Оформление загранпаспорта. (подробная инструкция в первом посте)

[Земляника]

Оплачивал оформление за 10 рабочих дней. Прошло 6 (рабочих) дней, на сайте для проверки - "Дані ще не отримані центром персоналізації".

Как они собираются выполнить свою "админ услугу", мне не понятно.

у меня тоже самое, только подавала доки 11 июля на оформление за 30 дней))

[dryulya]

Сегодня сдал доки на Аверина, документы приняли и сфоткали, но сказали, что на Киев ни чего не отправят, т.к. нет справки о несудимости, предложили самим ее получить (30 дней) или проплати 77грн или 68грн и они сами ее сделают. Почему разные суммы на оплату, сказали, что за 77грн они типа делают в течении недели. Дали бумажку, показали согласно какой постановы нужна справка, статья 6 постановы КМУ 231 от 31.03.1995г !!!!!!
Подскажите, согласно чего справка о несудимости стала необязательна?

[dryulya]

Вот и ответ на мой же вопрос

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
П О С Т А Н О В А
від 31 березня 1995 р. N 231
Київ
{ Постанова втратила чинність на підставі Постанови КМ
N 185 ( 185-2013-п ) від 13.03.2013 }

[pr_mira]

Вот и ответ на мой же вопрос

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
П О С Т А Н О В А
від 31 березня 1995 р. N 231
Київ
{ Постанова втратила чинність на підставі Постанови КМ
N 185 ( 185-2013-п ) від 13.03.2013 }

все равно, будут тянуть время, в наказание вам за то, что не захотели платить им дань.

[Bolinni]

все равно, будут тянуть время, в наказание вам за то, что не захотели платить им дань.

Ситуация резко поменяется, если после 30 календарных (не рабочих) дня человеку не будут выдавать паспорт, и этот человек напишет и отправит жалобу в Киев.

После этого будет как обычно бывает, уже примеров приводилось много и вот самый последний (источник):

Я писал жалобу на задержку выдачи паспорта, на то, что в ОВИРе не говорят в какой срок он будет –отправляют на Киев, хамское обращение, на их «горячие линии», где на киевской – «Интертелеком. К сожелению абонени не может принять ваш звонок», а на одесской обычно факс отвечает посылкой сигнала и т.п. Теперь мне с Преображенской звонят, просят прийти и отписать, что, мол, я паспорт получил и все хорошо…я говорю, мол, у меня нет времени на такие глупости, а они слезно просят, приходите, пожалуйста, в любое время, когда Вам удобно, Вы же жалобу написали (и прям такие вежливые, хоть к ране прикладывай!)…последний раз сказал - в командировке, когда получится не знаю, а в следующий раз скажу – потратил свое время, пошел к вам на уступку, а меня ваша бабулька в помещение не пустила…

[pr_mira]

Ситуация резко поменяется, если после 30 календарных (не рабочих) дня человеку не будут выдавать паспорт, и этот человек напишет и отправит жалобу в Киев.

После этого будет как обычно бывает, уже примеров приводилось много и вот самый последний (источник):

Я, например, оплатил за 10 дней. Заработал деньги, оплатил больше, чем нужно за оформление за 30 дней. Почти в 2 раза. И все равно эти мудаки обещают тянуть до 30 дней.

По их словам, они правы, и будут делать после 30 дней, когда получат данные о несудимости.

Несмотря на:

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про адміністративні послуги(Відомості Верховної Ради (ВВР), 2013, № 32, ст.409)

{Із змінами, внесеними згідно із Законом
№ 399-VII від 04.07.2013}
Цей Закон визначає правові засади реалізації прав, свобод і законних інтересів фізичних та юридичних осіб у сфері надання адміністративних послуг.
Стаття 9. Порядок надання адміністративних послуг

6. Забороняється вимагати від суб’єкта звернення документи або інформацію для надання адміністративної послуги, не передбачені законом.7. Суб’єкт надання адміністративної послуги не може вимагати від суб’єкта звернення документи або інформацію, що перебувають у володінні суб’єкта надання адміністративних послуг або у володінні державних органів, органів влади Автономної Республіки Крим, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ або організацій, що належать до сфери їх управління. Для отримання адміністративної послуги суб’єкт звернення у випадках, передбачених законом, подає документи (якщо відомості, що містяться в них, не внесені до відповідних інформаційних баз в обсязі, достатньому для надання адміністративної послуги), зокрема:1) документи, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України, у тому числі військовослужбовців;2) документи, що посвідчують:особу іноземця;особу без громадянства;отримання статусу біженця чи притулку в Україні (зокрема, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист);3) документи військового обліку;4) свідоцтва про державну реєстрацію актів цивільного стану;5) документи, що підтверджують надання особі спеціального права на керування транспортним засобом відповідної категорії;6) документи, що посвідчують проходження обов’язкового технічного контролю транспортних засобів відповідної категорії;7) документи на транспортний засіб та його складові частини, у тому числі реєстраційні документи; документи про трудову діяльність, трудовий стаж і заробітну плату громадянина;9) документи про освіту та/або професійну кваліфікацію, науковий ступінь та вчене звання і документи, пов’язані з проходженням навчання, що надаються закладами освіти;10) довідки, висновки та інші документи, що надаються закладами охорони здоров’я;11) документи Національного архівного фонду та інші архівні документи відповідно до законодавства про Національний архівний фонд та архівні установи;12) рішення, вироки, ухвали і постанови судів;13) установчі документи юридичної особи;14) рішення, висновки і дозволи, що приймаються (надаються) органами опіки та піклування відповідно до законодавства;15) документи медико-соціальної експертизи;16) посвідчення та документи, що підтверджують право громадянина на отримання соціальної допомоги;17) документи про державні і відомчі нагороди, державні премії та знаки розрізнення.8. Суб’єкт надання адміністративної послуги отримує відповідні документи або інформацію без участі суб’єкта звернення, у тому числі шляхом прямого доступу до інформаційних систем або баз даних інших суб’єктів надання адміністративних послуг, підприємств, установ або організацій, що належать до сфери їх управління.9. Суб’єкт надання адміністративної послуги, підприємства, установи або організації, що належать до сфери його управління, які володіють документами або інформацією, необхідними для надання адміністративної послуги, зобов’язані:1) забезпечити безоплатне надання таких документів або інформації не пізніше трьох робочих днів з дня отримання запиту від суб’єкта надання адміністративної послуги, якщо інше не передбачено законом;

http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/...69989175267931

и :

http://dmsu.gov.ua/posluhy/dokumenti...izdu-za-kordon

У разі термінового (протягом 10 днів) оформлення:

Держмито - 340 грн. (п. 6 "л" статті 3 Декрету Кабінету Міністрів України від 21.01.1993 № 7-93 «Про державне мито»).
Вартість послуг - 174,30 грн. (п. 5 Порядку надання підрозділами Міністерства внутрішніх справ та Державної міграційної служби платних послуг, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 26 жовтня 2011 року № 1098 «Деякі питання надання підрозділами МВС та ДМС платних послуг»)
Вартість бланка - 120 грн. (п. 4 Порядку надання підрозділами Міністерства внутрішніх справ та Державної міграційної служби платних послуг, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 26 жовтня 2011 року № 1098 «Деякі питання надання підрозділами МВС та ДМС платних послуг»)

Необхідні документи

заява, в якій зазначаються відомості про заявника: прізвище, ім’я, по батькові, паспортні дані (серія, номер паспорта, ким і коли виданий, місце проживання), телефон. Заява оформлюється під час подачі документів працівником підрозділу ДМС України;


платіжний документ (квитанція) з відміткою банку, відділення поштового зв’язку або коду проведеної операції про оплату вартості цієї адміністративної послуги та бланка паспорта;


платіжний документ (квитанція) з відміткою банку, відділення поштового зв’язку або коду проведеної операції про сплату державного мита або документ, що підтверджує повне чи часткове звільнення від його сплати;


паспорт громадянина України, а для особи, яка не досягла 16 років, - свідоцтво про народження (після прийняття документів повертаються одержувачеві послуги);


копія реєстраційного номера облікової картки платника податків, крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний орган державної податкової служби і мають відмітку у паспорті;


військовий квиток або документ, що його замінює (для чоловіків від 18 до 25 років, які відслужили строкову військову службу), або довідка відповідного військового комісаріату щодо можливості виїзду з України (для чоловіків віком від 18 до 25 років, які підлягають призову на строкову військову службу).


Для оформлення другого паспорта/проїзного документа чи одночасного оформлення двох паспортів/проїзних документів громадянин додатково подає заяву, в якій обґрунтовує необхідність здійснення регулярних поїздок за кордон (наприклад: здійснення пасажирських чи вантажних перевезень, участь у спортивних змаганнях чи концертно-театральних гастролях, підприємницька, туристична чи журналістська діяльність тощо). При одночасному оформленні двох паспортів/проїзних документів подаються дві заяви-анкети з одним примірником необхідних документів кожна.

