Приват банк (Общая тема)

[Dnepr]

Это сказали те же, кто по Акте дал инфу вовремя.

По Акте все было понятно зодадолго до ее кончины. Предпосылок для проблем у Привата пока не вижу, банк один из немногих работающих с прибылью.

[NortonCommander]

По Акте все было понятно зодадолго до ее кончины. Предпосылок для проблем у Привата пока не вижу, банк один из немногих работающих с прибылью.

Втб ще

[jax2006]

Форумчане, мне позвонили тоже по номеру 0504094280 ....назвали мое имя отчество, фирму, типа я там руководитель, я сказал, что фирма давно закрыта, парень в телефоне сказал, что им нужны мои данные Приватбанк...что за х...

[NortonCommander]

Форумчане, мне позвонили тоже по номеру 0504094280 ....назвали мое имя отчество, фирму, типа я там руководитель, я сказал, что фирма давно закрыта, парень в телефоне сказал, что им нужны мои данные Приватбанк...что за х...

"ну так у вас все вже є. до побачення"

[Приватбанк]

Форумчане, мне позвонили тоже по номеру 0504094280 ....назвали мое имя отчество, фирму, типа я там руководитель, я сказал, что фирма давно закрыта, парень в телефоне сказал, что им нужны мои данные Приватбанк...что за х...

jax2006, нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

[Dendnepr]

А просто прокамментить-этот номер телефона принадлежит банку или нет-нельзя? обязательно идентифицировать клиента?

[Dnepr]

А просто прокамментить-этот номер телефона принадлежит банку или нет-нельзя? обязательно идентифицировать клиента?

Так из сообщения не понятно это номер звонившего или того кому звонили. Если звонившего, тот тут и коментить нечего, понятно что кидалы.

[after midnight]

Приватбанк, летом я через вас и [email protected] соответственно, оставлял заявку о том, что пол-года не выплачивается компенсация через молодежный фонд.
Через какое-то время со мной связались из ГО, сказали, что действительно есть проблема, сотрудник уволен, взяли нового сотрудника, теперь будет все в порядке с выплатами.
Если будут вопросы в дальнейшем, сразу звоните сотруднику, который составляет/отвечает за реестры для частичной компенсации. И в первое время действительно пошли выплаты, но теперь опять застопорились, и наверстывание выплат не происходит.

Я позавчера позвонил сотруднику Инна Александровна на номер телефона, которой мне дали летом в ГО. Она сказала, что информации по реестрам под рукой нет, нужно посмотреть через комп., она посмотрит, и во 2й половине дня мне сама перезвонит, скажет информацию по реестрам.
Во 2й половине дня она мне не перезвонила, вчера я набирал ее сам, она трубку не взяла, сегодня - та же ситуация (я ее набираю, она трубку не берет).
Что будем делать, опять открывать заявку?

[Приватбанк]

Приватбанк, летом я через вас и [email protected] соответственно, оставлял заявку о том, что пол-года не выплачивается компенсация через молодежный фонд.
Через какое-то время со мной связались из ГО, сказали, что действительно есть проблема, сотрудник уволен, взяли нового сотрудника, теперь будет все в порядке с выплатами.
Если будут вопросы в дальнейшем, сразу звоните сотруднику, который составляет/отвечает за реестры для частичной компенсации. И в первое время действительно пошли выплаты, но теперь опять застопорились, и наверстывание выплат не происходит.

Я позавчера позвонил сотруднику Инна Александровна на номер телефона, которой мне дали летом в ГО. Она сказала, что информации по реестрам под рукой нет, нужно посмотреть через комп., она посмотрит, и во 2й половине дня мне сама перезвонит, скажет информацию по реестрам.
Во 2й половине дня она мне не перезвонила, вчера я набирал ее сам, она трубку не взяла, сегодня - та же ситуация (я ее набираю, она трубку не берет).
Что будем делать, опять открывать заявку?

after midnight, добрый день!
Приносим извинения за возникшие неудобства. В ближайшее время Инна Александровна свяжется с Вами.
С уважением, ПриватБанк

[tofanidze]

А кто подскажет - какой должен быть лимит оплаты swift переводом зарубежной фирме на ее счет в зарубежном банке - чтобы не попасть под валютный контроль ?
Ну к примеру заплатил ты кому то 5 куе за товар - а товар не привез. И чтобы никто не пришел спрашивать куда делись денежки ? Раньше вроде было 50000 гривен, только не знаю - в день или месяц. А как сейчас ?

[Dendnepr]

написал тут гневное письмо, прооткрытие счета фоп и регистрацию в п24 для бизнеса, но потом передумал.
сначала позвоним менеджеру. жаль, что до понедрельника ждать надо
если не поможет в телефонном режиме-будем брызгать желчью тут

[SergOv]

Давно не был в отделении "Привата", но иногда надо бывает зайти.
Картина маслом: "Забота о народе".

Отделение.
Из 5 операционисток 2 - 3 постоянно "гуляют".
К терминалам очередь 3 - 4 человека.
В кассу очередь человек 10 - 15.
Сверх этого количества как пришли, так и ушли.
Простояв около 40 минут, женщина, собиравшаяся сдать 200 евро, попала к кассе когда уже перерыв начался, естественно плюнула и ушла (О валютообмене без очереди все в курсе, но очередь из ... эээээ ... разнокалиберного народа и так разъярена периодически приводящими своих клиентов без очереди операционистками).
Апофеозом заботы о народе является наличие кофе-бара в уголке. ))))))))

ЗЫ: К работникам отделения претензий никаких.
Кассир закрыла кассу на 5 минут позже и открыла на 7 минут раньше положенного времени перерыва.
Но вот политика руководства, наблюдающего изо дня в день наибольшие очереди в кассу и по прежнему упорно гнущего линию обезналичивания всего и вся, все же оставляет желать ...

[after midnight]

after midnight, добрый день!
Приносим извинения за возникшие неудобства. В ближайшее время Инна Александровна свяжется с Вами.
С уважением, ПриватБанк

Спасибо, связалась.
Только толку. за 2 месяца говорит реестры составлены и отправлены в мол. фонд, но ни даты отправления, ни исходящего номера сказать не смогла, что очень странно. Могу поверить на слово, но как-то не уверенно, такое ощущение, что отмазки и перевод стрелок на мол. фонд.
А за 2 месяца прямо призналась, что еще не отправляли реестры. Вот 4 месяца задержки выплат. С понедельника уже 5й пойдет.
Меняй, не меняй сотрудников, сразу, вроде, работают, а потом опять к обязанностям спустя рукава относятся...

[eu33]

Спасибо, связалась.
Только толку. за 2 месяца говорит реестры составлены и отправлены в мол. фонд, но ни даты отправления, ни исходящего номера сказать не смогла, что очень странно. Могу поверить на слово, но как-то не уверенно, такое ощущение, что отмазки и перевод стрелок на мол. фонд.
А за 2 месяца прямо призналась, что еще не отправляли реестры. Вот 4 месяца задержки выплат. С понедельника уже 5й пойдет.
Меняй, не меняй сотрудников, сразу, вроде, работают, а потом опять к обязанностям спустя рукава относятся...

за такую зарплату - неудивительно. Нет стимулов...
анасчет очередей в кассы... Так уже почти все из дома можно сделать. В банк ходить нет смысла - 21 век на дворе...

[SergOv]

Так уже почти все из дома можно сделать. В банк ходить нет смысла - 21 век на дворе...

Особенно наличку получить и отнести, если ее не очень мало ...

ЗЫ: Я понимаю, что правильным валютчикам низкого левела в банке делать нечего, а высокого - заходят с другого конца.

[Приватбанк]

Давно не был в отделении "Привата", но иногда надо бывает зайти.
Картина маслом: "Забота о народе".

Отделение.
Из 5 операционисток 2 - 3 постоянно "гуляют".
К терминалам очередь 3 - 4 человека.
В кассу очередь человек 10 - 15.
Сверх этого количества как пришли, так и ушли.
Простояв около 40 минут, женщина, собиравшаяся сдать 200 евро, попала к кассе когда уже перерыв начался, естественно плюнула и ушла (О валютообмене без очереди все в курсе, но очередь из ... эээээ ... разнокалиберного народа и так разъярена периодически приводящими своих клиентов без очереди операционистками).
Апофеозом заботы о народе является наличие кофе-бара в уголке. ))))))))

ЗЫ: К работникам отделения претензий никаких.
Кассир закрыла кассу на 5 минут позже и открыла на 7 минут раньше положенного времени перерыва.
Но вот политика руководства, наблюдающего изо дня в день наибольшие очереди в кассу и по прежнему упорно гнущего линию обезналичивания всего и вся, все же оставляет желать ...

SergOv, здравствуйте.
Приносим извинения за ожидание в очереди, по-видимому Вы попали на период пиковых нагрузок. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] дату и время визита в отделени), а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудниками. Хотим заметить, что для совершения операций Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/). Получить консультацию Вы также можете по номеру круглосуточной клиентской поддержки 3700.
С уважением, ПриватБанк

[-Sven-]

Описание обновления повеселило)))

[Dendnepr]

Комиссия за пополнение телефона уже 3 грн. Узнал по факту. В момент пополнения не дает такую инфу.
Пополнял через приложение для иос

[Приватбанк]

Комиссия за пополнение телефона уже 3 грн. Узнал по факту. В момент пополнения не дает такую инфу.
Пополнял через приложение для иос

Добрый день.
Хотим заметить, что все комиссии расположены на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/pay/.
С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Мне перед каждой операцией ходить тарифы читать?
Когда делаешь переводы-можно посмотреть прям в приложении-сколько это будет стоить. а тут-ни фига не показало