| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
 |
|
Поехал
Нет
Надо подумать
Я, помнится, прозрела, когда внимательно почитала медстраховку - она не распространялась на случаи, связанные с переворотами, военными действиями в стране пребывания (вот про стихийные бедствия сейчас уже не помню, что там было) - интересно, это у всех так, или мне продвинутая СК попалась?
А вы тут хотите возврат за вулкан...
Ні, синку, це - фантастика...
Думаю, что у всех. А еще пункт про алкоголь - а кто на курорте абсолютно трезв?Допис від Piks
Делай что должен - и будь, что будет.
Корейская и тайская косметика в Днепре.https://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=431934
Я !
ДЗВ ВСП м. Краматорськ
И я
я искренне желаю завтра всем местным турагентам мужественно и с достоинством выдержать абсолютно обоснованные претензии туристов, а также, возможно, волевыми финансовыми решениями хотя бы немного смягчить гнев и печаль тех, кто уже просрал по 2-3 дня своего отдыха.
я думаю, вулканчик перданул не зря. будет видно ху из ху. кто в итоге разберется в ситуации адекватно, а кто скажет "это не наши проблемы".
как говорят - "мы в ответе за тех кого приручили"..............
Микадо и Почемучка, значит для Вас найдут персональную причину по которой не выплатят полагающуюся страховку))))))))))
/
Востаннє редагував szemlyanaya: 20.04.2010 о 02:14
Ну круто, не спорю. А так - шанс на страховку это только если мелочи типа у ребенка ОРЗЯ !
А вообще всегда так, как деньги брать, все такие милые и любезные, а при малейшей проблеме - умывают руки. А ведь могли же, напррмер, просто передвинуть сроки отдыха, раз уж такой форс-мажор. В конце-концов, у туристов тоже форс-мажор, они не по своей вине не добрались к месту отдыха.
И еще раз убедилась, что вылетать из Киева - бред, представляю как весело сидеть там в аэропорту в полной неопределенности.
Делай что должен - и будь, что будет.
Корейская и тайская косметика в Днепре.https://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=431934
плюс стотыщмильйоноффф!Ну круто, не спорю. А так - шанс на страховку это только если мелочи типа у ребенка ОРЗ
А вообще всегда так, как деньги брать, все такие милые и любезные, а при малейшей проблеме - умывают руки. А ведь могли же, напррмер, просто передвинуть сроки отдыха, раз уж такой форс-мажор. В конце-концов, у туристов тоже форс-мажор, они не по своей вине не добрались к месту отдыха.
И еще раз убедилась, что вылетать из Киева - бред, представляю как весело сидеть там в аэропорту в полной неопределенности.
Олеся 066-26-70007 Турагентство S-elephant (Пушкина,11)
По первому вопросу - было 2 обращения по страховке в Турции. На высоком уровне оказана мед. помощь.Ну круто, не спорю. А так - шанс на страховку это только если мелочи типа у ребенка ОРЗ
А вообще всегда так, как деньги брать, все такие милые и любезные, а при малейшей проблеме - умывают руки. А ведь могли же, напррмер, просто передвинуть сроки отдыха, раз уж такой форс-мажор. В конце-концов, у туристов тоже форс-мажор, они не по своей вине не добрались к месту отдыха.
И еще раз убедилась, что вылетать из Киева - бред, представляю как весело сидеть там в аэропорту в полной неопределенности.
По второму - турфирмы, они же просто посредники, они только помогают купить, а деньги идут дальше. Ну что они могут? Зубами выгрызать деньги обратно от туроператоров, отелей и авиакомпиний. Уверена не получиться. Возможно крупные туроператоры централизовано решат делать компенсации по вулкану. Но от турфирм ничего не зависит.
Очень интересный подход. Просто замечательный. Интересно, а за что тогда вы получаете деньги если степень вашей ответсвенности = 0(нуль). За извините "тупо" перевод денег туроператору? Всё. Бабло слила, а дальше я ни за что не отвечаю?
Я был бы в шоке услышать это, оказавшись в Киеве с женой, с ребенком в подвешенном состоянии. При этом заплатив не слишком уж и малые деньги. Извините, НО заплатив вам как посреднику, меня НЕ должны интересовать ваши дальнейшие отношения с туроператорами, авиакомпаниями и т.д. Иначе какой в вас толк?
З.Ы. По счастливой для меня случайности, отпуск планировал именно на эти дни, но его пришлось отложить. После такого заявления, я никогда не воспользуюсь услугами вашей компании!
Возможно. Но (чисто гипотетически) если бы они должны были бы возвратить деньги туристам, уверена, они бы "выгрызали", и боролись бы за соответствующие пункты в договорах между ними и туроператорами, но им это просто не нужно. Я считаю, что и риски и убытки должны быть разделены между всеми. Интересно, как в подобных ситуациях поступают в цивилизованных странах.
Возможно, этот массовый случай подвигнет юристов на рассмотрение ситуации, ведь прлучается, что предоплаченный тур, это товар, который нельзя вернуть ни при какой ситуации.
Делай что должен - и будь, что будет.
Корейская и тайская косметика в Днепре.https://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=431934
Получается никто и ни в чем не виноват.
Турфирмы - всего лишь посредники, с них взятки гладки. В их карманах осел лишь небольшой процент.
Туроператор не виноват - он перечислил деньги отелю и авиакомпании. В их карманах осел лишь небольшой процент.
Авиакомпания не виновата - разве могут они в сложившейся ситуации рисковать жизнями сотен людей и техникой.
Отель тоже не виноват - они забронировали номера для туристов и готовы предоставить оплаченные услуги в любой момент.
Турист - тоже вроде не виноват, что собирал деньги для того, чтобы отдохнуть сам или с семьей за рубежом.
Получается, никто не виноват, но все риски упали на туриста.
П.С. Родителей вчера в половине одиннадцатого ночи трансфер отвез в Запорожье. Вылет должен был быть в 3 часа ночи, но его перенесли на 6 утра.
спасибо всем за коментарии.
Apel-sin спасибо за поддрежку, сразу видно опытного человека.
к счастью у нас почти все туристы улетели, в Киеве никто не сидел в аэропорту, а были дома т.к туристы киевские.
с Запорожья субботний рейс на Хургаду вылетел в 10-00.
туристов никто не бросал, по всем все решалось, уточнялось и решается досих пор....
ako и KurdtВы нашим туристом не являлись...нашу работу не знаете при этом полили грязью... что ж тут судья не я....
p.s я считаю, что лучше я скажу правду, пусть даже выслушаю кучу гадости в свой адресс и адресс своей фирмы, чем промолчу в тряпочку как многие колеги.... но поверьте молчание не значит лучше....
пані_r@in
хочу для себя понять, что решают турфирмы и чем они помогают туристам, кторые застряли в аэропорту? Просто сама когда-то так сидела и от турфирмы была лишь моральная поддержка в стиле "расслабтесь и попытайтесь получить удовольствие. От нас ничего не зависит. Давайте надеяться на лучшее и т.д. "
мы вели переговоры с операторами по компенсациям дабы туристы смогли во время если что взять нужные подтверждения потери времени, или как правильно составить туристу претензию дабы получить назад деньги за потери времени отдыха т .д....
немаловажно было уточнение времени вылета и перезвоны турстам чтобы они не ехали и не сидели зря в аэропорту (речь о Киеве)....
а звонить и предлагать расслабиться.....так лучше не звонить вообще чем друзнить туриста своим советом....
это правда, только врожденное чувство такта помешало сказать куда менеджеру пойти и как ей расслабиться...
Но тогда была поломка самолета, и по сути турагент врядли что-то могла сделать, а обстановка накалялась... Представителя туроператора тогда чуть не покусали ))
Какая позиция у туроператоров? Планируют компенсации туристам?мы вели переговоры с операторами по компенсациям дабы туристы смогли во время если что взять нужные подтверждения потери времени, или как правильно составить туристу претензию дабы получить назад деньги за потери времени отдыха т .д....
Вы тоже думаете, что брать деньги, и при этом говорить, что я ни за что не отвечаю, я всего лишь посредник - это грязно? Согласен с вами.
З.Ы. Не стоит искривлять ситуацию. Вы высказали свое мнение, я его прокоментировал. И для этого не обязательно быть вашим туристом.
З.Ы.Ы. И дело собственно даже не в том, смогли бы вы оказать реальную помощь или нет, а в желании помочь. Вы своими словами подтвердили его отсутствие.
я не могу сказать за всех.....
по нашим туристам будет...размер пока не знаем т.к только отправлены претензии...
ako и Kurdt, есть страховка от невылета (невыезда) - стоит где-то 2% от стоимости тура. Многие её предлагают. Лично вы её купили бы? Вот так - гипотетически можете ответить?
Людям надоедает петь, танцевать, пить вино и любить быстрее, чем воевать.(с)
Ваші права у розділі
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
 |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks