ADSL от Оптимы(часть 2)

[Mr.Personality]

Не знаю можно ли ожидать от оптимы большего, но сейчас так:

[famous]

Телеком, как представитель компании - поведайте какого черта у вас происходит с внешними каналами?

[Торба]

А на Рабочую?

А это вариант, спасибо. Не знал про это отделение.

[SV]

-Алло, это хх-хх-хх?
-Да
-Вега телеком. Работает телефон, все нормально да? Досв....
-Нет!
-Как нет?
-Девушка, у меня заявка на шум и треск в линии.
-А вы аппарат проверяли?
Занавес!

[NortonCommander]

-Алло, это хх-хх-хх?
-Да
-Вега телеком. Работает телефон, все нормально да? Досв....
-Нет!
-Как нет?
-Девушка, у меня заявка на шум и треск в линии.
-А вы аппарат проверяли?
Занавес!

я так понял те таки починили да?))))

[Telecom]

Телеком, как представитель компании - поведайте какого черта у вас происходит с внешними каналами?

Попробую, если Вы конкретизируете вопрос и предоставите допинформацию)

[SV]

я так понял те таки починили да?))))

Щазззз......
Недовольным тоном сказали, что придет мастер и бросили трубку.
Хотя могли и закрыть заявку, не раз было.
Но еще пока 14 число, пока жду.
Непонятно одно, три раза приходили, и все три раза бока в одном и том же месте (со слов монтеров), только вот лазить по колодцам они не хотят. Неужели в заявках не указывается причина неисправности, кто и где её устранил? Зачем рассказывать мне опять про телефонный аппарат, и опять приходить домой?

[famous]

Попробую, если Вы конкретизируете вопрос и предоставите допинформацию)

Так понятно?

[Spirtt0]

Только что вернулся из офиса на Серова, честно говоря сервис Веги радует все меньше и меньше, при том что работает офис с 9-ти, на месте в 9.20 из "работающих" были только 2 (ДВА) оператора из 7(СЕМИ), которые принимали людей, остальные решали какие свои вопросы , поставив табличку Технический перерыв ) Охранник всех обрадовал, что ВСЕ операторы начнут принимать с 10-ти, т.е. за час собрав полный зал народу, за 40 минут прошедшие с 9.20 приняли только 2(ДВУХ) абонентов, мужик в инвалидной коляске так и не дождался, а просто укатил.
Кстати, по поводу выкупа модема - девушка мне начала рассказывать что это возможно только при расторжении договора, все попытки сказать что я его потерял и хотел бы выкупить за остаточную стоимость чтобы не платить абон плату (пользуюсь услугой уже в районе 4 лет) вызвали у нее неподдельное недоумение, и посылание нафик, мол если разрываете договор только тогда можно, в ином случае ни ни, и попытки убедить ее в том, что официальный представитель Веги сказал что можно, она сказала что низя , а если такой умный едь к этому представителю в Киев и выкупай )
Вообщем занавес.

[NortonCommander]

Только что вернулся из офиса на Серова, честно говоря сервис Веги радует все меньше и меньше, при том что работает офис с 9-ти, на месте в 9.20 из "работающих" были только 2 (ДВА) оператора из 7(СЕМИ), которые принимали людей, остальные решали какие свои вопросы , поставив табличку Технический перерыв ) Охранник всех обрадовал, что ВСЕ операторы начнут принимать с 10-ти, т.е. за час собрав полный зал народу, за 40 минут прошедшие с 9.20 приняли только 2(ДВУХ) абонентов, мужик в инвалидной коляске так и не дождался, а просто укатил.
Кстати, по поводу выкупа модема - девушка мне начала рассказывать что это возможно только при расторжении договора, все попытки сказать что я его потерял и хотел бы выкупить за остаточную стоимость чтобы не платить абон плату (пользуюсь услугой уже более 4 лет) вызвали у нее неподдельное недоумение, и посылание нафик, мол если разрываете договор только тогда можно, в ином случае ни ни, и попытки убедить ее в том, что официальный представитель Веги сказал что можно, она сказала что низя , а если такой умный едь к этому представителю в Киев и выкупай )
Вообщем занавес.

где она сидела? надеюсь ты хоть запомнил как её зовут????!! з.ы.ждём комментариев Telecom

[Spirtt0]

где она сидела? надеюсь ты хоть запомнил как её зовут????!! з.ы.ждём комментариев Telecom

Как зовут не запомнил, но я постоянно на нее попадаю, сидит она если заходить - прям напротив двери.

Да, и если уважаемый(ая) Telecom , сможет объяснить на каком основании нам, как владельцам номера отказывают в одностороннем расторжении договора об аренде номера, хотя по этому самому договору написано что у нас на это есть полное право.

