| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
![]() |
|
Диагар, нам тут предъявили претензию что долго отвечали по icq по наличиию товара. Целых 1,5 часа. Поставили двойку за это, сказали что больше ни ногой из-за этого...
А я вот припоминаю как не так давно, около месяца назад, покупатель за трое суток не смог связаться с работниками Вашего магазина ни по телефону, ни по аське, никак... - В рабочие (не выходные и не праздничные дни). Могу и напомнить если с памятью туго...
Так что не нужно на нас тут лить, занимайтесь своим делом и отвечайте за себя. Ок?
Востаннє редагував Магазин Лагуна: 19.12.2009 о 18:02
+ к Диагару
даже твой любимый дон хуан кастанеда не учил, что с людьми можно обращаться вот так
+1 к Магазину Лагуна
т.067-561-12-02 В'ячеслав. Промо-код 000103 для отримання знижки. Станки джілет від 45грн оригінал! Якість гарантую
+ к Диагару, хоть диагар тоже не прав по общению с клиентами
+ Диагару, он насчет этого объяснился достаточно прозрачно и пообещал сделать скидку насколько я помню![]()
Иногда даже у ИМ со своим складом бывает неразберихи с ценой.....(сервер лег, телефон не работает, манагер отошел и.т.д) бывало целый день узнать цену возможности нет.
А вообще, покажите мне ИМ, с количеством клиентов "без претензий" меньше 10% и я больше в этой ветке отписываться не буду![]()
Востаннє редагував laguna_ua: 19.12.2009 о 20:41
Flash game-лю на В контакте и Моем мире)).
Учу Unity3D.
у меня нет претензий к http://service.dp.ua/ http://ccc.dp.ua/ http://alf.dp.ua/
ммм......перефразирую, если хозяин ИМ, положивший руку на сердце, скажет что количество недовольных клиентов в его магазине меньше 10%, то я в этой ветке отписываться не буду
ЗЫ: В свое время был как минимум один неприятный инцидент с сервисом(точно помню), с остальными дел не имел.
Flash game-лю на В контакте и Моем мире)).
Учу Unity3D.
Господа а что с моделью PHILIPS 37 PFL 8404 H/12
дефицит что ли в стране ?
Стабилизаторы напряжения, ИБП.Опт и розница
Элекс Quant Reta Volter Укртехнология LVT Rucelf Luxeon Logicpower
+38-066-3626699
Нет не ошибся, я не делаю градацию "недовольства", думаю если заменить на "90% полностью довольных клиентов" вопрос полностью отпадет.
Да и кстати, я так же учитываю клиентов еще не купивших, а просто позвонивших, написавших или ожидающих свой заказ.
Кстати вам проще, у вас есть свой склад(ы), это + которого у многих нет и определенные преимущества соответственно.
Ну и + так же является нахождением под крылышком, ибо есть возможность нивелировать убытки и соответственно демпинговать ценой в меру возможного)
Востаннє редагував laguna_ua: 19.12.2009 о 23:09
Flash game-лю на В контакте и Моем мире)).
Учу Unity3D.
В понедельник лучше уточнить, но вроде как есть:
http://www.5ok.com.ua/DetailProduct_8_225_1250.html
Подрываем цены на бытовую технику!
Крупнейший Интернет-магазин Украины.
Днепропетровское отделение.
Это всё бесспорно. Более того, потом наступает еще искажение реальной картины - довольные чаще всего не отписываются (оно и понятно - купил, всё устроило, не о чем писать), а недовольные - очень часто отписываются.
Я об этом и не говорил. Лагуна - такой же магазин, со своими довольными и недовольными.
НО НЕ НАДО каждое недовольство перекрутить в сторону "клиент тормоз" и развозить оправдалки на 3-5 страниц
Вот только об этом просил.
Тем более, что Лагуна себе же хуже делает. Кроме недовольства конкретного клиента еще толпа читает эти оправдалки. Это наносит дополнительный урон Лагуне, судя по колву +1 Диагару.
Спасибо.
+ 1000 за Dneprotech.com.ua!!! Выражаем огромную благодарность за качественное обслуживание и оперативную доставку стиральной машинки!!!Спасибо, andrew_chel !!!
Счастья много не бывает!
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks