добавить

в личку я скинул фио и все что понадобится для проверки

[after midnight]

Не не не. Я о погашении кредитов не говорил

Сегодня ходил в отделение, девочка, которая на ресепшине с терминалами помогает, сказала, что оплата долларового кредита через терминал не производится - только через кассу.
На кассе ровно в 9.00 было уже человек 15 очереди (на одну кассу, вторую недавно сократили). Чтобы всего лишь оплатит кредит, нужно с работы часа на 2-3 отпрашиваться. Бред какой-то.

Неужели нельзя разрешить эту проблему, и сделать погашение через терминал? Для меня, как не посвященного, это вызывает непонимание, обычное пополнение счета, и ничем другим от операций, которые уже доступны в терминале, не отличается.

[Волшебница]

предлагаю разогнать чат к чертовой бабушке! дармоеды! ничего не знают, только жмут на шаблоны
- я могу чем-то помощь?
- да, вы не ответили на мой воос
все, чат закрывается

p.s. лично мне стыдно по таким пустякам отвлекать одного единственного вменяемого сотрудника-альтруиста

[Dendnepr]

хм. перебираю квитанции.
одна из них-платил наличными за товар. сдачу предложили перевести на карточку. ок. в итоге со сдачи при зачислении комиссию сняли

[alex48096]

продолжим
вчера кассир начала задавать неудобные вопросы начальству про зарплату про приказ о снятии зарплаты и все такое похожее.Ответ начальства был-
Прошу Вас выслать мне приказ ПриватБанка о снятии денег с моего личного счета,если он есть конечно.
[12:31:31] ФИО начальнега: Добрый день!
[12:31:56] ФИО начальнега: Ответы на все вопросы Вы можете найти на путеводителе по професии
[12:33:54] ФИО начальнега: а также в положении об организации кассового обслуживания
[12:34:42] ФИО: и Закон Украины «О банках и банковской деятельности» №2121-III от 07.12.2000г. с изменениями и дополнениями
[12:35:32] ФИО: Инструкция о проведении кассовых операций банками в Украине
[12:35:59] ФИО: Инструкция про порядок организации и осуществления валютно-обменных операций на территории Украины

-----------------
переписка с начальнегом есть но я тама ну никак не усмотрел ни приказа ни распоряжения ...ну вообще ничего.Походу отмаза на лоха который должен удавиться под грузом таких страшных юридических словечек.Но мы уж как то потрепыхались с полгодика по судам и теперь даж умеем правильно выговаривать-юриспруденция)))
Я для приколв почитал то что начальница скинула и походу из поправок добавлено только мин доходив и сборив)))ну и еще там парочку несущественных понятий.
Итак я начинаю подозревать что начальница сидит не на своем месте потому что даж грамотно не могет аргументировать полное снятие зарплаты)))
__________________

[Vert]

продолжим
вчера кассир начала задавать неудобные вопросы начальству про зарплату про приказ о снятии зарплаты и все такое похожее.Ответ начальства был-
Прошу Вас выслать мне приказ ПриватБанка о снятии денег с моего личного счета,если он есть конечно.
[12:31:31] ФИО начальнега: Добрый день!
[12:31:56] ФИО начальнега: Ответы на все вопросы Вы можете найти на путеводителе по професии
[12:33:54] ФИО начальнега: а также в положении об организации кассового обслуживания
[12:34:42] ФИО: и Закон Украины «О банках и банковской деятельности» №2121-III от 07.12.2000г. с изменениями и дополнениями
[12:35:32] ФИО: Инструкция о проведении кассовых операций банками в Украине
[12:35:59] ФИО: Инструкция про порядок организации и осуществления валютно-обменных операций на территории Украины

-----------------
переписка с начальнегом есть но я тама ну никак не усмотрел ни приказа ни распоряжения ...ну вообще ничего.Походу отмаза на лоха который должен удавиться под грузом таких страшных юридических словечек.Но мы уж как то потрепыхались с полгодика по судам и теперь даж умеем правильно выговаривать-юриспруденция)))
Я для приколв почитал то что начальница скинула и походу из поправок добавлено только мин доходив и сборив)))ну и еще там парочку несущественных понятий.
Итак я начинаю подозревать что начальница сидит не на своем месте потому что даж грамотно не могет аргументировать полное снятие зарплаты)))
__________________

Искренне желаю вам удачи. После работы в Приватбанке не страшно ничего.

[alex48096]

Искренне желаю вам удачи. После работы в Приватбанке не страшно ничего.

----------------
спасибо)))
Моей доче так и сказали что после работы в приватбанке потом берут в любой банк.Патаму шо закаленныя)))
А мое мнение по отношению к привату поменялось из нормального к отстойному.Так неуважать свой коллектив и гнобить своих подчиненнных это скорее всего беспредел.Иначе и не назовешь.
Некомпетентные начальники отделений,отлынивающие от работы начальники сб.Немного поутряхиваю дела по моему делу в киеве и наверное буду добиваться встречи с Дубилетом.Хотелось бы поговорить с шефом подразделения сб привата о затягивании расследования.Постоянных отмазах и отписках.
Странно это как на меня.
И спасибо за пожелание.Будем стараться)))

[Цветочник...]

а подскажите мне плиз, где еще есть такие комнатушки Приватовские, которые работают 24/7 внутрях с терминалом и банкоматом??? На 12 квартале напротив варуса вчера после 19-00 случайно заметил и было очень удобно зайти и положить спокойно выручку.