Днепрводоканал online: личный кабинет, техподдержка сайта, новости

[Smith]

А у меня всё нормально, но дата последней передачи аж июнь месяц, а вот состояние счета переплата 3 гривни....короче хренотень пока, вроде и работает но не так как надо...точнее сказать пока не работает

[Самара11]

А в мене в ЛК "Розрахунки" тіки за червень.
А "Лічильники" відображені на 31.08.
Так у всіх ?

[Smith]

Да

[Kyrya]

А ЛК то начинает оживать

Лучше б они с нуля нормальный запилили, чем «это» реанимировать.

[Smith]

Лучше б они с нуля нормальный запилили, чем «это» реанимировать.

Они нарушили одно золотое правило, не трогай то что работает...по итогу поломали нафиг всё.

[Миссис Версия]

Лучше б они с нуля нормальный запилили, чем «это» реанимировать.

Ну почему, "это" в последнее время работало вполне нормально
А ломать -- не строить...
Видать у водоканальных Mishelkов что то пошло не так, решили вернуться на исходную

[Alexs]

теперь сайт - vodokanal.dp.ua, лег

и вот спрашивается, нахрен было трогать этот лк(пока худо-бедно функционировал),
если подразумевалась лишь смена биллинговой системы?
смените биллинговую систему, протестируйте на отдельном ресурсе, затем подключайте(или модернизируйте) этот лк.

да и если вернули старый - верните и передачу показаний,
пусть хоть ведет учет, и считает сумму к оплате,
больше от него пока и не нужно,
а тем временем уже решайте свои проблемы с биллингом.

[Mishelka]

Бгг. Не змінюють традицію. От чому не з 01.09 чи 01.10? Чому з 12-го???

потому что:
Постанова НКРЕКП від 04.09.2018 № 95 опубликовано в "Урядовом курьере" 11.09.2018г., а в Постанове сказано что она вступает в силу на следующий день после опубликования.

[Mishelka]

А ЛК то начинает оживать, есть отображения всех данных, платежей, актуальное состояние счета, только вот внесение показаний ещё не включили.

он в таком состоянии еще где-то с 20-го августа

Как думаете, если я передал показание счетчика 3 сентября, на комплатеже сумма к оплате правильная светится? ...бо шото у меня по 9.20 получается...платить не заморачиватся, или пересчитать по тарифу?

показания переданные через complatezh.info попадут в водоканал после 20-го числа, и расчет основанный на этих показаниях вы увидите только в октябре.

Они нарушили одно золотое правило, не трогай то что работает...по итогу поломали нафиг всё.

это уже обсуждали тут. иногда "причины поломки" находятся за пределами ваших возможностей.

[Alexs]

он в таком состоянии еще где-то с 20-го августа

вы так не шутите,
я несколько дней назад заходил - только и того, что возможно зайти,
данных - ноль,
и уже давно(хотя некоторые сообщали, что какие-то данные остались)

[Smith]

О, я думал шо вы так на Мишельку раздражаетесь, теперь и сам понял

[Mishelka]

а тем временем уже решайте свои проблемы с биллингом.

как думаете, а данные для расчета откуда берутся? и где они хранятся?
ЛК не может существовать отдельно от биллинговой системы.

[Mishelka]

вы так не шутите,
я несколько дней назад заходил - только и того, что возможно зайти,
данных - ноль,
и уже давно(хотя некоторые сообщали, что какие-то данные остались)

у тех у кого стоят счетчики не было данных где-то до 5-го сентября, хотя информация по счетчикам отображалась (по состоянию на 02.07.2018 )

лицевые счета, которым считают по норме, отображали "хрень" еще с указанного выше числа.

[Alexs]

как думаете, а данные для расчета откуда берутся? и где они хранятся?
ЛК не может существовать отдельно от биллинговой системы.

думаю из БД,
а как вы там их лепили(эти базы данных), и шо откуда берется,
одному богу известно))

[Mishelka]

думаю из БД,

а в БД они откуда попадают? кто (точнее даже что) эту базу данных создает, наполняет, обслуживает и сопровождает? кто определяет какие поля и в каком формате в ней хранить?

[naccounter]

думаю из БД,
а как вы там их лепили(эти базы данных), и шо откуда берется,
одному богу известно))

Mishelka уже обожествили)

[СераяМышь]

зашла в ЛК, глянула на баланс.... бардак страшный.
не стоит портить себе нервы. лучше просто выждать полгодика, пока наведут там порядок. а когда все прояснится, тогда уже правильно высчитать долг за весь период и оплатить.

[Nat]

потому что:
Постанова НКРЕКП від 04.09.2018 № 95 опубликовано в "Урядовом курьере" 11.09.2018г., а в Постанове сказано что она вступает в силу на следующий день после опубликования.

Вас не дивує тобто, що ті самі постанови, що стосуються підвищення тарифів на газ чи на електрику, змінюють тариф зазвичай з першого числа місяця? А з водою кожен раз одна і та сама "випадковість"

[Nat]

а в БД они откуда попадают? кто (точнее даже что) эту базу данных создает, наполняет, обслуживает и сопровождает? кто определяет какие поля и в каком формате в ней хранить?

Всі вже зрозуміли, що ваших рук справа. І виходить щось поки не дуже

[Smith]

Учет на коленке в журнале с дублированием в экселе, как показывает практика, самый надежный способ