Интернет по кабелю (Общая тема)

[destroy]

Для тех кто не успел скачать с RapidShare:
http://support.rpod.ru/

ржу нимагу, это сотрудники фрегата выкидывают такие записи? Надо было свои разговоры мне записывать, хотя впринципе тож самое и у меня.

Ваша контора с конца августа не может отремонтировать интернет на клочко, а вместо того чтоб его ремонтировать прикалываеться над абонентами и рассказывает как во фрегате все красиво и радужно.

Для тех кто не знает тут минимум 3 сотрудника фрегата отписываеться в этой ветке.

Вы будете отрицать проблемы на левом берегу?

05.09.09 20:00 Здравствуйте.
у меня на протяжении 3-х дней и-нет работает с перебоями, происходит соединение с 5-10 раза, пару минут и-нет есть, потом пропадает... Посылка данных идет, приема нет. Иногда появляется через минут 5, чаще приходится переподключаться вручную. Городской телефон неработает, позвонить в поддержку немогу.
===
Ответ: заявочка принята

монтажник приходил, переобжал джек, но вечером и-нет как глючил так и глючит... реально работает не более 5 минут потом минут 20 надо переподключаться т.к выдает ошибку 678.
Прошу принять меры.
===
Ответ: Обратитесь в службу технической поддержки, возможно у вас потери. Звоните при подключенном интернете, чтобы оператор мог проверить на потерю пакетов.
03.09.09 11:25 Здравствуйте.
у меня на протяжении 3-х дней и-нет работает с перебоями, происходит соединение с 5-10 раза, пару минут и-нет есть, потом пропадает... Посылка данных идет, приема нет. Иногда появляется через минут 5, чаще приходится переподключаться вручную. Городской телефон неработает, позвонить в поддержку немогу.
===
Ответ: заявочка принята


и все,,, принята и забыта.

[Nightwish]

Для тех кто не знает тут минимум 3 сотрудника фрегата отписываеться в этой ветке.

они не только отписываются, но и помогают решать проблемы. Мне помогли 2 раза, за что я очень благодарна.
А по поводу разрывов связи, так то Вы еще на Форте не были Там Вас еще и обхамят, если Вы пожалуетесь.
Как было написано на их форуме: ресурс филмз не работает и работать не будет! желающим попалакаться добро пожаловать к ступенькам абонотдела возложить цветы.

[depoll]

А че скрывать, я сотрудник фрегата, в частности ТП. Когда я на работе прошу звоните будем решать проблемы, а вот сейчас я не на работе и шо вы мене тут предьявите?

[destroy]

[CODE]
Вы еще на Форте не были Там Вас еще и обхамят, если Вы пожалуетесь.

[/B]

А тут обосрут, и скажут смотрите какой привередливый клиент, он хочет чтоб у него еще и нет был, подонок какой то.

А че скрывать, я сотрудник фрегата, в частности ТП. Когда я на работе прошу звоните будем решать проблемы, а вот сейчас я не на работе и шо вы мене тут предьявите?

Я знаю это. А другие нет, мог бы в подписи изобразить что ты сотрудник фрегата, а не его счастливый абонент.

[depoll]

Вы будете отрицать проблемы на левом берегу?

Буду отрицать что проблем на левом берегу нет потому что я живу на левом берегу!

И тебе совет бесплатный, не говори за весь мир, говори только за себя и конкретнее. Потому что весь мир исправить не реально а вот тебя реально.

[depoll]

Я знаю это. А другие нет, мог бы в подписи изобразить что ты сотрудник фрегата, а не его счастливый абонент.

Я и сотрудник и счастливый абонент в одном лице!

[destroy]

говори только за себя и конкретнее.

А что тут говорить, ухожу с фрегата, надоело.
Правда отключиться нормально неполучаеться, т.к.отключаюсь в середине месяца , а деньги за остаток месяца возврашать нехотят, типа проплачено.

Потому что весь мир исправить не реально а вот тебя реально.

А ну ка поподробнее.

[depoll]

А что тут говорить, ухожу с фрегата, надоело.
Правда отключиться нормально неполучаеться, т.к.отключаюсь в середине месяца , а деньги за остаток месяца возврашать нехотят, типа проплачено.



А ну ка поподробнее.

То что договор расторгнут это я знаю. А куда подробнее то, причины такой работы известны, делаем. Вот как сделаем вернетесь обратно))))

[destroy]

причины такой работы известны, делаем. Вот как сделаем вернетесь обратно))))

Ну вот видиш , а ты говориш что нет проблем.

К тебе лично претезий нет, пару раз в техподдержке попадал на тебя, но сейчас техподдержка во фрегате это зло.

[depoll]

Ну вот видиш , а ты говориш что нет проблем.

К тебе лично претезий нет, пару раз в техподдержке попадал на тебя, но сейчас техподдержка во фрегате это зло.

Если есть проблема то это не на всем левом берегу как написано ниже постами. Больше конкретики надо вносить. А кто мешает общаться именно со мной? И чего там такого ЗЛОГО в ТП?

[destroy]

И чего там такого ЗЛОГО в ТП?

А ты приколись, позвони сам в поддержку и скажи что у тебя нет не работает.

[depoll]

А ты приколись, позвони сам в поддержку и скажи что у тебя нет не работает.

Иногда делаю и такое)))

[helenkr]

.....

[cheshirka]

а ты такие слова не часто слышишь?

от техподдержки? нет, не часто, точнее - не слышу)

[destroy]

А кто мешает общаться именно со мной?

Ок, Задача.
На фрегате у меня пакет безлимит 256кб.с -79грн/мес
Заявка на расторжение договора оформлена 18.10
Вопрос: Сколько денег мне должны вернуть?
Ответ фрегата: 0грн
Вопрос: Почему???

[depoll]

от техподдержки? нет, не часто, точнее - не слышу)

а часто звонишь?

[Nightwish]

от техподдержки? нет, не часто, точнее - не слышу)

а мне в техподдержке сказали - звоните еще, если будут проблемы

[cheshirka]

когда есть проблемы! а они бывают по-разному...

[depoll]

Ок, Задача.
На фрегате у меня пакет безлимит 256кб.с -79грн/мес
Заявка на расторжение договора оформлена 18.10
Вопрос: Сколько денег мне должны вернуть?
Ответ фрегата: 0грн
Вопрос: Почему???

Я в договоре не силен но там что то вроде того: если остаются "свободные" деньги на конец оплаченного месяца то их возвращают через две недели после подачи заявления. ну или как то так. Точной формулировки не помню, но это должен знать как отче наш абонентский отдел

[depoll]

а мне в техподдержке сказали - звоните еще, если будут проблемы

это наверно я был))) ну а как иначе, если есть проблема то непримено звоните