Новая почта. (общая тема)

[Nat]

Появился новый перевалочный пункт в с. Дорогое за кварталом. Почему-то теперь с Малиновского отправляют туда, а потом только по отделениям. Может отделили правий берег от левого... Но срок доставки увеличился теперь((
Если раньше можно было до 19.00 отправить свои посылки и одновременно получить то, что приехало за день, то сейчас в 18 последняя машина уже ту-ту, а потом только сканируют то, что разгрузили. Чтоб чаще ходили в отделение в карантин

Ну, у нас з Малиновського їде відправлення на відділення №8 (вантажне) спочатку (вул. Сухомлинського), там лежить, а потім наступного дня на відділенні на Тепличній. Щоб розуміли - метрів 500 між ними

[Цветочник...]

А подскажите, отказаться от посылки не посещая отделение как то можно? В приложении только переадресация активна. Кнопка вернуть посылку не активна.

[MIX]

А подскажите, отказаться от посылки не посещая отделение как то можно? В приложении только переадресация активна. Кнопка вернуть посылку не активна.

просто ничего не делать)))

з.ы. возможно это можно сделать в любом отделении удобном

[Hack-Stock]

А подскажите, отказаться от посылки не посещая отделение как то можно? В приложении только переадресация активна. Кнопка вернуть посылку не активна.

отправителю сказать, он может сделать возврат в мобильном приложении или личном кабинете

[Цветочник...]

просто ничего не делать)))

з.ы. возможно это можно сделать в любом отделении удобном

та как бы хочется чтобы оно за мной не болталось а уехало назад.

отправителю сказать, он может сделать возврат в мобильном приложении или личном кабинете

это ИМ, я им еще в день заказа, перед отправкой во все возможные каналы связи написал, что отбой не подходят сроки (думал они отменили). они молчат и сейчас, прошло 4 дня, они молча отправили, куда сказать?

[sanyok]

Иногда самый действенный метод коммуникации с магазином в таком случае - отзыв на аггрегаторе ( например, хотлайне )
Но вообще в посылке всегда виден номер телефона, можно позвонить и спросить, а что это за посылку вы мне выслали? Я не понимаю и ничего не ждал от вас
Тогда уже они начнут разбираться, и вот тут-то и припомните им сообщения, отправленные всеми методами

[Цветочник...]

так звонить то и не охота, не мне же надо. На нп по телефону можно отказаться от посылки, кто в курсе?

[simplyA]

так звонить то и не охота, не мне же надо. На нп по телефону можно отказаться от посылки, кто в курсе?

У вас наложенный платеж? Тогда просто не приходите, заодно ИМ накажете)

[Цветочник...]

У вас наложенный платеж? Тогда просто не приходите, заодно ИМ накажете)

да наложка, да нет цели наказать, есть цель отказаться от покупки, пытался это сделать в самом начале (когда понял, что они не отправят в течении 2 дней), но они даже кнопку отменить заказ не прикрутили - на письма, вайбер не отвечают. Звонить мне облом было. это в ИМ Ева заказ делал.

[simplyA]

да наложка, да нет цели наказать, есть цель отказаться от покупки, пытался это сделать в самом начале (когда понял, что они не отправят в течении 2 дней), но они даже кнопку отменить заказ не прикрутили - на письма, вайбер не отвечают. Звонить мне облом было. это в ИМ Ева заказ делал.

Просто если товар вам уже отправлен, отказывайся/не отказывайся - сути не меняет. Продавец уже попал на возврат, разве что если у них нет договора с НП об автоматическом возврате, то они еще полиняют на оплату за хранение, пока поймут что вы за товаром не придете.

[Большой Боб]

А кто нить подскажет, как проходит транзакция при оплате наложкой? Как оплата услуг или как перевод денег. Я к тому, что если кредитными средствами расплатиться не попадешь на процент?

[ABS]

А кто нить подскажет, как проходит транзакция при оплате наложкой? Как оплата услуг или как перевод денег. Я к тому, что если кредитными средствами расплатиться не попадешь на процент?

Как перевод. Попадешь

[Большой Боб]

Как перевод. Попадешь

Спс. Уже не попаду)

[sanyok]

Тем не менее, по оплате наложкой картой из приложения (как минимум мастером) сейчас акция, стоит 20 грн вместо 20грн+2%, соответственно в случае наложки выгодно платить дебетной картой или кредиткой в плюсе

С точки зрения нивелирования функции наложки "посмотрю, если подойдёт, заплачу, не подойдёт, не буду платить и откажусь", насколько я понимаю, проблем нет, платеж идет не напрямую отправителю , а резервируется на почте, и разблокируется только по факту получения посылки/подтверждения приема, иначе возвращается назад.

[Hack-Stock]

Тем не менее, по оплате наложкой картой из приложения (как минимум мастером) сейчас акция, стоит 20 грн вместо 20грн+1%, соответственно в случае наложки выгодно платить дебетной картой или кредиткой в плюсе

С точки зрения нивелирования функции наложки "посмотрю, если подойдёт, заплачу, не подойдёт, не буду платить и откажусь", насколько я понимаю, проблем нет, платеж идет не напрямую отправителю , а резервируется на почте, и разблокируется только по факту получения посылки/подтверждения приема, иначе возвращается назад.

визой тоже можно, я думаю они навсегда оставят эту акцию, т.к. с олх доставкой надо конкурировать.

[Smith]

Кто-то в Кривом Рогу не дождался своей посылочки...

В Кривом Роге сгорела фура с посылками из "Новой почты"

[BigLeo]

срок доставки увеличился теперь

Мне тоже всегда из Киева в 6-е отделение в Кривом Роге приходили посылки за день, а теперь два дня идут. Думаю, они занялись оптимизацией расходов.

[morino]

А что такое в тарифе доставки: доплата за ручну обробку?

[Canlyniad]

Мені одного разу прийшла смс на Вайбер від Нової пошти: "Отримайте свою посилку, м. Одеса...". При тому, що я живу в Дніпрі.

[Nat]

А что такое в тарифе доставки: доплата за ручну обробку?

За негабарит:

Доплата за ручну обробку

Якщо одна із сторін відправлення вагою до 30 кг перевищує 70 см – тариф між відділеннями множиться на коефіцієнт 1,5