[pr_mira]

Ситуация резко поменяется, если после 30 календарных (не рабочих) дня человеку не будут выдавать паспорт, и этот человек напишет и отправит жалобу в Киев.

После этого будет как обычно бывает, уже примеров приводилось много и вот самый последний (источник):

что делать, если оплачено оформление в срок 10 дней? Тоже молча ждать 30 дней?

[Bolinni]

что делать, если оплачено оформление в срок 10 дней? Тоже молча ждать 30 дней?

Уже на начальном этапе в день подачи можно было жалобу отправлять - мол оплатил за 10 дней, документы приняли но вымогают еще чего-то и угрожают что выдадут паспорта не ранее 30 дней...

и эту жалобу в конверт и приоритетным на Киев...

Если 10 дней уже прошло то опять же - брать по шаблончику можно жалобу и отправлять, мол не выдают согласно требований законодательства и вымогают еще чего-то... грубят и хамят и все детально по списку - и чем больше деталей тем лучше... а если еще с указанием ФИО то вообще супер... поэтому они очень шифруют свои ФИО...

Нужно картотеку работников ГМС сделать наверное, с фото

[pr_mira]

Спасибо.

У вас по ссылкам есть шаблоны жалоб - на них пометка "АРХІВНА ВЕРСІЯ
29.03.13:Даний документ втратив актуальність. "

Дайте, будьте любезны, ссылку на актуальный шаблон.

Фото постараюсь сделать. И ФИО позаписывать.

[Черепаха]

если кому-то будет нужно, то помогу сдать документы на загранпаспорт за 20 минут. на скорость выдачи не влияю. ну, может, когда он уже здесь в области можно его забрать быстрее.

[Bolinni]

Спасибо.

У вас по ссылкам есть шаблоны жалоб - на них пометка "АРХІВНА ВЕРСІЯ
29.03.13:Даний документ втратив актуальність. "

Дайте, будьте любезны, ссылку на актуальный шаблон.

Фото постараюсь сделать. И ФИО позаписывать.

Те шаблоны разрабатывались больше под то, что человек оплачивает только госпошлину и подает документы только с госпошлиной... и когда госслужащие откажут в приеме документов то тогда подается того рода жалоба....

Про невыдачу паспорта уже с поданных документов имелась ввиду другая жалоба по шаблону:

До Державної міграційної служби України
01024, м. Київ, вул. Академіка Богомольця, 10

Іванової Іванни Івановни
01001, м. Одесса, вул. Філатова, 1
конт. телефон: +380ХХХХХХХХХ (по желанию)

СКАРГА

ХХ.ХХ.2013р. мною було подано документи на оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон в разі тимчасових поїздок до Суворовського РВ в м. Одесі ГУДМС України в Одеській області. В цей же день в моїй присутності працівником Суворовського РВ в м. Одесі ГУДМС України в Одеській області була оформлена моя анкета отримувача паспорта. Відповідно до вимог чинного законодавства, паспорт видається заявникові не пізніше ніж через 30 днів після оформлення анкети.
...
и дальше описываете всю свою историю по желанию с указаниями фактов плохого поведения работников паспортной службы и если есть желание чтобы кого-то конкретно коснулось - указывайте ФИО работников.
...
Станом на сьогодні працівники Суворовського РВ в м. Одесі ГУДМС України в Одеській області мені відмовляють у видачі паспорта без надання в письмовоій формі мотивів такої відмови, як того вимагає чинне законодавство.


ПРОШУ:
1. Об'єктивно, всебічно і вчасно перевірити факти викладені в даній скарзі
2. Забезпечити поновлення порушених прав.
2. Надати можливість ознайомитись з матеріалами перевірки.
3. Надати письмову відповідь про результати розгляду даної скарги.

Дата + підпис.

[pr_mira]

Те шаблоны разрабатывались больше под то, что человек оплачивает только госпошлину и подает документы только с госпошлиной... и когда госслужащие откажут в приеме документов то тогда подается того рода жалоба....

Про невыдачу паспорта уже с поданных документов имелась ввиду другая жалоба по шаблону:

Спасибо.