[Renard]

Только что вернулся из офиса на Серова, честно говоря сервис Веги радует все меньше и меньше, при том что работает офис с 9-ти, на месте в 9.20 из "работающих" были только 2 (ДВА) оператора из 7(СЕМИ), которые принимали людей, остальные решали какие свои вопросы , поставив табличку Технический перерыв ) Охранник всех обрадовал, что ВСЕ операторы начнут принимать с 10-ти, т.е. за час собрав полный зал народу, за 40 минут прошедшие с 9.20 приняли только 2(ДВУХ) абонентов, мужик в инвалидной коляске так и не дождался, а просто укатил.
Кстати, по поводу выкупа модема - девушка мне начала рассказывать что это возможно только при расторжении договора, все попытки сказать что я его потерял и хотел бы выкупить за остаточную стоимость чтобы не платить абон плату (пользуюсь услугой уже в районе 4 лет) вызвали у нее неподдельное недоумение, и посылание нафик, мол если разрываете договор только тогда можно, в ином случае ни ни, и попытки убедить ее в том, что официальный представитель Веги сказал что можно, она сказала что низя , а если такой умный едь к этому представителю в Киев и выкупай )
Вообщем занавес.

первым же делом, когда приходите в АО, на листик тщательно записывайте, кто Вас обслуживает. и тонко намекайте, что любите писать рекламации. внимания сразу больше уделяется

[NortonCommander]

Как зовут не запомнил, но я постоянно на нее попадаю, сидит она если заходить - прям напротив двери.

мои за углом вторая и третья))))

[NortonCommander]

Как зовут не запомнил, но я постоянно на нее попадаю, сидит она если заходить - прям напротив двери.

мои за углом вторая и третья))))

[Vovan_]

Только что вернулся из офиса на Серова, честно говоря сервис Веги радует все меньше и меньше, при том что работает офис с 9-ти, на месте в 9.20 из "работающих" были только 2 (ДВА) оператора из 7(СЕМИ), которые принимали людей, остальные решали какие свои вопросы , поставив табличку Технический перерыв ) Охранник всех обрадовал, что ВСЕ операторы начнут принимать с 10-ти, т.е. за час собрав полный зал народу, за 40 минут прошедшие с 9.20 приняли только 2(ДВУХ) абонентов, мужик в инвалидной коляске так и не дождался, а просто укатил.
Кстати, по поводу выкупа модема - девушка мне начала рассказывать что это возможно только при расторжении договора, все попытки сказать что я его потерял и хотел бы выкупить за остаточную стоимость чтобы не платить абон плату (пользуюсь услугой уже в районе 4 лет) вызвали у нее неподдельное недоумение, и посылание нафик, мол если разрываете договор только тогда можно, в ином случае ни ни, и попытки убедить ее в том, что официальный представитель Веги сказал что можно, она сказала что низя , а если такой умный едь к этому представителю в Киев и выкупай )
Вообщем занавес.

Знакомый вчера вечером выкупал. Сначала припирались (типа можно за 270грн.), потом нашли документы и оформили выкуп за 2.70.

[NortonCommander]

первым же делом, когда приходите в АО, на листик тщательно записывайте, кто Вас обслуживает. и тонко намекайте, что любите писать рекламации. внимания сразу больше уделяется

та просто запомнил бы хоть имя фамилию..у них же на столе табличка вроде..може телеком бы её прописочил..мне лично когда по телефону дали неверную инфу-пытались выяснить какой оператор это сделал..не знаю помогло чи не но всё таки

[Spirtt0]

Знакомый вчера вечером выкупал. Сначала припирались (типа можно за 270грн.), потом нашли документы и оформили выкуп за 2.70.

ну эта принципиальная какая то, ничего не докажешь, я ей говорю так вот же люди выкупали , а она нет, таковых не знаю, расторгай договор и тогда выкупай

[Spirtt0]

та просто запомнил бы хоть имя фамилию..у них же на столе табличка вроде..може телеком бы её прописочил..мне лично когда по телефону дали неверную инфу-пытались выяснить какой оператор это сделал..не знаю помогло чи не но всё таки

судя по тому как работает абонотдел Веги , либо совсем не песочат, либо как песок сквозь пальцы у них еще таблички и стулья так стоят, что не попадают в поле зрения, надо вернуть старую систему, когда были бейджи, на них сразу внимание обращаешь

[Crow]

Я тоже побывал сегодня в "Обители зла", правда не в центральной, а на пр. Правды. Девушка не стала со мной спорить по поводу модема, просто сказала, что ничего не знает. Когда я ей намекнул, что можно позвонить и узнать на Серова - честно пробовала дозвониться в течении где-то минут 10. Так никто и не взял трубку...
Девушка записала мой контактный телефон и пообещала перезвонить как что-то узнает. Бум ждать...

[NortonCommander]

Я тоже побывал сегодня в "Обители зла", правда не в центральной, а на пр. Правды. Девушка не стала со мной спорить по поводу модема, просто сказала, что ничего не знает. Когда я ей намекнул, что можно позвонить и узнать на Серова - честно пробовала дозвониться в течении где-то минут 10. Так никто и не взял трубку...
Девушка записала мой контактный телефон и пообещала перезвонить как что-то узнает. Бум ждать...

те надо было при ней набрать киев))))я как сказал что сейчас так и сделаю сразу всё нашлось))))))