[dryulya]

Ну теперь самое интересное. После обеда было назначено фотографирование на паспорт моей мамы. Мы с ней поехали.
Я подготовил ту самую постанову 231, да, она была отменена 13.03.2013, но снова вступила в силу {Дію Постанови відновлено згідно з Постановою КМ N 415( 415-2013-п ) від 12.06.2013) с поправками, и там нет ни слова про справку о несудимости.
После чего, мне было предложено просто написать заяву, не помню как она называется, ну на факт проверки о не судимости, без оплаты этой суммы, якобы в виде исключения. Что было и сделано.
Т.е. имеем на лицо, что справка нужна им и они сами делают запрос на нее в выше стоящие органы.

[Земляника]

Ну теперь самое интересное. После обеда было назначено фотографирование на паспорт моей мамы. Мы с ней поехали.
Я подготовил ту самую постанову 231, да, она была отменена 13.03.2013, но снова вступила в силу {Дію Постанови відновлено згідно з Постановою КМ N 415( 415-2013-п ) від 12.06.2013) с поправками, и там нет ни слова про справку о несудимости.
После чего, мне было предложено просто написать заяву, не помню как она называется, ну на факт проверки о не судимости, без оплаты этой суммы, якобы в виде исключения. Что было и сделано.
Т.е. имеем на лицо, что справка нужна им и они сами делают запрос на нее в выше стоящие органы.

им справка не нужна, они делают запрос в электронном виде

[lalapo]

с ума сойти 5мин дела,оборзели совсем! я б не ушла честное слово, пусть напишет писменный ответ, на основании чего не хочет вписывать

Они говорят, что права не имеют этого делать, мол паспорт можно сделать где угодно, а детей вписывать только по пропискедурдом вот поеду в пн по прописке, посмотрим, что скажут ведь расчетный счет один.
Подскажите, как вести себя если не захотят вписывать или потребуют повторной оплаты???

[Bolinni]

Они говорят, что права не имеют этого делать, мол паспорт можно сделать где угодно, а детей вписывать только по пропискедурдом вот поеду в пн по прописке, посмотрим, что скажут ведь расчетный счет один.
Подскажите, как вести себя если не захотят вписывать или потребуют повторной оплаты???

Жалобу писать в Киев желательно. Потом за Вами ходить будут и упрашивать решить вопрос.

[2011]

Добрый день, скиньте пожалуйста образцы заяв и квитанций Ленинскый район кому не сложно,спасибки)))

[pr_mira]

им справка не нужна, они делают запрос в электронном виде

Мне ответили что, да, запорс могут сделать, но ответ поступит в течение 30 дней. Только после этого они подадут данные в Киев.
Также написал заяву на имя начальника, что бы сделали мне эту справку бесплатно.

[Bolinni]

Мне ответили что, да, запорс могут сделать, но ответ поступит в течение 30 дней. Только после этого они подадут данные в Киев.
Также написал заяву на имя начальника, что бы сделали мне эту справку бесплатно.

Нужно было жалобу написать что требуют справку и грозят нарушением сроков выдачи паспорта.

[pr_mira]

Нужно было жалобу написать что требуют справку и грозят нарушением сроков выдачи паспорта.

Если я правильно разобрался в законах по этому вопросу:

1. п.7 ст.9 закона «Про адміністративні послуги» - «суб’єкт надання адміністративної послуги не може вимагати від суб’єкта звернення документи або інформацію, що перебувають у володінні суб’єкта надання адміністративних послуг або у володінні державних органів, органів влади».

В ДМС меня уверили, что милиция, т.е. их ИЦ имеет право по закону отвечать на запрос ДМС до 30 дней, поэтому, если нет справки о несудимости при сдаче документов или нет заявления о срочной выдаче такой справки за 149 грн - то ДМС не сможет выполнить свои обязательства в 10 дневный срок.

8. Суб’єкт надання адміністративної послуги отримує відповідні документи або інформацію без участі суб’єкта звернення, у тому числі шляхом прямого доступу до інформаційних систем або баз даних інших суб’єктів надання адміністративних послуг, підприємств, установ або організацій, що належать до сфери їх управління.9. Суб’єкт надання адміністративної послуги, підприємства, установи або організації, що належать до сфери його управління, які володіють документами або інформацією, необхідними для надання адміністративної послуги, зобов’язані:1) забезпечити безоплатне надання таких документів або інформації не пізніше трьох робочих днів з дня отримання запиту від суб’єкта надання адміністративної послуги, якщо інше не передбачено законом;

Возможно, все же каким-то законом предусмотрен ответ от ИЦ в течение 30 дней?